РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 июля 2026 года г.Алексеевка
Алексеевский районный суд Белгородской области в составе:
председательствующего судьи Чуприна Н.П.
при секретаре Раренко Н.А., с участием помощника Алексеевского межрайонного прокурора Рахманиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Елецкой Елены Александровны к областному государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Алексеевская центральная районная больница» о признании действий (бездействия) незаконными и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Елецкая Е.А. обратилась в суд с вышеуказанным иском. Свои требования основывает на том, что 19.03.2026г. она обратилась в ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» к хирургу Грищенко Ю.Е. с <данные изъяты>. После визуального осмотра <данные изъяты>, хирург заявил, <данные изъяты>, и она, истица, здорова, на что она возмутилась, указав, что в ее амбулаторной карте имеется информация <данные изъяты>, на что хирург Грищенко Ю.Е. заявил о своем индивидуальном мнении врача и отказался читать историю болезни истицы.
Она обращается по поводу <данные изъяты> около 5 лет в ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ», периодически проходит УЗИ обследование, ей назначают лечение.
Своими действиями (бездействиями) хирург Грищенко Ю.Е. причинил ей физические и нравственные страдания, связанные с неоказанием медицинской помощи, в которой она нуждалась. Она переживала за свое здоровье, т.к. <данные изъяты> является серьезным заболеванием и может привести к летальному исходу. Поскольку хирург Грищенко Ю.Е. вел себя высокомерно, то от его слов она испытала унижение, беспомощность.
Просит признать действия (бездействия) врача-хирурга ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» Грищенко Ю.Е., выразившиеся в неоказании ей медицинской помощи 19.03.2026г., незаконными и взыскать компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб.
В судебное заседание истица Елецкая Е.А. не явилась. Представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутсвие.
В судебном заседании 27.04.2026г. Елецкая Е.А. поясняла, что <данные изъяты>. Ей были даны рекомендации по лечению, которые она выполняет. Обращение к хирургу 19.03.2026г. было связано с тем, что у нее <данные изъяты>. Она сразу обратилась с жалобой к зам. главного врача Цап Н.С., которая организовала прием у другого врача-хирурга, <данные изъяты>. Она считает, что ей медицинская помощь, в которой она нуждалась, не была оказана хирургом Грищенко Ю.Е., не был проведен как положено осмотр, ее жалобы он проигнорировал, не было назначено лечение, даже стандартное. В Страховую компанию «Макс» с жалобой на ненадлежащее оказание медицинской помощи она не обращалась, просит суд назначить судебно-медицинскую экспертизу по данному вопросу.
Представитель ответчика ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» в судебное заседание не явился, представлены письменные возражения на иск, в которых указано, что в целях урегулирования возникшей конфликтной ситуации, после обращения истицы к заместителю главного врача Цап Н.С., она была осмотрена другим хирургом, <данные изъяты>. Медицинская помощь истице была оказана в полном объеме.
Третье лицо - врач – хирург ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» Грищенко Ю.Е., представитель третьего лица филиала АО «МАКС-М» в г. Белгороде в судебное заседание не явились. О слушании дела извещались по электронной почте. От третьего лица филиала АО «МАКС-М» в г. Белгороде поступила письменная позиция по иску.
Исследовав представленные сторонами доказательства, выслушав заключение прокурора, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.
Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения (ч. 2 ст. 17 Конституции Российской Федерации).
Конституция Российской Федерации провозглашает право каждого на жизнь, на охрану здоровья и медицинскую помощь, обязывает государство обеспечивать действие принципа равноправия, охранять достоинство личности (ст. 19, ст. 20 ч.1, ст. 21, ст. 41 ч.1).
К числу основных прав человека Конституцией Российской Федерации отнесено право на охрану здоровья (ст. 41 Конституции Российской Федерации).
Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений (ч. 1 ст. 41 Конституции Российской Федерации).
Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, регулируются Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее по тексту - Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ).
Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ здоровье - это состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.
Охрана здоровья граждан - это система мер политического, экономического, правового, социального, научного, медицинского, в том числе санитарно-противоэпидемического (профилактического), характера, осуществляемых органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, их должностными лицами и иными лицами, гражданами в целях профилактики заболеваний, сохранения и укрепления физического и психического здоровья каждого человека, поддержания его долголетней активной жизни, предоставления ему медицинской помощи (п. 2 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ).
Медицинская помощь - это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг; медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение (п.п. 3, 4 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ).
В силу ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ охрана здоровья в Российской Федерации основывается на ряде принципов, одним из которых является соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий.
В числе таких прав - право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования (ч.ч. 1, 2 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ).
В соответствии с положениями ст. 10 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются, среди прочего, наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации; применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В п. 21 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ определено, что качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.
Статья 32 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ закрепляет, что медицинская помощь оказывается медицинскими организациями и классифицируется по видам оказания такой помощи (первичная медико-санитарная помощь, специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь, скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь, паллиативная медицинская помощь; по условиям оказания такой помощи (вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации), амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника, в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), стационарно
(в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение); по форме оказания такой помощи (экстренная, неотложная, плановая) (ч.ч.1-4).
Частью 5 данной статьи предусмотрено, что положение об организации оказания медицинской помощи по видам, условиям и формам оказания такой помощи устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается: в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; на основе клинических рекомендаций; с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ч. 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ).
Критерии оценки качества медицинской помощи согласно ч. 2 ст. 64 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Определяя необходимость соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий, указанный Федеральный закон в ч.ч. 1 и 2 ст. 98 предусматривает, что органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации. В свою очередь, медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
В силу ч. 3 ст. 98 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Исходя из приведенных нормативных положений, регулирующих отношения в сфере охраны здоровья граждан, право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантируется системой закрепляемых в законе мер, включающих, в том числе как определение принципов охраны здоровья, качества медицинской помощи, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, так и установление ответственности медицинских организаций и медицинских работников за причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Пунктом 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных страданиях - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека, в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции (п.14 указанного постановления Пленума).
Требования о компенсации морального вреда в случае нарушения прав граждан в сфере охраны здоровья, причинения вреда жизни и (или) здоровью гражданина при оказании ему медицинской помощи, при оказании ему ненадлежащей медицинской помощи могут быть заявлены членами семьи такого гражданина, если ненадлежащим оказанием медицинской помощи этому гражданину лично им (то есть членам семьи) причинены нравственные или физические страдания вследствие нарушения принадлежащих лично им неимущественных прав и нематериальных благ. Моральный вред в указанных случаях может выражаться, в частности, в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественного оказания медицинской помощи, переживаниях по поводу недооценки со стороны медицинских работников тяжести его состояния, неправильного установления диагноза заболевания, непринятия всех возможных мер для оказания пациенту необходимой и своевременной помощи, которая могла бы позволить избежать неблагоприятного исхода, переживаниях, обусловленных наблюдением за его страданиями или осознанием того обстоятельства, что близкого человека можно было бы спасти оказанием надлежащей медицинской помощи (п.49 постановления Пленума от 15.11.2022 г. № 33).
Основания и размер возмещения вреда, в том числе компенсации гражданину морального вреда, определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ.
Компенсация морального вреда согласно действующему гражданскому законодательству (статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации) является одним из способов защиты субъективных прав и законных интересов, представляющих собой гарантированную государством материально-правовую меру, посредством которой осуществляется добровольное или принудительное восстановление нарушенных (оспариваемых) личных неимущественных благ и прав.
В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Истица свои доводы основывает на том, что при обращении за медицинской помощью 19.03.2026г. в ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» к хирургу Грищенко Ю.Е. <данные изъяты>, ей не была оказана медицинская помощь, осмотр проведен ненадлежаще, после чего она обратилась с жалобой к зам.главного врача Цап Н.С., которая организовала ей прием у другого врача-хирурга, который назначил необходимые исследования, дал рекомендации и направления к узкому специалисту – флебологу.
В рамках данного гражданского дела была проведена филиалом АО «МАКС-М» в г.Белгороде медицинская экспертиза, на разрешение которой поставлены вопросы: оказана (не оказана) медицинская помощь в амбулаторных условиях пациенту Елецкой Е.А. в ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» врачом – хирургом Грищенко Ю.Е по ее обращению 19.03.2026 года? Если таковая помощь оказывалась, то определить качество, достаточность и полноту оказанной медицинской помощи; достаточно ли полно проведено медицинское обследование и оказана медицинская помощь в ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» по ее обращению в целом (у других специалистов) по ее обращению 19.03.2026 года?
Экспертиза качества оказанной медицинской помощи была проведена на основании первичных медицинских документов, в распоряжение эксперта предоставлялась амбулаторная медицинская карта Елецкой Е.А.
Согласно экспертного заключения №05.003.П.КМП.ЗП.030001 от 27.05.2026г. при анализе первичной медицинской документации выявлены следующие нарушения: по сбору информации (жалобы и анамнез собран не полностью, осмотр проведен формально); по постановке диагноза <данные изъяты> оценить не представляется возможным из-за скудности информации); оказанию медицинской помощи, в том числе, назначения лекарственных препаратов (не назначено); по преемственности (оценка преемственности затруднительна). Вывод эксперта – оценка данного случая затруднена (жалобы и анамнез собран не полностью, осмотр произведен формально).
Изложенные в заключение эксперта выводы сторонами не оспариваются и не опровергнуты. Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется.
Указанное заключение подтверждает некачественное оказание медицинской помощи врачом – хирургом Грищенко Ю.Е ОГБУЗ «Алексеевская ЦРБ» Елецкой Е.А. по ее обращению 19.03.2026 года.
При таких обстоятельствах требования истицы, связанные с компенсацией морального вреда являются обоснованными.
Определяя размер компенсации, суд учитывает требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства дела, характер и степень перенесенных истцом физических и нравственных страданий, связанных с оказанием ответчиком медицинской помощи с недостатками, степень вины ответчика и, в то же время, принимает во внимание, что в этот же день истице была оказана медицинская помощь у другого специалиста с полным обследованием, определяет размер компенсации в сумме 10 000 руб.
Истица при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины по основанию под.3 п.1 и под.2 п.2 ст.333.36 НК РФ, поэтому с ответчика в бюджет Алексеевского муниципального округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере, предусмотренном под.3 п.1 ст.333.19 НК РФ в сумме 3 000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Елецкой Елены Александровны к областному государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Алексеевская центральная районная больница» о признании действий (бездействия) незаконными и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Признать незаконными действия (бездействие) врача-хирурга областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Алексеевская центральная районная больница» Грищенко Ю.Е., выразившиеся в ненадлежащем оказании медицинской помощи Елецкой Елене Александровне.
Взыскать с областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Алексеевская центральная районная больница» Белгородской области (ОГРН 1023101534455) в пользу Елецкой Елены Александровны (№ ...) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Алексеевская центральная районная больница» Белгородской области (ОГРН 1023101534455) в бюджет Алексеевского муниципального округа государственную пошлину в сумме 3 000 рублей.
В удовлетворении остальной части иска Елецкой Е.А. отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца с момента принятия судом решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Алексеевский районный суд.
Судья Н.П. Чуприна
Мотивированное решение изготовлено 03.08.2026 года.