РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Мухиной И.Г.
при секретаре Краевой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке
23 июля 2026 года гражданское дело по исковому заявлению Григоровой Т. С. к ИП Голубовскому К. В. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Григорова Т. С. обратилась в суд с иском к ИП Голубовскому К. В. о защите прав потребителей и просит с учетом уточнения исковых требований расторгнуть розничный договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства 254 600 руб., неустойку 254 600 руб. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, штраф, моральный вред 10 000 руб.
Требования мотивированы тем, что истец заключила с ответчиком договор розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку кухонного гарнитура. По условиям договора срок поставки составляет 97 рабочих дней, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ, оплата в полном объеме 254 600 руб. произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ. В установленный срок ответчик обязательства не исполнил. Претензия о расторжении договора оставлена без ответа.
Истец Григорова Т.С. не явилась, извещена о судебном заседании, просила рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя.
Ответчик, извещенный о судебном заседании надлежащим образом, не явился, направил представителя.
В судебном заседании представитель истца Рудакова Т.Ю. по доверенности, поддержала исковые требования.
Представитель ответчика Шабалина А.Ю. по доверенности поддержала письменные возражения.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, находит требования подлежащими удовлетворению частично.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст.451 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п.2 ст.451 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).
Согласно п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В судебном заседании установлено, что истец Григорова Т.С. и ответчик ИП Голубовский К.В. заключили договор купли-продажи розничный договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателю товар – кухонный гарнитур (п.1.1 договора). Характеристики товара оговорены в Спецификации (п.1.3 договора). Стоимость товара составляет 254 600 руб. (п.3.1 договора).
В соответствии с п.4.1 договора продавец осуществляет доставку товара покупателю в срок не позднее 97 рабочих дней со дня заключения договора.
Согласно п.4.2 договора в случае задержки поставки товара со склада поставщика, у которого продавец может приобретать товар, продавец в одностороннем порядке может продлить сроки доставки товара, уведомив об этом покупателя.
Доставка товара включена в стоимость договора (п.4.5 договора).
Денежные средства в размере 254 600 руб. переведены истцом продавцу через ПАО «Сбербанк» двумя платежами 09.08.2025 и 10.08.2025. Таким образом, денежные средства в сумме стоимости товара перечислены продавцу в полном объеме.
Как следует из искового заявления, в срок до 25.12.2025 товар не был доставлен истцу, в связи с чем, истец направила в адрес ответчика претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить покупателю уплаченные за товар денежные средства. До настоящего времени товар истцу не доставлен, денежные средства не возращены, в связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском. Доказательств, что товар передан покупателю либо денежные средства в полном объеме истцу возвращены ответчиком не представлено.
Ответчик в письменных возражениях не оспорил, что товар не поставлен до настоящего времени и денежные средства не возращены. Также, не представлено доказательств, что продавец уведомил покупателя о продлении срока поставки в связи задержкой товара поставщиком, согласовав с истцом новый срок. Указывает только на несоразмерность неустойки неисполненным обязательствам, доводы относительно неисполнения условий договора и отказа в возврате денежных средств не приведены.
Соответственно, удовлетворяя заявленное требование истца о расторжении договора и возврате перечисленных денежных средств в счет оплаты стоимости товаров, суд полагает необходимым взыскать в пользу Григоровой Т.С. денежные средства в сумме 254 600 руб.
Кроме того, поскольку суд установил, что обязательства по передаче заказанных и оплаченных товаров ответчиком не исполнены, срок передачи товара нарушен, истец правомерно заявил требования о выплате неустойки. Заявленное требование о взыскании неустойки с ИП Голубовского К.В. также подлежит удовлетворению, поскольку обязательства в установленный договором срок не исполнены.
При этом, при расчете неустойки суд принимает во внимание сумму стоимости товара 254 600 руб.
Таким образом, неустойка за период с 26.12.2025 по 23.07.2026 (210 дней) составляет 267 330 руб. (254 600 х 0,5% = 1 273 руб./день х 210 = 267 330 руб.).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3 ст.23.1 закона о защите прав потребителей). Соответственно, подлежит взысканию неустойка на день вынесения решения суда в размере 254 600 руб.
Ответчиком заявлено о снижении неустойки. При этом, суд в данном случае применительно к неустойке не усматривает оснований для ее снижения, поскольку не установлено уважительных причин неисполнения обязательства ответчиком, а также, длительного отказа в возврате денежных средств, полученных от истца.
На основании положений ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. С учетом того, что своими действиями ответчик доставил истцу неудобства в связи с задержкой доставки оплаченного товара, а также степени вины ответчика, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истцов 2 000 руб. в качестве компенсации морального вреда.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф согласно расчету:
(254 600 + 254 600 + 2000 = 511 200) /2 = 255 600 руб., который суд считает возможным снизить до 150 000 руб. на основании ст.333 ГК РФ.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 21 160 руб. в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть розничный договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Григоровой Т. С. и ИП Голубовским К. В..
Взыскать с ИП Голубовского К. В. (ИНН 420538733432) в пользу Григоровой Т. С. ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 09.08.2025, в размере 254 600 рубль, неустойку 254 600 рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф 150 000 рублей.
В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований истцу отказать.
Взыскать с ИП Голубовского К. В. (ИНН 420538733432) в доход местного бюджета государственную пошлину 21 160 рублей.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд г.Новокузнецка в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 06.08.2026.
Председательствующий: (подпись) И.Г. Мухина
Копия верна. Судья: И.Г. Мухина
Подлинный документ подшит в деле № 2-3144/2026 Центрального районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области.