РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Центральный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего Евдокимовой М. А., при секретаре Бессоновой О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>
14 мая 2026 года гражданское дело по иску Нечаевой А. Е. к ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Нечаева А.Е. обратилась в суд с иском к ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела в мобильном приложении Мегамаркет ООО «Маркетплейс» следующий товар: телевизор <данные изъяты> стоимостью 499 999 руб. со скидкой 419 999 руб. Оплатила 80 050 руб., в том числе 50 рублей за доставку.
50 руб. за доставку товара было оплачено ООО «Альфа-Хаус» поименованному поставщиком в чеке, выданном продавцом ООО «Маркетплейс».
Продавцом ООО «Маркетплейс» был сформирован заказ № от ДД.ММ.ГГГГ.
Заказ был принят продавцом ООО «Маркетплейс», о чем пришло уведомление на электронную почту <данные изъяты> которое содержало дату доставки с ДД.ММ.ГГГГ с 8:00 - 22:00 часов, адрес доставки: <адрес>.
Продавцом были начислены бонусы за покупку товара в сумме 800 бонусов, что отражено в уведомлении ООО «Маркетплейс» об оформлении заказа.
Деньги списались с ее счета в сумме 80 050 руб.
Бонусы начислены продавцом. Поставщик бонусы не начисляет.
На электронную почту покупателя так же был выслан кассовый чек № с данными получателя денежных средств ООО «Маркетплейс», содержащий информацию о товаре, информацию о поставщике товара ООО «Альфа-Хаус», о включенной услуге доставки и стоимости данной услуги 50 руб., осуществляемой поставщиком ООО «Альфа-Хаус».
Однако через некоторое время после оплаты, ей вернулись деньги и пришло уведомление, что товар закончился, при повторной попытке купить и оплатить товар, она обнаружила, что товар стал продаваться по цене 487 090 руб., исчезла скидка.
Таким образом, стоимость убытков составила 499 999 руб. - 80 000 руб. = 419 999 руб.
Так, согласно справке по операциям с ПАО Сбербанк на ее счет вернулось 80 050 руб. от продавца ООО «Маркетплейс», на электронную почту поступил кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ от продавца ООО «Маркетплейс», содержащий данные о стоимости товара, стоимости доставки, о товаре, о поставщике ООО «Альфа-Хаус» и стоимости услуг поставщика ООО «Альфа-Хаус» в сумме 50 руб. и стоимости товара 80 000 руб.
То есть, отдельной строкой выделена стоимость доставки поставщика ООО «Альфа - Хаус» 50 руб.
года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием поставить товар, претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени оставлена ответчиком без ответа.
Считает односторонний отказ продавца от исполнения договора купли-продажи незаконный и необоснованный.
Она намеревалась приобрести на торговой площадке Маркетплейс телевизор <данные изъяты> стоимостью 499 999 руб. со скидкой 419 999 руб. Оплатила 80 050 руб., в том числе 50 рублей за доставку, которые ей впоследствии вернулись.
При этом, после отмены покупки, стоимость телевизора возросла до прежней цены и ей было предложено повторить покупку телевизора по цене без скидки.
С учетом изложенного, полагает, что 499 999 руб. - 80 000 руб. - 419 999 руб., то есть неполученную скидку и возрастание цены можно расценивать как убытки в виде неполученной выгоды.
С учетом уточнения требований, истец просит взыскать с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» убытки, причинённые незаконным отказом от исполнения договора купли-продажи, в сумме 419 999 рублей; неустойку за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя о возмещении убытков за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 499 999 рублей; проценты за пользование денежными средствами, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического - исполнения обязательств (расчет с ДД.ММ.ГГГГ по 25.02.2026— 150701,81 руб.); компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; штраф в пользу потребителя.
Представитель истца Баллод И.Г., действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования поддержала в полном объеме заявленные требования.
Ответчик ООО «Маркетплейс» о дате и времени судебного заседания извещен, представитель в судебное заседание не явился, направил отзыв, в котором просят в удовлетворении требований отказать в полном объеме.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (пп.1 п.1 ст.8 ГК РФ).
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п.2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли- продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно пункту 1 статьи 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
В силу пункта 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п.1 ст.26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
Согласно п.3 ст.487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Аналогичные последствия не передачи предварительно оплаченного товара предусмотрены ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии с положениями статьей 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, непереданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).
Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида например п.2 ст.896 ГК РФ.
Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Нечаева А.Е. приобрела в мобильном приложении Мегамаркет ООО «Маркетплейс» товар: телевизор <данные изъяты> стоимостью 499 999 руб. со скидкой 419 999 руб. Оплата за товар была совершена ДД.ММ.ГГГГ в 09-34 час. в сумме 80 050 руб., в том числе 50 рублей доставка (50 руб. за доставку товара было оплачено ООО «Альфа-Хаус», поименованному поставщиком в чеке, выданном продавцом ООО «Маркетплейс»).
Продавцом ООО «Маркетплейс» был сформирован заказ № от ДД.ММ.ГГГГ.
Заказ был принят продавцом ООО «Маркетплейс», о чем истцу пришло уведомление на электронную почту <данные изъяты>, которое содержало дату доставки - 13.01-17.01 (8:00 - 22:00), адрес доставки: <адрес>.
Продавцом были начислены бонусы за покупку товара в сумме 800 бонусов, что отражено в уведомлении ООО «Маркетплейс» об оформлении заказа.
предоплата была отменена, ДД.ММ.ГГГГ в 09-39 час. денежные средства, оплаченные за товар в сумме 80050 руб., были возвращены истцу, что подтверждается кассовым чеком, а также справкой по операции.
ДД.ММ.ГГГГ. Нечаевой А.Е. в адрес ООО «Маркетплейс» была направлена претензия с требованием о передаче ей приобретенного ДД.ММ.ГГГГ товара, выплате неустойки, компенсации морального вреда, в случае невозможности исполнить обязанность по передаче приобретенного товара, дополнительно возместить убытки, д также возместить расходы за составление претензии.
Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с Условиями заказа и доставки, размещенными в свободном доступе на сайте megamarket.ru, пользователь понимает, соглашается и принимает, что продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на сайте как адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара.
В случае невозможности исполнения заказа денежные средства возвращаются пользователю, (п.3.1.3 подп. «г» Условий).
В правоотношениях с продавцами Маркетплейс выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на сайте Маркетплейс.
Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем товара, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей, (п.1.2. Условий доставки продавца).
На основании п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
В соответствии со статьей 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В силу ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии; акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1); молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон (п. 2); совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3).
В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
При дистанционном способе продажи товаров продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 2 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (п. 1.2 ст. 9 Закона о защите прав потребителей).
Согласно п. 2.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).
Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге) в случае, если агрегатор не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
Из приведённых норм следует, что для заключения договора между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) путем присоединения последнего к оферте необходим его акцепт, т.е. ответ, заявление, исходящее от продавца (исполнителя). При этом информацию о продавце (исполнителе) доводит до потребителя агрегатор услуг и он же несёт ответственность за её полноту и достоверность, что невозможно без продавца (исполнителя), проверки соответствия того, что информация исходит от продавца (исполнителя) или иного лица под его именем.
Указанные обстоятельства имеют значение для дела тогда, когда продавец (исполнитель) оспаривает заключение им соответствующего договора с владельцем агрегатора.
В целях проверки доводов о том, что ООО «АльфаХаус» в договорных отношениях с ООО Маркетплейс никогда не состоял, каких-либо сделок, передачи товара, закупок, отгрузок, денежных, расчетов не производил а также никогда не использовал сервис ООО Маркетплейс и не размещал там информацию о продаже товара, договор с ООО «Маркетплейс» не заключал и на сайте никогда, не регистрировался, судом к материалам дела приобщены копии документов: ответ ООО «Маркетплейс» на обращение ООО «АльфаХаус», в соответствии с которым ООО «Маркетплейс» не подтверждает фактической регистрации Общества с ограниченной ответственностью» «АльфаХаус» и ведения им коммерческой деятельности от своего имени или связанных с ним и в его интересах третьих лиц на агрегаторе Мегамаркет в качестве продавца. Равно не исключает возможности регистрации магазина на агрегаторе Мегамаркет от имени ООО «АльфаХаус» третьими лицами для осуществления: последующих противоправных действий в отношении неопределенного "круга лиц, Документы, необходимые для подтверждения регистрации личного кабинета от имени ООО «АльфаХаус» неустановленными лицами, зарегистрировавшими его в определенные договором-офертой сроки — не предоставлены.
Для установления лица, осуществившего регистрацию от имени ООО «АльфаХаус», а также по факту проверки потребителей на возможное осуществление ими мошеннических действий, рекомендует обратиться в правоохранительные органы.
В силу изложенного, Маркетплейс, полагаясь на предоставленные заверения, а также на данные из публичного достоверного источника, и руководствуясь презумпцией добросовестности участников гражданского оборота, закрепленной в п. 5 ст. 10 ГК РФ, полагал, что действия по регистрации на сайте и заключению договора с Маркетплейс осуществляются от имени ООО «Альфа-Хаус».
Таким образом, из указанных выше доказательств, представленных как стороной истца, так и подтвержденных непосредственно ООО «Маркетплейс», с площадки которого осуществлялась продажа товара от имени продавца ООО «Альфа-Хаус», достоверно следует, что договора на реализацию товара ООО «Альфа-Хаус» с ООО «Маркетплейс» не заключало.
С учетом изложенного, принимая во внимание, что для заключения договора между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) путем присоединения последнего к оферте необходим его акцепт, т.е. ответ, заявление, исходящее от продавца (исполнителя), при этом информацию о продавце (исполнителе) доводит до потребителя владелец агрегатора услуг и он же несет ответственность за ее полноту и достоверность, что невозможно без идентификации продавца (исполнителя), проверки соответствия того, что информация исходит от продавца (исполнителя) или от иного лица под его именем, и поскольку, сам агрегатор не подтвердил регистрацию ООО «Альфа-Хаус» (продавца) на агрегаторе Мегамаркет, соответственно владелец агрегатора, не осуществивший идентификацию продавца и допустивший неустановленное лицо к размещению предложений на своем сайте в сети Интернет, несет соответствующие риски.
В данном случае, достаточных мер со стороны агрегатора по идентификации продавца, его допуску к размещению предложений от имени ООО «Альфа-Хаус» на интернет площадке в сети интернет не предпринято.
Истцом заявлены требования о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
В соответствии с пунктом 1.2 статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В силу пункта 2.1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
Принимая во внимание, что именно со стороны ООО «Маркетплейс» допущено нарушение по идентификации продавца, на ООО «Маркетплейс» возлагается обязанность по возмещению убытков, неустойки и штрафа покупателю.
Разрешая требования о взыскании убытков, суд исходит из следующего.
В силу частей 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Нечаева А.Е. намеревалась приобрести на торговой площадке Маркетплейс телевизор стоимостью 499999 рублей со скидкой 80000 рублей, в связи с чем, ей были перечислены денежные средства в размере 80050 рублей, которые ей впоследствии были возвращены. При этом, после отмены покупки, истцу было предложено повторить покупку по цене 487 090 руб.
Таким образом, расходы, которые истец понесет на приобретение аналогичного товара, составляют причиненные ему убытки, поскольку в результате нарушения ответчиком своих обязательств истец лишен возможности приобрести аналогичный товар за ту же денежную сумму, которая была ею уплачена ответчику по договору от ДД.ММ.ГГГГ, а впоследствии возвращена ДД.ММ.ГГГГ.
Учитывая указанное выше нормативно-правовое регулирование и факт приобретения истцом товара дистанционным способом, суд приходит к выводу о возложении обязанности ответчика по возмещению убытков, причиненных незаконным отказом от исполнения договора купли-продажи в сумме 419 999 руб.
В силу абзаца четвертого части 2, части 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли- продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Претензия направлена истцом ДД.ММ.ГГГГ и получена ООО «Маркетплейс» ДД.ММ.ГГГГ.
Период начисления неустойки составит: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 399 дн.
Расчет неустойки: 419 999 руб. * 0,5% * 399 дн.= 997498 руб.
Вместе с тем, принимая во внимание, что размер неустойки ограничен стоимостью товара, суд полагает необходимым взыскать неустойку в сумме 419 999 рублей.
В данном случае, правовая природа подлежащей взысканию неустойки по пункту 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, следовательно, за несвоевременное возвращение суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, истец имеет право требовать с ответчика проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисленные на сумму оплаченной стоимости товара.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
Поскольку статья 395 ГК РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства, положения указанной нормы не применяются к отношениям сторон, не связанным с использованием денег в качестве средства платежа (средства погашения денежного долга).
Согласно п. 48 этого же постановления Пленума, сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом- исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, определяется исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.
В данном случае присуждение в пользу истца убытков в виде разницы в стоимости товара не является мерой ответственности по смыслу п. 41 названного постановления Пленума, эти убытки зачетный характер не носят, в связи с чем, на эту сумму подлежит начислению ст. 395 ГК РФ.
Задолженность,руб.
Период просрочки
Ставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
c по дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]x[4]x[5]/[6]
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
136
16%
366
24 970,43
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
49
18%
366
10 121,29
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
42
19%
366
9 157,36
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
65
21%
366
15 663,90
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
159
21%
365
38 421,28
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
49
20%
365
11 276,69
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
49
18%
365
10 149,02
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
42
17%
365
8 215,87
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
56
16,50%
365
10 632,30
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
56
16%
365
10 310,11
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
35
15,50%
365
6 242,45
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
35
15%
365
6 041,08
419 999
ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ
18
14,50%
365
3 003,28
Итого:
791
18,06%
164 205,06
Также, истцом заявлены требования о взыскании с ответчика, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., данные требования подлежат удовлетворению.
В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание, что ответчиком ООО «Маркетплейс» были нарушены права и законные интересы истца, как потребителя, был причинен моральный вред, в связи с чем, истец вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
С учетом изложенного, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика - ООО «Маркетплейс» в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10000 рублей, отказав в остальной части требований.
Согласно статье 13 Закона "О защите прав потребителей", пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере (419 999 + 419 999 + 164 205,06 +10 000 руб.) - 50%=507101,53 рублей.
Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Маркетплейс» (ИНН 9701048328) в пользу Нечаевой А. Е. (<данные изъяты> №) убытки в размере 419999 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 419999 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф 507101,53 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 164205,06 руб. и далее, начиная с ДД.ММ.ГГГГ взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ производить по день фактического исполнения обязательства, в удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Маркетплейс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 25142 руб.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий Евдокимова М.А.