ОПРЕДЕЛЕНИЕ
об оставлении искового заявления без рассмотрения г. Давлеканово 5 октября 2026 г.
Давлекановский районный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Мухаметгалеевой Э.Ф., при ведении протокола секретарем судебного заседания Щербаковой М.В., с участием истца Утягановой А.Р., представителя истца по устному ходатайству Мазитова И.И., рассмотрев в предварительном судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Утяганова А.Р. к акционерному обществу «Альфа-Банк» о расторжении договора банковского счета, взыскании остатка денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, установил:
Утяганова А.Р. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Альфа-Банк» о расторжении договора банковского счета, взыскании остатка денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, в котором просит расторгнуть договор банковского счета, о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 124 770 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ, начиная с 22 июля 2026 г. по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 %, расходы по оплате услуг представителя в размере 22 500 рублей.
Представитель ответчика на судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Из отзыва представителя АО «Алфа-Банк» следует, что с исковым заявлением не согласны, просят отказать в удовлетворении. Также указывают на то, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, а именно истец не обращался к финансовому уполномоченному, следовательно, исковое заявление должно быть оставлено без рассмотрения.
В предварительном судебном заседании истец, представитель истца возражали против оставления искового заявления без рассмотрения, указав на то, что истец обратился в суд в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в связи с чем полагает досудебный порядок соблюденным и не требующим обращения к финансовому уполномоченному.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 28 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие, в том числе страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование).
Частью 4 статьи 16 указанного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.
В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
Согласно части 1 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:
1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;
2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;
3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
В подтверждение соблюдения досудебного порядка урегулирования спора к исковому заявлению прилагается либо решение финансового уполномоченного, либо соглашение с финансовой организацией (в случае, если финансовая организация не исполняет его условия), либо уведомление о принятии обращения к рассмотрению или об отказе в принятии обращения к рассмотрению.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора, договора долгосрочных сбережений и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 1.1 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
В силу части 1 статьи 15 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора, договора долгосрочных сбережений и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 1.1 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
Таким образом, потребитель финансовых услуг вправе обратиться в судебном порядке с требованием к финансовой организации превышающим 500 000 руб., непосредственно в суд без соблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора, предусматривающего направление обращения финансовому уполномоченному.
Как следует из материалов дела, истцом заявлены требования о взыскании денежных средств на счете в размере 124 770 рублей, а также требование о взыскании процентов по статье 395 ГК РФ. Общая сумма имущественных требований не превышает установленный законом лимит для обязательного досудебного порядка в размере 500 000 рублей. Указанные требования носят имущественный характер и вытекают из договора банковского счета и подпадают под действие Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Довод истца о том, что он обращается в суд в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в связи с чем соблюдение досудебного порядка, установленного Федеральным Законом от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ, не требуется, суд находит основанным на ошибочном толковании норм материального права, регулирующих порядок разрешения споров с финансовыми организациями.
Так, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» является общим нормативным актом, регулирующим отношения с участием потребителей, и действительно не устанавливает обязательного досудебного порядка для большинства гражданско-правовых споров.
Вместе с тем отношения, связанные с рассмотрением обращений потребителей финансовых услуг, урегулированы специальным федеральным законом № 123 от 4 июня 2018 г. «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», который в силу прямого указания закона устанавливает обязательный досудебный порядок для требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, если сумма таких требований не превышает 500 000 рублей.
Вопреки доводам истцовой стороны, само по себе направление претензии в адрес финансовой организации не свидетельствует о соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора, поскольку процедура, предусмотренная Федеральным законом № 123-ФЗ, состоит из двух последовательных этапов: первоначального обращения потребителя с заявлением (претензией) в саму финансовую организацию и последующего обращения к финансовому уполномоченную в случае неудовлетворения требований.
При этом требование о расторжении договора банковского счета неразрывно связано с имущественным требованием о взыскании остатка денежных средств, в связи с чем на него также распространяется действие специального закона.
Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф, равно как и компенсация морального вреда, являются по своей правовой природе самостоятельными мерами ответственности, право на взыскание которых возникает у потребителя исключительно по результатам судебного разбирательства. На стадии досудебного обращения к финансовому уполномоченному данные суммы материально-правовыми требованиям не являются и в расчет цены спора включаться не могут.
Доказательств обращения истца к финансовому уполномоченному материалы дела не содержат.
Ссылок на наличие обстоятельств, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 25 Федерального закона № 123-ФЗ и позволяющих потребителю обратится в суд без обращения к финансовому уполномоченному истцом не приведено, доказательств их наличия не представлено. Суд также отмечает, что ссылка истца на Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» не освобождает его от обязанности соблюсти процедуру, предусмотренную специальным законом, поскольку последний устанавливает дополнительную гарантию досудебного урегулирования спора именно для данной категории дел.
В соответствии абзацем 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
На основании изложенного, руководствуясь статьями руководствуясь статьями 222,224,225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», суд определил:
исковое заявление Утяганова А.Р. к акционерному обществу «Альфа-Банк» о расторжении договора банковского счета, взыскании остатка денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, оставить без рассмотрения.
Определение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение пятнадцати дней путем подачи частной жалобы через Давлекановский районный суд Республики Башкортостан.
Председательствующий
Мотивированное определение суда изготовлено 5 октября 2026 г.