ОПРЕДЕЛЕНИЕ
21 сентября 2026 года г. Алексеевка
Алексеевский районный суд Белгородской области в составе:
председательствующего судьи Чуприна Н.П., при секретаре Раренко Н.А., с участием истца Костенниковой А.Ю., представителя ответчика ИП Болдырева Р.А. - Самотокиной Е.Ю., действующей на основании доверенности, представителя Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Алексеевском районе –Коломыцкой Ю.В., действующей на основании доверенности (в порядке ст. 47 ГПК РФ), рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Костенниковой Алины Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ», индивидуальному предпринимателю Болдыреву Роману Александровичу о защите прав потребителя, установил:
Костенникова А.Ю. обратилась в суд с вышеуказанным иском. Свои требования основывает на том, что в конце февраля 2026 года истцом на сайте маркетплейса Валдберриз (ООО «РВБ») оформлен заказ товаров, в том числе: «Ботильоны на каблуке демисезонные» 37 размер, артикул 778838190 по цене 3487,00 рублей, продавец: ZOKKU – ФИО11, ИНН № ..., ОГРНИП № ...; «Демисезонные ботильоны – чулки на каблуке» 37 размер, артикул 442191385 по цене 3957,00 рублей, продавец: Matmazel, ФИО12, ИНН № ..., ОГРНИП № .... Оплата товаров была предусмотрена при их получении.
02 марта 2026 года истец пришла на пункт выдачи, расположенный по адресу: <...>, чтобы получить свой заказ. Руководителем данного пункта выдачи является ИП Болдырев Р.А. На стойке пункта выдачи истец забрала пакеты и коробки и прошла с ними в примерочную, после чего решила вернуть две пары обуви, которые ей не подошли по размеру. Сотрудник пункта выдачи ФИО9 при осмотре возвращаемого товара выявила недостатки на товаре и попросила истицу выкупить данный товар, поскольку товар на брак необходимо осматривать покупателем до примерки. Истец с выкупом товара не согласилась, отказалась от получения всех товаров и покинула пункт выдачи заказов.
Спустя два дня в личном кабинете приложения маркетплейса в разделе «Покупки» истица обнаружила, что спорные товары числятся выданными ей, как не оплаченные, остальные товары, пришедшие вместе со спорными числились доставленными в пункт выдачи заказов.
Истица неоднократно обращалась в пункт выдачи и в чат поддержки Вайлдберриз с описанием проблемы, но ситуация не разрешилась. На момент подачи искового заявления товары истцом не получены, находятся в пункте выдачи заказов, а в личном кабинете маркетплейса у нее отражается задолженность на сумму 7 444,00 руб.
Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», Костенникова А.Ю. просит:
- признать действия ответчиков (ООО «РВБ» и ИП Болдырева Р.А.) по обвязыванию потребителей принудительно выкупать товары противоречащими действующему законодательству;
- восстановить срок на возврат товара и обязать ответчика ООО «РВБ» принять к возврату товары, находящиеся в пункте выдачи заказов по адресу: <...>;
- аннулировать требование об оплате задолженности в личном кабинете маркетплейса Вайлдберриз по оплате товаров: «Ботильоны на каблуке демисезонные» 37 размер, артикул 778838190 по цене 3487,00 рублей и «Демисезонные ботильоны – чулки на каблуке» 37 размер, артикул 442191385 по цене 3957,00 рублей;
- взыскать с ответчика ООО «РВБ» понесенные расходы в виде оплаты почтовых услуг за отправление претензий в размере 430 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., расходы по оплате почтовых услуг, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В судебном заседании представителем ответчика ИП Болдырева Р.А. Самотокиной Е.Ю. было представлено соглашение об утверждении мирового соглашения. По условиям мирового соглашения:
Костенникова А.Ю. отказывается от исковых требований к ООО «РВБ», ИП Болдыреву Р.А. о защите прав потребителя в полном объеме и обязуется в срок до 22 сентября 2026 г. внести на расчетный счет WB-банка переданные представителем ответчика Самотокиной Е.Ю. наличные денежные средства в сумме 7500 (семь тысяч пятьсот) руб. для списания долга из личного кабинета приложения Вайлдберриз за спорные товары: «ботильоны на каблуке демисезонные» 37 р. Арт. 778838190 и «демисезонные ботильоны-чулки на каблуке» 37 р. Арт. 442191385.
Вышеуказанные товары остаются в собственности ИП Болдырева
Романа Александровича, они имеются в наличии и находятся на пункте выдачи товаров.
Судебные издержки сторонами друг другу не возмещаются и лежат исключительно на той стороне, которая их понесла.
Истица Костенникова А.Ю. согласна на заключение мирового соглашения. Условия мирового соглашения ими оговорены заранее, изложены письменно, она согласна полностью с его условиями и будет исполнять. Просит утвердить мировое соглашение и прекратить производство по делу, требований к другим ответчикам не имеет.
Условия мирового соглашения изложены в заявлении, подписанном сторонами, которое приобщено к материалам дела.
Истице Костенниковой А.Ю. и представителю ответчика ИП Болдырева Р.А. - Самотокиной Е.Ю. разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.ст. 39, 173, 220, 221 ГПК РФ.
Учитывая то, что мировое соглашение, заключенное между сторонами, не противоречит закону, совершено в интересах обеих сторон, и выполнение условий мирового соглашения не нарушает интересы иных лиц, то имеются основания к его утверждению судом.
По смыслу статей 153.8 - 153.11 Гражданского процессуального кодекса РФ, определение об утверждении заключенного сторонами мирового соглашения является судебным актом, который обладает такой же юридической силой, как и судебное решение, подлежит исполнению на всей территории Российской Федерации, является вступившим в законную силу с момента принятия, поскольку может быть обжаловано непосредственно в суд кассационной инстанции, что не препятствует его исполнению.
Руководствуясь ст.ст. 39, 144, 173, 220, 221 Гражданского процессуального кодекса РФ,
ОПРЕДЕЛИЛ:
Утвердить мировое соглашение, заключенное между Костенниковой Алиной Юрьевной и ответчиком ИП Болдыревым Р.А., за которого действует Самотокина Екатерина Юрьевна по гражданскому делу по иску Костенниковой Алины Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ», индивидуальному предпринимателю Болдыреву Роману Александровичу о защите прав потребителя.
Костенникова Алина Юрьевна отказывается от исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ», индивидуальному предпринимателю Болдыреву Роману Александровичу о защите прав потребителя в полном объеме.
Костенникова Алина Юрьевна обязуется в срок до 22 сентября 2026 года внести на расчетный счет WB-банка переданные представителем ИП Болдырева Р.А. - Самотокиной Екатериной Юрьевной наличные денежные средства в сумме 7500 (семь тысяч пятьсот) рублей для списания долга из личного кабинета приложения Вайлдберриз за спорные товары: «ботильонына каблуке демисезонные» 37 р. Арт. 778838190 и «демисезонные ботильоны-чулки на каблуке» 37 р. Арт. 442191385.
Вышеуказанные товары остаются в собственности ИП Болдырева Романа Александровича.
Прекратить производство по гражданскому делу по иску Костенниковой Алины Юрьевны к обществу с ограниченной ответственностью «РВБ», индивидуальному предпринимателю Болдыреву Роману Александровичу о защите прав потребителя.
Разъяснить Костенниковой Алине Юрьевне, что не допускается повторное обращение с таким же иском, о том же предмете, по тем же основаниям.
Определение об утверждении мирового соглашения вступает в законную силу с момента его принятия.
Судья Чуприна Н.П.