К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1510/2026 ~ М-793/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Куйбышевский районный суд г. Иркутска · судья Кучерова А.В.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
15.04.2026
Решение
19.08.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

И<ФИО>1

19 августа 2026 года <адрес>

Куйбышевский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Кучеровой А.В., при секретаре судебного заседания <ФИО>3, с участием истца <ФИО>2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по исковому заявлению <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ресурсы38» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО>2 обратился в Куйбышевский районный суд <адрес> с исковым заявлением, требуя взыскать ООО «Ресурсы38» сумму предварительной оплаты по договору <номер> от <дата> в размере 78 256 рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5% в день от суммы предварительной оплаты: за период с <дата> по <дата> (83 дня) — 32 476,24 рублей, а также продолжить начисление неустойки по ставке 0,5% в день за каждый день просрочки начиная с <дата> по день фактического возврата суммы предварительной оплаты, но не более суммы предварительной оплаты — 78 256 рублей; взыскать с ООО «Ресурсы38» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование требований указано, что <дата> между <ФИО>2 и ООО «Ресурсы38» был заключён договор <номер> о передаче в собственность истца пиломатериалов. Согласно Спецификации <номер> от <дата> (неотъемлемая часть договора) предметом поставки являлись: брус сосна 100х180х6000 (10 шт) 1 сорт – 1,08 куб. стоимостью 16 000 рублей; доска сосна 180х40х6000 (58 шт) 1 сорт – 2,506 куб. стоимостью 16 000 рублей; доска сосна 150х25х6000 (58 шт) 1 сорт – 1,305 куб. стоимостью 16 000 рублей. Срок поставки по Спецификации <номер>: с 12 по <дата>. Адрес поставки: <адрес>, СНТ «Раздолье-2», <адрес>. Условие оплаты: предоплата 100%. Во исполнение условий договора истец произвёл полную предоплату в размере 78 256 рублей, что подтверждается онлайн-чеком ВТБ (ПАО) от <дата>. Однако в установленный спецификацией срок – до <дата> включительно – товар поставлен не был. По состоянию на дату подачи настоящего искового заявления (<дата>) просрочка составляет 83 календарных дня (с <дата> по <дата> включительно). Несмотря на неоднократные устные обращения и переписку, ответчик уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств, ограничиваясь обещаниями без указания конкретных сроков поставки. <дата> истец направил ответчику досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные денежные средства, а также уплатить неустойку. Претензия оставлена ответчиком без ответа и без удовлетворения. Таким образом, досудебный порядок урегулирования спора истцом соблюден. Неустойка за просрочку поставки составит 32 476,24 рублей, из расчета: 78 256 х 0,5% х 83, за период с <дата> по <дата>. Причиненный моральный вред оценивает в 50 000 рублей. На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от <дата> N 2300-I «О защите прав потребителей» взысканию подлежит штраф.

В ходе судебного разбирательства истец заявленные требования дополнил, просил взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере 20 000 рублей.

Истец <ФИО>2 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить их по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ООО «Ресурсы38», уведомленное о дате, месте и времени судебного разбирательства по адресу места регистрации, в суд представителя не направил.

В силу п.1 ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское дело <номер> (УИД: 38RS0<номер>-95) по исковому заявлению <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ресурсы38» о защите прав потребителей, рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 1 ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара, либо в момент предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

В соответствии со ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со ст. 314 ГК РФ.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с пунктом 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (пункт 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из пункта 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> между ООО «Ресурсы38» (поставщик) и <ФИО>2 (покупатель) заключен договор <номер>, по условиям которого поставщик обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, в соответствии с условиями настоящего договора (п. 1.1).

Согласно п. 1.2 договора, поставка товара входит в стоимость товара и осуществляется поставщиком. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

В соответствии с п. 2.1 договора, расчет за товары производится покупателем в порядке предоплаты на основании счета, выставленного поставщиком.

Обязательства покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет поставщика. Обязательства поставщика по передаче товара считаются исполненными после передачи товара покупателю (п. 2.4 – 2.5).

Согласно п. 4.2 договора, поставщик обязан передать покупателю товар ненадлежащего качества и в надлежащей упаковке, в количестве и сроки, согласно условиям настоящего договора.

В случае несвоевременной отгрузки товара поставщик уплачивает покупателю пению в размере 0,1% от суммы, подлежащего поставке товара за каждый календарный день просрочки.

Как усматривается из спецификации <номер> от <дата>, предметом поставки являлись: брус сосна 100х180х6000 (10 шт) 1 сорт – 1,08 куб. стоимостью 16 000 рублей; доска сосна 180х40х6000 (58 шт) 1 сорт – 2,506 куб. стоимостью 16 000 рублей; доска сосна 150х25х6000 (58 шт) 1 сорт – 1,305 куб. стоимостью 16 000 рублей. Срок поставки по Спецификации <номер>: с 12 по <дата>.

<дата> истец внес предоплату в размере 78 256 рублей, что подтверждается квитанцией по банковской операции <номер>.

Таким образом, установлено, что истцом исполнены обязательства по оплате товара, ответчик, в свою очередь, не представил доказательств передачи товара покупателю в оговоренном объеме.

В соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Каких либо обстоятельств, свидетельствующих о невозможности исполнения условий договора со стороны ответчика, судом не установлено.

Таким образом, факт неисполнения ответчиком обязанности по передаче товара и наличия правовых оснований для взыскания оплаченной истцом суммы предварительной оплаты, установлен в ходе рассмотрения дела.

В связи с чем, суд полагает требования истца о взыскании с ООО «Ресурсы38» в пользу <ФИО>2 суммы предварительной оплаты по договору <номер> от <дата> в размере 78 256 рублей, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истец просит взыскать неустойку, определяя период с <дата> по <дата> (83 дня) в размере 32 476,24 рублей, а также продолжить начисление неустойки по ставке 0,5% в день за каждый день просрочки начиная с <дата> по день фактического возврата суммы предварительной оплаты.

Между тем, на момент рассмотрения настоящего дела размер неустойки составит 84 125,20 рублей из расчета: 78 256 рублей х 0,5% х 215 (с <дата> по <дата>) = 84 125,20 рублей.

Поскольку указанная сумма неустойки превышает сумму предварительной оплаты товара, она подлежит уменьшению до 78 256 рублей.

При таком положении, у суда не имеется оснований для взыскания неустойки по день фактического возврата суммы предварительной оплаты.

В силу статьи 15 Закона РФ от <дата> N 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом, со стороны ответчика имелось нарушение прав истца как потребителя. Учитывая обстоятельства причинения морального вреда истцу, с учетом степени причиненных нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ от <дата> N 2300-I «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 88 256 рублей, исходя из расчета: (78 256 рублей + 78 256 рублей + 20 000 рублей) х 50%.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, помимо прочего относятся расходы на оплату услуг представителей (абзац пятый ст. 94 названного кодекса).

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Из содержания указанных норм следует, что критерием присуждения судебных расходов является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного требования.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 Конституции Российской Федерации.

Размер возмещения стороне расходов по оплате услуг представителя должен быть соотносим с объемом защищаемого права, при этом также должны учитываться сложность, категория дела, время его рассмотрения в судебном заседании суда первой инстанции, фактическое участие представителя в рассмотрении дела.

В силу пункта 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" (далее - постановление Пленума N 1), разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

При этом разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 постановления Пленума N 1).

Расходы, понесенные <ФИО>2 на оплату юридических услуг в сумме 20 000 рублей подтверждаются договором об оказании юридических услуг <номер> от <дата>, актами оказанных услуг от <дата> и от <дата>, квитанциями к приходным кассовым ордерам <номер> от <дата>, <номер> от <дата>.

Поскольку заявленные <ФИО>2 требования признаны обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания судебных расходов в его пользу с ООО «Ресурсы38».

Вместе с тем, исходя из установленных по делу обстоятельств, суд считает явно завышенным заявленный <ФИО>2 ко взысканию размер расходов на оплату услуг представителя и, исходя из установленных по делу обстоятельств, с учетом принципа разумности и обеспечения баланса процессуальных прав и обязанностей сторон находит обоснованным и справедливым размер судебных расходов уменьшить до 10 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета <адрес> в размере 8 695 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ресурсы38» – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ресурсы38» (ОГРН: 1253800011508, ИНН: 3812167464) в пользу <ФИО>2, <дата> года рождения, уроженца <адрес>, паспорт <данные изъяты>, сумму предварительной оплаты по договору <номер> от <дата> в размере 78 256 рублей, неустойку в размере 78 256 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 88 256 рублей, судебные расходы в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении заявленных <ФИО>2 требований о взыскании неустойки до фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда и судебных расходов в большем размере – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ресурсы38» (ОГРН: 1253800011508, ИНН: 3812167464), в бюджет <адрес> государственную пошлину в размере 8 695 рублей.

Ответчик вправе подать в Куйбышевский районный суд <адрес> заявление об отмене настоящего решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Куйбышевский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Куйбышевский районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.В. Кучерова

Мотивированный текст решения изготовлен <дата>

Участники

Истец

  • И. А. В.

Ответчик

  • ООО "Ресурсы38"

    ИНН 3812167464

Ход дела

  1. 14:35

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:39

    Передача материалов судье

  3. 14:17

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:18

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:18

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 12:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Зал № 118 · неявка ОТВЕТЧИКА

  7. 15:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    Зал № 118 · ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  8. 16:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Зал № 118 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 19:29

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 10:11

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)