РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
гор. Таштагол 9 апреля 2026 г.
Таштагольский городской суд Кемеровской области в составе:
судьи Гончалова А.Е., при секретаре Тодышевой А.В., с участием представителя истца Михалевой Е.А. - Снегиревой Д.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Михалевой Е.А. к ООО «Алтай Артель» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Михалева Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Алтай Артель» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор поставки №, согласно п. 1.1. которого ответчик взял на себя обязательство поставить дом из древесины хвойных пород 20 диаметра, в количестве 1 шт., по проекту 1384, согласованным с Заказчиком - истцом, а также комплектующие в установленный срок. В соответствии с п. 1.2. Договора поставка выполняется на основании Спецификации материалов. Согласно п. 7.1 Договора был определён срок его действия - 5 месяцев (150 дней). Таким образом, принятые на себя обязательства ответчик должен был выполнить не позднее ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п.5 спецификации № от ДД.ММ.ГГГГ общая цена поставки была определена в сумме 1 400 000 руб. В момент заключения договора истцом генеральному директору ответчика ФИО1 были переданы денежные средства в сумме 300 000 руб. В дальнейшем денежные средства Михалева Е.А. переводила на счет, указанный генеральным директором ответчика ФИО1 Так истцом были переведены денежные средства в следующем порядке: ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 200 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 500 000 руб., Таким образом, все денежные средства, предусмотренные договором, в сумме 1 400 000 руб. были ответчику оплачены. Однако, ответчиком обязательства по поставке дома не выполнены до настоящего времени. В связи с уклонением ответчика от исполнения принятых на себя обязательств по Договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ истец вправе отказаться от исполнена заключенного договора. В связи с нарушением ответчиком сроков оказания услуг с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 3% от оплаченной истцом суммы, что на момент обращения в суд составляет: 1 400 000 руб.- сумма оплаты, 513 дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по 15.01.2026 , 1400000 х 3% х 513= 21 546 000 руб. Размер взыскиваемой неустойки необходимо снизить до 1 400 000 руб.
В связи с чем, истец просит суд расторгнуть договор поставки №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Алтай Артель», взыскать с ООО «Алтай Артель» (ИНН №) в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 1 400 000 руб., неустойку в сумме 1 400 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 150 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы (л.д.3-4).
В судебное заседание истец Михалева Е.А. не явилась, извещена надлежаще.
Представитель истца Михалевой Е.А. - Снегирева Д.Г. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. Уточнив, что первый платеж истцом был уплачен ответчику ДД.ММ.ГГГГ в тексте иска имеется описка. Однако ответчик своих обязательств по договору не исполнил, претензию ему доверитель не направляла, и общалась с ответчиком по телефону. Ответчик обещал все исполнить, а потом предлагал увеличить срок исполнения им обязательств по договору, однако своих обязательств так и не исполнил.
Представитель ответчика ООО «Алтай Артель» в судебное заседание не явился, возражений по делу не предоставил, извещен судом надлежаще.
Суд, заслушав представителя истца, изучив письменные доказательства по делу, приходит к следующему выводу.
В соответствии со статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Одним из способов пресечения является запрет неправомерной деятельности.
С учетом избранного способа защиты нарушенного права - восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, в предмет доказывания входят следующие обстоятельства: наличие у истца, принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факт нарушения прав и законных интересов истца ответчиком.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему обусловленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным (пункт 3 статьи 432 ГК РФ).
В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Согласно ч. 1, 2 ст. 508 ГК РФ в случае, когда сторонами предусмотрена поставка товаров в течение срока действия договора поставки отдельными партиями и сроки поставки отдельных партий (периоды поставки) в нем не определены, то товары должны поставляться равномерными партиями помесячно, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота (часть 1).
Наряду с определением периодов поставки в договоре поставки может быть установлен график поставки товаров (декадный, суточный, часовой и т.п.) (часть 2).
В соответствии со ст. 509 ГК РФ поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя (часть 1).
В случае, когда договором поставки предусмотрено право покупателя давать поставщику указания об отгрузке (передаче) товаров получателям (отгрузочные разнарядки), отгрузка (передача) товаров осуществляется поставщиком получателям, указанным в отгрузочной разнарядке.
Содержание отгрузочной разнарядки и срок ее направления покупателем поставщику определяются договором. Если срок направления отгрузочной разнарядки договором не предусмотрен, она должна быть направлена поставщику не позднее чем за тридцать дней до наступления периода поставки (часть 2).
Непредставление покупателем отгрузочной разнарядки в установленный срок дает поставщику право либо отказаться от исполнения договора поставки, либо потребовать от покупателя оплаты товаров. Кроме того, поставщик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с непредставлением отгрузочной разнарядки (часть 3).
Согласно ч. 1, 3 ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями (часть 1).
В случае, когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором (часть 3).
В соответствии с положениями ст. 450.1 и ст. 523 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения договора поставки допускается в случае существенного нарушения договора одной из сторон. Существенным нарушением признаётся, в частности, неоднократное нарушение сроков поставки товаров.
Согласно ч. 1 cт. 27 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правшами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правшами.
На основании абз. 5 п. 1 ст. 28 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
При этом, согласно п. 4 cт. 28 "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу).
Согласно п. 5 cт. 28 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абз. 2 п. 5 ст. 28 Закона).
Согласно п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Михалевой Е.А. и ответчиком ООО «Алтай Артель» был заключен договор поставки № (далее Договор), согласно которому поставщик обязался по заданию заказчика поставить дом из древесины хвойных пород 20 диаметра, в количестве 1 шт., по проекту 1384, согласованным с Заказчиком - истцом, а также комплектующие в установленный срок, а заказчик обязался принять и оплатить поставку материалов (л.д.5-9).
Согласно п. 7.1 Договора, срок действия договора определен сторонами в течение 5 месяцев (150 дней), а части принятых на себя обязательств - до их полного исполнения (л.д.6 оборот).
Поставщик обязался предоставить следующее имущество заказчику: стеновой комплект по проекту 1384, диаметр 20 в количестве 63 куб.м. общей стоимостью 1 260 000 руб., пиломатериал на крышу в количестве 10 куб.м. общей стоимостью 140 000 руб., межвенцовый утеплитель (джут 200 мм), проектную документацию 1386, всего на сумму 1 400 000 рублей, что подтверждается Спецификацией № от ДД.ММ.ГГГГ. (Приложение № к Договору) (л.д.8-9).
Согласно расписке от ДД.ММ.ГГГГ Михалева Е.А. оплатила поставщику по договору ФИО1 предоплату по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 300 000 руб. (л.д.10).
В дальнейшем денежные средства Михалева Е.А. переводила на счет, указанный в договоре поставки № от ДД.ММ.ГГГГ: ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 100 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 200 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ - 500 000 руб., что подтверждается чеками по операции от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11-16).
Внесение указанной суммы ответчиком ООО «Алтай Артель» не оспаривалось. Таким образом, покупателем Михалевой Е.А. обязательства по договору исполнены в полном объеме.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (часть 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (части 1 и 4 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Учитывая, что ответчиком ООО «Алтай Артель» обязательства по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ не выполнены до настоящего времени, ответчик уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств, суд приходит к выводу, что истец Михалева Е.А. вправе потребовать возврата уплаченных денежных сумм по договору в полном объеме, поскольку указанные в договоре строительные материалы истцу не доставлены.
Поэтому оплаченная сумма по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 400 000 руб. подлежит взысканию с ответчика ООО «Алтай Артель» в пользу истца Михалевой Е.А.
Что касается требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему выводу.
Согласно п. 5 cт. 28 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абз. 2 п. 5 ст. 28 Закона)
Суд считает, что поскольку, требования истца Михалевой Е.А. о расторжении договора поставки № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме 1 400 000 руб. ответчиком ООО «Алтай Артель» не выполнено в предусмотренный законом срок, поэтому истец вправе требовать уплаты неустойки (пени) за данное нарушение.
Представленный в исковом заявлении расчет неустойки (пени) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков поставки товара по договору, исходя из следующего расчета: задолженность 1 400 000 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (513 дней), 1 400 000 руб. х 3% х 513 = 21 546 000 руб., но не более 100%, 1 400 000 руб. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, размер подлежащей оплате неустойки составляет 1 400 000 руб.
Данный расчет неустойки проверен судом, является арифметически верным.
В связи с чем, суд считает необходимым взыскать в пользу истца Михалевой Е.А. с ООО «Алтай Артель» неустойку (пени) за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 1 400 000 руб.
Данный расчет ответчиком ООО «Алтай Артель» в судебном заседании не оспаривался, возражений на исковое заявление не поступало.
Обсуждая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу.
Статья 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Обращаясь в суд с исковыми требованиями, Михалева Е.А. указала, что ответчиком ООО «Алтай Артель» не исполнены условия договора в виде поставки стройматериалов, необходимых для возведения дома, который в настоящее время так и не возведен по вине ответчика, в связи с чем, он испытывает нравственные страдания.
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая характер и степень причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, материальное положение ответчика, суд считает размер компенсации морального вреда Михалевой Е.А. в размере 50 000 руб. соответствующим характеру и степени причиненных нравственных страданий и переживаний.
Кроме того, рассматривая требования истца о взыскании с ответчика штрафа, суд приходит к следующему.
Согласно п. 6 ст. 13 РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд считает, что поскольку добровольно ответчик ООО «Алтай Артель» денежные средства по договору потребителю Михалевой Е.А. не возвратил, условия договора не исполнил, поэтому на основании ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» на ответчика следует наложить штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 1 400 000 руб. (основное обязательство) + 1 400 000 руб. (неустойка) + 50 000 (моральный вред) ? 50%, что составит 1 425 000 руб., который следует взыскать с ответчика ООО «Алтай Артель» в пользу истца Михалевой Е.А.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Алтай Артель» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, что составит 53925 руб., которая подлежит взысканию в бюджет Таштагольского муниципального округа.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Михалевой Е.А. к ООО «Алтай Артель» о защите прав потребителей удовлетворить.
Расторгнуть договор поставки № заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Михалевой Е.А. и ООО «Алтай Артель».
Взыскать с ООО «Алтай Артель» (ОГРН №) в пользу Михалевой Е.А. , ДД.ММ.ГГГГ рождения, уплаченные денежные средства по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 400 000 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 1 400 000 рублей; компенсацию морального вреда 50000 рублей, штраф 1 425 000 рублей.
Взыскать с ООО «Алтай Артель» (ОГРН №) в доход Таштагольского муниципального округа государственную пошлину в размере 53925 рублей.
Мотивированное решение изготовлено 23.04.2026 и может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Кемеровский областной суд через Таштагольский городской суд Кемеровской области.
Судья А.Е. Гончалов