РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 января 2026 Первореченский районный суд гор. Владивостока Приморского края в составе:
Председательствующего судьи Каленского С.В., при секретаре Беляевой К.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сухаренко Александра Николаевича к ООО УК «ОРИОН» об отмене решения о повышении тарифов, обязании устранить недостатки в обслуживании дома, перерасчете оплаты, компенсации морального вреда установил:
Сухаренко А.Н. обратился в суд с вышеназванным иском, указав в обоснование требований, что с ноября 2011 года является собственником квартиры <адрес>. Обслуживанием дома и предоставлением коммунальных услуг занимается ООО УК «Орион». В июне 2025 года получил квитанцию ООО УК «Орион», и тарифами за содержание жилья и общего имущество дома, существенно превосходящими предыдущие. Обоснование этого сотрудник ООО УК «Орион» сослался на непринятия решен собственниками дома об утверждении тарифа в системе ГИС ЖКХ (в соответствии с п.3постановления администрации г. Владивостока № 3662 от 20.12.2024).
Существует определенный порядок проведения общего собрания вопросу увеличения размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, установленный ст.ст. 45-48 ЖК РФ. Инициатор собрания (УК ООО «Орион») должен был направить уведомление о нем всем собственникам не позднее, чем за 10 дней до даты его проведения (ст. 45 ЖК РФ). В нем должны быть указаны форма, дата, время, порядок голосования ознакомления с информацией. Обязательное уведомление в собственников не только через систему ГИС ЖКХ, но и любым вторым способом досках в подъездах, лично под роспись или по почте заказными письмами.
В случае онлайн-голосования за собственниками квартир сохранена возможность проголосовать, заполнив бумажный бюллетень и направить его инициатору собрания, инициатор собрания должен разместить решение собственника в ГИС Ж указав его паспортные данные, СНИЛС и реквизиты документа о праве собственностиe невнесения таких данных, голос участника собрания не будет учтён.
Никакого уведомления о проведении общего собрания в системе ГИС ЖКХ в апреле 2025 года, а также бюллетеня для голосования не получал.
Обратившись на сайт ГИС ЖКХ, обнаружил протоколы общего собрания, инициированного в марте ООО УК «Орион», на котором помимо всего прочего обсуждался вопрос о размере платы за содержание жилья. В данном собрании участвовали всего 5 человек (в сумме 182 голоса), которые, поддержав 5 из 6 вопросов повестки, отклонили вопрос об изменении размера платы за содержания. В этой связи общее собрание было признано неправомочным. На этом основании УК «Орион» в одностороннем порядке изменил размер платы за содержание жилья с 31.40 до 39.90/кВ.м.
На всем протяжении проживания в <адрес> в деятельности ООО УК «Орион» наблюдались неоднократные нарушения санитарных норм ЖК РФ, отсутствие регулярной влажной уборки лестничных маршей, подвала, неубранный бытовой мусор вокруг дома, розлив воды.
Истец просит обязать ООО УК «Орион» отменить незаконное решение о повышении тарифов на содержание жилого помещения в доме <адрес> и произвести перерасчет сумм, указанных в квитанции за июнь-август 2025 г.
Обязать ООО УК «Орион» устранить перечисленные недостатки в обслуживании дома <адрес>
В судебном заседании истец поддержал доводы изложенные в исковом заявлении, пояснил, что в соответствии с приложением №2 договора на управление многоквартирным домом № 20-8 89/09 от 01.10.2009, ООО УК «Орион» обязуется осуществлять санитарное содержание общего имущества дома и придомовой территории по ул. <адрес>: влажное подметание и лестничных площадок и маршей нижних 3-х этажей (6 раз в неделю); влажное подметание и лестничных площадок и маршей выше 3-го этажа (3 раза в неделю); мытье лестничных площадок и маршей раз в месяц, уборка площадки перед входом в подъезд (6 раз в неделю), очистка и влажная уборка мусорных камер (6 раз в неделю), мытье и протирка закрывающихся устройств мусоропровода (1 раз в месяц), уборка чердачного и подвального помещений (2 раза в год), зимняя уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества дома в виде подметания (6 раз в неделю), посыпка территории противогололедными материалами (1 раз в сутки), уборка газонов и откосов (1 раз в двое суток), выкашивание газонов, откосов в летний период (3 раза в год), вывоз крупногабаритного мусора (по мере накопления, но не более 3-х дней).
Истец уточнил требования, просил обязать ООО УК «Орион» произвести перерасчет по квитанциям(повышение тарифа) за июнь- декабрь 2025 г. и январь 2026 г. и далее из расчета 31.41 руб./кв.м, вместо 36.90 руб./кв.м., убрав начисленную пеню в размере 392.03 руб. Из общей суммы должны быть вычтены периоды неосуществления полноценной уборки дома и территории (май-декабрь 2025 г.).
Обязать ООО УК «Орион» осуществлять предусмотренные договором № 20-8 89/09 от 01.10.2009 мероприятия по санитарному содержанию общего имущества д.7 по ул. Сельская и придомовой территории в полном объеме и в установленные сроки. Взыскать компенсацию морального вреда 12 000рублей.
Представитель ответчика с требованиями не согласился, пояснил, в настоящее время тариф на содержание жилья для собственников помещений в МКД <адрес> составляет 36 рублей 90 копеек. Данный тариф установлен УК с 01.06.2025г.
Обществом было инициировано проведение заочного голосования через систему ГИС ЖКХ по вопросу утверждения платы по статье «Содержание жилого помещения» (Сообщение прикладывается).
Для информирования собственников было размещено данное Сообщение (акт о размещении информации и фотография прикладываются). Личный прием руководством УК осуществляется по предварительной записи по телефону №, так же можно подать заявление через почтовое отделение по адресу: <адрес> этаж цоколь кабинет 32, по электронной почте <данные изъяты> или зарегистрировать письменной обращение через отдел делопроизводства в приёмной. По фактам неисполнения УК обязательств сделан перерасчет.
Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. В соответствии с действующим законодательством ООО УК "ОРИОН" инициировало и провело общее собрание собственников помещений в МКД. В соответствии с протоколом ОСС №1-Э от 23.04.2025г. собственники решение по вопросу об утверждении размера платы с учетом предложений УК не приняли.
Управляющей компанией тариф на содержание жилья был изменен, установлен в размере 37 рублей 20 копеек, что соответствует минимальному тарифу с учетом благоустройства МКД, определенному в редакции постановления № от 20.12.2024г.). Договором управления МКД определено, что услуги по управлению МКД составляют 10% об общей платы за содержание жилого помещения. В связи с чем в настоящее время управляющая компания отражает данную услугу в квитанциях отдельно. Компанией произведен перерасчет, за нарушение порядка уборки.
Выслушав стороны, изучив материалы дела суд приходит к следующим выводам.
В части 3 статьи 196 ГПК РФ закреплено, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Истец считает, что общее собрание собственников помещений в доме <адрес> с голосованием через систему ГИС ЖКХ не проводилось. Управляющая компания в одностороннем порядке не имела права увеличить размер платы по статье Содержание жилого помещения.
В силу части 1 статьи 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
В соответствии с частью 2 статьи 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе, принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта, о переустройстве и (или) перепланировке помещения, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме.
Положениями статьи 181.4 ГК РФ установлено, что решение собрания может быть признано судом недействительным при нарушении требований закона, в том числе, в случае, если: 1) допущено существенное нарушение порядка созыва, подготовки и проведения собрания, влияющее на волеизъявление участников собрания; 2) у лица, выступавшего от имени участника собрания, отсутствовали полномочия; 3) допущено нарушение равенства прав участников собрания при его проведении; 4) допущено существенное нарушение правил составления протокола, в том числе, правила о письменной форме протокола (пункт 3 статьи 181.4).
В соответствии со статьей 181.5 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, решение собрания ничтожно в случае, если оно: 1) принято по вопросу, не включенному в повестку дня, за исключением случая, если в собрании приняли участие все участники соответствующего гражданско-правового сообщества; 2) принято при отсутствии необходимого кворума; 3) принято по вопросу, не относящемуся к компетенции собрания; 4) противоречит основам правопорядка или нравственности.
В соответствии со статьей 44.1 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может проводиться посредством: 1) очного голосования (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование); 2) заочного голосования (опросным путем или с использованием системы в соответствии со статьей 47.1 настоящего Кодекса); 3) очно-заочного голосования.
Согласно ст. 2 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.
В рамках положений ст.47.1 ЖК РФ предусмотрена возможность проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования именно с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и в форме заочного голосования с использованием региональной информационной системы.
Таким образом, проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в заочной форме с использованием ГИС ЖКХ или региональной информационной системы возможно без предварительного проведения иного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в очной форме.
При этом, понятие "система", используемое в ст. 47.1 ЖК РФ, прямо дано в п. 9 ст. 2 ЖК РФ, согласно которому под системой в правовых нормах ЖК РФ понимается именно государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства."
Из положений ст. 45. ч. 4 и ст. 47.1 ч. 5 ЖК РФ следует, что до проведения общего собрания, инициаторы собрания должны сформулировать повестку общего собрания собственников, определиться с формой голосования, выбрать время и место проведения собрания для обсуждения вопросов повестки дня, подобрать кандидатуры председателя, секретаря, членов счетной комиссии, подготовить информационное сообщение о проведении общего собрания собственников, реестр собственников, формы решений по вопросам, поставленным на голосование, бланки протокола.
Сообщение о проведении общего собрания должно содержать информацию об инициаторе проведения общего собрания, форме, дате, месте и времени проведения собрания, повестке дня, порядке ознакомления с информацией и материалами, которые будут представлены на собрании. В случае проведения общего собрания в форме заочного голосования в сообщении указывается дата окончания приема решений собственников, место или адрес, куда должны передаваться такие решения.
Судом установлено, что ООО УК «Орион»( управляющая компания дома <адрес>) инициировала проведения общего собрания собственников помещений дома <адрес> в форме заочного голосования в период с 14.04.2025года по 23.04.2025года с порядком голосования в системе ГИС ЖКХ. Уведомление в системе ГИС ЖКХ, о проведении собрания, размещено 31.03.2025года.
Повесткой собрания, пунктом 5 предложено голосование по утверждению размера платы «содержание жилого помещения» в размере 37,20 руб. с 1м.кв. жилого помещения, в том числе услуги управления 3,90 руб. с 1 кв.м., содержание жилого имущества 26,83 руб. с 1 кв.м., затрат на текущий ремонт 10,37 руб. с 1 кв.м.
Из представленных в материалы дела сведений(фотографии) следует, что на досках объявлений в каждом подъезде дома размещена информация о проведении собрания в доме <адрес>, разъяснен порядок голосования через систему ГИС ЖКХ.
Председатель совета <адрес> Горпенченко А.А. опрошенный в судебном заседании подтвердил размещение информации о проведении собрания и порядке голосования на досках объявлений. Пояснил, что собрание и предмет голосования обсуждался в общедомовом чате.
Судом также установлено, и не оспорено в судебном заседании, что собрание МКД <адрес> не состоялось, решение собственниками не принято по причине отсутствие кворума. О чем составлено соответствующее уведомление.
В соответствии с частью 7 статьи 156 ЖК РФ размер платы за жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса, за исключением размера расходов, который определяется в соответствии с частью 9.2 настоящей статьи.
Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (часть 4 статьи 158 ЖК РФ).
Согласно ст.162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами.
В соответствии со ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Согласно п.4.9 договора управления многоквартирным домом <адрес> от 01.10.2009года № в случае изменения в установленном порядке тарифов на коммунальные услуги Управляющая компания применяет новые тарифы.
В соответствии с п.4.10 Договора Управляющая компания вправе повысить тариф в одностороннем порядке в связи с ростом потребительских цен (индекс инфляции) но не чаще 1 раза в год в случае не проведения общего собрания собственников по вопросам изменения тарифа по статье Содержание жилья и Ремонт жилья.
Согласно Постановления администрации г. Владивостока от 20.12.2024 N 3662 (ред. от 22.12.2025) "Об утверждении размеров платы за содержание жилого помещения" утверждены размеры платы за содержание жилого помещения для собственников помещений в многоквартирном доме, которые на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения(п.3.3).
Учитывая вышеприведенные нормы действующего законодательства, учитывая тот факт, что решения об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственниками МКД 7 по ул.Сельская не было принято, суд считает что Управляющая компания обоснованно установила тарифы в соответствии с Постановлением администрации г. Владивостока от 20.12.2024 N 3662 (ред. от 22.12.2025) "Об утверждении размеров платы за содержание жилого помещения". Оснований для признания действий Управляющей компании «Орион» незаконными судом не установлено.
По требованиям истца обязать ООО УК «Орион» осуществлять предусмотренные договором № от 01.10.2009 мероприятия по санитарному содержанию общего имущества <адрес> и придомовой территории в полном объеме и в установленные сроки, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Как разъяснено в п. п. 20, 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилах изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491.
В соответствии с п. 6 Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.
Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу (п. 7 Правил).
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (пункт 15 Правил).
Исследованные материалы дела, оценка документов в соответствии со ст.ст. 55, 56 ГПК РФ позволяют сделать вывод об отсутствии доказательств соблюдения истцом определенного Правилами порядка установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Отсутствуют акты, подтверждающие нарушение условий договора по содержанию и уборке придомовой территории.
В этой связи у суда отсутствуют основания для возложения обязанности на УК «Орион» устранить недостатки в обслуживании дома.
Суд обращает внимание истца на тот факт, что по аналогичной ситуации, ООО УК «Орион» приказом № 12 от 14.07.2025 и приказом от 12.09.ю2025 года произвело перерасчет за май и июнь 2025годап в связи с нарушением условий договора по содержанию и уборке территории, лестничных клеток.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Принимая во внимание отсутствие оснований для удовлетворения основных исковых требований и доказательств нарушения ответчиком прав истца, суд отказывает в удовлетворении производных исковых требований Сухаренко А.Н. о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст.ст.13.193-198 ГПК РФ суд, решил:
в удовлетворении исковых требованиях Сухаренко Александра Николаевича к ООО УК «ОРИОН» об отмене решения о повышении тарифов, обязании устранить недостатки в обслуживании дома, перерасчете оплаты, компенсации морального вреда-отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца с момента вынесения решения в окончательной форме через Первореченский районный суд г. Владивостока.
Председательствующий: