РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Юргинский городской суд Кемеровской области всоставе:
председательствующего судьи Королько Е.В., при секретаре судебного заседания Адаменко Н.А., с участием представителя истца Романова К.Г.,
24 сентября 2026 года рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Юрга Кемеровской области гражданское дело по исковому заявлению Хомченко НВ к Обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» о защите прав потребителей, взыскании предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Хомченко Н.В., в лице своего представителя Романова К.Г., действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности от ***, обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» (далее ООО «ПромЭнергоСтрой») о защите прав потребителей, указав следующее.
*** между Хомченко Н.В. и ООО «ПромЭнергоСтрой» был заключен договор *** на изготовление мебели, стоимость договора составила 88 000 рублей, в день подписания договора оплачено 62 000 рублей. Срок изготовления и поставки мебели определен договором в пять месяцев. Ответчик в срок не исполнил договор. 22.05.2026г. истец направила ответчику претензию с требованием возвратить оплаченные по договору денежные средства в размере 62 000 рублей и пеню за нарушение сроков исполнения договора в размере 35 340 рублей, из расчета: 62 000 рублей х 3% = 1 860 рублей (пени за каждый день просрочки изготовления мебели); количество дней просрочки рассчитывается со дня окончания срока выполнения работ до предъявления претензии и составляет 19 дней, поскольку дата предъявления претензии 22.05.2026г; общая неустойка составляет: 19 дней х 1 860 рублей = 35 340 рублей. Ответчик получил претензию 28.05.2026 г.. До настоящего времени ответчик не выполнил требования истца. Просрочка требования на день составления иска составляет 21 день, пеня 62 000 рублей х 1% = 620 рублей за каждый день просрочки; 21день х 620 рублей = 13 020 рублей; стоимость пени к взысканию составляет 13 020 рублей. Ответчиком нарушены личные неимущественные права истца, поэтому полагает, что ответчик должен компенсировать ей моральный вред в размере 5 000 рублей.
Истец Хомченко Н.В. просит взыскать с ответчика ООО «ПромЭнергоСтрой» в свою пользу предоплату по договору в размере 62 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения договора в размере 35 340 рублей, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 13 020 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей (л.д. 16-17).
Определением Юргинского городского суда Кемеровской области от 24 сентября 2026 года принят отказ истца Хомченко НВ от исковых требований в части взыскания неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 13 020 рублей; производство по гражданскому делу в части исковых требований Хомченко НВ к Обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 13 020 рублей прекращено в связи с отказом истца от данной части исковых требований.
Истец Хомченко Н.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом (л.д. 57), в заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие с участием представителя Романова К.Г., на иске настаивает (л.д. 64).
Представитель истца Романов К.Г., действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности от *** (л.д. 14), в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в оставшейся части, просил взыскать с ответчика в пользу истца предоплату по договору в размере 62 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работы по договору за период с 04.05.2026г. по 22.05.2026г. в размере 35 340 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «ПромЭнергоСтрой» в судебное заседание не явился, извещались надлежащим образом (л.д. 59, 60, 61, 62-63), причины неявки не сообщили, возражений по заявленным требованиям не представили. Суд принимает во внимание, что ответчику достоверно известно о судебном разбирательстве, извещение на первое судебное заседание 05 августа 2026 года было вручено (л.д. 26). В силу части 2.1. ст. 113 ГПК РФ, организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.
Выслушав представителя истца Романова К.Г., исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Из материалов дела судом установлено, что *** между ООО «ПромЭнергоСтрой» (исполнитель) и Хомченко НВ (заказчик) заключен договор ***, по условиям которого исполнитель обязался изготовить, доставить и установить на объекте заказчика по адресу: *** ***, а заказчик обязался принять и оплатить товар: шкаф-купе, антресоль, обувницу; цена составляет 88 000 рублей; заказчиком внесена предоплата в размере 62 000 рублей, оставшаяся часть платежа 26 000 рублей оплачивается при доставке товара (л.д. 37-38).
Согласно пункту 3 договора стороны устанавливают срок начала выполнения работ исполнителем - момент подписания договора, и конечный срок выполнения работ исполнителем – пять календарных месяцев с момента подписания договора.
Как следует из искового заявления и пояснений представителя истца Романова К.Г., до настоящего времени мебель не изготовлена и не доставлена Хомченко Н.В.. Доказательств обратного ответчиком в порядке статьи 56 ГПК РФ суду не представлено.
22 мая 2026 года Хомченко Н.В. обратилась к ответчику ООО «ПромЭнергоСтрой» с претензией, в которой указала, что отказывается от договора *** от *** на изготовление мебели – шкафа-купе, поскольку мебель не изготовлена и ей не поставлена; требует вернуть ей предоплату в размере 65 000 рублей, а также выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работы за 19 дней в размере 35 340 рублей в течение 10 дней с момента получение претензии (л.д. 10-11). Претензия получена ответчиком 28 мая 2026 года (л.д. 12-13).
Ответчик не выполнил требования претензии Хомченко Н.В. от 22 мая 2026 года.
Согласно статье 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Из положений пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ следует, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).
Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Таким образом, по искам о защите прав потребителей на истца возлагается обязанность доказывания факта нарушения его прав действиями ответчика, в то время как на ответчика возложено бремя опровержения презумпции своей вины.
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с абзацем шестым пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Согласно пункту 4 пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Поскольку ответчик нарушил сроки выполнения работы, истец реализовала право на отказ от договора, поэтому договор считается расторгнутым с 28 мая 2026 года в силу закона.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию оплаченная ею по договору денежная сумма в размере 62 000 рублей.
На основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работы за период с 04.05.2026г. по 22.05.2026г. (19 дней) в размере 35 340 рубле (62 000руб. х 3% х 19 дней).
Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как указано в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая степень и характер нарушения прав истца как потребителя, длительность нарушения, требования разумности и справедливости, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Требования истца в добровольном порядке не были удовлетворены.
В пользу истца судом с ответчика взыскана сумма в размере 102 340 рублей (62 000руб. + 35 340руб. + 5 000руб.).
Таким образом, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составит 51 170 рублей (102 340руб. х 50%).
Так как истец на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ взыскивается с ответчика в доход местного бюджета.
Исходя из суммы удовлетворенных исковых требований имущественного характера, подлежащих оценке, в размере 97 340 рублей (62000руб. + 35340руб.), в соответствии с пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с ответчика в доход местного бюджета, составляет 4 000 рублей, а также по требованию неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда для физических лиц в размере 3 000 рублей, а всего в размере 7 000 рублей.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Хомченко НВ к Обществу с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» о защите прав потребителей, взыскании предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» (ОГРН 1134253000386, ИНН 4253012117) в пользу Хомченко НВ (*** года рождения, паспорт гражданина РФ *** ***) денежные средства, уплаченные по договору от *** ***, в размере 62 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работы за период с 04.05.2026г. по 22.05.2026г. в размере 35 340 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 51 170 рублей, а всего взыскать 153 510 (сто пятьдесят три тысячи пятьсот десять) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПромЭнергоСтрой» (ОГРН 1134253000386, ИНН 4253012117) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Юргинский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья Юргинского городского суда -подпись- Е.В. Королько
Решение принято в окончательной форме 08 октября 2026 года
Судья Юргинского городского суда -подпись- Е.В. Королько