РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 июля 2026 года <адрес>
Ульчский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Шленчак Л.В., при секретаре судебного заседания ФИО4, с участием истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что ссылаясь на отсутствие договора на обслуживание внутри домовых газовых приборов в его адрес было направлено Уведомление о приостановлении подачи газа от ДД.ММ.ГГГГ, назначенное на ДД.ММ.ГГГГ, но отключение было проведено ДД.ММ.ГГГГ без предупреждения, без предъявления письменного распоряжения, не называя ФИО и должности распорядившегося. Требуя соблюдения Постановления правительства 410 предприятие ответчик считает, что им нарушать указанное постановление можно при этом зная, что в <адрес>вой суд подана апелляционная жалоба на решение суда первой инстанции. Ожидая решения Апелляционного суда истец понял, что будет вынужден заключить не нужный ему договор на обслуживание ГО и заказал новую газовую горелку к газовому котлу отопления (рабочая горелка была исправна но проработала уже больше 10 лет - решил обновить), стоимость горелки 7 689 рублей. ДД.ММ.ГГГГ подано заявление на восстановление подачи газа. ДД.ММ.ГГГГ предъявили счет на оплату услуги подключения: при чем ни каких осмотров, обследований не проводилось-стоимость работ надута. Тем не менее со стороны истца оплата была произведена что подтверждается ежемесячными квитанциями об оплате. ДД.ММ.ГГГГ подписан договор на обслуживание ГО и поставку газа в дом, но газ так и не был подключен не смотря на оплату не существующих услуг ДД.ММ.ГГГГ было предъявлено письмо на устранение замечаний при этом ни каких актов проверки составлено и предъявлено не было. После предъявления письма об устранении замечаний в устном порядке было заявлено требование о предоставлении акта проверки вентиляционых каналов в доме. На вопрос что это за акт и кто это проверяет последовал ответ: не знаю ищите сами но акты должны быть правильными иначе не примем. Ни ссылок на нормативные документы ни контактных данных исполнителей. Из хронологии событий прослеживается умышленное затягивание предоставления услуг газоснабжения. При обращении в Министерство энергетики (присутствовал представитель ответчика) о возникшей проблеме было дано поручение администрации <адрес> (отделу ЖКХ) найти предприятие выполняющее проверки вент каналов в частных домах, так никого и не нашли. Что говорит о том что никто и никогда этого не делал по простой причине что вентиляционых каналов в частных домах просто нет. Дом газофицирован в соответствии с проектной документацией. Места установки подтверждены инженерами проектантами следовательно претензии по вентиляции быть не может. После устранения письменных замечаний и приглашения мастера участка для проверки последовал ответ: когда дадут команду с верху... На данный момент дом остается без газа. Изначально дом строился с расчетом на центральное отопление (рядом была котельная) поэтому печь для отопления отсутствует. Для компенсации тепла пришлось покупать тепловые приборы: отопитель на солярке - 8 070 рублей, электроодеяло с подогревом - 2516 руб., накидка с электроподогревом 2 шт - 4182 руб., инфракрасный обогреватель 2шт - 4220 руб., инфракрасный обогреватель 1 шт - 2160 руб., пленочный теплый пол - 4070 руб., пленочный теплый пол - 4839 руб., пленочный теплый пол – 4839 руб., пленочный теплый пол - 2582 руб., пленочный теплый пол – 4264 руб., пленочный теплый пол - 4017 руб., пленочный теплый пол - 3032 руб. Об устранении замечаний был забракован прежний газовый котел КЕБЕР (отсутствует облицовочный кожух). Для устранения замечания по котлу пришлось приобрести новый, а к нему комплекты для подключения к теплосети: котел газовый МИМАКС - 33940 руб., переходник для дымохода -1227 руб., дымоходная труба 1396 руб., колено для дымохода 696 руб., муфта соединительная 1472 руб. Для обеспечения электроэнергией электро обогревательных приборов на случай отключения электро сети был приобретен электрогенератор - 65789 руб. Таким образом в результате умышленных действий истцу был нанесен материальный ущерб 161000 руб. на приобретение отопительных приборов. Работы по подключению котла - 5000 руб. Работы по подключению отопительных приборов 7 комплектов X 3000 и того 21000 руб. + 5000 руб. = 26000 руб. Отключая дом от газа под мнимым предлогом безопасности газовая компания оставила дом в зиму без тепла, а следовательно в доме могли замерзнуть два пенсионера пожилого возраста. При температуре в доме от 5 до 15 градусов в состоянии постоянного недогрева, а фактически переохлаждения плюс нервный срыв, давление и проблемы с сердцем.
С учетом вышеизложенного истец просит суд взыскать с компании АО Газпром газораспределение ДБ: материальный ущерб в сумме 187000 руб. + 2286 руб. оплата подключения = 189285 руб.; моральный вред в сумме 50000руб х 2 человека х 5 месяцев = 500000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом представлено заявление об увеличении исковых требований, истец просит суд взыскать с ответчика материальный ущерб в сумме 238 441 руб., моральный вред в сумме 800 000 руб., обязать восстановить подачу газа в дом в 10 дневный срок. В подтверждение материального ущерба истец представил суду медицинские документы и чеки об оплате.
Истец ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» в судебном заседании участия не принимали, о месте и времени его проведения извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика.
Из представленных письменных возражений АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» от ДД.ММ.ГГГГ №КФ08-31/564 следует, что в производстве Ульчского районного суда <адрес> находилось гражданское дело № по иску общества в отношении ФИО2 о возложении обязанности предоставить доступ в жилое помещение по адресу: п. Де-Кастри, Таежная ул., <адрес> для проведения работ по приостановлению газоснабжения в связи с отсутствием договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее - договор на ТО ЗКГО), взыскании государственной пошлины в размере 6 000,00 руб. Иск направлен обществом в суд, по причине того, что по данному адресу отсутствовал договор на ТО ВКГО, что является нарушением действующего законодательства в области газоснабжения. Наличие договора на ТО ВКГО отвечает условиям безопасности граждан и их имущества, в соответствии с п. 13 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее - Правила №) и является безусловным- основанием для осуществления газоснабжения. Решением от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № исковые требования общества удовлетворены в полном объеме. В силу ст. 13 ГПК вступившие в законную силу судебные постановления, являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов места самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации, что явилось, основанием для сотрудников общества ДД.ММ.ГГГГ приостановить газоснабжение по указанному адресу, посредством установления заглушки на фланце. Таким образом, Обществом были соблюдены нормы действующего законодательства РФ при проведении работ по приостановлению газоснабжения. В соответствии с п. 48 Правил № поставка газа абоненту возобновляется при условии устранения причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа и оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведен работ по отключению и подключению газового оборудования этого абонента. Следовательно, восстановление газоснабжения <адрес> по адресу: п. Де-Кастри, <адрес> возможно после заключения договора на ТО ВКГ возмещения обществу расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газового оборудования. ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключил договор на ТО ВКГО, однако, в пп. 3 п. 77 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее Правила 410) в процессе проведения подготовительных работ по пуску установлена неисправность газоиспользующего оборудования, препятствующая его дальнейшей эксплуатации и, соответственно, восстановления газоснабжения. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ №КФ26-02-20/7340 истец уведомлен о причинах, послуживших отказом общества в пуске газа и перечне нарушений, подлежащих устранению. Истец письмо получил, нарушения не устранил, какой-либо информации в этой части не предоставил. Поскольку обществом выявлена неисправность газоиспользующего оборудования, которая истцом до настоящего времени не устранена, у общества отсутствуют основания подключать такое оборудование, в силу закона, в связи с угрозой жизни и здоровью истца, а также лиц, проживающих по данному адресу. В своем заявлении истец утверждает, что с октября 2025 в домовладении, расположенном по адресу: п. Де-Кастри, Таежная ул., <адрес> не подключен газ по якобы неизвестным ему причинам и он был вынужден приобретать тепловые приборы на общую сумму 189 285,00 руб. вместо устранения причин, послуживших основанием для приостановления газоснабжения домовладения. Истец необоснованно возлагает ответственность Общество за свои действия по распоряжению своим имуществом, предъявляя требования о возмещении расходов за приобретение тепловых приборов. Помимо материального ущерба, истец предъявляет требование возмещении морального вреда в размере 500 000,00 руб., с которыми общество также не согласно по следующим основаниям. Истец не представил документального подтверждения на какие именно нематериальные блага было посягательство со стороны общества, какие именно личные неимущественные либо имущественные права истца обществом были нарушены. Кроме того, нет документального подтверждения какие нравственные или физические страдания испытал истец. Доводы истца, положенные в основу искового заявления, являются надуманными и несоответствующими фактическим обстоятельствам. Кроме ни один из доводов истца не нашел своего нормативного обоснования в правовом поле, истцом не были представлены достоверные доказательства и убедительные аргументы, документально подтверждающие противоправность действий общества.
С учетом вышеизложенное, ответчик просит суд отказать в заявленных истцом по исковому заявлению требованиях в полном объеме.
В силу положений ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Согласно ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В соответствии с ч. 4 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
Таким образом, указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).
Согласно п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст. ст. 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии - ст. 539, 540 ГК РФ
Правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации определены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации».
В соответствии со статьей 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее – Правила поставки газа).
Согласно п. 1 Правил поставки газа правила регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа (далее - договор), в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.
Из п. 2 Правил поставки газа поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется исходя из следующих принципов:
а) обеспечение бесперебойности и безопасности поставки газа;
б) поставка газа по фактической потребности;
в) государственное регулирование розничных цен на газ, потребляемый населением, в том числе тарифов на его транспортировку;
г) применение энергосберегающих технологий при использовании газа.
В соответствии с пп. «к» п.а 21 Правил поставки газа на абоненте лежит обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении).
Согласно п. 45 Правил поставки газа поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента, в том числе в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного
В силу пп. «в» п. 47 Правил поставки газа подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в случае, если техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, заключившей с абонентом договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), создает угрозу возникновения аварии.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее – Правила пользования газом).
Согласно п. 4 Правил пользования газом безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления, в частности, ремонт и замена внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при необходимости); технического обслуживания и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; приостановление подачи газа (отключение) по основаниям, предусмотренным пунктом 77 настоящих Правил, и возобновление (повторный пуск) подачи газа (подключение) после устранения причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа (отключения)
В соответствии с пп. «з» п. 77 Правил пользования газом в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель (специализированная организация) обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы, в том числе, принятие специализированной организацией решения о невозможности дальнейшей эксплуатации газоиспользующего оборудования в связи с выявлением неисправности по результатам оценки его технического состояния.
Из п. 82 Правил пользования газом приостановление подачи газа при наличии факторов (оснований), предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, осуществляется исходя из принципа приоритета безопасности жизни и здоровья собственников (пользователей) жилых и нежилых помещений многоквартирного дома и домовладения и минимизации ущерба жизни, здоровью и имуществу физических и юридических лиц.
Согласно п. 84 Правил пользования газом устранение причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обеспечивается заказчиком, который после устранения таких причин обязан проинформировать об этом исполнителя. Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ приостановлена подача газа на внутридомовое газовое оборудование, расположенное по адресу: п. Де-Кастри, <адрес> чем составлен соответствующий акт. Основанием для приостановления подачи газа явилось: отказ заказчика и/или собственника помещения в жилом многоквартирном здании, собственника (пользователя) домовладений в допуске специализированной организации дня проведения работ по техническому обслуживанию ВДГО и/или ВКГО (ори условии положений, предусмотренных пунктом 46 Правил №); отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; отсутствие у заказчика договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к ответчику с заявлением о восстановлении подачи газа.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» заключен договор № поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
Из п. 1.1. Договора № следует, что поставщик обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть надлежащего качества для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных осуществлением предпринимательской деятельности в принадлежащее абоненту на законных основаниях газифицированное жилое помещение, расположенное по адресу п. Де-Кастри, <адрес>. а абонент обязуется оплачивать принятый газ, а также соблюдать предусмотренный договор режим потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении сетей и исправно используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением газа.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» также заключен договор № о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме.
Из п. 1 Договора № следует, что исполнитель выполняет работы (оказывает услуги) по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в жилом доме, расположенном по адресу: п. Де-Кастри, <адрес> (далее - ВДГО и выполнение работ (оказание услуг) соответственно) в соответствии с условиями настоящего договора, а заказчик принимает и оплачивает указанные работы (услуги) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Исполнитель вправе требовать от заказчика исполнение условий настоящего договора и Правил пользования газом – п. 5.1 Договора №.
Таким образом, условиями Договоров от ДД.ММ.ГГГГ № и №, положениями Правил пользования газом, Правил поставки газа определено, что на собственнике лежит бремя содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования его ремонт и замена (при необходимости), техническое обслуживание.
11.11.20265 в адрес истца от Комсомольского филиала АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» поступило письменное уведомление о том, что пуск газа будет осуществлен после устранения выявленных нарушений. В процессе проведения подготовительных работ по пуску газа выявлены нарушения:
1) газовая колонка подключена садовым шлангом. В соответствии с п. 4.11 СП 402.1325800.2018 «Здания жилые. Правила проектирования систем газопотребления» для присоединения газоиспользующего оборудования в жилых зданиях допускается использовать газовые шланги из нержавеющей стали и других разрешенных для применения в установленном порядке материалов, предназначенных для природного газа и имеющих разрешительные документы, выданные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
2) отсутствует дымоход газовой колонки. Дымоход котла выполнен из гофры вентиляции, негерметичное соединение с дымоотводящим каналом котла;
Согласно п. 4.5 СП 280.1325800.2016 «Системы подачи воздуха на горение и удаления продуктов сгорания для теплогенераторов на газовом топливе» в качестве материала для изготовления дымоотводов и дымоходов предпочтительна нержавеющая сталь.
Использование для изготовления дымоходов и воздуховодов керамических, пластиковых и композитных материалов допускается только при наличии пожарного и санитарно-гигиенического сертификата;
3) Электрические провода имеют повреждения изоляции.
В соответствии с разделом 7 СП 402.1325800.2018 «Свод правил. Здания жилые. Правила проектирования систем газопотреблениян, а также в соответствии с ПУЭ Правила устройства электроустановок:
- розетка для подключения газоиспользующего оборудования должна быть выполнена с заземляющим контактом и располагаться в легкодоступном месте пределах доступности длины электрокабеля газоиспользующего оборудования расстоянии не более 0,5 м от самого оборудования для возможности быстро отключения газоиспользующего оборудования от электросети в случае необходимости;
- электрокабель должен прокладываться свободно (не пережиматься, не скручиваться и не растягиваться), и при этом необходимо полностью исключить механическое воздействие на него;
- прокладка электрокабеля должна предусматриваться из условия обеспечения его доступности для визуального контроля его состояния по всей длине. Не допускается прокладывать кабель в зоне температурных воздействий газоиспользующего оборудования, а также касаться его задней стенки и других нагретых предметов;
4) отсутствует кожух газового котла, отсутствует маркировка j характеристики котла.
Разделом 5 СП 402.1325800.2018 «Свод правил. Здания жилые. Правила проектирования систем газопотребления» (далее- Правила) предусмотрено, что бытовое газоиспользующее оборудование должно быть заводского изготовления и оснащено автоматикой регулирования и безопасности. Газовые котлы должны соответствовать ГОСТ Р 51733, ГОСТ Р 54826, ГОСТ EN 625;
5) помещение не соответствует нормам пожарной безопасности (на полу видны следы горючих материалов, а также, стоят канистры с легко воспламеняющимися материалами).
В помещениях с установленным газовым оборудованием необходимо руководствоваться требованиями пожарной безопасности зданий и сооружений; также соблюдать п. 5.12 Правил.
Суд не может согласиться с доводами истца о том, что выявленные нарушения являлись не значительными и оснований для не подключения оборудования у ответчика отсутствовали. Так, судом достоверно установлено и подтверждается материалами гражданского дела, а также пояснениями самого истца о том, что выявленные неисправности имели место быть. В связи с чем у ответчика отсутствовали основания подключать оборудование, в силу закона, в связи с выявленными нарушениями и грозой жизни и здоровью истца, а также лиц, проживающих по данному адресу.
Суд также не может принять доводы ответчика о том, что фактически обследование внутридомового газового оборудования истцом не проводилось. Как суд указывал выше, факт наличия выявленных нарушений подтвержден материалами гражданского дела, а также пояснениями самого истца.
Отказывая истцу в восстановлении подачи газа ответчик действовал в соответствии с требованиями пп. «з» п. 77, п. 82 Правил пользования газом, каких-либо нарушений требований действующего законодательства Российской Федерации в действиях ответчика судом не установлено, истцом не представлено.
При этом, в нарушение п. 84 Правил пользования газом истец после устранения причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обязанность по информированию об этом ответчика не исполнил. Доказательств обратного материалы гражданского дела не содержат истцом не представлено.
Суд не может согласиться с доводом истца о том, что ответчику достоверно известна была информация об устранения причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, учитывая, что его дочь дважды обращалась адрес губернатора <адрес>, а также учитывая проведенные личные приемы Министром энергетики <адрес>. По информации ответчика поручений от Министерства энергетики <адрес> о пуске газа в газоиспользующее оборудование, расположенное по адресу: <адрес>, п. Де-Кастри, <адрес>, <адрес>, в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» не поступало. Из представленных истцом документов следует, что переписка велась Министерством энергетики <адрес> непосредственно с заявителем (ФИО6), в адрес ответчика не направлялись.
Суд принимает во внимание и тот факт, что обращения дочери истца ФИО6 датированы ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Из пояснений истца следует, что Министру энергетики <адрес> в присутствии представителя ответчика демонстрировались видеозаписи свидетельствующие об устранении причин послуживших основанием для приостановления подачи газа. Однако, Правила пользования газом не содержат указаний на возможность устного информирования исполнителя и/или демонстрацию видео файлов. Кроме того, из представленных кассовых чеков истец осуществлял покупку оборудования в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, следовательно на момент проведения личного приема ДД.ММ.ГГГГ выявленные нарушения устранены истцом быть не могли.
Учитывая не уведомление истцом ответчика об устранении причин послуживших основанием для приостановления подачи газа, суд не усматривает нарушения прав истца со стороны ответчика.
Допустимых и относимых доказательств об обратном, стороной истца суду не представлено.
Требования истца об обязании ответчика восстановить подачу газа в 10 дневный срок суд находит не подлежащими удовлетворению в связи с тем, что суду истцом не представленны доказательства уклонения и/или умышленного не исполнения обязанности по возобновлению подачи газа на внутридомовое газовое оборудование. Как не представлено и доказательств устранения всех выявленных нарушений (акты обследования, технические и заключение и т.п.).
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Абзацем 1 п. 1 ст. 393 ГК РФ установлено, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ (абзац первый пункта 2 статьи 393 ГК РФ).
В абзаце 1 п. 1 ст. 401 ГК РФ предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Из приведенных нормативных положений в их системной взаимосвязи следует, что в обязательственных правоотношениях по общему правилу основанием для возложения ответственности в виде возмещения убытков на лицо, не исполнившее обязательство или исполнившее его ненадлежащим образом, является вина такого лица.
Исходя из этого для наступления гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков за неисполнение обязательства необходимо установление наличия между сторонами обязательств, то есть отношений, в которых одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (п. 1 ст. 307 ГК РФ). Необходимыми условиями ответственности за нарушение обязательства являются: факт противоправного поведения должника, то есть нарушения им обязательства; наступление негативных последствий у кредитора в виде понесенных убытков, их размер; наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением должника и убытками кредитора.
Учитывая тот факт, что судом не установлено противоправное поведение ответчика требования истца о взыскании с ответчика материального ущерба в сумме 238 441 руб. удовлетворению не подлежат.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Согласно п.п. 12, 14 разъяснений Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истцом не предоставлено суду достоверных и допустимых доказательств вины ответчика в причинении ему убытков, не подтвержден документально факт физических и нравственных страданий, а также причинно-следственная связь между причинением морального вреда и действиями ответчика.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства в совокупности с приведенными нормами прав, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» о защите прав потребителя - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Ульчский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято судом ДД.ММ.ГГГГ.
Копия верна
Судья Л.В.Шленчак