ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 марта 2026 года г.Комсомольск-на-Амуре
Комсомольский районный суд Хабаровского края в составе:
председательствующего судьи Богатыревой Н.Ю., при ведении протокола помощником судьи Бирюковой Ю.М., с участием: истца – Блем Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Блем Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юсид» о защите прав потребителя, установил:
Блем Е.А. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 6 октября 2025 года она заключила с ООО «Юсид» договор оказания услуг, согласно которому ответчик должен был осуществить доставку и произвести монтаж станции биологической переработки АЭРОБОКС-5 в срок с 10 октября по 15 ноября 2025 года. Истец внесла авансовый платёж в размере <данные изъяты>. По состоянию на 28 декабря 2025 года ответчик условия договора не исполнил. Истец обращалась к представителю ответчика, но договора не исполнен, в связи с чем полагает обоснованным требовать с ответчика возмещения убытков. Помимо уплаченной суммы за товар ответчик также обязан выплатить неустойку за просрочку поставки, которая по состоянию на 29 декабря 2025 года составляет <данные изъяты>. Неисполнение ответчиком принятых на себя обязательств повлекло для истца неблагоприятные последствия, возникли бытовые трудности, значительно ухудшающие качество жизни, в связи с чем причиненный моральный вред оценивает в <данные изъяты>. Для обращения в суд с иском истец заключила договор на оказание юридических услуг, цена составляет <данные изъяты>. Просит взыскать с ответчика в свою пользу <данные изъяты>, из которой: <данные изъяты> – авансовый платеж, уплаченный по договору оказания услуг от 6 октября 2025 года №; <данные изъяты> – неустойка за просрочку поставки товара; <данные изъяты> – компенсация морального вреда; <данные изъяты> – судебные расходы.
В судебном заседании истец Блем Е.А. настаивала на удовлетворении исковых требований, по доводам, изложенным в иске, при этом пояснила, что она пыталась решить с руководителем организации возникший спор, определить срок поставки и установки станции, но он уклоняется от исполнения взятых на себя обязательств.
Представитель ответчика, в установленном законом порядке извещённый о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал.
Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Истец Блем Е.А. против рассмотрения дела в заочном производстве не возражал.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно преамбуле Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст. 1 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с чч.1, 2, 5 ст.4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Положениями ст.13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с ст.23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу положений ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Частью 1 ст.421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как указано в ч.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 данного Кодекса).
Пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Согласно сведениям из ЕГРЮЛ, ООО «Юсид» является юридическим лицом, <данные изъяты>
6 октября 2025 года Блем Е.А. (заказчик) и ООО «Юсид» (исполнитель) в лице генерального директора Юсупова Р.Т. заключили договор оказания услуг № (далее договор), по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства осуществить поставку и произвести монтаж станции биологической переработки АЭРБОКС-5. Срок исполнения работ с 10 октября по 15 ноября 2025 года.
Стоимость работ по настоящему Договору устанавливается Сторонами на основании подписанного приложения № к договору «Поставка и монтаж станции биологической переработки АЭРОБОКС-5», являющегося неотъемлемой частью договора, и составляет <данные изъяты>, НДС не облагается.Заказчик обязуется уплатить исполнителю авансовый платёж в размере 70% – <данные изъяты> в день подписания договора; окончательный платёж после выполнения работ.По условиям договора, если в процессе исполнения у Заказчика появляются причины, требующие прекращения или приостановления проведения работ по настоящему Договору, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в 2-хдневный срок и возместить Исполнителю затраты, понесённые на день приостановления исполнения Договора. В случае нарушения Заказчиком ст.3 настоящего Договора Подрядчик имеет право приостановить исполнение Договора или досрочно расторгнуть Договор. В случае появления у Заказчика претензии по ходу выполнения работ, Заказчику надлежит составить ее в письменном виде и заявить о ней Исполнителю. (статья 4 договора)Пунктом 5.1 статьи 5 договора предусмотрена ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.Положениями статьи 6 договора предусмотрено, что стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору в случае, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных природных явлений (землетрясений, наводнений, пожара и т.д.), действий объективных внешних факторов (военные действия, акты органов государственной власти и управления и т.п.), а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по договору, которые возникли после заключения Договора, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение сторонами своих обязательств, а также которые стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.Договор считается заключённым с момента подписания сторонами и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеет равную юридическую силу и находится в одном экземпляре у каждой из сторон (пп.7.1, 7.2 договора) (л.д.12-16).Блем Е..А. внесла аванс, в соответствии с разделом 2 договора, в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру (л.д.11). Вместе с тем ответчик не исполнил свои обязательства в установленный срок, доказательства исполнения обязательства в соответствии с о ст. 56 ГПК РФ суду не представил, материалы дела таких сведений не содержат. Данный факт подтверждается скриншотами переписки между сторонами за период с 25 октября по 5 декабря 2025 года (л.д.17-19). В связи с нарушением сроков исполнения обязательства 1 декабря 2025 года Блем Е.А. направила в адрес ООО «Юсид» претензию, в которой уведомила ответчика об одностороннем отказе от исполнения договора, начиная с момента получения претензии, и просила в 5-дневный срок с момента получения претензии вернуть ей предварительную оплату в размере <данные изъяты> нарочно, уведомив её по телефону (л.д.9, 39-40). 13 февраля 2026 года согласно сведений Почты России отправление возвращено отправителю за истечением срока хранения. Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчик в установленный срок не исполнил взятые на себя обязательства по договору от 6 октября 2025 года №, уважительным причин суду не представил, при этом истец обязательства по внесению первоначального платежа исполнила в полном объеме и в установленный срок, в связи с чем с ООО «Юсид» в пользу Блем Е.А. подлежит взысканию уплаченный истцом аванс в размере <данные изъяты>. В соответствии с ст.23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. В связи с нарушением срока исполнения обязательства с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15 ноября 2025 года по 10 марта 2026 года в размере <данные изъяты> (<данные изъяты> 0,5%). В силу ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. С учётом требований разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>. В соответствии с ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком не приняты меры по удовлетворению требований Блем Е.А., то в соответствии со ст.ст.13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты> ((<данные изъяты>. Х 50%). С целью составления искового заявления для защиты своих прав истец Блем Е.А. обратилась в ООО «Паритет». Стоимость за оказание юридической услуги составила <данные изъяты> и оплачена Блем Е.А. в полном объёме. Данные обстоятельства подтверждаются договором на оказание юридических услуг, заключённым 11 декабря 2025 года между ООО «Паритет» и Блем Е.А., графиком платежей к нему, приходным кассовым ордером с квитанцией от 11 декабря 2025 года и актом выполненных работ (л.д.20-26, 41).Согласно ст.15 ГК РФ указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном размере <данные изъяты>. При таких обстоятельствах, исковые требования Блем Е.А. к ООО «Юсид» подлежат удовлетворению в полном объёме.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, установлены ст. 333.19 НК РФ.
Согласно ст.ст.50, 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в бюджеты муниципальных районов подлежит зачислению государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации), по нормативу 100 процентов.
При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Комсомольского муниципального района Хабаровского края государственная пошлина в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>+<данные изъяты>+<данные изъяты>)-<данные изъяты>Х2,5%+<данные изъяты>) по требованиям имущественного характера и <данные изъяты> по требованиям о компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 235-237 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования Блем Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Юсид» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юсид» <данные изъяты> в пользу Блем Е. А., <данные изъяты> сумму предварительной оплаты по договору от 6 октября 2025 года № в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы по договору от 11 декабря 2025 года в размере <данные изъяты>, штраф за неисполнение требований потребителя в размере <данные изъяты>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юсид» (<данные изъяты> в доход бюджета Комсомольского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Срок изготовления мотивированного текста решения 24 марта 2026 года.
Судья Н.Ю. Богатырева