К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-363/2026 (2-1817/2025) ~ М-1614/2025

Строительных и связанных с ними инженерных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Новокузнецкий районный суд Кемеровской области · судья Бычкова Е.А.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен
Карточка на сайте суда
Поступило
02.12.2025
Решение
19.02.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-363/2026 КОПИЯ

УИД 42RS0023-01-2025-002352-36

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 февраля 2026 года г. Новокузнецк

Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Бычковой Е.А., при секретаре Майшевой Е.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Баранова Вячеслава Викторовича к ПАО «Россети Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь» о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя заявленные требования тем, что решением Новокузнецкого районного суда Кемеровской области по гражданскому делу № удовлетворены исковые требования ФИО1 к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителей, которым суд, в том числе, обязал ответчика провести мероприятия по предоставлению истцу доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учёта электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №, с возможностью сохранения информации на бумажном носителе. Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, однако, до настоящего времени указанное требование судом ответчиком не исполнено, что причиняет истцу нравственные страдания.

На основании изложенного ФИО1 обратился в суд с данным исковым заявлением, в котором просит взыскать в свою пользу с ПАО «Россети Сибирь» компенсацию морального вреда за неисполнение решения Новокузнецкого районного суда Кемеровской области по гражданскому делу № по иску ФИО1 к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителей в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме, суду пояснил, что ПАО «Россети Сибирь» игнорирует решение суда по делу 2-100/2024 от ДД.ММ.ГГГГ, не исполняя его. Необходимые сведения не предоставляются сетевой организацией, хотя у ответчика такая возможность имеется, таким образом, неисполнением указанного решения суда в части непредставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учета электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, причиняет истцу нравственные страдания. В настоящее время разработана программа, которая позволяет через Веб-браузер зайти в определённую программу и через логин и пароль получить все данные, но для этого необходима сим-карта которая установлена в приборе учета, а также логин и пароль, которые имеет собственник прибора учета. Данные сведения не предоставляются ответчиком, хотя они имеют такую возможность. Его нравственные страдания обусловлены тем, что законодатель возложил именно на сетевую организацию ПАО «Россети Сибирь» учет электроэнергии, на каких-либо иных субъектов данные обязанности не возложены, таким образом, сведения о расходе электроэнергии возможно получить только от сетевой организации, т.е. от ответчика, который длительный период времени препятствует получению данных сведений, не исполняя решение суда. Кроме того, именно ПАО «Россети Сибирь» обслуживает юг Кузбасса, в связи с чем он не имеет возможности обратиться в другую организацию, поскольку линии электропередач поделены по определенным субъектам и объектам, и <адрес> обслуживает именно ПАО «Россети Сибирь», данный факт усиливает его нравственные страдания, которые возникают из-за того, что он не может использовать надлежащим образом электроприборы по причине того, что параметры электроэнергии не известны. Необходимо приобрести независимый источник электроэнергии, который будет гарантировать именно 220В, и именно через него возможно будет использовать бытовые приборы, иное ограничивает использование бытовых приборов как таковых, поскольку нет гарантии того, что поставляемая электроэнергия является качественной. При повреждении бытового прибора будет необходимо понести затраты для получения мнения специалистов, это также вызывает нравственные страдания, поскольку возлагает дополнительные финансовые затраты, которые фактически могли бы быть исключены, если бы сетевая организация выполнила свои обязанности, исполнив решение суда, следовательно, он бы не испытывал нравственные страдания. Кроме того, ответчиком игнорируются постановления судебных приставов-исполнителей, которым не удается воздействовать на ответчика, которым решение суда не исполнено до сих пор, что также усиливает его нравственные страдания.

Представитель ответчика ПАО «Россети Сибирь» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, направил в суд письменные возражения на иск, в которых исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении в полном объеме, пояснил, что между ФИО1 и ПАО «Россети Сибирь» договор оказания услуг по передаче электрической энергии не заключался, истцом не представлено доказательств наличия у него правоотношений с ПАО «Россети Сибирь», подпадающих под действие Закона о защите прав потребителей, доказательства причинения истцу морального вреда ответчиком, не имеется.

Заслушав истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п.п. 1, 2 ст. 8 вышеуказанного Закона РФ, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктами 31, 33, 48, 50-52 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) (вместе с «Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)», приборы учета электрической энергии, устанавливаемые гарантирующим поставщиком, должны быть присоединены к интеллектуальной системе учета, владельцем которой является этот гарантирующий поставщик (п.31).

Приборы учета электрической энергии, устанавливаемые сетевой организацией, должны быть присоединены к интеллектуальной системе учета, владельцем которой является соответствующая сетевая организация (п. 33).

Владельцы интеллектуальных систем учета должны предоставить пользователям интеллектуальных систем учета возможность получать информацию непосредственно (визуально) с дисплеев приборов учета электрической энергии, присоединенных к интеллектуальной системе учета, выносных дисплеев (при отсутствии дисплея на приборе учета) и посредством предоставления удаленного доступа к функциям (информации) интеллектуальной системы учета (п.48).

Минимальный набор информации, который может получить пользователь интеллектуальной системы учета непосредственно с прибора учета электрической энергии, определяется требованиями к функциям приборов учета электрической энергии, которые могут быть присоединены к интеллектуальной системе учета, установленными настоящими Правилами (п.50).

Владельцы интеллектуальных систем учета посредством удаленного доступа должны предоставить пользователям интеллектуальных систем учета возможность использования функций интеллектуальной системы учета (п.51).

Как установлено судом и подтверждается вступившим в законную силу решением Новокузнецкого районного суда Кемеровской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по иску ФИО1 к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителей, ФИО1 является потребителем электроэнергии, поставляемой ПАО «Кузбассэнергосбыт» в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> в связи с чем, на имя истца открыт лицевой счет №.

Сетевой организацией, оказывающей гарантирующему поставщику ПАО «Кузбассэнергосбыт» услуги по передаче электрической энергии посредством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электроэнергии через технические устройства электрических сетей, является ПАО «Россети Сибирь» - «Кузбассэнерго-РЭС» на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ.

Решением Новокузнецкого районного суда Кемеровской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № удовлетворены исковые требования ФИО1 к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя, судом постановлено:

«…Признать незаконным уклонение ПАО «Россети Сибирь» от установки расчётного прибора учёта по адресу: <адрес>, отвечающего требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №.

Признать уклонение ПАО «Россети Сибирь» от предоставления ФИО1 доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учёта электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №, с возможностью сохранения информации на бумажном носителе.

Обязать ПАО «Россети Сибирь» провести мероприятия по установке прибора учёта электроэнергии по адресу: <адрес>, отвечающего требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №.

Обязать ПАО «Россети Сибирь» провести мероприятия по предоставлению ФИО1 доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учёта электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №, с возможностью сохранения информации на бумажном носителе.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в сумме 500 рублей.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 700 рублей».

Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Новокузнецкого районного суда от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменений, апелляционная жалоба ПАО «Россети Сибирь» без удовлетворения.

Обязательства по установке прибора учета электроэнергии по адресу: <адрес>, отвечающего требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №, ответчиком исполнены, ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Россети Сибирь» на опоре ЛЭП по адресу: <адрес>, был установлен прибор учета <данные изъяты> №.

На основании выданного ДД.ММ.ГГГГ Новокузнецким районным судом Кемеровской области исполнительного листа серии ФС №, ДД.ММ.ГГГГ ОСП <адрес> по ЮЛ ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу возбуждено исполнительное производство №-ИП, предмет исполнения: Иной вид исполнения неимущественного характера. Обязать ПАО «Россети Сибирь» провести мероприятия по предоставлению ФИО1 доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учёта электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ за №, с возможностью сохранения информации на бумажном носителе. Должнику установлен срок исполнения до ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку в указанный срок требование исполнительного документа ответчиком не было исполнено, постановлением судебного пристава-исполнителя от ДД.ММ.ГГГГ должнику установлен новый срок исполнения – до ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с неисполнением ПАО «Россети Сибирь» решения Новокузнецкого районного суда Кемеровской области по делу № от ДД.ММ.ГГГГ в части представления ответчиком доступа ФИО1 к минимальному набору функций интеллектуальной системы учета электрической энергии в отношении прибора учёта по адресу: <адрес>, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата вступления решения суда в законную силу) по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50000 руб.

В соответствии с ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 45, п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 46).

Согласно п.6 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, нарушение прав потребителя, имевшее место после вынесения решения суда и выразившееся в дальнейшем неисполнении обязательства продавцом, является основанием для удовлетворения иска потребителя о взыскании неустойки за период с момента вынесения решения суда и до дня его фактического исполнения, а также компенсации морального вреда и штрафа.

Принимая во внимание характер нарушенного права истца ФИО1, как потребителя, неисполнением решения Новокузнецкого районного суда Кемеровской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу № на обеспечение доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учета электрической энергии в отношении прибора учета, неисполнение ПАО «Россети Сибирь» на протяжении длительного времени данного решения, обязывающего именно ответчика предоставить истцу вышеуказанный доступ, что существенно нарушает права истца, причиняя ему нравственные страдания, выразившиеся в том, что он не может обратиться в какую-либо иную организацию, кроме ПАО «Россети Сибирь», обязанного исполнить решение суда, с целью получения сведений о количестве и качестве поставляемой электроэнергии, поскольку обязанность по организации учета электроэнергии и предоставлении доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учета электрической энергии возложена решением суда именно на ответчика, суд считает исковые требования ФИО1 законными и обоснованными, и полагает необходимым взыскать с ПАО «Россети Сибирь» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку длительное неисполнение ПАО «Россети Сибирь» решения Новокузнецкого районного суда Кемеровской области по гражданскому делу № от ДД.ММ.ГГГГ в части предоставления истцу ФИО1 доступа к минимальному набору функций интеллектуальной системы учета электроэнергии, является незаконным и нарушает права истца, как потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 2500 руб., что составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика ПАО «Россети Сибирь» подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 3000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 191-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Россети Сибирь» удовлетворить.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» (ИНН: №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН: №), компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб.

Взыскать с ПАО «Россети Сибирь» (ИНН: №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Новокузнецкий районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Е.А. Бычкова

Копия верна. Судья: Е.А. Бычкова

Подлинный документ подшит в материалы гражданского дела № Новокузнецкого районного суда Кемеровской области.

Участники

Истец

  • Б. В. В.

Ответчик

  • ПАО "Россети Сибирь"

    ИНН 2460069527ОГРН 1052460054327

Третье лицо

  • СПИ ОСП г.Новокузнецка по по ЮЛ ГУФССП России по Кемеровской области Шемякиной О.В.

Ход дела

  1. 15:29

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 16:39

    Передача материалов судье

  3. 11:17

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 11:17

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 09:55

    Подготовка дела (собеседование)

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  6. 10:00

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  7. 10:05

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  8. 10:10

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  9. 11:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН

  10. 16:33

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  11. 10:24

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Исполнительные листы

Дата выдачиСерия, номер бланкаСтатусКому выдан / направлен
04.05.2026ФС № 052992472ВыданВзыскатель