ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июня 2026 года <адрес>
Первореченский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Щербак А.М., при ведении протокола секретарем ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий, взыскании неустойки, установил:
Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (далее – РОО «БОЗЭП») обратилась в суд с иском ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий, взыскании неустойки, указав в обоснование требований, что в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредставлении со стороны ИП ФИО1 информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя. Так, на маркетплейсе Вайлдбарис ИП ФИО1 разместил следующую продукцию: «Японский сквален давно известен своими целебными свойствами, и теперь у вас есть возможность ощутить его пользу на себе, воспользовавшись продукцией бренда «ITON», «является мощным антиоксидантом», «При регулярном использовании, сквален способствует активации иммунных процессов, улучшает регенерацию клеток и поддерживает здоровое состояние кожи». Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения: в тексте содержится прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой. В тексте не содержатся прямые сведения о лечебных свойствах продукта. Но, дискурсивно и на уровне имплицитных смыслов текст построен таким образом, что может формировать у целевой аудитории (родителей, озабоченных проблемами концентрации у детей) восприятие продукта как средства, решающего проблему, что является характерным приемом в рекламе товаров данной категории, граничащей с самолечением. Таким образом, исследуемый текст тщательно обходит прямое заявление о лечебных свойствах, но косвенно наводит на мысль о них, используя стратегию «мягкой медикализации» повседневных трудностей. В тексте содержатся сведения о составе продукта, не имеется перечня веществ, имеются сведения о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. В тексте содержится текст рекламного характера. Указано, что подобные нарушения создают потенциальную угрозу для здоровья граждан, поскольку потребитель может быть введен в заблуждение относительно безопасности и эффективности таких товаров. В связи с чем, просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, сведений о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца ев интернет-странице продаваемого ответчиком товара, на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/243383159/detail.aspx. Взыскать с ответчика в пользу истца 300 рублей за каждый день неисполнения им решения суда по вступлении его в законную силу. Обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-69008 от ДД.ММ.ГГГГ).
В судебное заседание представитель истца не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного слушания уведомлялся надлежащим образом (ШПИ80401319478409), причины не явки не известны, ходатайств об отложении или иных не поступало. При таких обстоятельствах, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного судопроизводства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 45 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
Абзацем 1 статьи 46 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право органа государственного надзора предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ в адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение гражданина ФИО5 согласно которому на популярном маркетплейсе Вайлдбарис некоторые продавцы, в том числе ИП ФИО1, реализует продукцию, которая позиционируется как лекарство (имеет лечебные свойства), однако: отсутствует информация о государственной регистрации в установленном порядке, не указаны противопоказания и возможные побочные эффекты, нет сведений о производителе и составе продукции, отсутствуют контактные данные продавца, не представлены необходимые сертификаты. Указано, что подобные нарушения создают потенциальную угрозу для здоровья граждан, поскольку потребитель может быть введен в заблуждение относительно безопасности и эффективности таких товаров. Указывает, что продажа незарегистрированных лекарственных средств нарушает действующее законодательства.
Статьей 8 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; информацию о правилах продажи товаров; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (п. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Из приведенных выше норм права и актов их толкования следует, что информация о товаре, доводимая до потребителя, должна быть понятной, позволяющей потребителю получить четкое представление о своих правах на нее в рамках действующего законодательства и исключающей возможность введения потребителя в заблуждение.
Указанные в обращении гражданина сведения относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки в интернет-магазине с карточкой товара.
Карточка товара размещена по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/243383159/detail.aspx и содержит в себе следующие сведения: товар «ITON Сквален 180 капсул». Состав: экстракт глубоководной акулы; желатин; глицерин. Количество капсул/таблеток: 180 шт. Назначение добавки в качестве биологически активной добавки к пище – дополнительного источника сквалена. Страна производства: Япония. Противопоказания: индивидуальная непереносимость компонентов продукта; беременность, кормление грудью; аллергическая реакция. ФИО2 выпуска: капсулы/таблетки. Описание. Японский сквален давно известен своими целебными свойствами, и теперь у нас есть возможность ощутить его пользу на себе, воспользовавшись продукцией бренда ITON. Сквален – это высококачественная добавка, разработанная для поддержания вашего иммунитета на высоком уровне и общего улучшения самочувствия. Сочетая в себя полезные свойства акульего сквалена, данный продукт станет идеальным выбором для тех, кто заботится о своем здоровье и хочет укрепить защитные функции организма. Сквален, полученный из натуральных источников, как известно, является мощным антиоксидантом, который поддерживает уровень энергии, благоприятно влияет на состояние кожи и улучшает работу внутренних органов. Эта добавка из Японии, известной своими западными традициями высоких стандартов качества, станет отличным дополнением к вашему рациону. Каждая капсула содержит 590 мн сквалена, что обеспечивает оптимальную дневную дозу и простоту использования. В упаковке вы найдете 180 капсул, что обеспечивает длительный пери од приема и устойчивый эффект. Этот продукт особенно ценится за свое мягкое воздействие на организм и минимальный риск побочных эффектов. При регулярном использовании, сквален способствует активизации иммунных процессов, улучшает регенерацию клеток и поддерживает здоровое состояние кожи. Благодаря удобной ФИО2 капсул, вы сможете легко включить эту добавку в свой повседневный режим. Цена 4277 р.
На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО1: ИНН 253802156044, номер регистрации: 253802156044.
Из данного следует, что содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД) и о свойствах продукта, при этом информации о том, что БАД не обладает лечебными свойствами, не содержится. Имеются сведения о составе продукта, однако не указан перечень и количество содержащихся веществ. Информация о регистрационных документах не размещена в зоне обязательной видимости до момента покупки. Продавцом не предоставлена информация о контактных данных (не указан номер телефона и адрес электронной почты), по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу.
Согласно п. 4 ст. 7 Закона о защите прав потребителей, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Согласно ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность, связанную с обращением пищевых продуктов, материалов и изделий, розничной торговлей пищевыми продуктами и оказанием услуг в сфере общественного питания, обязаны предоставлять приобретателям или потребителям, а также органам государственного надзора в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий (далее - органы государственного надзора) в соответствии с их компетенцией полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация об отличительных признаках пищевых продуктов, указанная в маркировке пищевых продуктов на добровольной основе, должна быть подтверждена в соответствии с законодательством Российской Федерации доказательствами, сформированными с учетом критериев, установленных федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на разработку и утверждение государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. Доказательства наличия отличительных признаков пищевых продуктов подлежат хранению у юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, выпускающих данные пищевые продукты в обращение, и предоставляются по запросу органов государственного надзора.
Пунктом 11 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 886 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище" установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением:
а) подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с ДД.ММ.ГГГГ, но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).
При этом участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях осуществляют регистрацию в информационной системе мониторинга в течение 30 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления ими деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище;
б) обеспечивают не позднее 15 календарных дней со дня регистрации в информационной системе мониторинга готовность собственных программно-аппаратных средств к информационному взаимодействию с информационной системой мониторинга и направляют оператору информационной системы мониторинга заявку на прохождение тестирования информационного взаимодействия в электронной ФИО2;
в) для проведения работ по обеспечению готовности собственных программно-аппаратных средств к информационному взаимодействию с информационной системой мониторинга и для прохождения тестирования информационного взаимодействия в электронной ФИО2 после регистрации в информационной системе мониторинга направляют в электронной ФИО2 оператору информационной системы мониторинга заявку на предоставление удаленного доступа к устройству регистрации эмиссии, размещенному в инфраструктуре информационной системы мониторинга;
г) проходят тестирование информационного взаимодействия собственных программно-аппаратных средств и информационной системы мониторинга в соответствии с порядком, размещенным на официальном сайте оператора информационной системы мониторинга в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в отношении операций, связанных с маркировкой биологически активных добавок к пище, их вводом в оборот, оборотом и выводом из оборота в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением, не позднее 15 календарных дней со дня готовности собственных программно-аппаратных средств к информационному взаимодействию с информационной системой мониторинга и направления заявки в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта.
Заключением специалиста №/КТИ-105 от ДД.ММ.ГГГГ «О проведении компьютерно-технического исследования» установлено, что интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара https://www.wildberries.ru/catalog/243383159/detail.aspx принадлежит ООО «Вайлдбариз». Страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: Индивидуальный предприниматель ФИО1: ИНН 253802156044, номер регистрации: 253802156044. Информация о номере телефона и электронной почте отсутствует. Согласно описанию осуществляется продажа товара: ITON Сквален 180 капсул.
Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования №/ЛИ-00103/ЛИ-00103 от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в тексте публикации с заголовком «ITOH Сквален 180 капсул содержатся сведения о том, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте публикации содержатся сведения о лечебных свойствах продукта: «Японский сквален давно известен своими целебными свойствами, и теперь у вас есть возможность ощутить его пользу на себе, воспользовавшись продукцией бренда ITOH», «является мощным антиоксидантом», «При регулярном использовании, сквален способствует активизации иммунных процессов, улучшает регенерацию клеток и поддерживает здоровое состояние кожи». В тексте публикации не содержится сведений о том, что данный продукт не является лечебным средством. В тексте содержаться сведения о составе продукта, не имеется перечня веществ, имеются сведения о количестве содержащихся веществ. В представленном тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ИП ФИО1 нарушены права неограниченного круга потребителей в размещенном интернет-магазине, а именно: отсутствует информация о номере телефона и электронной почте продавца; информация о регистрационных документах товара (СГР, декларации ЕАЭС) не размещена в зоне обязательной видимости до момента покупки товара; в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта, при этом имеется указание на то, что товар является БАДом и не содержится сведения о том, что данный продукт не является лечебным средством; не имеется перечня веществ и их количества, входящих в состав товара. Указанное создает прямую угрозу для жизни и здоровья граждан, в связи с чем, суд считает, что требования РОО «БОЗЭП» об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В силу абзаца 2 статьи 46 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Таким образом, суд возлагает на ответчика обязанность довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» (www.rospotrebinform.ru).
В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Принимая во внимание, что требования истца относятся к требованиям об исполнении обязанности в натуре, при этом истцом заявлены требования о присуждении ему судебной неустойки в случае неисполнения решения суда, данные требования подлежат удовлетворению.
Размер заявленной неустойки 300 рублей суд полагает разумной и достаточной мерой для побуждения ответчика к своевременному исполнению решения.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета <адрес> взыскивается государственная пошлина в размере 3000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил:
исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий, взыскании неустойки удовлетворить.
Обязать ИП ФИО1 (ИНН253802156044) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о государственной регистрации товара, сведений о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/243383159/detail.aspx.
Обязать ИП ФИО1 (ИНН253802156044) довести до сведения потребителей решение суда в десятидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» (www.rospotrebinform.ru).
В случае неисполнения решения суда взыскать с ИП ФИО1 (ИНН253802156044) в пользу Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека (ИНН 9717099818) неустойку в размере 300 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда, начиная с даты вступления решения суда в законную силу и до момента фактического исполнения возложенных обязанностей.
Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН253802156044) в доход муниципального бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 3000 рублей.
Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии заочного решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение месяца по истечение срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Первореченский районный суд <адрес>.
Судья А.М.Щербак