К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-5063/2026 ~ М-955/2026

О защите прав потребителей

Гражданские дела · первая инстанция, Калининский районный суд города Санкт-Петербурга · судья Андреева О.Ю.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
16.02.2026
Решение
16.06.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

дело № 2-5063/2026 16 июня 2026 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Андреевой Ольги Юрьевны, при секретаре Тарасенко Е. В., с участием представителя истца – Красильникова А. А., действующего на основании доверенности от 30.10.2025г. сроком на 3 (три) года (л.д.35-37), рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кушнира А. А. к ООО «РИНГ-Сити» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

02.08.2025г. между Кушниром А.А. и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» (18.08.2025г. реорганизовано в форме присоединения к АО «Рольф») был заключен договор купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля <данные изъяты>, по условиям которого стоимость автомашины составила 1.698.900 руб. (л.д.10-13).

Также 02.08.2025г. между Кушниром А.А. и ООО «РИНГ-Сити» заключен абонентский договор на обслуживание и соглашение о выдаче гарантий № по условиям которого договор действует с 02.08.2025г. по 01.08.2030г. (п.6 договора), абонентская плата составляет 15.000 руб. (п.14 договора), вознаграждение исполнителя за выдачу гарантии составляет 264.807 руб. 50 коп. (п.16 договора), общая цена договора – 279.807 руб. 50 коп. (л.д.14-19).

02.08.2025г. между <данные изъяты> и Кушниром А.А. был заключен кредитный договор №, по условиям которого был предоставлен кредит в размере 1.805.365 руб. 02 коп. со сроком возврата 02.08.2032г. под залог приобретаемой автомашины (л.д.20-25).

Также Кушниром А.А. дано поручение банку на перечисление ООО «РИНГ-Сити» 279.807 руб. 50 коп. (л.д.26).

14.08.2025г. Кушнир А.А. направил в адрес ООО «РИНГ-Сити» заявление о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, которое было получено 25.08.2025г. (л.д.27-30).

08.09.2025г. была возвращена сумма в размере 14.811 руб. 73 коп. (л.д.50).

Кушнир А.А. обратился в суд с иском к ООО «РИНГ-Сити» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков в виде уплаченных по кредитному договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Определением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 26.05.2026г. производство по делу прекращено в части исковых требований о взыскании убытков, в связи с отказом от иска в указанной части.

Также, в судебном заседании 26.05.2026г. представлено уточненное исковое заявление» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 264.807 руб. 50 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 05.09.2025г. по день фактического возврата денежных средств, компенсации морального вреда в размере 20.000 руб., штрафа (л.д.58-59).

Истец – Кушнир А.А. - в судебное заседание не явился, доверил представлять свои интересы в суде Красильникову А.А.

Представитель истца – Красильников А.А., действующий на основании доверенности от 30.10.2025г. сроком на 3 (три) года (л.д.35-37), - в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал.

Ответчик - представитель ООО «РИНГ-Сити» - в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела в суде извещен, представлены письменные возражения (л.д.66-73).

Третье лицо – представитель АО «Рольф» - в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела в суде извещен надлежащим образом (л.д.63, л.д.65).

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 02.08.2025г. между Кушниром А.А. и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» (18.08.2025г. реорганизовано в форме присоединения к АО «Рольф») был заключен договор купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля <данные изъяты>, по условиям которого стоимость автомашины составила 1.698.900 руб. (л.д.10-13).

02.08.2025г. между Кушниром А.А. и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» заключено дополнительное соглашение к договору купли-продажи о порядке и условиях предоставления скидки (л.д.80).

В соответствии с п.4.1 договора – гарантийный срок на автомобиль, а также условия гарантии устанавливаются производителем автомобиля и указываются в сервисной книжке на автомобиль и/или гарантийном талоне 9в случае ее/его наличия) и/или на официальном сайте производителя/дистрибьютера автомобиля. Гарантийный срок на автомобиль, установленный производителем автомобиля, исчисляется с момента реализации автомобиля первому покупателю.

В соответствии с п.4.2 договора – в случае если гарантийный срок на автомобиль, установленный производителем, не истек, то на отдельные детали/части входящие в узлы и агрегаты автомобиля, указанные в приложении № к договору, с момента окончания гарантийного срока на автомобиль, установленного производителем, продавцом устанавливается гарантийный срок (дополнительное обязательство). При этом неистекший период гарантийного срока, установленного производителем, и гарантийный срок (дополнительное обязательство), установленный продавцом, на автомобиль, в совокупности не может превышать два года, начиная с даты передачи автомобиля покупателю по акту приема-передачи.

В приложении № к договору купли-продажи указаны условия гарантии, предоставляемой продавцом (л.д.81-83).

Также 02.08.2025г. между Кушниром А.А. и ООО «РИНГ-Сити» подписан договор № в рамках которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (в соответствии со ст.429.4 ГКК РФ) и опционный договор (в соответствии со ст.429.3 ГКК РФ) на право требования денежных платежей, абонентская плата составляет 15.000 руб. (п.14 договора), вознаграждение исполнителя за выдачу продленной гарантии составляет 264.807 руб. 50 коп. (п.16 договора), общая цена договора – 279.807 руб. 50 коп. (л.д.14-19).

По абонентскому договору исполнителем заказчику за плату предоставляется абонентское обслуживание - право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: получение справки из ОВД/ГИБДД о произошедшем событии (копии); свидетельства о регистрации ТС (копии); паспорта ТС (копии); полиса ОСАГО/каско (при наличии копии); паспорта гражданина (копии); автомобиль (п.5.1).

По опционному договору заказчик получает право требования от исполнителя денежных платежей в адрес любой из следующих станций технического обслуживания автомобилей (бенефициара): АО «Рольф», ООО «Рольф Моторс» (18.08.2025г. реорганизовано в форме присоединения к АО «Рольф»), ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» (18.08.2025г. реорганизовано в форме присоединения к АО «Рольф»), в которой будет осуществлять техническое обслуживание транспортного средства, за техническое обслуживание автомобиля заказчика.

02.08.2025г. ответчик выдал истцу гарантию № «Продленная гарантия» (л.д.18).

В соответствии с п.6 гарантии – срок действия гарантии 60 месяцев и 14 календарных дней: после даты окончания срока, в течение которого завод-изготовитель ТС и/или бенефициар осуществляют гарантийный ремонт ТС, если на дату выдачи данной гарантии действует гарантия завода-изготовителя и/или бенефициара на ТС; после 02.08.2025г., если на дату выдачи гарантии гарантия завода-изготовителя ТС и/или бенефициара на ТС не действует.

В пункте 7 гарантии предусмотрено, что гарантия обеспечивает исполнение принципалом основного обязательства перед бенефициаром по договору о плановом техническом обслуживании транспортного средства только в случае одновременного наступления обстоятельств, указанных в данном пункте.

14.08.2025 Кушнир А.А. направил в адрес ООО «РИНГ-Сити» заявление об отказе от исполнения договора № и о возврате уплаченных по нему денежных средств, которое получено адресатом 25.08.2025г. (л.д.27-30).

08.09.2025г. ответчик возвратил истцу часть платы за абонентское обслуживание за неиспользованный период в размере 14.811 руб. 17 коп. (л.д.50), в удовлетворении остальных изложенных в претензии требований отказал.

Опционный договор, заключаемый исполнителем с гражданином, использующим, приобретающими, заказывающим либо имеющим намерение приобрести или заказать услугу исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подпадает под регулирование Гражданского кодекса РФ и Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (далее - Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. ).

Пунктом 1 ст.779 ГК РФ определено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

При этом возможность потребителя реализовать свободный и осознанный выбор осуществляется путем предоставления полной наглядной информации об исполнителе услуг и о предоставляемых им услугах.

В соответствии с ч.1 и ч.2 ст.8, ч.1 и ч.2 ст. 10 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. - потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах.

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах услуг.

Подпись потребителя в документах к опционному договору не может свидетельствовать о том, что до него доведены все необходимые сведения о предмете соглашения, так как потребитель является экономически более слабой стороной в сделке.

Ответчиком не представлено доказательств, с достоверностью свидетельствующих о ом, что при заключении опционного договора и получении продленной гарантии, что происходило в один и тот же день) Кушнир А.А. имел реальную возможность надлежащим образом ознакомиться с условиями программы гарантии.

Согласно ч.1 ст.12 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. - если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услугах, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

Также, статьей 32 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. гарантировано право потребителя отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм, заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, при этом исполнитель должен доказать факт несения расходов, их связь с исполнением обязательств по данному договору, а также их размер. Отказаться от договора возмездного оказания услуг потребитель может до того момента, пока соответствующее обязательство не исполнено.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как разъяснено в п.76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст.3, ч.ч.4 и 5 ст.426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу ч.1 ст.16 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно п.1 ст.450 ГК РФ - изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п.1 и п.2 ст.450.1 ГК РФ - предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как было указано выше, 14.08.2025 Кушнир А.А. направил в адрес ООО «РИНГ-Сити» заявление об отказе от исполнения договора № и о возврате уплаченных по нему денежных средств, которое получено адресатом 25.08.2025г. (л.д.27-30), в связи с чем ответчик должен был вернуть денежные средства в срок до 05.09.2025г.

При этом суд учитывает то обстоятельство, что срок действия «Продленной гарантии» еще не наступил, поскольку на приобретенный автомобиль действовал гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем.

Таким образом, заявление о расторжении договора и о возврате уплаченных денежных средств) подано до начала срока действия продленной гарантии, при этом расторжение договора не связано с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1 статьи 429.3 ГК РФ.

При вышеуказанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что иск Кушнира А.А. подлежат удовлетворению в части требований к ООО «РИНГ-Сити» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере в размере 264.807 руб. 50 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012г. № - при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что в судебном заседании установлен факт нарушения со стороны ООО «РИНГ-Сити» прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

В пунктах 25 - 27 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022г. № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав.

При этом суд учитывает характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, а также характер спорных правоотношений, и исходя из принципа разумности и справедливости определяет размер компенсации в заявленном размере, т.е. в сумме 20.000 руб.

Нормами ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в пользу истца подлежат взысканию внесенные по договору денежные средства в размере 264.807 руб. 50 коп. и компенсация морального вреда в размере 20.000 руб., штраф, подлежащий взысканию в пользу истца, составляет (264.807 руб. 50 коп. + 20.000 руб.) : 2 = 142.403 руб. 75 коп.

В своих возражениях ООО «РИНГ-Сити» просит снизить размер взыскиваемого штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ (л.д.72).

Между тем, в соответствии с ч.2 ст.333 ГК РФ - уменьшение неустойки, подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Помимо самого заявления о явной несоразмерности неустойки (штрафа) последствиям нарушения обязательства ответчик в силу положений ч.1 ст.56 ГПК РФ обязан предоставить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность.

Учитывая отсутствие каких-либо доказательств несоразмерности штрафа, а также то обстоятельство, что до настоящего времени ответчиком не выплачена не оспариваемая сумма (л.д.70), суд не находит оснований для снижения подлежащего взысканию штрафа.

Как указано в п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012г. № - в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 05.09.2025г. по 16.06.2026г., рассчитанный в соответствии со ст.395 ГК РФ, составит 32.799 руб. 86 коп.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ООО «РИНГ-Сити» подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 9.928 руб. по требованиям имущественного характера и в размере 300 руб. по требованиям о компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 68, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кушнира А. А. – удовлетворить:

- взыскать с ООО «РИНГ-Сити» (ОГРН: 5087746282883; ИНН: 7730591292) в пользу Кушнира А. А. ДД.ММ.ГГГГ внесенные по договору № от 02.08.2025г. денежные средства в размере 264.807 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20.000 рублей, штраф в размере 142.403 рублей 75 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.09.2025г. по 16.06.2026г. в размере 32.799 рублей 86 копеек.

- взыскать с ООО «РИНГ-Сити» (ОГРН: 5087746282883; ИНН: 7730591292) в пользу Кушнира А. А. ДД.ММ.ГГГГ проценты за пользование чужими денежными средствами, исходя из суммы задолженности в размере 264.807 (двести шестьдесят четыре тысячи восемьсот семь) рублей 50 (пятьдесят) копеек за период с 17.06.2026г. по день фактического исполнения обязательства, в соответствии с ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующие периоды.

Взыскать с ООО «РИНГ-Сити» (ОГРН: 5087746282883; ИНН: 7730591292) госпошлину в доход государства в размере 12.928 (двенадцать тысяч девятьсот двадцать восемь) рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья:

Решение суда в окончательной форме изготовлено 30.06.2026 года.

УИД: 78RS0005-01-2026-001825-38

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Участники

Истец

  • К. А. А.

Ответчик

  • ООО "РИНГ-Сити"

    ИНН 7730591292КПП 771601001ОГРН 5087746282883

Третье лицо

  • АО "Рольф"

    ИНН 5047254063ОГРН 1215000076279

Представитель

  • К. А. А.

Ход дела

  1. 16:19

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:34

    Передача материалов судье

  3. 06:44

    Запрошены идентификаторы ответчика (п.3 ч.1 ст.131 ГПК РФ)

  4. 06:44

    Получен(ы) идентификатор(ы) ответчика

  5. 06:44

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  6. 06:44

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  7. 11:45

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    Зал 233

  8. 12:31

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  9. 12:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Зал 233 · Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  10. 14:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Зал 233 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  11. 15:31

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  12. 14:18

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судСанкт-Петербурский Городской суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 05.08.2026 06.08.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 13.08.2026 12.08.2026

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
04.08.202678RS0005#2-5063/2026#1ВыданОстанкинский отдел судебных приставов ГУФССП России по г. Москве