К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-756/2026 (2-3831/2025) ~ М-3501/2025

Из договоров в сфере

Гражданские дела · первая инстанция, Советский районный суд г. Владивостока Приморского края · судья Бурдейная Ольга Владимировна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
04.12.2025
Решение
27.01.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 января 2026 года гор. Владивосток

Советский районный суд гор. Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Бурдейной О.В.

при секретаре <ФИО>3 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № <номер> по иску <ФИО>1 к ООО «Сорренто» о восстановлении нарушенных прав потребителя, установил:

истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что <дата> между ООО «Сорренто» и <ФИО>4 заключен договор на оказание услуг по установке кухонного гарнитура, срок исполнения обязательств <дата>, оплата произведена в размере 395 000 рублей. <ФИО>5 умерла <дата>. Наследниками имущества <ФИО>5 является истец и несовершеннолетние <ФИО>6, <ФИО>1 В адрес ответчика направлена претензия <дата>, оставленная без удовлетворения. По этим основаниям просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 395 000 рублей, неустойку в размере 395 000 рублей, а также неустойку по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф.

Истец и его представитель, а также третьи лица в судебное заседание не явились, о дне рассмотрения дела уведомлены заказной почтовой корреспонденцией, чему в деле имеются подтверждения. От представителя истца поступило заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела неоднократно извещался судом по месту нахождения юридического лица, однако почтовые конверты с отметкой об истечении срока хранения возвращены в адрес суда.

Статьей 113 ГПК РФ предусмотрено, что лица, участвующие в деле, извещаются заказным письмом с уведомлением о вручении, телефонограммой либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Гражданское процессуальное законодательство Российской Федерации предъявляет к участникам гражданского судопроизводства требование добросовестности.

Так, в силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

По правилам пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с пунктом 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

Пункт 68 данного Постановления Пленума предусматривает, что статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Лицо (физическое и юридическое), не проявившее должную степень осмотрительности и не обеспечивший получение поступающей по месту регистрации почтовой корреспонденции, самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий своего бездействия (статья 165.1 ГК РФ).

В силу положений ст. 233 ГПК РФ суд рассмотрел дело при существующей явке в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 2 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В силу п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ.

Пунктом 2 названной статьи предусмотрено, что договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Согласно п. п. 1, 3 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Согласно пункту 2 статьи 218 ГК РФ право собственности на имущество, которое имеет собственник, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества. Следовательно, только собственник либо уполномоченное им лицо вправе распорядиться принадлежащим ему имуществом.

Пунктом 1 статьи 223 ГК РФ предусмотрено, что моментом возникновения права собственности у приобретателя вещи по договору является момент ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.

Сама по себе оплата товара не является безусловным переходом права на него. Действующее законодательство не запрещает производить оплату, как за себя, так и за других лиц (получателя). По договору поставки товар переходит в собственность получателя.

Согласно статье 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Следует учитывать, что продавец действует, прежде всего, из условий договора, при наличии сомнений, следует учитывать обычаи делового оборота сложившихся отношений.При рассмотрении дела установлено, что согласно счет – договору от <дата>, заключенному между ООО «Сорренто» и <ФИО>10 Юлией, стороны в качестве его предмета определили оказание исполнителем услуг заказчику на изготовление кухонного гарнитура на заказ ФМ-шкафы-Орех Ноче Тартана светлый, столы, пенал-бежевый металлик матовый 1057-12, голо серебро, корпус белый, цоколь серебро, квадро серебро (п. 1 договора).

Срок исполнения договора установлен в течении 60 рабочих дней с момента оплаты (п.2 договора).

Факт оплаты по договору подтверждается кассовым чеком об оплате товара от <дата> на сумму 395 000 рублей, а также выпиской по счету <номер>.

До настоящего времени вышеуказанный договор не исполнен.

Между <ФИО>1 и <ФИО>10 (до брака <ФИО>11. <дата> заключен брак, стороны являются родителями несовершеннолетних <ФИО>7, <дата> года рождения и <ФИО>6, <дата> года рождения, что подтверждается соответствующими свидетельствами и ответом департамента ЗАГСа Приморского края от <дата>.

Из выписки из ЕГРН от <дата> следует, что ООО «Сорренто» является действующей организацией, основной вид деятельности: торговля розничной мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах, дополнительная деятельность: производство кухонной и прочей мебели.

<дата> <ФИО>8 умерла, что подтверждается свидетельством о смерти.

Согласно п. 2 ст. 218 ГК РФ в случае смерти гражданина право собственности на принадлежавшее ему имущество переходит по наследству к другим лицам в соответствии с завещанием или законом.

Согласно пункту 1 статьи 1110 ГК РФ при наследовании имущество умершего (наследство, наследственное имущество) переходит к другим лицам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент, если из правил данного Кодекса не следует иное.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

По смыслу приведенных выше положений пункта 1 статьи 1110, пункта 1 статьи 1112 ГК РФ, в состав наследства входят лишь те права и обязанности, носителем которых при жизни был сам наследодатель. Для того, чтобы имущественные права могли быть включены в состав наследства, они должны возникнуть при жизни наследодателя. В том случае, когда права возникают лишь в результате смерти наследодателя, переход прав по наследству невозможен. Наследник не может приобрести право, которое самому наследодателю не принадлежало.

Согласно ст. 1152 ГК РФ для приобретения наследства наследник должен его принять. Принятие наследником части наследства означает принятие всего причитающегося ему наследства, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось.

Исходя из справки нотариуса <ФИО>9 от <дата> следует, что <дата> заведено наследственное дело к имуществу умершей <ФИО>8 по заявлению <ФИО>1, <ФИО>6, <ФИО>7

В адрес ответчика направлена претензия от <дата> с требованием вернуть денежные средства оплаченные по договору от <дата> и неустойку. Претензия оставлена без удовлетворения.

Днем открытия наследства является день смерти гражданина (ч. 1 ст. 1112 ГК РФ).

Принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени и способа его принятия.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Состязательность предполагает возложение бремени доказывания на сами стороны и снятие с суда по общему правилу обязанности по сбору доказательств.

Право суда по предложению сторонам представить дополнительные доказательства (абз. 2 часть 1 статьи 57 ГПК РФ) не предполагает обязанность суда прямо указать стороне, какие именно доказательства сторона должна представить.

Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи в порядке статьи 67 ГПК РФ, суд, руководствуясь вышеприведенными положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, пришел к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований иска, поскольку допущено нарушение прав истца ответчиком, оплаченный наследодателем за счет средств супруга (истца) товар ответчиком не передан надлежащему лицу, в соответствии с положениями ч. 2 ст. 499 ГК РФ и договором купли-продажи.

Исходя из установленных по делу обстоятельств, учитывая, что истцом обязательства по оплате товара были исполнены, ответчиком доказательств исполнения обязательств по передаче товаров в установленные сроки не представлено, как и не представлено документов, подтверждающих возврат оплаченных за не поставленный товар денежных средств в срок, предусмотренный действующим законодательством, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 395 000 рублей.

Гарантии, предусмотренные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" предоставляются не только покупателям товаров, но и их наследникам, а также иным лицам, которые на законных основаниях приобрели товар в собственность.

В соответствии с частью 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

По смыслу п. п. 3, 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу положений ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика судом подлежит взысканию неустойка за период с <дата> по <дата>, которая с учетом вышеприведенного законоположения составляет 395 000 рублей.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки, исходя из обстоятельств дела и периода просрочки судом, не установлено. Доказательств явной несоразмерности ответчиком не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 постановления от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая установление судом факта нарушения прав истца, то его требования в части взыскания компенсации морального вреда правомерны и, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень причиненных истцу нравственных страдании, принцип разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Поскольку требования <ФИО>1 в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 400 000 рублей (395000+395000+10 000)x50%). При этом с учетом установленных по делу обстоятельств, периода просрочки исполнения обязательств ответчиком, суд не нашел оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.36 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета гор. Владивостока пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, то есть в размере 23 800 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 13, 194 – 199, 233 – 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования <ФИО>1 – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Сорренто» (<данные изъяты> в пользу <ФИО>1 (<данные изъяты>) денежные средства по договору в размере 395 000 рублей, неустойку в размере 395 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 400 000 рублей.

Взыскать с ООО «Сорренто» государственную пошлину в доход муниципального бюджета Владивостокского городского округа в размере 23 800 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Председательствующий:

Участники

Истец

  • Б. С. В.

Ответчик

  • ООО "Сорренто"

    ИНН 2533016858ОГРН 1202500017059

Ход дела

  1. 12:59

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 15:27

    Передача материалов судье

  3. 16:00

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 16:20

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 17:00

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  6. 16:20

    Предварительное судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  7. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  8. 12:49

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  9. 14:28

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  10. 14:28

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 11:57

    Копия заочного решения возвратилась невручённой

  12. 16:10

    Регистрация заявления об отмене заочного решения

  13. 10:00

    Рассмотрение заявления об отмене заочного решения

    Заочное решение отменено

  14. 16:10

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса

  15. 16:10

    Дело оформлено

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
12.03.202625RS0004#2-756/2026#1ОтозванОтделение судебных приставов по исполнению исполнительных документов в отношении юридических лиц по Владивостокскому городскому округу
12.03.2026ФС № 048138260ОтозванВзыскатель