РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Центральный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего Евдокимовой М.А.
при секретаре Бессоновой О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>
04 августа 2026 года гражданское дело по иску Бердниковой О. С. к ООО «Рандеву» о защите прав потребителей, установил:
Бердникова О.С. обратилась в суд с иском к ООО «Рандеву» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела в ООО «Рандеву» в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, ул. <данные изъяты> ) <данные изъяты>). Стоимость товара 19640 рублей, с учётом скидки - 15750 рублей, которую она оплатила в полном объеме.
В процессе эксплуатации товара обнаружились недостатки - частичная отклейка подошвы на правой полупаре, которые являются производственным дефектом. Данные недостатки привели к невозможности использовать кроссовки по их назначению.
ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «Рандеву» с заявлением на возврат товара, передав товар.
На данное заявление ООО «Рандеву» предоставило письменный отказ № от ДД.ММ.ГГГГ с актом проверки качества товара № от ДД.ММ.ГГГГ (место <адрес>), в связи с чем, она вынуждена была обратиться в суд.
В соответствии с решением суда от ДД.ММ.ГГГГ по иску Бердниковой О. С. к ООО «Рандеву» о защите прав потребителей исковые требования были удовлетворены частично.
Просит взыскать с ООО «Рандеву» компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф, судебные расходы.
Стороны в судебное заседание не явились.
Истец просит рассмотреть дело в свое отсутствие.
Суд, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению.
Согласно ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что решением мирового судьи судебного участка № Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № постановлено: Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Рандеву» в пользу Бердниковой О. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, паспорт 3204 563493:
убытки в виде оплаченных денежных средств (кроссовки <данные изъяты> по договору купли-продажи, в размере 15750 руб.;
убытки, в виде разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения, в размере 2170 руб.;
неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возврате денежной суммы, оплаченной за товар, в размере 1% от стоимости товара в день, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 52635,20 руб., далее с ДД.ММ.ГГГГ. по дату фактического исполнения обязательства;
неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков в размере 1% от стоимости товара в день, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 52635,20 руб., далее с ДД.ММ.ГГГГ. по дату фактического исполнения обязательства;
штраф в размере 61595,20 руб.;
судебные расходы за юридические услуги по составлению искового заявления в размере 5000 рублей, за составление ходатайства о назначении судебной экспертизы - 300 руб., за составление ходатайства о распределении судебных расходов - 3000 руб., 18000 руб. - за представительство в суде;
почтовые расходы, по отправке корреспонденции в размере 194 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Рандеву» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 6544 руб.
Данное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Вопрос о взыскании компенсации морального вреда при вынесении решения по делу № от ДД.ММ.ГГГГ судом не разрешался.
Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение, суд считает требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованным.
С учетом вышеуказанных норм закона, степени нравственных страданий истца, чьи права были нарушены приобретением товара ненадлежащего качества, что причинило ему определенные переживания, а также с учетом принципов разумности и справедливости, принимая во внимание степень вины нарушителя, принимая во внимание, что требования истца были удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика сумму в счет возмещения морального вреда в размере 10000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию штраф 5000 руб.
В силу ч. 1 ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по составлению искового заявления - 5000 руб., за составление ходатайства о распределении судебных расходов – 3000 руб., услуги представителя (с учетом проделанной представителем истца работы, участия представителя при проведении досудебной подготовки по делу) - 7000 руб., почтовые расходы в размере 190 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:
Взыскать с ООО «Рандеву» (ИНН 7726747130) в пользу Бердниковой О. С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (<данные изъяты> №) компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф 5000 руб., судебные расходы 15000 руб., почтовые расходы 190 руб.
Взыскать с ООО «Рандеву» в доход местного бюджета госпошлину 4000 руб.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий Евдокимова М.А.