К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-4901/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Иркутский районный суд Иркутской области · судья Ободоева О.М.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
20.07.2026
Решение
12.08.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер по предыдущей регистрации
2-2000/2026 ~ М-634/2026

Решения

УИД 38RS0031-01-2026-001064-03

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 августа 2026 года г. Иркутск

Иркутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Ободоевой О.М., при секретаре Долгоржаповой В.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4901/2026 по иску ФИО9 к ФИО10 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО9 обратилась в суд с иском к ФИО10 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, указав в обоснование заявленных требований, что между сторонами фактически сложились правоотношения по приобретению и доставке транспортного средства, согласованные сторонами посредством переписки в мессенджере ~~~ с последующим перечислением ФИО9 денежных средств ФИО10. в счет исполнения достигнутых договоренностей.

В **/**/**** ФИО9 действуя как потребитель, обратилась к ФИО10 по вопросу приобретения автомобиля. ФИО10 позиционировал себя как лицо, оказывающее посреднические услуги по приобретению и доставке автомобилей из Республики Корея, более того, ФИО10 организовывал приобретение автомобиля для третьего лица, который является знакомым заявителю, что послужило основанием обращения к нему.

В ходе переписки ФИО10. предложил к приобретению автомобиль ~~~ при этом сообщил цену сделки ~~~ указав, что данная сумма включает покупку автомобиля, оформление пакета документов и доставку автомобиля до г. Челябинска.

Тем самым сторонами были согласованы существенные условия сделки; предмет (конкретный автомобиль), цена ~~~ и содержание обязательства ФИО10. (организация покупки, оформление и доставка).

После согласования условий, ФИО9А. приступила к исполнению обязательств по оплате: аванс в размере ~~~ был перечислен ФИО10 **/**/****, второй платеж в размере ~~~. - **/**/****. Общая сумма оплаты составила ~~~

Содержание переписки непосредственно перед вторым платежом и сразу после него подтверждает, что ФИО23 действовал как лицо, организующее поставку (логистику) и соблюдение сроков.

Так, в переписке от **/**/****. ФИО10. просил сообщить «остаток» по оплате и указывал, что «сегодня» необходимо успеть забрать автомобиль и «отгрузить», чтобы не попасть на праздники.

ФИО10. уточнял сроки доставки в Челябинск и обозначал ориентир исполнения: «по срокам не более двух недель до Челябинска».

Указанные сообщения демонстрируют, что ФИО10. не просто обсуждал продажу своего имущества, а осуществлял организацию приобретения и доставки товара, то есть действовал в модели профессионального посредника/продавца, принимающего на себя обязательства по срокам и логистике.

При этом переписка содержит сведения, указывающие на вовлеченность ФИО10. в параллельное ведение аналогичных сделок и взаимодействие с профессиональными участниками рынка.

В переписке ФИО10. неоднократно ссылался на третьих лиц и обсуждал, что в отношении них также идет автомобиль, упоминал вопросы, связанные с брокерами, и иные организационные моменты по оформлению и доставке. По смыслу переписки ФИО10. ориентируется в типичных процедурах (покупка, отгрузка, доставка, оформление), обсуждает их как обычный рабочий процесс и привязывает исполнение обязательств к взаимодействию с третьими лицами (в том числе брокерами), что дополнительно подтверждает профессиональный характер соответствующей деятельности.

Совершенные ФИО10. действия по систематической организации приобретения и поставки автотранспортных средств, включая согласование цен, сроков, логистики и взаимодействие с третьими лицами (брокерами, поставщиками), позволяют квалифицировать его деятельность как фактически предпринимательскую.

В связи с чем полагает, что правоотношения, сложившиеся между ФИО9 (потребителем) и ФИО10 (лицом, осуществляющим фактическую предпринимательскую деятельность), подлежат регулированию Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В рамках данного закона ФИО10 как лицо, оказывающее услуги по организации приобретения и доставки автомобиля, обязан предоставлять услуги надлежащего качества, в согласованные сроки, а в случае неисполнения обязательств - нести ответственность, предусмотренную законом, включая обязанность по возврату уплаченных денежных средств в полном объеме.

Действия ФИО10 по удержанию денежных средств в размере ~~~ после неисполнения обязательств по договору являются неправомерными и нарушают права ФИО9 как потребителя.

Кроме того, согласно информации из выписки ЕГРИП ФИО10 был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с **/**/**** осуществлял деятельность, включающую, в частности, виды экономической деятельности, связанные с торговлей автотранспортными средствами (код 50.1), их техническим обслуживанием и ремонтом (код 50.2), торговлей автомобильными деталями (код 50.3), а также иные смежные виды.

Государственная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя прекращена **/**/****, но характер и содержание осуществляемой ФИО10 деятельности, направленной на систематическое извлечение прибыли от организации сделок по приобретению и доставке автомобилей, остаются неизменными и соответствуют признакам предпринимательской деятельности, определенным статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом, профессиональный профиль ФИО10 подтвержденный официальными данными ЕГРИП, находится в прямой связи с предметом спорных договоренностей и дополнительно свидетельствует о систематическом характере его действий, направленных на оказание услуг по приобретению и поставке транспортных средств.

Указанные обстоятельства в совокупности с фактическими действиями ФИО10 по организации сделки (согласование условий, сроков, логистики, взаимодействие с третьими лицами) однозначно свидетельствуют о том, что в отношениях с ФИО9 он выступал не как частное лицо, совершающее разовую сделку, а как субъект, осуществляющий фактическую предпринимательскую деятельность.

Поскольку обязательства по приобретению и доставке автомобиля, принятые на себя ФИО10 не были исполнены в разумный срок, а первоначально согласованные сроки поставки многократно нарушены, ФИО9 как потребитель правомерно заявила требование о возврате всей уплаченной суммы в размере ~~~

Факт частичного возврата денежных средств (переводы по ~~~ рублей **/**/****, **/**/****, **/**/**** и **/**/****) сам по себе не свидетельствует о надлежащем исполнении обязательства и не прекращает обязанности ФИО10 по возврату оставшейся суммы, поскольку основное обязательство по передаче товара и оказанию услуги осталось неисполненным.

Общая сумма перечисленных ФИО9 средств составляет ~~~ частично возвращено ~~~

Следовательно, остаток непогашенной задолженности ФИО10 перед ФИО9. на текущий момент составляет ~~~

После того как ответчиком были грубо нарушены согласованные сроки поставки автомобиля и обязательства остались неисполненными, ФИО9 направила ФИО10 досудебную претензию о возврате денежных средств и об одностороннем отказе от исполнения договора.

Претензия о возврате денежных средств в размере ~~~ и об отказе от договора была направлена по адресу регистрации ответчика: .... заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления ~~~ по месту назначения была осуществлена неудачная попытка вручения данной корреспонденции адресату - ФИО10

Следовательно, претензия истца, содержащая требование о возврате денежных средств и заявление об одностороннем отказе от исполнения договора, считается надлежаще доставленной и врученной ответчику ~~~ - в день осуществления почтовой службой неудачной попытки вручения по его адресу.

Поскольку в направленной претензии ФИО9 был заявлен односторонний отказ от исполнения договора, а иной срок вступления данного отказа в силу сторонами не согласовывался, считается, что договор на организацию приобретения и доставки автомобиля между ФИО9 и ФИО52 расторгнут ~~~

Таким образом, на ответчика с указанной даты возлагается обязанность по возврату всей суммы, полученной по расторгнутому договору, которая на момент направления претензии составляла ~~~

Требование о возврате данной суммы в десятидневный срок, предусмотренный статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ответчиком добровольно исполнено не было.

В данном случае суть неисполненного требования потребителя — возврат уплаченной суммы в размере ~~~. Именно эта сумма подлежит взысканию в качестве основного долга и, соответственно, является ценой услуги для целей расчета неустойки за просрочку исполнения данного конкретного требования.

Следовательно, размер взыскиваемой неустойки ограничен этой суммой и не может превышать ~~~ рублей за каждый день просрочки.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Просит взыскать с ФИО10 в пользу ФИО9 денежные средства в размере ~~~ неустойку за неисполнение в добровольном порядке требования о возврате денежных средств, в размере 1% от суммы взыскания в ~~~. за каждый день просрочки, начиная с **/**/**** и до дня фактического исполнения решения суда, но не более ~~~., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

Истец ФИО9 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Ответчик ФИО10 извещенный о дате, времени и месте рассмотрения дела в соответствии со ст. ст. 113 ГПК РФ, судебное заседание не явился, возражений либо пояснений по исковым требованиям суду не представил.

По делу было вынесено заочное решение от **/**/**** которое определением от **/**/**** отменено, возобновлено рассмотрение дела по существу.

В заявлении об отмене заочного решения представитель ответчика ФИО57 также просил предоставить ему возможность ознакомиться с материалами дела, однако до даты судебного заседания с материалами дела не ознакомился, несмотря на то, что такая возможность ему судом была предоставлена, о чем он был извещен посредством электронной почты, на звонки по номеру телефона, указанному в заявлении не отвечал.

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания, при этом суд учитывал, что сторона ответчика имела возможность ознакомиться с материалами дела заблаговременно и представить суду свою письменную позицию по исковым требованиям

Исследовав и оценив представленные в суд доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, достаточности в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к следующим выводам.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1).

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами главы 27 Гражданского кодекса Российской Федерации и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в этом кодексе (пункт 3).

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ст. 485 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Ст. 314 ГК РФ предусмотрено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В силу пункта 1 статьи 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Как следует из доводов искового заявления, между ФИО9 и ФИО10. фактически сложились правоотношения по приобретению и доставке транспортного средства ~~~ по цене ~~~ что подтверждается представленной в материалы дела перепиской в мессенджере ~~~

Из представленного отказного материала КУСП № от **/**/**** следует, что **/**/**** ФИО9 обратилась с заявлением о совершении преступления (о мошенничестве), в котором просила принять меры по привлечению к уголовной ответственности ФИО10

Как следует из объяснений, данных ФИО10 в ходе проводимой проверки о заявлению ФИО9 **/**/**** у них с ФИО9 есть общий знакомый ФИО65, который их познакомил, он решил купить себе автомобиль под ключ во Владивостоке за ~~~., но внес за него всего ~~~. Параллельно с этим он познакомил ФИО10. с ФИО9., которой также требовался автомобиль. В период с апреля по июнь эти два человека переслали ~~~., этих денег не хватило на полный выкуп автомобилей в Корее. Автомобили были пригнаны на стоянку его партнера в Корее, но дальнейшие действия он не мог осуществить по причине недостатка денежных средств, потому что ~~~ не перевел денежные средства. Его партнер в Корее выкупил два автомобиля, после чего он должен был выкупить у него автомобили и отправить во Владивосток. ФИО9 внесла ~~~ за свой автомобиль полностью. ФИО69 так и не отправил недостающие ~~~ в связи с чем в сентябре они с ФИО69 приняли решение, что данная сделка не состоится, после чего он реализует автомобили в Корее и вернет денежные средства ФИО69 и ФИО9. На настоящий момент вернул ФИО73 ~~~ ФИО69 – ~~~. **/**/**** он улетит в Корею, чтобы забрать денежные средства от реализованных в Корее автомобилей, после чего 4-5 ноября вернется в Иркутск и должен будет перевести ФИО9 остаток своих долговых обязательств, а именно: ~~~

В материалы дела истцом представлена переписка из мессенджера ~~~, в которой усматривается, что стороны согласовывали перечисление денежных средств на счет ~~~ ответчика. **/**/**** истец уточняла дату доставки автомобиля в Челябинск, на что ответчик указал срок доставки – не более двух недель до Челябинска. Дальнейшая переписка свидетельствует о переносе сроков доставки автомобиля, а также о наличии у истца претензий по доставке автомобиля.

Представленными в материалы дела квитанциями Банка ~~~ подтверждается перечисление истцом на счет получателя ФИО76 денежных средств в размере ~~~ - **/**/****, ~~~. – **/**/****.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что между сторонами фактически сложились договорные правоотношения по купле продаже транспортного средства, а именно: по приобретению и доставке транспортного средства ~~~ в г. Челябинск по цене ~~~

Представленными в материалы дела платежными документами подтверждается, что ФИО10 возвращены истцу денежные средства в общем размере ~~~

По данным ЕГРИП ФИО10. был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 18.**/**/****, осуществлял деятельность, включающую, в частности, виды экономической деятельности, связанные с торговлей автотранспортными средствами (код 50.1), их техническим обслуживанием и ремонтом (код 50.2), торговлей автомобильными деталями (код 50.3), а также иные смежные виды.

Вместе с тем, учитывая, что материалами дела подтверждается, что ответчик фактически оказывал услуги по приобретению и доставке транспортного средства за плату не только истцу, но и иному лицу (~~~), что им было подтверждено в рамках объяснений в ходе проведения доследственной проверки, что свидетельствует о систематическом характере его действий, направленных на оказание услуг по приобретению и поставке транспортных средств, при этом доказательств обратного в материалы дела в нарушение положений ст. 56, 57 ГПК РФ ответчиком не представлено, суд приходит к выводу, что к спорным правоотношениям подлежит применению Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что ответчик не исполнил принятые на себя обязательства в рамках сложившихся с истцом правоотношений по приобретению и доставке транспортного средства в согласованный срок (не более двух недель после **/**/****), истец в силу указанных положений закона вправе была отказаться от исполнения договора.

**/**/**** ФИО9 в лице представителя ФИО80 направила ответчику посредством почтовой связи претензию, в которой уведомила об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с существенным нарушением срока исполнения договора, просила произвести возврат оставшейся суммы денежных средств в размере ~~~. в течение 10 календарных дней.

Как следует из отчета об отслеживании № **/**/**** состоялась неудачная попытка вручения указанной претензии.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Учитывая положения ст. 165.1 ГК РФ, суд считает направленную претензию доставленной **/**/****

Установленный в претензии срок для удовлетворения требования о возврате денежных средств истек **/**/****

Как следует из доводов иска и подтверждено представителем истца в судебном заседании, до настоящего времени ответчик денежную сумму в размере ~~~. не возвратил, транспортное средство не поставил, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере ~~~

Учитывая, что представленными в материалы дела доказательствами подтверждается, что ответчик не исполнил принятые на себя обязательства по приобретению и доставке транспортного средства, денежные средства по договору в установленный истцом срок не возвратил, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки за неисполнение в добровольном порядке требования о возврате денежных средств за период с **/**/**** (дата вынесения решения суда).

Неустойка за период с **/**/**** составит ~~~

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Также подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки до момента фактического возврата денежных средств в размере ~~~ с **/**/**** по день фактического исполнения обязательства за каждый день просрочки, но не более ~~~ в совокупности с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что в ходе судебного заседания был установлен факт нарушения ответчиком прав истца, установленных Законом о защите прав потребителей, суд в соответствии с вышеуказанными нормами права и установленными обстоятельствами по делу считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа в размере ~~~. (из расчета (~~~).

Истец в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от оплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском, связанным с нарушением прав потребителей, в связи с чем, суд приходит к выводу, что в соответствии с требованиями п.п. 1,3 п.1 ст.333.19 НК РФ взысканию с ответчика в соответствующий бюджет подлежит госпошлина в размере ~~~

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО9 к ФИО10 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа – удовлетворить.

Взыскать с ФИО10 (~~~) в пользу ФИО9 (~~~) денежные средства в размере ~~~

Взыскать с ФИО10 (~~~) в пользу ФИО9 (~~~) неустойку за неисполнение в добровольном порядке требования о возврате денежных средств по состоянию на **/**/**** в размере ~~~., неустойку за неисполнение в добровольном порядке требования о возврате денежных средств с **/**/**** по день фактического исполнения обязательства в размере ~~~ за каждый день просрочки, но не более ~~~ в совокупности.

Взыскать с ФИО10 (~~~) в пользу ФИО9 (~~~) штраф в размере ~~~

Взыскать с ФИО10 (~~~) в доход соответствующего бюджета госпошлину в размере ~~~

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Иркутский районный суд Иркутской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья О.М. Ободоева

Мотивированный текст решения суда изготовлен 26.08.2026.

Участники

Истец

  • Г. О. А.

Ответчик

  • Ч. Е. А.

Представитель

  • Ж. А. В.

Ход дела

  1. 17:27

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

  2. 17:49

    Передача материалов судье

  3. 18:18

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  4. 14:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  5. 16:39

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  6. 15:17

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства