РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 марта 2026 года г. Комсомольск-на-Амуре
Ленинский районный суд г.Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе председательствующего судьи Дубовицкой Е.В.
при секретаре судебного заседания Васильцовой Я.А., с участием представителя истца Квашнина Е.И., действующего по доверенности от 16.05.2025, представителя ответчика Косицына И.П., действующего по доверенности от 27.06.2025, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бабушкиной С. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Монолит» о возложении обязанности произвести ремонтные работы, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки, установил:
Бабушкина С.В. обратилась в Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края с исковым заявлением к ООО «Монолит» о возложении обязанности произвести ремонтные работы инженерного оборудования горячего водоснабжения, в том числе путем установки автоматического регулятора для предоставления ГВС надлежащего качества в квартиру <адрес>, выполнить работы по поддержанию нормативной температуры в подъезде, восстановлении исправности освещения во всех помещениях подвала, оборудовании теплового пункта исправными контрольно измерительными приборами, восстановлении исправности канализации, очистке подвала, выполнении дезинфекции подвала в МКД, расположенном по <адрес>, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., судебной неустойки в размере 1 000 руб. в день за просрочку исполнения решения суда в части возложения обязанности выполнить работы по ремонту инженерного оборудования горячего водоснабжения, в том числе путем установки автоматического регулятора для предоставления ГВС надлежащего качества в квартиру, судебных расходов на представителя в размере 35 000 руб., почтовых расходов в размере 106 руб. В обоснование требований указала, что является собственником кв. №, расположенной на 3-м этаже пятиэтажного многоквартирного дома №, расположенного <адрес>. Коммунальная услуга горячая вода предоставляется ответчиком в квартиру с наступлением очередного отопительного сезона ненадлежащего качества, в виде ненадлежащего содержания инженерного оборудования ГВС. 02.11.2025 ею направлена претензия ответчику, в которой указала, что с начала декабря 2024г. горячая вода в квартире не более 30°С, что не соответствует СанПиН, проблемы с ГВС практически во всем МКД, просила принять меры по устранению данного нарушения. Ответчик в ответе сообщил, что работы по регулированию ГВС не приводят к устойчивому положительному результату и рекомендовал провести собрание собственников и принять решение о проведении капитального ремонта системы ГВС. 14.11.2025 при осмотре подвала и проведении измерений параметров теплоносителя в тепловом пункте выявлены протекания в системах водоснабжения, оборудование в подвале в запущенном состоянии, света в подвале нет. В претензии от 16.11.2025 она потребовала выполнить необходимые работы в целях предоставления горячей воды в квартиру и отопления надлежащего качества, оборудовать тепловой пункт в соответствии с требованиями закона, устранить протечки в системах водоснабжения в подвале, восстановить освещение, исправность канализации, осушить подвал и произвести дезинфекцию, компенсировать ей моральный вред. В ответе на обращение ей сообщили, что вопрос о предоставлении воды надлежащего качества необходимо адресовать в ПАО «ДГК», работы по ремонту элеваторного узла, будут рассмотрены при формировании плана работ на 2026г., работы по осушению подвала и его дезинфекции будут выполнены до конца 2025г. Кроме того, истец указала, что из-за затопления в подвале присутствует затхлый запах. Согласно актам проверок от 31.10.2025, 14.11.2025, 19.11.2025 установлен факт снижения качества услуги ГВС в точках водоразбора в квартире. Согласно акту от 19.11.2025 температура воздуха в подъезде ненормативная. Ответчик игнорирует ее требования, ничего не делает для решения проблемы с ГВС. Истец в связи с этим испытывает переживания, расстройство, бездействие работников ответчика воспринимает как унижение.
Определением судьи от 24.12.2025 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «Дальневосточная генерирующая компания».
Представитель истца Квашнин Е.И., в судебном заседании поддержал исковые требования Бабушкиной С.В., по доводам искового заявления, а также письменных пояснений, просил удовлетворить иск в полном объеме, поскольку до настоящего времени нарушения не устранены.
Представитель ответчика ООО «Монолит» Косицын И.П. в судебном заседании возражал против иска в полном объеме, пояснил, что установка терморегуляторов невозможна без проведения реконструкции, то есть работ капитального характера, при этом данные работы не гарантируют решение проблемы с температурой воды. То, что имели место факты снижения качества подаваемой горячей воды, не отрицал. При этом считает, что усматривается вина ресурсоснабжающей организации, поскольку согласно актам проверки качества коммунальных услуг и температурному графику, имеются теплопотери на 2-3°С в подающей трубе. Считает, что подвал данного МКД содержится в удовлетворительном состоянии, согласно акту от 15.01.2026, наличие течи не установлено. Заявленный размер морального вреда считает завышенным. В удовлетворении требований о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя просил отказать, полагал недоказанным факт несения данных расходов, поскольку истцом не представлены доказательства оплаты.
Истец Бабушкина С.В. в судебное заседание не явилась, извещена, ходатайствует о рассмотрении дела в ее отсутствии.
Представитель третьего лица АО «ДГК» в судебное заседание не явился, извещен, представил отзыв на исковое заявление, согласно которому по обращениям истца о предоставлении горячего водоснабжения и отопления ненадлежащего качества по адресу: <адрес> проводились комиссионные обследования работы теплового оборудования в тепловом пункте многоквартирного дома в составе представителей СП КТС АО «ДГК» и ООО «Монолит». По результатам составлены акты проверки качества коммунальных услуг. Нарушения качества предоставляемых ресурсов на границе раздела внутридомовых инженерных сетей и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения не установлено. Установлен факт снижения качества горячего водоснабжения в точке водоразбора кв. №. Управляющей организации рекомендовано провести мероприятия по нормализации температуры ГВС.
Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствии истца и представителя 3-го лица.
Свидетель ФИО5 пояснил суду, что проживает в кв. №, расположенной на 1 этаже 5-го подъезда указанного МКД. Впервые прорвало трубу в подвале в 2017 году, отчего в квартире вздулся оргалит, течь устранили, но после 2020г. в подвале постоянно протекает труба ГВС и канализация, отчего из подвала идет пар, затхлый запах, в квартире стоит духота, отходят от стен обои. В декабре 2025г. он заходил в подвал, потому что опять прорвало трубу ГВС, видел, что подвал был затоплен. Канализация в подвале течет давно, поскольку на полу плавает хлам и фекалии.
Выслушав участников процесса, свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно части 1.1 названной статьи надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления.
Судом установлено и следует из материалов дела, что Бабушкина С.В. на основании договора купли-продажи от 13.11.2024 является собственником жилого помещения – 2-х комнатной квартиры, общей площадью 49,5 кв.м., расположенной на 3 этаже многоквартирного дома по адресу: <адрес>, что подтверждено выпиской из ЕГРН, выпиской из поквартирной карточки.
Судом также установлено и сторонами спора не оспорено, что с началом отопительного сезона 2025-2026 гг. и до настоящего времени в квартире №, расположенной по адресу: <адрес> поставляется горячая вода ненадлежащего качества, с понижением температуры в точке водоразбора, что нарушает права истца как потребителя коммунальной услуги.
Так, согласно комиссионному акту №301 проверки предоставления коммунальных услуг (отопление, горячая вода) от 31.10.2025 по адресу: <адрес>, составленному представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», представитель управляющей организации не явился, при наружной температуре воздуха +2°С, температура теплоносителя в элеваторном узле жилого дома в подающем трубопроводе 64°С, на обратном трубопроводе 44°С; температура в помещении +21°С, температура горячей воды в точке водоразбора после 3-х минут слива +32°С, температура в подъезде +16°С. Факт снижения качества услуги отопления не установлен. Установлен факт снижения качества услуги ГВС. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры ГВС в точке водоразбора в кв. № до 05.11.2025.
Согласно комиссионному акту №304 проверки предоставления коммунальных услуг (горячая вода) от 05.11.2025 по адресу: <адрес>, составленному представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», представитель управляющей организации не явился, при наружной температуре воздуха +1°С, замеры температуры теплоносителя в элеваторном узле жилого дома не производились; температура горячей воды в точке водоразбора после 3-х минут слива +46,8°С. Установлен факт снижения качества услуги ГВС в квартире. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры ГВС в точке водоразбора в кв. № до 04.12.2025.
Как следует из комиссионного акта №327 проверки предоставления коммунальных услуг (отопление, горячая вода) от 17.11.2025 по адресу: <адрес>, составленного представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», управляющей организации ООО «Монолит», при наружной температуре воздуха -4°С, температура теплоносителя в элеваторном узле жилого дома в подающем трубопроводе 73°С, на обратном трубопроводе 46,5°С; температура в помещении +22°С, температура горячей воды в точке водоразбора после 3-х минут слива +44°С, температура в подъезде +16°С. Факт снижения качества услуги отопления не установлен. Установлен факт снижения качества услуги ГВС в квартире. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры ГВС в точке водоразбора в кв. №
Согласно комиссионному акту проверки предоставления коммунальных услуг №274 от 19.11.2025 по адресу: <адрес>, составленному представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», управляющей организации ООО «Монолит», при наружной температуре воздуха -12°С, температура теплоносителя в элеваторном узле жилого дома в подающем трубопроводе 84°С, на обратном трубопроводе 50°С; температура в помещении +20,8°С, температура горячей воды в точке водоразбора после 3-х минут слива +57,5°С, температура в подъезде +14,5°С. Факт снижения качества услуги отопления не установлен. Установлен факт снижения качества услуги ГВС в квартире. Ненормативная температура воздуха в подъезде. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры ГВС в точке водоразбора в кв. №, мероприятия по нормализации температуры воздуха в подъезде.
Претензией от 02.11.2025, направленной посредством системы ГИС ЖКХ, Бабушкина С.В. просит провести проверку нарушения в части качества подачи ГВС, указав, что в кранах температура ГВС составляет не больше 30°С.
Согласно ответу ООО «Монолит» от 07.11.2025, сообщено, что работы по регулированию системы ГВС не приводят к устойчивому положительному результату и рекомендовано принять решение о проведении капитального ремонта системы ГВС, направить обращение в управляющую компанию о намерении провести собрание по капитальному ремонту инженерных сетей.
Претензией от 10.11.2025 (вход. №4396) Бабушкина С.В. в числе прочего просит принять меры по устранению нарушений при подаче горячей воды и отопления в квартиру, провести осмотр подвала на наличие подтоплений, исправности инженерного оборудования, тепловодоснабжения, канализации.
Претензией от 16.11.2025, направленной посредством системы ГИС ЖКХ, Бабушкина С.В. требует выполнить необходимые работы в целях предоставления в квартиру коммунальных услуг горячая вода и отопление надлежащего качества, оборудовать тепловой пункт в соответствии с требованиями закона, устранить протечки в системах водоснабжения в подвале, восстановить освещение в подвале, восстановить исправность канализации, устранить причины подтопления подвала и осушить его, провести дезинфекцию, компенсировать ей моральный сред в размере 15 000 руб.
Согласно ответу ООО «Монолит» от 20.11.2025, сообщено, что вопрос о предоставлении качества ГВС в жилые помещения МКД № <адрес> в <адрес> необходимо адресовать в ресурсоснабжающую организацию ПАО «ДЭК». Работы по ремонту оборудования элеваторного узла, будут рассмотрены руководством Общества при формировании плана работ на 2026г., работы по осушению подвального помещения МКД и его дезинфекции будут выполнены до конца 2025г. Вопрос о компенсации морального вреда входит в полномочия органов судебной власти.
Как следует из комиссионного акта проверки предоставления коммунальных услуг №424 от 25.12.2025 по адресу: <адрес>, составленного представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», представитель управляющей организации не явился, при наружной температуре воздуха -25°С, температура теплоносителя в элеваторном узле жилого дома в подающем трубопроводе 105°С, на обратном трубопроводе 61°С; схема собрана из обратного в обратный; температура в подъезде +12°С. Ненормативная температура воздуха в подъезде. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры воздуха в подъезде.
Согласно комиссионному акту проверки предоставления коммунальных услуг №22 от 26.01.2026 по адресу: <адрес>, составленному представителями АО «ДГК» СП «КТС», МУП «ППТС», управляющей организации ООО «Монолит», при наружной температуре воздуха -33°С, температура теплоносителя в элеваторном узле жилого дома в подающем трубопроводе – масл. карман неисправен, на обратном трубопроводе 64°С; схема собрана из обратного в обратный; температура в помещении +20,8°С, температура горячей воды в точке водоразбора после 3-х минут слива +50°С, температура в подъезде +12°С. Факт снижения качества услуги отопления не установлен. Установлен факт снижения качества услуги ГВС в квартире. Ненормативная температура воздуха в подъезде. Рекомендовано: выполнить мероприятия по нормализации температуры ГВС в точке водоразбора в кв. № мероприятия по нормализации температуры воздуха в подъезде.
Представителем истца в материалы дела представлены копии фотографий (1-10) от 02,03 декабря 2025г. на которых зафиксировано отсутствие измерительных приборов (термометров и манометров) в тепловом пункте, бытовой и строительный мусор в подвальном помещении МКД № <адрес>, наличие подтоплений подвала канализационными стоками.
Бабушкиной С.В. направлено обращение в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, указав на аварийное состояние системы ГВС и отопления в МКД, протечки в элеваторе, ненормативную температуру ГВС, запах канализации в подъездах и квартирах, в ответ на которое сообщено в числе прочего, что проведение работ по ремонту инженерных систем водоснабжения возможно в рамках капитального ремонта общего имущества МКД, которое обеспечивает НО «Региональный оператор-Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Хабаровском крае» на основании решения общего собрания собственников помещений.
Кроме того, в письме руководителя территориального отдела контроля содержания общего имущества многоквартирных домов и надзора в сфере капитального ремонта управления государственного жилищного надзора от 29.01.2026, сообщается истцу о том, что 26.01.2026 проведено контрольное (надзорное) мероприятие в виде внеплановой выездной проверки. При проведении КНМ выполнено инструментальное обследование, в ходе которого установлено, что температура теплоносителя на вводе в МКД № составляет +99,0°С, на обратном трубопроводе +64°С, что соответствует установленным нормам. При замере температуры горячей воды в жилом помещении № МКД №, после трех минут слива, температура горячей воды составила +50°С, что не соответствует установленным нормам. В ходе осмотра подвального помещения МКД № выявлены участки увлажненного грунта по причине течи инженерной системы канализации, а также участки грунта, загрязненные канализационными стоками. По результатам КНМ главным управлением ООО «Монолит» выдано предписание на устранение выявленных нарушений обязательных требований законодательства при осуществлении деятельности по управлению МКД № путем принятия мер по обеспечению нормативной температуры горячего водоснабжения в квартире № МКД № и надлежащего состояния инженерных сетей, осушению подвального помещения в срок до 27.02.2026. Рассматривается вопрос о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ в отношении ООО «Монолит» и его должностного лица за нарушение лицензионных требований.
В ходе рассмотрения дела, представителем истца в материалы дела представлена флеш-карта с фотографиями от 14.11.2025, 02.12.2025, 03.12.2025, 26.01.2026, 31.01.2026 и видеозаписями, согласно которым зафиксировано ненадлежащее содержание подвального помещения: протечки в системе канализации, в системах водоснабжения, намокание перекрытия, подтопление подвала канализационными стоками, наличие в подвале бытового и строительного мусора, тепловой пункт не оборудован контрольно измерительными приборами, освещение не исправно во всех отсеках подвала.
Судом установлено, что управление указанным многоквартирным домом по адресу: <адрес> на основании договора управления многоквартирным домом от 17.08.2023, лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД от 29.05.2023, осуществляет ООО «Монолит».
Согласно Договору управления ООО «Монолит»: предоставляет услуги по управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества МКД согласно действующему законодательству РФ (п. 1.2.).
Управляющая организация обязуется:
- управлять домом в соответствии с условиями договора и действующего законодательства (п 3.1.1.);
- осуществлять выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества согласно приложению №2 к Договору, в соответствии с действующим законодательством (п.3.1.2);
- обеспечить управление домом в соответствии с правилами, стандартами установленными Правительством РФ № 416 от 15 мая 2013г. (п.3.1.3.);
- исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством и иными НПА РФ применительно к условиям настоящего договора (п.3.1.35.).
Согласно Договору управления МКД 45, собственники помещений имеют право:
- осуществлять контроль за деятельностью Управляющей организации по исполнению настоящего Договора в порядке, установленном настоящим Договором (п. 3.4.2);
- требовать от УО в части взятых ей на себя обязательств устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения (п. 3.4.16).
Согласно Перечню обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений МКД (приложение №3 к Договору), к работам, выполняемым в зданиях с подвалами, относятся: принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, мер, обеспечивающих вентиляцию в соответствии с проектными требованиями – постоянно (п.2).
К работам, выполняемым в целях надлежащего содержания индивидуальных тепловых пунктов и водоподкачек в многоквартирных домах, относятся: проверка работоспособности и обслуживание элеваторных узлов. При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ - 2 раза в год; постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности оборудования - постоянно (п.12).
К общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относятся: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов, коллективных (общедомовых) приборов учета, разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах-2 раза в год; контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем, контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.) – постоянно; восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме - при необходимости (п. 13).
В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) каждый потребитель имеет право на то, чтобы техническое обслуживание многоквартирного жилого дома, соответствовало по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора.
Качество таких услуг должно соответствовать стандартам и правилам деятельности по управлению многоквартирными домами, которые в силу пункта 3 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет Правительство Российской Федерации.
Согласно п. 84 санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21, утверждённых постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 3, температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее Правила №491) предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42).
Согласно п.п. 2, 5 Правил №491 в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) и т.д.
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (пункт 6).
Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, сетей связи, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом (п.8).
В силу п. 10 Правил №491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Требования к обслуживанию и ремонту жилищного фонда установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 (далее Правила № 170), которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и лицами, ответственными за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п. 5.3.1 Правил №170 температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 град. С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 град. С.
Пунктом 5.1.2 Правил № 170 установлено, что обязанность по внедрению средств автоматического регулирования отнесена на организацию по обслуживанию жилищного фонда.
В силу п. 5.2.26 Правил № 170, регистрация температуры и давления теплоносителя должна производиться по показаниям термометров и манометров, а расхода тепла - по показаниям теплосчетчиков.
Пунктом 21 приказа Минэнерго России от 14.05.2025 № 511 «Об утверждении Правил технической эксплуатации объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок» (зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2025 N 82505) предусмотрено, что давление воды при гидравлическом испытании следует контролировать не менее чем двумя манометрами. Оба манометра выбираются одного типа, предела измерения, одинакового класса точности (не ниже 1,5) и цены деления.
Эксплуатирующая организация должна обеспечить исправность (работоспособность) средств измерений, средств и автоматических систем регулирования, управления, предусмотренных проектной документацией, выполняющих функции: учета тепловой энергии и теплоносителя; контроля параметров, расходов обратной сетевой воды, конденсата, возвращаемых из теплопотребляющих установок в тепловую сеть; регулирования и контроля температуры горячей воды; ограничения перепада давления сетевой воды на вводах тепловой сети в тепловые пункты; регулирования статического давления в системах отопления при их независимом присоединении; регулирования расхода тепловой энергии и теплоносителя в системе отопления; ограничения максимального расхода сетевой воды через тепловой пункт (п. 395).
Эксплуатирующие организации при эксплуатации теплопотребляющих установок должны обеспечить: режимы потребления тепловой энергии в соответствии с договором теплоснабжения качество возвращаемой сетевой воды или конденсата; беспрепятственный доступ к теплопотребляющим установкам представителей теплоснабжающей (теплосетевой) организации для контроля режимов теплопотребления, качества возвращаемой сетевой воды или конденсата; наличие и работоспособность автоматических регуляторов температуры воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения; подготовку к работе в отопительный период; контроль и устранение утечек, несанкционированного отбора теплоносителя; гидроизоляцию вводов в здания трубопроводов тепловых сетей и горячей воды; предотвращение подтопления и запаривания оборудования теплопотребляющих установок (п. 430).
Таким образом, при рассмотрении дела установлено, что ООО «Монолит» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> и является лицом, на которое возложена обязанность по внедрению средств автоматического регулирования температуры воды, лицом, ответственным за содержание и ремонт данного дома, а, следовательно, и за содержание и обслуживание коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, также установлено, что ООО «Монолит» не выполняет необходимые работы на инженерных системах ГВС для предоставления в квартиру истца коммунальной услуги горячая вода надлежащего качества.
Согласно пункту 2.3.7 Правил № 170, текущий ремонт в зданиях, намеченных к производству капитального ремонта, должен проводиться, и он должен включать в себя работы, обеспечивающие нормативные условия для проживания. При наличии необходимости проведения капитального ремонта жилого дома, проведение местного (текущего) ремонта для обеспечения нормативных условий для проживания граждан не исключается, а напротив, входит в обязанности управляющей организации.
Таким образом, довод представителя ответчика о том, что инженерные сети МКД по <адрес> требуют проведения капитального ремонта, не освобождает управляющую компанию от обязанности выполнять работы, обеспечивающие безопасные условия, соответствующие санитарным нормам и правилам, для проживания в доме жильцов.
Доводы представителя ответчика о том, что вопрос о предоставлении качества горячего водоснабжения в квартиры МКД № по <адрес>, нужно адресовать к ресурсноснабжающей организации, суд находит несостоятельными.
В соответствии с пунктом 8 Правил № 491, внешней границей сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
Оборудование инженерной системы в многоквартирном жилом доме является общедомовым имуществом и входит в его состав. Функции содержания, обслуживания и контроля работы инженерных систем и другого общедомового имущества, осуществляется организацией, в управление которой находится данный жилой дом, соответственно, данная организация обязана отвечать за качество предоставляемых коммунальных услуг внутри МКД в части надлежащего содержание внутридомовых коммуникаций.
Ресурсноснабжающая организация несет ответственность за качество предоставляемой коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
Поскольку температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна; регистрация температуры и давления теплоносителя должна производиться по показаниям термометров и манометров, учитывая отсутствие автоматических регуляторов температуры воды, приборов КИП в МКД (манометры, термометры), контроль за температурой и давлением теплоносителя в целях предотвращения гидроударов, управляющей компанией в нарушение указанных норм, не осуществляется. Каких-либо документов, подтверждающих отсутствие технической возможности на установку автоматических регуляторов температуры воды, приборов КИП в материалы дела управляющей компанией не предоставлено.
Доказательств, позволяющих суду сделать иной вывод, ООО «Монолит» не представлено, следовательно ответчик обязан обеспечить надлежащее содержание многоквартирного дома.
Рассматривая требование о выполнении работ по поддержанию нормативной температуры в подъезде, суд приходит к следующему.
Согласно комиссионным актам проверки предоставления коммунальных услуг (отопление, горячая вода) от 19.11.2025, 25.12.2025, 26.01.2026 по <адрес> зафиксирована заниженная температура воздуха в подъезде №7. Даны рекомендации управляющей организации о проведении мероприятий по нормализации температуры воздуха в подъезде.
В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам (пункт 3 приведенной статьи закона).
Гигиенические нормативы для жилых помещений (требования к микроклимату) установлены СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" (подлежат применению с 01.03.2021). Таблицей 5.27 названных нормативов утверждены оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата помещений жилых зданий, в том числе межквартирного коридора: оптимальная +18-20 °C, допустимая +16 - 22 °C; вестибюля и лестниц: оптимальная +16 - 18 °C, допустимая +14 - 20 °C.
В соответствии с абзацем 4 пункта 3.2.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
Согласно пункту 4.2.1.1 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить заданный температурно-влажностный режим внутри здания.
Согласно пункту 4.8.14 Правил № 170, температура воздуха на лестничных клетках должна быть не менее +16 °C.
Таким образом, обеспечение работоспособности оборудования и отопительных приборов является обязанностью управляющей организации по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.
В материалы дела представителем ответчика не представлены доказательства соответствия температуры воздуха в подъезде многоквартирного дома <адрес> нормативам предоставления услуг отопления надлежащего качества.
Таким образом, именно управляющая компания обязана обеспечить нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
Кроме того, истец просит восстановить исправность освещения во всех помещениях подвала, восстановить исправность канализации, очистить подвал от мусора, хлама, фекалий, выполнить дезинфекцию подвала.
В судебном заседании пояснениями представителя истца, материалами дела, в т.ч. представленными фото-и видеозаписями, установлено, что в МКД по <адрес> не обеспечена нормальная, безаварийная работа оборудования в подвальном помещении, обнаружены протечки системы канализации, неисправности и утечки от инженерного оборудования, а также захламление и загрязнение подвального помещения.
Согласно журналу регистрации заявок АРС СТО, 22.10.2025 зафиксирована заявка <адрес>, «днем и ночью сильный запах канализации дома и в подъезде».
Согласно акту №2 от 15.01.2026, составленному инженером ТН ООО «Монолит», на момент осмотра подвальное помещение МКД <адрес> не затоплено, грунт сухой, течи по канализационным сетям отсутствуют.
Вместе с тем, суд не принимает во внимание доводы представителя ответчика о том, что подвальное помещение сухое и не имеет течи инженерных сетей, о чем свидетельствует указанный акт от 15.01.2026, поскольку согласно письму руководителя территориального отдела контроля содержания общего имущества многоквартирных домов и надзора в сфере капитального ремонта управления государственного жилищного надзора от 29.01.2026, в ходе КНМ от 26.01.2026 и осмотра подвального помещения МКД № выявлены участки увлажненного грунта по причине течи инженерной системы канализации, а также участки грунта, загрязненные канализационными стоками.
В этой связи, представителем ответчика не представлено суду доказательств выполнения предписания Главного управления в срок до 27.02.2026 по устранению выявленных в ходе КНМ нарушений и проведения соответствующих работ.
В силу части 1.2 статьи 161 ЖК РФ состав минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290), к работам, выполняемым в зданиях с подвалами, относится: проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями.
Согласно п. 4.1.3 Правил №170 подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.
Следует обеспечить исправную, достаточную теплоизоляцию внутренних трубопроводов, стояков. Устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации Обеспечить надежность и прочность крепления канализационных трубопроводов и выпусков, наличие пробок у прочисток и т.д. (п. 4.1.9).
Не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения (п. 4.1.15).
Давая оценку доводам ответчика о том, что истцом не реализовано свое право на участие в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и принятие решения о проведении работ по капитальному ремонту общедомового имущества, суд руководствуется следующим.
Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в МКД) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Однако, перечисленные в статье 162 ЖК РФ работы и услуги относятся к работам и услугам, оказываемым управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.
Содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя не только капитальный, но и текущий ремонт жилого дома. При этом действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от принятия или непринятия собственниками имущества в многоквартирном доме решения о проведении тех или иных ремонтных работ, поэтому непринятие решения не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества многоквартирного дома, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от решения общего собрания.
С учетом приведенного выше, судом установлен факт невыполнения ООО «Монолит» возложенных на управляющую компанию обязанностей по обеспечению надлежащего содержания общего имущества МКД.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.
Таким образом, суд исходит из доказанности истцом нарушений, допущенных ответчиком при осуществлении полномочий по управлению многоквартирным домом и приходит к выводу о возложении на ООО «Монолит» обязанности в течение 2-х месяцев со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы по ремонту инженерного оборудования горячего водоснабжения путем установки автоматического регулятора с обеспечением исправной работы в объеме, необходимом для предоставления коммунальной услуги горячая вода надлежащего качества в отопительный период от теплового пункта к точкам водоразбора в квартире истца; выполнить работы в объеме, необходимом для поддержания в подъезде №7 указанного многоквартирного дома нормативной температуры; произвести мероприятия по восстановлению исправности освещения во всех подвальных помещениях, оборудованию теплового пункта контрольно-измерительными приборами (манометрами, термометрами), восстановлению канализации, очистке подвальных помещений от бытового мусора, хлама, фекалий, по дезинфекции подвальных помещений указанного многоквартирного дома.
Истец просит взыскать судебную неустойку в размере 1 000 руб. в день за просрочку исполнения решения суда в части возложения обязанности выполнить работы по ремонту инженерного оборудования горячего водоснабжения, в том числе путем установки автоматического регулятора для предоставления ГВС надлежащего качества в отопительный период от теплового пункта к точкам водоразбора в квартиру №.
Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно статье 308.3 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. п. 31 и 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
Определяя размер подлежащей установлению судебной неустойки с учетом принципов обязательности исполнения судебного решения, справедливости, соразмерности и недопустимости возможного извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, характера и категории спора, существа возлагаемых обязанностей, суд полагает возможным в случае неисполнения в установленный срок возложенной обязанности по проведению ремонта кровли, взыскать с ответчика в пользу истцов судебную неустойку в размере 300 руб. в день до момента фактического исполнения возложенной обязанности.
Рассматривая требование о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем и пр.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Как указано в статье 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Таким образом, размер компенсации морального вреда является категорией оценочной и определяется по усмотрению суда.
Принимая во внимание существо допущенных ответчиком нарушений, характер причиненных собственнику жилого помещения нравственных страданий, учитывая тот факт, что до обращения в суд истец была вынуждена неоднократно обращаться к ответчику с претензиями об устранении нарушений, при этом учитывая длительность нарушений, принцип разумности и справедливости, а также разъяснения, содержащиеся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 5 000 руб., полагая, что указанный размер не является чрезмерным, и признает его соответствующим принципам разумности и справедливости.
Частью 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Применительно к разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). В размер штрафа включается и соответствующая часть присужденной потребителю компенсации морального вреда.
Согласно пункту 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Доказательств наличия таких оснований, ответчиком не представлено и судом в ходе рассмотрения дела не установлено.
При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 2 500 руб.
В соответствии с положениями статей 88, 94, 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. К судебным расходам относятся издержки, связанные с рассмотрением дела: расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесённые сторонами.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, что предусмотрено частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Бабушкиной С.В. в обоснование понесенных судебных расходов на представителя представлены: договор на оказание юридических услуг представителя от 25.10.2025, в соответствии с которым Квашнин Е.И. (исполнитель) обязуется оказать заказчику Бабушкиной С.В. услуги по представлению интересов в связи с рассмотрением гражданского дела в судах первой и апелляционной инстанции о понуждении управляющей организации к надлежащему содержанию общего имущества МКД <адрес>. В обязанности исполнителя входит: консультирование по правовым вопросам, подготовка обращений, составление иска, сбор всех документов для предъявления в суд, представление интересов заказчика в суде первой и апелляционной инстанций. Стоимость услуг по договору составляет 35 000 руб. (п.4). Ниже текста договора и реквизитов, имеется дописка, что денежные средства, связанные с исполнением настоящего договора Квашнин Е.И. получил 20.11.2025 в размере 1 000 руб., 22.11.2025 в размере 35 000 руб. Также представлены: справка о постановке Квашнина Е.И. на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход за 2026г., чек от 22.11.2025 о получении Квашниным Е.И. за юридические услуги 35 000 руб.
Материалами дела подтверждается, что Квашнин Е.И. на основании доверенности от 31.10.2025, представлял интересы истца в суде первой инстанции, участвовал в подготовке дела к судебному разбирательству 24.12.2025, в судебных заседаниях по делу 02.02.2026, 05.03.2026, что подтверждается протоколами судебного заседания.
Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесённые лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым – на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ в постановлении от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием (п. 10). Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (п. 11). Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (п.12). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п.13).
Принимая во внимание результат рассмотрения дела, а также что представителем истца осуществлена следующая работа: подготовка искового заявления, представление интересов истца в суде первой инстанции, исходя из объема работы, проделанной представителем истца, результата рассмотрения дела, суд приходит к выводу об обоснованности заявленного ходатайства. С учетом принципа разумности и справедливости, степени сложности дела, количества судебных заседаний с участием представителя истца, суд считает необходимым удовлетворить ходатайство о возмещении судебных расходов по оплате юридических услуг в сумме 20 000 рублей, которая соответствует требованиям разумности и соразмерности оказанной услуги.
Почтовые расходы истца по отправлению копии искового заявления в адрес ответчика подтверждены квитанцией от 24.11.2025 на сумму 106 руб., являются судебными расходами и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей и ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В этой связи с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 6 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования Бабушкиной С. В. – удовлетворить частично.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Монолит» (ОГРН 1232700005449, ИНН 2700008714) обязанность в течение 2-х месяцев со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы по ремонту инженерного оборудования горячего водоснабжения путем установки автоматического регулятора с обеспечением исправной работы в объеме, необходимом для предоставления коммунальной услуги горячая вода надлежащего качества в отопительный период от теплового пункта к точкам водоразбора в квартире истца № по адресу: <адрес>; выполнить работы в объеме, необходимом для поддержания в подъезде № указанного многоквартирного дома нормативной температуры; произвести мероприятия по восстановлению исправности освещения во всех подвальных помещениях, оборудованию теплового пункта контрольно-измерительными приборами (манометрами, термометрами), восстановлению канализации, очистке подвальных помещений от бытового мусора, хлама, фекалий, по дезинфекции подвальных помещений указанного многоквартирного дома.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монолит» (ОГРН 1232700005449, ИНН 2700008714) в пользу Бабушкиной С. В. (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, судебные расходы в размере 20 106 рублей, судебную неустойку в размере 300 руб. за каждый день просрочки исполнения решения суда в части возложения обязанности по выполнению работ по ремонту инженерного оборудования горячего водоснабжения путем установки автоматического регулятора температуры, начиная со дня, следующего за последним днем истечения срока, установленного судом для исполнения этой обязанности, до момента фактического исполнения возложенной обязанности.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Монолит» (ОГРН 1232700005449, ИНН 2700008714) в доход бюджета Городского округа города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края государственную пошлину в сумме 6 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Ленинский районный суд г.Комсомольска-на-Амуре в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: подпись Е.В. Дубовицкая
Решение суда в окончательной форме изготовлено 23.03.2026
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>