РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июня 2026 года г. Комсомольск-на-Амуре
Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе председательствующего судьи Королева Е.И., при ведении протокола секретарем судебного заседания Биктимировой К.Н., с участием истца Караева А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Караева А. Г. к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о признании незаконными действия о передачи неполных сведений в АО «ОКБ», возложение обязанности об исключении сведений из АО «ОКБ», взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Караев А.Г. обратился в суд с настоящим иском к ПАО «Совкомбанк» о признании незаконными действия о передачи неполных сведений в (иные данные) возложение обязанности об исключении сведений из (иные данные)», взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа, в обоснование заявленных требований, указав, что между Караевым А.Г. и (иные данные)» (правопредшественником ПАО «Совкомбанк») был заключен кредитный договор от (№) (№), договор закрыт (дата). В ходе использования кредитных средств между ним и банком возник судебный спор, однако не по поводу возврата долга, а по поводу неправомерных действий банка. Решением Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) по делу (№) исковые требования Караева А.Г. к (иные данные) о компенсации морального вреда удовлетворены частично. Вышеуказанный спор не был связан с исполнением кредитных обязательств и не характеризует истца как недобросовестного заемщика. (дата) Железнодорожным районным судом (адрес) заявление о распределением судебных расходов возвращено без рассмотрения по существу в связи с пропуском срока давности. (дата) при просмотре кредитного отчета из (иные данные)» в разделе «Закрытые кредитные договоры» по указанному кредитному договору содержатся записи: номер судебного акта (№) от (дата) с комментарием: «Иск частично удовлетворен: компенсация морального вреда (иные данные) номер судебного акта (№) от (дата) с комментарием: «в удовлетворении иска отказано». При этом в отчете отсутствует ключевая информация - указание на то, что истцом по делу являлся Караев А.Г. Любой кредитор или иное лицо получившее доступ к его кредитной истории при виде этих записей, по мнению заявителя, делает ложный вывод о наличии судебного спора связанного с задолженностью Караева А.Г. перед банком, что негативно характеризует его как заемщика. В других БКИ информация о судебном споре отражена иначе или отсутствует. Таким образом, одна и та же информация об одних и тех же судебных актах отражена по-разному в разных бюро, а в двух бюро отсутствует вовсе. Данный факт, по мнению заявителя, подтверждает, что ответчик имеет возможность передавать её корректно (как в (иные данные)»); в (иные данные) она передана неполно и недостоверно, что нарушает принципы формирования кредитной истории. Следовательно, ответчик имел возможность передать информацию полно и достоверно, но в отношении АО «ОКБ» этого не сделал, что свидетельствует о пренебрежении правами истца и дискриминации.
(дата) истец обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, требуя исключить недостоверные сведения. (дата) (иные данные) сообщило, что информация подтверждена ОАО «Совкомбанк, в связи с чем оснований для исправления не имеется. (дата) истец направил в ПАО «Совкомбанк» развернутую претензию с требованием исключить указанные записи из кредитной истории истца. (дата) ПАО «Совкомбанк» на данную претензию ответил отказом.
Статья 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» устанавливает принципы формирования кредитной истории, среди которых достоверность и полнота сведений.
Представленная ПАО «Совкомбанк» в АО «ОКБ» информация является неполной (отсутствует указание на статус Караева Е.Г. как истца), что вводит кредиторов в заблуждение относительно характера судебного спора.
Статья 4 указанного закона определяет состав кредитной истории. В соответствии с пп «з», п. 2, ч. 3 ст. 4 указанного закона, в основной части кредитной истории физического лица содержатся сведения в том числе о фактах рассмотрения судом споров по договору займа (кредита).
При этом сведения о деликтных (причинение морального вреда) и процессуальных
(судебные расходы) спорах не связанных с исполнением денежных обязательств по кредиту не должны включаться в кредитную историю, либо должны отражаться исчерпывающе полно, чтобы не создавать ложного впечатления о недобросовестное заемщика. Кредитная история - официальный документ который анализируется всеми потенциальными кредиторами (банками, микрофинансовыми организациями) при принятии решений о выдаче кредитов. Наличие в его кредитной истории записей о двух судебных процессах с формулировкой «отказано» без указания на то, что первый спор истец выиграл, а второй являлся производным и оба не связаны с долгом, создает у любого кредитора ложное впечатление о нем как о недобросовестном заемщике.
Истец вступил в кредитные правоотношения с банком как потребитель финансовых услуг. Действия банка по формированию искаженной кредитной истории нарушают, по мнению заявителя, права как потребителя предусмотренные ст. 8 (право на достоверную информацию о финансовой услуге), ст. 10 (право на информацию об исполнителе) и ст. 15 (компенсация морального вреда) Закона РФ «О защите прав потребителей». В результате неправомерных действий ПАО «Совкомбанк» по передаче в АО «ОКБ» неполных и недостоверных сведений о судебных спорах Караеву А.Г. причинены нравственные страдания. Просит суд признать незаконными действия ПАО «Совкомбанк» по передаче в АО «ОКБ» неполных (недостоверных) сведений о судебных спорах по делам (№) и (№) (Решение Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) по делу (№), вступившего в законную силу (дата)) в отношении Караева А.Г., а именно без указания того, что истцом по данным делам являлся Караев А.Г., обязать ПАО «Совкомбанк» направить в АО «ОКБ» уведомление об исключении из его кредитной истории (субъект: Караев А. Г., (№) сведений о судебных спорах по номерам судебных актов (№) от (дата) и (№) от (дата) (Решение Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) по делу (№) вступившего в законную силу (дата), Определение Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) по делу (№) о возвращении заявления о распределении судебных расходов без рассмотрения по существу, в связи с пропуском срока давности), взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере (иные данные) рублей, штраф.
В судебном заседании истец Караев А.Г. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в исковом заявлении, настаивая на требования именно к ПАО «Совкомбанк» как к правопреемнику ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», поскольку не указания Караева А.Г. как истца в данных графах делает ложный вывод о наличии судебного спора связанного с задолженностью Караева А.Г. перед банком, что негативно характеризует его как заемщика.
Дополнительно пояснил, что на территории Российской Федерации не предусмотрено взыскании компенсации морального вреда в пользу юридического лица, а также о том, что его личным мнением является выражение позизции, согласно которой сведения о деликтных (причинение морального вреда) и процессуальных (судебные расходы) спорах не связанных с исполнением денежных обязательств по кредиту не должны включаться в кредитную историю, либо должны отражаться исчерпывающе полно, чтобы не создавать ложного впечатления о недобросовестное заемщика.
Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, о дате и месте которого извещен, представили письменный отзыв, доводы которого сводятся к тому, что в силу Блок 39 приложения №3 к Положению Банка России от 11.05.2021 N 758-П требования истца являются необоснованными. На основании ст. 167 ГПК РФ, суд определил с согласия истца, рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Исходя из ст. 59 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
В силу ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение только по заявленным требованиям.
В ходе судебного разбирательства установлено и не оспаривалось сторонами, решением Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) по делу (№) исковые требования Караева А.Г. к (иные данные) о компенсации морального вреда удовлетворены частично, в пользу Караева А.Г. с (иные данные)взыскана компенсация морального вреда в размере (иные данные)., государтсвенная пошлина - (иные данные). Определением Железнодорожного районного суда (адрес) от (дата) заявление о взыскании судебных расходов по гражданскому делу по иску Караева А.Г. к ООО «ХКФ Банк» о компенсации морального вреда возвращено без рассмотрения по существу в связи с пропуском срока давности. Также сторонами не оспаривался факт наличия записей в кредитном отчета из АО «ОКБ» по состоянию (дата), в котором в разделе «Закрытые кредитные договоры» по указанному содержатся записи:
«номер судебного акта (№) от (дата) с комментарием: «Железнодорожный районный суд (адрес), (дата), Иск частично удовлетворен частично, государственная пошлина (иные данные) компенсация морального вреда (иные данные) в удовлетворении иных требований отказано»,
«номер судебного акта (№) от (дата) с комментарием: «Железнодорожный районный суд (адрес), (дата), В удовлетворении иска отказано».
В силу п.1 ст. 13 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
иски заемщика к кредитору о защите прав потребителей предъявляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно ст. 5 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Договор об оказании информационных услуг, заключаемый между источником формирования кредитной истории и бюро кредитных историй, является договором присоединения, условия которого определяет бюро кредитных историй.
В силу п.1 ч.1 ст. 6 данного Закона, бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет: пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории.
Исходя из ч.3, ч.4.1, ч.7 положений данного Закона, субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории. Бюро кредитных историй обязано за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. Источник формирования кредитной истории обязан в бюро кредитных историй представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй.
При отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.
В обоснование своих требований к ПАО «Совкомбанк» истец ссылается на то, в кредитном отчете АО «ОКБ» отсутствует информация - указание на то, что истцом по делу являлся Караев А.Г. Любой кредитор или иное лицо получившее доступ к его кредитной истории при виде этих записей, по мнению заявителя, делает ложный вывод о наличии судебного спора связанного с задолженностью Караева А.Г. перед банком, что негативно характеризует его как заемщика. В других БКИ информация о судебном споре отражена иначе или отсутствует. Представленная ПАО «Совкомбанк» в АО «ОКБ» информация является неполной (отсутствует указание на статус Караева Е.Г. как истца), что вводит кредиторов в заблуждение относительно характера судебного спора. Наличие в кредитной истории истца различных записей о двух судебных процессах с формулировкой «отказано» без указания на то, что первый спор истец выиграл, а второй являлся производным и оба не связаны с долгом, создает у любого кредитора ложное впечатление о нем как о недобросовестном заемщике.
Все вышеуказанное, по мнению заявителя, нарушает положения ст. 4 ФЗ «О кредитных историях», поскольку сведения о деликтных (причинение морального вреда) и процессуальных (судебные расходы) спорах не связанных с исполнением денежных обязательств по кредиту не должны включаться в кредитную историю, либо должны отражаться исчерпывающе полно, чтобы не создавать ложного впечатления о недобросовестное заемщика.
Вместе с тем, судом не установлено и прямо опровергается представленным истцом материалами наличие в кредитной истории истца различных записей о двух судебных процессах с формулировкой «отказано».
При рассмотрении требований истца о признании незаконными действий ПАО «Совкомбанк» в передаче неполных сведений в АО «ОКБ» и возложение обязанности на ПАО «Совкомбанк» исключить сведения из АО «ОКБ, суд исходит из следующего.
По смыслу п. 3,4, 5 ст. ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитный отчет является документом, который содержит информацию, входящую в состав кредитной истории, и который бюро кредитных историй предоставляет по запросу пользователя кредитной истории и иных лиц, имеющих право на получение указанной информации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
под источником формирования кредитной истории понимается организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), оператор сервиса рассрочки, организация, которой пользователь сервиса рассрочки уплачивает цену договора о предоставлении сервиса рассрочки, организация, в пользу которой вынесен вступивший в силу и не исполненный в течение 10 дней судебный акт (далее - решение суда) о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) (далее - арбитражный управляющий), а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе единый институт развития в жилищной сфере;
субъектом кредитной истории является физическое или юридическое лицо, в отношении которого формируется кредитная история и которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем по обязательству.
Исходя из п. 7 ст. 3 вышеуказанного Закона пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом, установленным настоящим Федеральным законом, зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.
Таким образом, источники формирования кредитной истории, а также пользователи являются профессиональными участниками кредитного рынка, при этом действующим законодательством не предусмотрено взыскание компенсации морального вреда в пользу юридического лица, в связи с чем довод истца о том, что отсутствие указание в оспариваемых записях на наличие истца может вводить в заблуждение пользователей кредитной истории о наличии судебного спора связанного с задолженностью Караева А.Г. перед банком, что негативно характеризует его как заемщика является несостоятельным. При этом, суд учитывает, что доступ к кредитной истории предоставляет сам субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, в отношении которого формируется кредитная история и которое является заемщиком по договору займа (кредита) на основании письменного заявления с указанием наименования (наименований) бюро, доступ же неопределённого круга лиц к указанной информации ограничен в силу наличия персональных данных.
Кроме того, в силу п. «з» ч.2 ст. 4 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях», в титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории: о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита), договору лизинга, договору залога, договору поручительства, выданной независимой гарантии, договору о предоставлении сервиса рассрочки, а также информация из резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории.
По смыслу ч. 18 указанной статьи, Банк России может определить дополнительную информацию, которая включается в состав кредитной истории.
Во исполнение указанной нормы, Центробанк России утвердил Положение Банка России от 11.05.2021 N 758-П "О порядке формирования кредитной истории" (вместе с "Порядком расчета источником формирования кредитной истории величины среднемесячного платежа физического лица по заключенному договору займа (кредита)", "Правилами присвоения источником формирования кредитной истории уникального идентификатора договору (сделке)", "Требованиями к формированию кредитной информации", "Требованиями к приему кредитной информации", "Правилами поиска информации о субъекте кредитной истории и признаки недостоверности сведений в отношении субъекта кредитной истории").
Исходя из приложения №3 – «требования к формированию кредитной информации» к указанному положению, (раздел 1, глава 1, блок № 39), источник формирования кредитной информации на основании заключенного договора информационных услуг с бюро кредитной информации предоставляет следующую информацию:
Блок 39. Сведения о судебном споре или требовании по обязательству:
39.1 - Признак судебного спора или требования, 39.2 - Признак наличия судебного акта; 39.3 Дата принятия судебного акта; 39.4- Номер судебного акта; 39.5- Резолютивная часть судебного акта; 39.6- Признак вступления акта в законную силу. Признак «истец» по спору данный блок, как и целом приложение №3 – «требования к формированию кредитной информации» не содержит.
Таким образом, доводы истца об обязательности указание Караева А.Г. как истца в оспариваемых записях, основаны на ошибочном толковании норм материального права, а в части того, что сведения о деликтных (причинение морального вреда) и процессуальных (судебные расходы) спорах не связанных с исполнением денежных обязательств по кредиту не должны включаться в кредитную историю – на ошибочном толковании норм материального права, поскольку указанная информация в кредитной истории отражена корректно.
Таким образом, судом не установлено нарушений в данной части прав истца со стороны ПАО «Совкомбанк».
По смылслу ч.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" во взаимосвязи со ст. 15 указанного Закона, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, равно как и компенсация морального вреда взыскивается только в случае удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом.
В связи с чем, поскольку в пределах заявленных требований к ответчику судом не установлено нарушений прав истца, то требования о признании незаконными действий ПАО «Совкомбанк» о передачи неполных сведений в АО «ОКБ», возложение обязанности на ПАО «Совкомбанк» об исключении сведений из АО «ОКБ», удовлетворению не подлежат, как соответственно, требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Караева А. Г. к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о признании незаконными действия о передачи неполных сведений в АО «ОКБ», возложение обязанности об исключении сведений из АО «ОКБ», взыскании компенсации морального вреда, взыскании штрафа– оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.И. Королев
(иные данные)
(иные данные).