К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-2232/2026 ~ М-1206/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Артемовский городской суд Приморского края · судья Макарова Нелли Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
21.04.2026
Решение
28.07.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело <номер>

25RS0<номер>-29

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июля 2026 года <адрес> край

Артемовский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Макаровой Н.С.

при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 указав в обоснование заявленных требований, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи абонемента № В<номер>

- прокат аппарата массажного вибромассажного низкочастотного стимулятора модель EYDLIN, бытового назначения – 91 сеанс, стоимость <номер> рублей,

- прокат аппарата массажного вибромассажного низкочастотного стимулятора модель EYDLIN, бытового назначения – 1 сеанс, стоимость <номер>.,

Для оплаты договора истцом <дата> оформлен кредитный договор с банком ПАО «МТС-Банк» на сумму <номер> рублей, срок кредитования 547 дней. Денежные средства по кредиты перечислены банком на счете организации в полном объеме, платежи по кредиту истец вносил ежемесячно.

<дата> в связи с ухудшением состояния здоровья и наличием медицинских противопоказаний, истец отказался от дальнейшего получения услуг.

<дата> сторонами подписано соглашение о расторжении договора, согласно которому исполнитель ФИО2 обязуется вернуть истцу денежные средства в размере 118 071,00 рублей в течение 10 рабочих дней. Денежные средства истцу не были возвращены.

<дата> истец передал ИП ФИО2 претензию с требованием вернуть долг и неустойку, в настоящее время денежные средства не возвращены и неустойка не выплачена.

Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи абонемента № <номер> на оказание услуг от <дата> между ИП ФИО2 и ФИО5

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО5 денежные средства в размере <номер> коп.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО5 неустойку в размере <номер> коп.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО5 штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере <номер> рублей.

В последующем <дата> истец уточнил исковые требования, согласно которым просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 118 071 руб. 00 коп., неустойку начиная с <дата> по <дата> в размере <номер>, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере <номер> рублей. В части требований о расторжении договора купли-продажи от <дата> отказывается, поскольку в настоящий момент договор расторгнут.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания по делу не поступало, причины неявки суду неизвестны. Ранее в судебном заседании пояснил, что договор в настоящее время расторгнут <дата>. Полагает необходимым взыскивать проценты с <дата> по дату подачи иска в суд <дата>.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО2 не явилась, извещена о слушании дела надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания по делу не поступало, причины неявки суду неизвестны.

Частью 1 ст. 35 Гражданского процессуального кодекса РФ пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям в п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> <номер> «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ст.165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Поскольку судом предприняты все меры для надлежащего уведомления ответчиков о времени и месте судебного заседания, суд рассматривает дело в отсутствие неявившихся ответчиков в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, полагает, что требования истца подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. При этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).

В силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Таким образом, по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на ответчика.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Для договора подряда существенным условием является его предмет (ст. 702 ГК РФ).

В соответствии со ст. 453 ГК РФ, согласно которым при изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения. В случае изменения или расторжения договора в судебном порядке обязательства считаются измененными или прекращенными с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора, если этим решением не предусмотрена дата, с которой обязательства считаются соответственно измененными или прекращенными. Такая дата определяется судом исходя из существа договора и (или) характера правовых последствий его изменения, но не может быть ранее даты наступления обстоятельств, послуживших основанием для изменения или расторжения договора. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Согласно ст. 56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами, каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела и установлено судом, <дата> между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи абонемента № <номер> рублей:

- прокат аппарата массажного вибромассажного низкочастотного стимулятора модель EYDLIN, бытового назначения – 91 сеанс, стоимость <номер> рублей,

- прокат аппарата массажного вибромассажного низкочастотного стимулятора модель EYDLIN, бытового назначения – 1 сеанс, стоимость <номер> руб.,

Для оплаты договора истцом <дата> оформлен кредитный договор с банком ПАО «МТС-Банк» на сумму 187 111,00 рублей, срок кредитования 547 дней. Денежные средства по кредиты перечислены банком на счете организации в полном объеме, платежи по кредиту истец вносил ежемесячно.

<дата> в связи с ухудшением состояния здоровья и наличием медицинских противопоказаний, истец отказался от дальнейшего получения услуг.

<дата> сторонами подписано соглашение о расторжении договора, согласно которому исполнитель ФИО2 обязуется вернуть истцу денежные средства в размере <номер> рублей в течение 10 рабочих дней. Согласно п. 2 соглашения от <дата> указано, клиент при подписании соглашения отказывается от проката аппарата массажного вибромассажного низкочастотного стимулятора в количестве 59 штук на сумму <номер>. Таким образом, данная сумма долга подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Исполнитель в момент подписания настоящего соглашения обязуется вернуть клиенту денежные средства в размере <номер> в течении 10 рабочих дней, наличными средствами. (п. 3 договора).

<дата> истец передал ИП ФИО2 претензию с требованием вернуть долг и неустойку, в настоящее время денежные средства не возвращены и неустойка не выплачена. Обратного, суду не представлено.

Сумма неустойки с <дата> по <дата> составляет <номер>

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 45 Постановления Пленума от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" право на компенсацию морального вреда возникает при наличии предусмотренных законом оснований и условий ответственности за причинение вреда, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага, неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда, причинной связи между неправомерными действиями и моральным вредом, вины причинителя вреда.

Поскольку, предусматривая в качестве способа защиты нематериальных благ компенсацию морального вреда, закон (ст. 151, 1101 ГК РФ) устанавливает лишь общие принципы для определения размера такой компенсации, суду при разрешении спора о компенсации морального вреда необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав как основополагающие принципы, предполагающие установление судом баланса интересов сторон. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Суд, исходя из характера причиненных нравственных страданий, а также степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании ИП ФИО2 в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Кроме этого, согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от <дата> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в его пользу – <номер>

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно ч. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит зачислению в бюджет муниципальных районов, в данном случае в бюджет Артемовского городского округа в размере <номер>

Руководствуясь ст.ст. 194-198,233 ГПК РФ, решил:

исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <номер> в пользу ФИО1, <дата> года рождения, (паспорт <номер> УВД <адрес> края <дата>) денежные средства в размере <номер> руб., неустойку в размере <номер> рублей, компенсацию морального вреда в размере <номер> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Судья Н.С. Макарова

Участники

Истец

  • Ж. К. В.

Ответчик

  • ИП Д. А. К.

Ход дела

  1. 16:51

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:30

    Передача материалов судье

  3. 17:00

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 17:21

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 16:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 16:10

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 14:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  8. 08:30

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  9. 08:30

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  10. 08:56

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 13:11

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  12. 13:13

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  13. 13:13

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства