ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Соломбальский районный суд г. Архангельска в составе председательствующего судьи Карамышевой Т.А.
при секретаре Рыжкевич М.Д., с участием истца ФИО2, ее представителя ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО7 к индивидуальному предпринимателю Попову Антону Александровичу о взыскании неустойки, возложении обязанности устранить недостатки работ, взыскании штрафа, судебных расходов, установил:
ФИО2 Алёна ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании неустойки, возложении обязанности устранить недостатки работ, взыскании штрафа, судебных расходов.
В обоснование требований указано, что 14 февраля 2025 г. между истцом и ответчиком заключен договор подряда № на изготовление корпусной мебели. В соответствии с п. 1.1 договора ответчик обязуется выполнить по заданию истца комплекс работ по изготовлению и установке (монтажу) мебели, определенную в п. 1.2 договора и предназначенную для удовлетворения бытовых и/или иных личных потребностей истца, а истец обязуется принять и оплатить работу в порядке и сроки, определенные договором. Согласно п. 3.1 цена договора составляет 356 500 руб., и состоит из стоимости материалов и стоимости работ по изготовлению и установке (монтажу) и составляет: п. 3.1.1 стоимость материалов в размере 285 200 руб. Стоимость материалов не входит в стоимость работ. 3.1.2 Стоимость работ по изготовлению в размере 53 475 руб. 3.1.3 Стоимость работ по установке (монтажу) в размере 17 825 руб. В соответствии с п. 4.1 договора общий срок изготовления изделия (без учета срока монтажа) составляет 55 рабочих дней (исчисление осуществляется по пятидневной рабочей неделе, в расчет рабочих дней не берутся выходные и праздничные дни). В соответствии с п. 5.15 договора срок выполнения работ по установке (монтажу) мебели, при условии предоставления истцом возможности доступа в помещение, где будут производиться работы, не должен превышать 10 рабочих дней. Указанные выше сроки действительны только при условии, что в помещении, в котором осуществляются работы, соблюдаются температурные и иные требования. Пунктом 6.2 договора определено, что в случае просрочки выполнения работ по изготовлению и (или) установке (монтажу) изделия, истец праве потребовать уплаты ответчиком неустойки в размере 3 % от стоимости работ по изготовлению и (или) установке (монтажу) изделия (п. 3.1.2, 3.1.3 договора). 05 июня 2025 г. между сторонами подписан акт доставки к договору подряда от 14 февраля 2025 г. №, в соответствии с которым ответчик изготовил и доставил набор кухонной мебели. Просрочка составляет 30 дней. 17 июля 2025 г. между сторонами подписан акт, в соответствии с которым ответчик установил и передал набор кухонной мебели. Просрочка составила 24 дня. После подписания акта истцом обнаружены недостатки: дверцы отделения для посудомоечной машины установлены не на одном уровне. 17 июля 2025 г. заключено дополнительное соглашение на дополнительное изготовление мебели, в соответствии с п. 1 которого в связи с нарушением сроков по договору и (или) выявлением недостатка мебели, ответчик обязуется своими силами и за свой счет выполнить работы по выкладке фартука из керамогранита на кухне истца. Согласно п. 2 дополнительного соглашения срок выполнения работ устанавливается до 15 августа 2025 г. После установки фартука истцом обнаружены недостатки: плитка установлена не на одном уровне, края плитки обрезаны не ровно, со сколами. 23 января 2026 г. истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила выплатить неустойку и устранить недостатки работ. Однако требования, изложенные в претензии, ответчиком не исполнены. Просит взыскать неустойку за период с 07 мая 2025 г. по 05 июня 2025 г. в размере 48 127 руб. 50 коп., неустойку за период с 24 июня 2025 г. по 17 июля 2025 г. в размере 12 834 руб., штраф, расходы на составление претензии в размере 5 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб., обязать ответчика устранить недостатки по договору подряда от 14 февраля 2025 г. №: дверцы отделения для посудомоечной машины установлены не на одном уровне, устранить недостаток выкладки фартука из керамогранита на кухне: плитка установлена не на одном уровне, края плитки обрезаны не ровно, со сколами.
Истец ФИО2, ее представитель ФИО6 в судебном заседании требования поддержали, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.
Ответчик ИП Попов А.А. извещался в соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» надлежащим образом по адресу регистрации. Возражений по существу исковых требований не предоставил, ходатайств, в том числе о рассмотрении дела без его участия, не заявил.
По определению суда дело рассмотрено при данной явке в порядке заочного производства.
Заслушав пояснения истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно п. 1 и 2 ст. 27 Закона Российской Федерации от 09 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 данной статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
На основании ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.1 и 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пп. «б» п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, предусмотренном п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной ст. 23 Закона о защите прав потребителей, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.
Судом установлено и из материалов дела следует, что 14 февраля 2025 г. между истцом и ответчиком заключен договор подряда № на изготовление корпусной мебели.
В соответствии с п. 1.1 договора ответчик обязуется выполнить по заданию истца комплекс работ по изготовлению и установке (монтажу) мебели, определенную в п. 1.2 договора и предназначенную для удовлетворения бытовых и/или иных личных потребностей истца, а истец обязуется принять и оплатить работу в порядке и сроки, определенные договором.
Подрядчик обязуется по образцам, разработанным подрядчиком и представленным в наглядной форме в выставочном зале и/или в каталоге, с учетом размеров, утверждённых и указанных в схеме контрольных замеров (Приложение № к договору), цветовой гамме и иных установленных заказчиком критериев, выраженных в эскизе изделия (Приложение №) изготовить набор кухонной мебели для последующей передачи заказчику (п. 1.2 договора).
Контрольный замер и доставка мебели осуществляется по адресу: <адрес> (п. 1.4).
Согласно п. 3.1 договора цена договора составляет 356 500 руб., и состоит из стоимости материалов и стоимости работ по изготовлению и установке (монтажу) и составляет: п. 3.1.1 стоимость материалов в размере 285 200 руб. Стоимость материалов не входит в стоимость работ. 3.1.2 Стоимость работ по изготовлению в размере 53 475 руб. 3.1.3 Стоимость работ по установке (монтажу) в размере 17 825 руб.
В соответствии с п. 4.1 договора общий срок изготовления изделия (без учета срока монтажа) составляет 55 рабочих дней (исчисление осуществляется по пятидневной рабочей неделе, в расчет рабочих дней не берутся выходные и праздничные дни).
Согласно п. 5.15 договора срок выполнения работ по установке (монтажу) мебели, при условии предоставления истцом возможности доступа в помещение, где будут производиться работы, не должен превышать 10 рабочих дней. Указанные выше сроки действительны только при условии, что в помещении, в котором осуществляются работы, соблюдаются температурные и иные требования.
Пунктом 6.2 договора определено, что в случае просрочки выполнения работ по изготовлению и (или) установке (монтажу) изделия, истец праве потребовать уплаты ответчиком неустойки в размере 3 % от стоимости работ по изготовлению и (или) установке (монтажу) изделия (п. 3.1.2, 3.1.3 договора).
05 июня 2025 г. между сторонами подписан акт доставки к договору подряда от 14 февраля 2025 г. №, в соответствии с которым ответчик изготовил и доставил набор кухонной мебели.
В соответствии с договором работы по изготовлению набора кухонной мебели подлежали выполнению срок до 06 мая 2025 г., однако фактически выполнены 05 июня 2025 г.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчиком допущено нарушение срока выполнения работ по изготовлению набора кухонной мебели, в связи с чем истец имеет право требовать выплаты неустойки.
За период с 07 мая 2025 г. по 05 июня 2025 г. (включительно) размер неустойки составит 48 127 руб. 50 коп.: 53 475 руб. * 3 % * 30 дней.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 07 мая 2025 г. по 05 июня 2025 г. (включительно) в размере 48 127 руб. 50 коп.
17 июля 2025 г. между сторонами подписан акт, в соответствии с которым ответчик установил и передал истцу набор кухонной мебели.
В соответствии с условиями договора работы по установке (монтажу) набора кухонной мебели должны были быть выполнены в срок до 23 июня 2025 г., однако фактически выполнены 17 июля 2025 г.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчиком допущено нарушение срока выполнения работ по установке (монтажу) набора кухонной мебели, в связи с чем истец имеет право требовать выплаты неустойки.
За период с 24 июня 2025 г. по 17 июля 2025 г. (включительно) размер неустойки составит 12 834 руб.: 17 825 руб. * 3 % * 24 дня.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 24 июня 2025 г. по 17 июля 2025 г. (включительно) в размере 12 834 руб.
Из материалов дела следует, что ответчиком работы по изготовлению и установке (монтажу) набора кухонной мебели в соответствии с договором подряда № от 14 февраля 2025 г. выполнены с недостатками, а именно, дверца отделения для посудомоечной машины установлена не ровно (не на одном уровне).
17 июля 2025 г. между сторонами заключено дополнительное соглашение на дополнительное изготовление мебели к договору подряда на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г. №, в соответствии с п. 1 которого в связи с нарушением сроков по договору и (или) выявлением недостатка мебели, ответчик обязуется своими силами и за свой счет выполнить работы по выкладке фартука из керамогранита на кухне истца.
Согласно п. 2 дополнительного соглашения срок выполнения работ устанавливается до 15 августа 2025 г.
Работы в соответствии с дополнительным соглашением ответчиком выполнены.
Однако в последующем истцом обнаружены недостатки выполненных работ, а именно, неровности установки плиток керамогранита (установка не на одном уровне относительно вертикали), неровности краев плиток керамогранита.
23 января 2026 г. истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила выплатить неустойку и устранить недостатки работ.
В ответе на претензию ответчик наличие указанных недостатков работ не оспаривал, обязался устранить их до 20 февраля 2026 г.
Однако требования истца, изложенные в претензии, ответчиком до настоящего времени не исполнены.
Поскольку ответчик до настоящего времени не устранил недостатки выполненных работ, суд полагает необходимым возложить на ИП Попов А.А. обязанность в течение месяца со дня вступления заочного решения суда в законную силу устранить недостатки изготовления и установки (монтажа) набора кухонной мебели по договору подряда № на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г., а именно, неровности (установка не на одном уровне) дверцы отделения для посудомоечной машины; устранить недостатки выкладки фартука из керамогранита на кухне в квартире по адресу: <адрес>, по договору подряда № на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г. с учетом дополнительного соглашения на дополнительное изготовление мебели от 17 июля 2025 г., а именно, неровности установки плиток керамогранита (установка не на одном уровне относительно вертикали), неровности краев плиток керамогранита.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Учитывая, что ответчиком в том числе в ходе рассмотрения настоящего спора не удовлетворены в добровольном порядке требования истца о выплате неустойки с ответчика в пользу истца подлежит взыскать штраф в размере 30 480 руб. 75 коп.: (48 127 руб. 50 коп. + 12 834 руб.) * 50 %.
Разрешая требование истца о взыскании расходов на подготовку претензии ответчику в размере 5 000 руб., в подтверждение несения которого представлены договор на оказание платных юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из того, что данные расходы являются относимыми и оправданными, поскольку направлены на реализацию права истца на судебную защиту.
В этой связи с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на составление претензии в размере 5 000 руб.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе относятся расходы на оплату услуг представителей.
Исходя из разъяснений, изложенных в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее – постановление от 21 января 2016 г. № 1), разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Согласно п. 11 постановления от 21 января 2016 г. № 1, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесёнными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Между истцом и ИП ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на оказание платных юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает на себя обязательство оказать клиенту юридическую помощь по представительству в суде первой инстанции по иску клиента к индивидуальному предпринимателю Попову Антону Александровичу о взыскании неустойки в связи с просрочкой выполнения работы по изготовлению и установке (монтажу) изделия, устранению недостатков изделия (набора кухонной мебели) по договору подряда № от 14 февраля 2025 г. и устранению недостатков изделия (фартук из керамогранита) по дополнительному соглашению на дополнительное изготовление мебели к договору подряда на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г. №, а именно, подготовить пакет документов по делу, подготовить исковое заявление и необходимые ходатайства по делу, присутствовать на судебных заседаниях и представительствовать в суде по делу (п. 1, 2 договора).
Стоимость услуг составляет 20 000 руб., которые истцом оплачены полностью 25 февраля 2026 г., что подтверждается кассовым чеком.
Материалами дела подтверждается оказание юридических услуг (составление искового заявления и подготовка документов в суд, участие представителя в судебном заседании 13 июля 2026 г.).
Указанные расходы суд признает относимыми, поскольку направлены на реализацию права на судебную защиту, при этом их размер в рассматриваемом случае являются разумным, соответствует объему и качеству проделанной представителем работы, стоимости аналогичных услуг в регионе.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб.
Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд решил:
исковые требования ФИО8 к индивидуальному предпринимателю Попову Антону Александровичу о взыскании неустойки, возложении обязанности устранить недостатки работ, взыскании штрафа, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Попова Антона Александровича (ИНН №) в пользу ФИО9 (ИНН №) неустойку за период с 07 мая 2025 г. по 05 июня 2025 г. (включительно) в размере 48 127 руб. 50 коп., неустойку за период с 24 июня 2025 г. по 17 июля 2025 г. (включительно) в размере 12 834 руб. 00 коп., штраф в размере 30 480 руб. 75 коп., расходы на составление претензии в размере 5 000 руб. 00 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб. 00 коп., всего взыскать 116 442 руб. 25 коп.
Обязать индивидуального предпринимателя Попова Антона Александровича (ИНН №) в течение месяца со дня вступления заочного решения суда в законную силу устранить недостатки изготовления и установки (монтажа) набора кухонной мебели по договору подряда № на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г., а именно, неровности (установка не на одном уровне) дверцы отделения для посудомоечной машины.
Обязать индивидуального предпринимателя Попова Антона Александровича (ИНН №) в течение месяца со дня вступления заочного решения суда в законную силу устранить недостатки выкладки фартука из керамогранита на кухне в квартире по адресу: <адрес>, по договору подряда № на изготовление корпусной мебели от 14 февраля 2025 г. с учетом дополнительного соглашения на дополнительное изготовление мебели от 17 июля 2025 г., а именно, неровности установки плиток керамогранита (установка не на одном уровне относительно вертикали), неровности краев плиток керамогранита.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Попова Антона Александровича (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб. 00 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение составлено 23 июля 2026 г.
Председательствующий Т.А. Карамышева