РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 июля 2026 года город Тюмень
Калининский районный суд города Тюмени в составе:
председательствующего судьи Заусайловой И.К., при секретаре Левчик Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черемисиновой Дины Владимировны, Рудина Василия Васильевича к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы ущерба по договору страхования, установил:
Истцы Черемисинова Д.В., Рудин В.В. обратились в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы ущерба по договору страхования.
Исковые требования мотивированы тем, что между ПАО СК «Росгосстрах» и Черемисиновой Дианой Владимировной заключен договор страхования № № от 2025. В связи с произошедшим заливом квартиры расположенной по адресу <адрес>, заявитель 2025 обратилась ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением по делу № относительно урегулирования заявленного события. Черемисиновой Д.В. был получен ответ от ПАО СК «Росгосстрах» №/А от 2025 годв, в соответствии с которым страховая компания отказала в выплате страхового возмещения, указав, что наступившее событие «затопление через незакрытый кран» не входит в состав рисков, предусмотренных п 3.2.4. Правил №п, и, как следствие, не может быть признано страховым случаем. На основании п. 3.3.4. Правил №п, страховщик освобождается от страховой выплаты в случаях если наступившее событие не отвечает признакам страхового случая, предусмотренного Договором и Правилами (не может быть квалифицированно в качестве страхового случая, исходя из терминов и определений, приведенных в Договоре и Правилах). Заявитель, с отказом страховой компании не согласился, в связи с чем, для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры истец обратился к ООО «Агенство оценки «Центр». Согласно отчету № от 2025, стоимость восстановительного ремонта квартиры, повреждённой в результате затопления, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 209 350,00 рублей. Стоимость услуг ООО «Агенство оценки «Центр» составили 12 000,00 рублей. В адрес страховой компании была направлена досудебная претензия, которая оставлена без удовлетворения письмом ПАО СК «Росгосстрах» №/А от 2025 Финансовый уполномоченный, проанализировав предоставленные заявителем и финансовой организацией сведения и документы, так же, пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания страхового возмещения по договору страхования, поскольку из предоставленных заявителем документов следует, что причиной залива застрахованного имущества явилось вытекание жидкости из открытого крана на радиаторе отопления, а не в результате аварии, либо иных предусмотренных пунктами 3.2.4.1 - 3.2.4.7 Правил страхования событий, в связи с чем, заявленное событие не является страховым случаем по Договору страхования, что подтверждается Решением Финансового уполномоченного № У№ от 2025 Договор страхования № № от 2025 между ПАО СК «Росгосстрах» и Черемисиновой Д.В. заключен на основании Правил страхования имущества и гражданской ответственности №п, утвержденных Приказом от 2025 В соответствии с п. 1.2. Правил страхования имущества и гражданской ответственности №п, утвержденных Приказом от 2025, по Договору страхования, заключаемому в соответствии с настоящими Правилами (далее - Договор), Страховщик обязуется за обусловленную Договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая произвести страховую выплату в порядке и на условиях настоящих Правил в пределах страховой суммы, установленной в Договоре страхования. Согласно п. 1.3. Правил, при заключении Договора на условиях, содержащихся в настоящих Правилах страхования, эти условия становятся неотъемлемой частью Договора и обязательными для Страхователя и Страховщика. Согласно п. 2.1. Правил, по настоящим Правилам объектами страхования являются: в части страхования имущества - имущественные интересы Страхователя/ Выгодоприобретателя, связанные с риском утраты (гибели) или повреждения имущества, а также связанные с риском возникновения непредвиденных расходов, указанных в п 2025. 2.1.2. в части страхования гражданской ответственности - имущественные интересы Страхователя/Застрахованного лица, ответственность которого застрахована, связанные с риском наступления ответственности за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу граждан, имуществу юридических лиц, муниципальных образований, субъектов Российской Федерации или Российской Федерации. Согласно п. 2.2. Правил, субъектами страхования являются Страховщик, Страхователь, Выгодоприобретатель, Застрахованное (-ые) лицо (-а) (лицо, ответственность которого застрахована). Как предусмотрено п. 3.1. Правил страхования имущества и гражданской ответственности №п, утвержденных Приказом от 2025, страховым риском, на случай наступления которого производится настоящее страхование, является предполагаемое событие, обладающее признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное Договором, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату. 3.2. В соответствии с настоящими Правилами страхования страховым случаем в части страхования имущества является возникновение убытков Страхователя (Выгодоприобретателя) вследствие гибели (утраты), повреждения застрахованного имущества в результате воздействия какого-либо из указанных ниже событий, произошедших по независящим от воли Страхователя и Выгодоприобретателя обстоятельствам: В соответствии с п. 3.2.4. Правил, под «заливом» понимается воздействие на застрахованное имущество жидкостей и их испарений, а также огнетушащих веществ вследствие: Внезапного нештатного срабатывания противопожарных систем, т.е. не вызванного необходимостью их включения. Аварии систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования, повлекшей выход в любом агрегатном состоянии воды и/или иных жидкостей. Под «аварией» понимается внезапное повреждение или выход из строя по причине разрушения водопроводных, канализационных, отопительных, противопожарных (спринклерных, дренчерных) систем или иных гидравлических систем, и/или соединенных с ними инженерного оборудования, устройств, повлекшие причинение ущерба застрахованному имуществу. Проникновения жидкости из соседних помещений, не принадлежащих Страхователю. ПАО СК «Росгосстрах» Правила страхования имущества и гражданской ответственности №п. Выхода воды из аквариума в результате аварии в системах жизнеобеспечения аквариума (в том числе системы слива и залива воды, системы биологической фильтрации и регенерации), если они соединены с системой канализации. Выхода воды из бассейнов, купелей в результате аварии в системах слива и залива воды и/или фильтрации воды при условии нахождения данного объекта на территории страхования. Повреждения застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия, внутренних и внешних водостоков, межпанельных швов, трещин и иных отверстий в стенах; вследствие проникновения жидкости с застекленных балконов, лоджий, при условии, что этого дефекта не существовало на момент принятия на страхование. Проникновение атмосферных осадков через открытые окна/двери. Авария в системе водоснабжения — это повреждение или выход из строя систем коммунального водоснабжения, канализации или отдельных сооружений, оборудования, устройств, повлекшие прекращение либо существенное снижение объёмов водопотребления и водоотведения, качества питьевой воды или причинение ущерба окружающей среде, имуществу юридических или физических лиц и здоровью населения. Причинами аварии в системах водоснабжения, являются: Износ труб и фитингов. Трубы теряют прочность под действием перепадов давления и гидроударов, высоких температур, химического состава воды. Неисправность арматуры. Шаровые краны, обратные клапаны, вентили и редукторы давления работают «на износ», особенно если установлены или используются неправильно. Ошибки монтажа. Например, неверный гидравлический расчёт, неправильный выбор сечения труб, использование труб и фитингов разных производителей. Загрязнения. Вода из скважин и колодцев часто содержит песок, или известь и металлы, которые без предварительной фильтрации накапливаются в трубах и выводят из строя насосы, водонагреватели, арматуру. Как следует, из акта осмотра № М от 2025 составленного Управляющей компанией «Мой квартал», причиной затопления квартиры расположенной по адресу <адрес>, является течь с радиатора отопления в комнате (спальне): кран Маевского на радиаторе отопления находился в открытом положении. При этом, по какой причине кран в радиаторе был в открытом положении, не указано. Заявитель считает, что кран в радиаторе, относиться к системе водоснабжения. Поскольку, повреждение или выход из строя системы водоснабжения, в том числе, по причине ошибки монтажа, или иной неисправности, относиться к страховым рискам, заявителю неправомерно отказано в выплате страхового возмещения.
Претензия о возврате уплаченных денежных средств получена ответчиком 2025 и в установленный 10 дневной срок возврат денежных средств не произведен. Таким образом, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 2025 по 2025 в размере 8 075,75 рублей, и с 2025 по день вынесения решения суда является обоснованным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию проценты. С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 209 350,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2025 по 2025, в размере 8 075,75 рублей, и с 2025 по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, а также, штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы исковых требований; компенсацию за оплату услуг представителя в размере 105 000,00 рублей, и стоимость проведения оценки в размере 12 000,00 рублей (л.д. 4-6).
Истцы Черемисинова Д.В., Рудин В.В. в судебное заседание не явились, о времен и месте судебного заседания извещены.
Представитель истцов Кушникова С.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала и просила удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» Галанина М.А. в судебном заседании иск не признала по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление. Просит в иске отказать.
В судебное заседание не явились ООО УК «Мой Квартал» о дне слушании извещены надлежащим образом.
Суд, заслушав пояснения лиц, участвующих в судебном заседании, изучив материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.
Судом установлено следующее.
Истцы Черемисинова Д.В. и Рудин В.В. являются собственниками жилого помещения расположенного по адресу <адрес> (л.д. 31-33).
2025 между Черемисиновой Д.В. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен Договор страхования № № на основании Правил страхования имущества и гражданской ответственности в отношении жилого помещения по адресу <адрес>. Срок действия договора страхования с 2025 по 2025. Общая страховая сумма 3 300 000,00 рублей. Страховые риски: пожар; взрыв; удар молнии; залив; противоправные действия третьих лиц; стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации; внешнее воздействия; непредвиденные расходы; гражданская ответственность перед третьими лицами в результате пожара, залива или внешнего воздействия (л.д. 21-25).
Третье лицо ООО УК «Мой Квартал» является организацией управляющей многоквартирным домом, оказывающей услуги по содержанию общего имущества указанного дома.
2025 составлен акт осмотра № М жилого помещения, согласно которого произведено обследование <адрес>, в ходе которого 2025 выявлено затопление в комнате (спальне): намокание и деформация бельевых ящиков в нижней части кровати, материал - ламинированная древесноволокнистая плита; намокание и деформация нижних панелей бельевого шкафа-купе в пяти местах, материл - ламинированная древесноволокнистая плита; намокание и отслоение обоев (виниловые на флизелиновой основе) в нижней части стены; намокание и деформация нижней части тумбочки, материал - ламинированная древесноволокнистая плита; намокание и отхождение напольного плинтуса, материал ПВХ; намокание напольного покрытия, материал – кварцвиниловая плитка 13 м2. Причиной затопления является течь с радиатора отопления в комнате (спальне); кран Маевского на радиаторе отопления находился в открытом положении (л.д. 9).
2025 Черемисинова Д.В. обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая (л.д. 18-20).
2025 в ответ на заявление истца ответил отказом в связи с тем, что не имеется правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем (л.д. 17).
Истец обратилась с претензией, в которой просила в течение 10 дней выплатить страховое возмещение (л.д. 29-30).
Ответчиком данная претензия оставлена без удовлетворения по основаниям, изложенным ранее в ответе на заявление (л.д. 15-16).
Истец обратилась в ООО «Агентство оценки «Центр» для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры после затопления.
В соответствии с заключением ООО «Агентство оценки «Центр» № от 2025 стоимость восстановительного ремонта квартиры, поврежденной в результате затопления, расположенной по адресу <адрес> составила без учета износа 209 350,00 рублей, с учетом износа 209 350,00 рублей (л.д. 37-62).
Решением Службы финансового уполномоченного № У-25-152291/5010-003 от 2025 в удовлетворении Черемисиновой Д.В. к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества отказано (л.д. 63-67).
Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно положениям ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В силу ч. 1 ст. 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 2025 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
В соответствии с п. 3.2.4 Правил страхования под «заливом» понимается воздействие на застрахованное имущество жидкостей и их испарений, а также огнетушащих веществ вследствие:
3.2.4.1 Внезапного нештатного срабатывания противопожарных систем, т.е. не вызванного необходимостью их включения.
3.2.4.2 Аварии систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования, повлекшей выход в любом агрегатном состоянии воды и/или иных жидкостей. Под «аварией» понимается внезапное повреждение или выход из строя по причине разрушения водопроводных, канализационных, отопительных, противопожарных (спринклерных, дренчерных) систем или иных гидравлических систем, и/или соединенных с ними инженерного оборудования, устройств, повлекшие причинение ущерба застрахованному имуществу.
3.2.4.3 Проникновения жидкости из соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.
3.2.4.4. Выхода воды из аквариума в результате аварии в системах жизнеобеспечения аквариума (в том числе системы слива и залива воды, системы биологической фильтрации и регенерации), если они соединены с системой канализации.
3.2.4.5 Выхода воды из бассейнов, купелей в результате аварии в системах слива и залива воды и/или фильтрации воды при условии нахождения данного объекта на территории страхования.
3.2.4.6 Повреждения застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия, внутренних и внешних водостоков, межпанельных швов, трещин и иных отверстий в стенах; вследствие проникновения жидкости с застекленных балконов, лоджий, при условии, что этого дефекта не существовало на момент принятия на страхование.
3.2.4.7 Проникновение атмосферных осадков через открытые окна/двери.
Как установлено судом, 2025 истцом была подана заявка в управляющую компанию для проведения общетехнических работ, что подтверждается журналом заявок.
Согласно акта выполненных работ от 2025 управляющей компанией произведена установка терморегулятора на радиатор. Услуги оплачены истцом.
Причиной затопления является течь с радиатора отопления в комнате (спальне); кран Маевского на радиаторе отопления находился в открытом положении.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что затопление произошло не в результате аварии, а по причине открытого крана Маевского.
Статья 210 ГК РФ возлагает на собственника бремя содержания принадлежащего ему имущества.
Поскольку события, при которых возникло повреждение застрахованного имущества, Правилами страхования не отнесены к страховому случаю, ответчик обоснованно отказал в выплате страхового возмещения, а потому оснований для удовлетворения требований истцов о взыскании суммы ущерба с ПАО СК «Росгосстрах», а так же компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 929, 943, 963 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 12, 56,67, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Черемисиновой Дины Владимировны (паспорт № №), Рудина Василия Васильевича (паспорт № №) к ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683) о взыскании суммы ущерба по договору страхования - отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд города Тюмени.
Председательствующий судья (подпись) Заусайлова И.К.
Решение в окончательной форме изготовлено 03 августа 2026 года