РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Будасовой Е.Ю.
при секретаре Суздаленко Е.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке
07 апреля 2026 года гражданское дело по исковому заявлению Лебедева В. М. к ИП Розыбаеву И. М. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Лебедев В.М. обратился в суд с иском к ИП Розыбаеву И.М. о защите прав потребителей. Просит расторгнуть договор оказания услуг, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 150 000 руб., штраф 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор на ремонт холодильника стоимостью 8200 руб., ответчик ничего не сделал. Забрал запчасти и отказался их возвращать. Считает, что ответчик должен компенсировать ему моральный вред, который оценивает в 150000 руб.
В судебном заседании истец исковые требования поддержал, суду пояснил, что с ДД.ММ.ГГГГ года у него имеется холодильник «Шарп», ДД.ММ.ГГГГ холодильник перестал морозить, позвонил в фирму по ремонту, в этот же день пришел мастер Голованев, осмотрел холодильник и ушел, следом пришел мастер Грязных П. А., разобрал холодильник, достал старые детали, заменил на новые, взял 8 000 руб., сказал наблюдать за холодильником 10 часов. Холодильник не заработал, позвонил опять в фирму по ремонту, пришел опять Д., опять разобрал холодильник, снял деталь и поставил свою, взял за услуги 7 000 руб. Холодильник опять не заработал, через день опять позвонил в фирму по ремонту, пришел мастер Брокар с сыном, опять разобрали холодильник, холодильник стал работать лучше, заплатил 4 000 руб., но холодильник опять набрал температуру -18 и остановился, еще дважды бесплатно Брокар приходил на его вызовы, холодильник так и не заработал. Позвонил опять в ту же фирму по ремонту, пришел мастер Розыбаев, заключили с ним договор на ремонт холодильника, поставил новые детали и забрал старые, холодильник заработал, но не так как надо, в связи с чем, отказался от исполнения договора и не оплатил Розыбаеву стоимость ремонта. Теперь мастера не могут приступить к ремонту холодильника, т.к. им нужны запчасти, которые забрал и заменил Розыбаев. Запчасти стоят около 1500 руб. и данных денег не хватит, чтобы купить новый холодильник, в связи с чем, просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 150 000 руб., чтобы на эти деньги купить новый холодильник. С остальных мастеров уже взыскал денежные средства за некачественный ремонт.
Ответчик слушании дела извещен, в судебное заседание не явился, причину неявки не сообщил.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с ч. 1 ст. 704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Согласно ч. 3 ст. 708 ГК РФ, указанные в п. 2 ст. 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В силу ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, сохранив за собой право требовать возврата перечисленных подрядчику средств в виде разницы между суммой аванса и подлежащей оплате подрядчику стоимостью работы.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
В силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу положений п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
В судебном заседании установлено, что у истца имеется холодильник, со слов истца, фирма производитель- Sharp, 1990 года выпуска.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № на ремонт газовой системы холодильника стоимостью 7000 руб., что подтверждается представленным суду договором.
Ответчик произвел ремонтные работы, однако, поскольку, по мнению истца, холодильник не работает в нужном режиме, истец отказался от исполнения договора и не произвел оплату услуг, данные обстоятельства подтверждаются как пояснениями истца, так и письменными объяснениями Розыбаева И.М. начальнику ОП «Центральный» Управления МВД России по <адрес>.
Кроме того, в судебном заседании установлено, что до Розыбаева И.М. холодильник истца ремонтировали трижды, мастера: Грязных П.А., Голованев Д.А., Брокар А.В.
Однако, со слов истца, холодильник до сих пор не работает в нужном режиме, в связи с чем, считает, что ответчик должен компенсировать ему моральный вред в сумме, которой хватило бы на приобретение нового холодильника.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что вопреки ст.56 ГПК РФ истцом не доказан факт наличия недостатков выполненных ответчиком работ, при том условии, что ответчик был четвертым мастером, который производил ремонт холодильника истца, а, кроме того, истец отказался от исполнения договора бытового подряда, не оплатив стоимость работ, судом не установлено нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика.
При таких обстоятельствах, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда судом не установлено, в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Лебедева В. М. к ИП Розыбаеву И. М. о защите прав потребителей – отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд г. Новокузнецка в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 21 апреля 2026 г.
Председательствующий Будасова Е.Ю.