ОПРЕДЕЛЕНИЕ
23 января 2026 года город Усть-Илимск
Усть-Илимский городской суд Иркутской области в составе:
председательствующий судья Третьяков М.С., при секретаре судебного заседания Шевкуновой В.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1666/2025 по иску Фуркалюк К.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «ТО Корал Тревел Центр», Обществу с ограниченной ответственностью «АЗУР Эйр», Обществу с ограниченной ответственностью «Джой Тревел Маркет» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, по апелляционной жалобе Фуркалюк К.М. на решение от 15 октября 2021 года,
УСТАНОВИЛ:
Фуркалюк К.М., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетней Б.К.Е., обратилась к мировому судье с иском к ООО «ТО Корал Тревел Центр», ООО «АЗУР Эйр», ООО «Джой Тревел Маркет», в обоснование которого, с учетом уточнений, указала, что 29.10.2024 приобрела авиабилеты у компании «АЗУР эйр» на рейс по маршруту Иркутск – Утопао вылетом 29.10.2024. Фактически вылета из Иркутска состоялся в 01 час. 18 минут 31.10.2024. данный рейс был задержан на 26 часов 58 минут. Обратный рейс 10 ноября 2024 года был задержан на 1 час 49 минут. Истцом был оплачен турпакет на нее и несовершеннолетнего ребенка. Указывает, что туристические услуги регулируются частью 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации", а также Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Авиакомпания согласилась с выплатой на основании представленного заявления истцом, однако до настоящего времени выплату не произвела, следовательно пользуется чужими денежными средствами и на указанные суммы предусмотрен расчет процентов в порядке ст. 395 ГК РФ, так как в рамках зашиты прав потребителя проценты не предусмотрены, зона ответственности у авиакомпаний имеется в рамках Воздушного кодекса РФ. Просит взыскать с ООО «ТО Корал Тревел Центр» в её пользу сумму убытков в размере 3442,94 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей, сумму издержек связанных с отправкой писем в сумме 662,50 рублей, штраф 50 % суммы удовлетворенных исковых требований. Взыскать с ООО «ТО Корал Тревел Центр» в её пользу сумму процентов в сумме 778,06 рублей за период за период 10.12.2024 года (дата подачи претензии) и по 11.04.2025 года день подачи иска, в порядке ст. 395 ГК РФ, с правом увеличения процентов ко дню вынесения решения суда. Взыскать ООО «АЗУР эйр» в её пользу компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, сумму издержек связанных с отправкой писем в сумме 266,86 рублей, штраф 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований. Взыскать ООО «ТО Корал Тревел Центр» в её пользу сумму процентов в сумме 266,86 рублей за период за период 16.01.2025 года (дата подачи претензии) и по 11.04.2025 года день подачи иска, в порядке ст. 395 ГК РФ, с правом увеличения процентов ко дню вынесения решения суда.
Ответчики просили в удовлетворении требований отказать.
Решением мирового судьи от 15 октября 2025 года исковые требования удовлетворены частично. С ООО «ТО Корал Тревел Центр» в пользу истца взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 717,22 рубля, расходы за услуги почтовой связи в размере 63,93 рублей, всего сумму в размере 781,15 рублей. С ООО «АЗУР эйр» взысканы расходы за услуги почтовой связи в размере 200,00 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований, судебных расходов к ООО «ТО Корал Тревел Центр», ООО «АЗУР эйр», ООО «Джой Трэвел Маркет» истице отказано.
С ООО «ТО Корал Тревел Центр» также взыскана государственная пошлина в доход муниципального образования город Усть-Илимск в сумме 4000,00 рублей.
Определением мирового судьи от 17.11.2025 исправлены арифметические ошибки в решении от 15.11.2025, а именно путем указания в резолютивной части решения суда «Взыскать с ООО «ТО Корал Тревел Центр» в пользу Фуркалюк К.М. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 743,23 рубля, расходы за услуги почтовой связи в размере 66,24 рублей, всего сумму в размере 809,47 рублей.»
Истец Фуркалюк К.М не согласилась с принятым решением. В обоснование апелляционной жалобы указала, что мировой судья не правильно определил обстоятельства имеющие значения для дела, не дал оценки письменным пояснениям, а именно, что чартерные рейсы осуществляются в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок, в связи с чем за задержку чартерного рейса авиаперевозчик должен нести ответственность, установленную законодательством о защите прав потребителей. Считает вынесенное решение незаконным и необоснованным. Просит отменить решение мирового судьи и принять новое решение.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Суд, исследовав представленные доказательства, письменные материалы дела, находит решение мирового судьи законным и обоснованным.
Удовлетворяя исковые требования, мировой судья правильно руководствовался нормами Гражданского Кодекса РФ, Воздушного кодекса РФ, законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Судом первой инстанции установлено, что Фуркалюк К.М., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетней Б.К.Е. приобрела и оплатила туристский продукт, сформированный туроператором- ООО «ТО Корал Тревел Центр» и перевозчиком ООО «АЗУР эйр» - тур Паттайя (Тайланд) на 2 человека с 29.10.2024 по 09.11.2024.
Турпродукт включал услугу воздушной перевозки пассажиров чартерным рейсом по маршруту Иркутск-Утапао-Иркутск.
Стоимость турпродукта составляет 226500 руб. и была полностью оплачена истцом.
Также при рассмотрении дела было установлено, что рейс Иркутск-Утопао запланированный на 29.10.2025, фактически вылетел в 01 час 19 минут (Иркутск) 31.10.2024 года. Данный рейс был задержан на 26 часов 44 минут. Причина задержки: ожидание получения разрешения от авиационных властей Таиланда.
Рейс Утопао - Иркутск 10 ноября 2024 года. Фактическое время вылета 05 часа 12 минут (Утопао) 10.11.2024 г. фактическое время прилета 11 часов 28 минута (Иркутск) 10.11.2024 г. Данный рейс был задержан на 01 час 57 минут.
Причиной задержки рейса от 10.11.2024 года по маршруту Паттайя (Утапао) - Иркутск явилось ограничение на использование воздушного пространства Китая (закрытие трассы ВЗЗО).
Таким образом, вылет в назначенное время был невозможен в связи с ожиданием получения разрешения от авиационных властей Таиланда, и ограничением на использование воздушного пространства Китая (закрытие трассы ВЗЗО).
Соблюдение перевозчиком условий безопасности полета, а также установление судом уважительных причин задержки рейсов, относятся к обстоятельствам, не зависящих от перевозчика, и освобождающим перевозчика от ответственности за нарушение сроков доставки пассажиров.
Таким образом, мировой судья правильно установил, что установленные обстоятельства задержки рейсов не влекут возникновение ответственности ответчиков ООО «ТО Корал Тревел Центр», ООО «АЗУР эйр» в виде возмещения морального вреда, штрафа, а также учел факт добровольной выплаты ООО «ТО Корал Тревел Центр» и ООО «АЗУР эйр» в пользу истца сумм в размере 7 557,06 рублей и 5393,32 рубля, поскольку ответчики выполняли прямое указание Воздушного кодекса РФ.
Кроме того, мировой судья установив факт нарушение ответчиками разумного срока возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств за неиспользованные дни отдыха, обоснованно, с учетом определения об исправлении арифметической ошибки от 17.11.2025 взыскал с туроператора проценты за пользование чужими денежными средствами.
Выводы мирового судьи изложенные в решении, подробны, соответствуют содержанию исследованных судом доказательств, которые оценены правильно, соответствуют нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения, оснований для признания их неправильными, не имеется.
Доводы апелляционной жалобы соответствуют тем доводам, которые истица предоставляла в судебном разбирательстве у мирового судьи и всем им дана соответствующая оценка и следовательно они направлены на иную оценку доказательств об обстоятельствах, установленных и исследованных судом в соответствии с правилами ст.ст. 6, 12, 56 и 67 ГПК РФ, в связи с чем основанием для отмены решения мирового судьи служить не могут.
Нарушений норм процессуального права при разрешении данного дела судом апелляционной инстанции не установлено.
Оценив изложенные выше обстоятельства, суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что оснований для удовлетворения апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь статьями 328, 329 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка № 100 г. Усть-Илимска и Усть-Илимского района Иркутской области от 15 октября 2025 года, с учетом определения об исправлении арифметической ошибки от 17 ноября 2025 года по гражданскому делу № 2-1666/2025 по иску Фуркалюк К.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «ТО Корал Тревел Центр», Обществу с ограниченной ответственностью «АЗУР Эйр», Обществу с ограниченной ответственностью «Джой Тревел Маркет» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, оставить без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.
Судья М.С. Третьяков
Мотивированное определение изготовлено 18.02.2026