К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1264/2026 ~ М-861/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Кореновский районный суд Краснодарского края · судья Лазарович Станислав Николаевич

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
15.06.2026
Решение
06.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Кореновский районный суд

Решения

К делу № 2-1264/2026 г.

УИД: 23RS0020-01-2026-001343-27

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 августа 2026 года г. Кореновск

Кореновский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Лазаровича С.Н., при секретаре Будько Ю.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковалева А.Ф. к ООО «ВСК-Финансовый Брокер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями, мотивируя их тем, что 03.11.2025 года истец приобрел автомобиль Cadillac ХТ5, 2016 года выпуска, VIN № с использованием кредитных денежных средств.

Во исполнение обязательств по договор) между истцом и ПАО "Банк Уралсиб" был заключен договор потребительского кредита от 03.4 1-.202А года, на основании которого ему была предоставлена сумма 1.887 600 рублей под 22,389 % годовых. Истцу были навязаны дополнительные услуги, в которых он не нуждался.

Так, истцу была навязана услуга от ООО "ВСК-Финансовый Брокер" по сертификату «Автопомощь» от 03.11.2025 года № №. Стоимость услуги составила 60 000 рублей. Услуги истцу никакие не были оказаны.

Указанные истцом обстоятельства прямо противоречат Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300- 1, поскольку нарушают мои права потребителя.

Вместе с тем, поскольку в претензионном порядке разрешить спор не удалось, он вынужден для защиты своих прав подать исковое заявление в суд.

На основании изложенного истец просил суд расторгнуть договор, заключенный с ООО "ВСК-Финансовый Брокер" по сертификату «Автопомощь» от 03.11.2025 года№ №. Взыскать с ответчика в мою пользу сумму, уплаченную по договору в размере 60 000 рублей. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в | размере 30 000 рублей. Взыскать с ответчика в мою пользу штраф в размере 50 процентов от 1 суммы, присужденной судом.

В судебном заседание истец и представитель истца не явились, направили в адрес суда заявление, в котором на удовлетворении заявленных требований настаивали, не возражали против принятия заочного решения по делу, просили дело рассмотреть в их отсутстсвие.

Судебное заседание по делу было назначено на 06.08. 2026 года с вызовом ответчика, однако в суд к указанному времени ответчик не явился по неизвестной суду причине, будучи уведомленным о месте и времени рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом.

В соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассматривать дело в его отсутствие, в связи с чем, дело рассматривается в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установил суд и следует из материалов дела, 03.11.2025 года истец приобрел автомобиль Cadillac ХТ5, 2016 года выпуска, VIN № с использованием кредитных денежных средств.

Суд установил, что во исполнение обязательств по договору между истцом и ПАО "Банк Уралсиб" был заключен договор потребительского кредита на основании которого ему была предоставлена сумма 1.887 600 рублей под 22,389 % годовых.

Как следует из материалов дела, истцу была предложена услуга от ООО "ВСК-Финансовый Брокер" по сертификату «Автопомощь» от 03.11.2025 года № № стоимость услуги составила 60 000 рублей.

Сведений о том, что вышеуказанная услуга была оказана истцу, материалы дела не содержат.

Суд установил, что в претензионном порядке разрешить спор не удалось.

Статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) предусмотрено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель оправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Суд с учетом возражений ответчика считает установленным, что истцу навязали услугу по договору. В этой связи для суда очевидно, что стоимость неиспользованных дополнительных услуг подлежит возврату ответчиком истцу в полном объеме.

В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или I договором.

Из материалов дела следует, что претензия в адрес исполнителя была направлена 20.02.2026 года, вручена 04.03.2026 года.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Заявленную истцом компенсацию морального вреда оценную истцом в размере 30 000 рублей, суд признает подлежащей снижению до разумной и справедливой, то есть до 10 000 рублей

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 35 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 235, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

РЕШИЛ:

Требования Ковалева А.Ф. к ООО «ВСК-Финансовый Брокер» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный с ООО "ВСК-Финансовый Брокер" по сертификату «Автопомощь» от 03.11.2025 года № №

Взыскать с ответчика ООО «ВСК-Финансовый Брокер» в пользу Ковалева А.Ф.

-сумму, уплаченную по договору в размере 60 000 рублей;

-компенсацию морального вреда в | размере 30 000 рублей;

-штраф в размере 35 000 рублей.

Ответчик вправе подать в Кореновский районный суд Краснодарского края заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Кореновский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда

Судья Кореновского районного суда С.Н. Лазарович

Участники

Истец

  • К. А. Ф.

Ответчик

  • ООО "ВСК-Финансовый Брокер"

    ИНН 7731449757КПП 773101001ОГРН 1137746522550

Представитель

  • М. О. А.

Ход дела

  1. 09:06

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 11:13

    Передача материалов судье

  3. 15:33

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 15:33

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 15:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 17:23

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 16:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 16:01

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 16:20

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 09:24

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 12:00

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена

  12. 08:02

    Регистрация заявления об отмене заочного решения

  13. 15:00

    Рассмотрение заявления об отмене заочного решения

    Заочное решение отменено

  14. 12:23

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

  15. 12:23

    Дело оформлено

  16. 12:23

    Дело передано в архив