ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«17» сентября 2026 года г. Новокузнецк
Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Жегловой Н.А.
при секретаре Васильевой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке гражданское дело по Гурьянова Александра Андреевича к ИП Новичкова Анна Ивановна о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Гурьянов А.А. обратился в Новокузнецкий районный суд Кемеровской области с иском к ИП Новичкова Анна Ивановна о защите прав потребителей.
Требования мотивирует тем, что ответчик разместил в сети интернет на сайте ozon.ru предложение о продаже в отношении следующих товаров, которое содержало все существенные условия договора розничной купли-продажи, а истец принял предложения и заключил следующие договора купли продажи:
Номер заказа: №
Наименование товара: Bernardaud Блюдо Aux Rois Or и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами
Цена товара: 423 675 рублей (250 291 рублей +173 384 рубля)
Условия оплаты: полная предоплата
Доставка: продавцом
Срок передачи товара: 06.02.2026
Адрес доставки: Пункт Ozon, Россия, Кемеровская область, <адрес>, <адрес>.
28.01.2026 Истец предложение о заключении договора купли-продажи принял:
- сделал заказ на товары на сайте ozon.ru,
- произвел предварительную оплату товаров.
В подтверждение заключения договора купли-продажи Потребителю был выдан кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ.
Впоследствии Ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора купли-продажи, и вернул предварительную оплату товаров Истцу.
Досудебные требования истца о передаче товаров в новый срок оставлены без удовлетворения.
С учетом изложенного просит суд:
Признать ничтожными (недействительными) условия договора купли-продажи (оферты), заключенного между Истцом и Ответчиком, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения договора, одностороннее изменение его условий, ущемляющие установленные законом права потребителя, если такие условия содержатся в договоре.
Обязать Ответчика в течение десяти дней с момента вступления решения суда в силу передать товары «Bernardaud Блюдо Aux Rois Or» в количестве 1 шт. и «Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами» в количестве 1 шт. на основании заключенного договора купли-продажи.
За просрочку исполнения обязательства по передаче товаров взыскать на основании статьи 308.3 ГК РФ с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 2 118,37 рублей (0,5% от цены товаров) за каждый день просрочки, начиная с 6-го дня с момента вступления решения суда в силу до момента фактической передачи товаров.
Обязать истца после принятия товаров по требованию ответчика оплатить товары в соответствии с условиями заключенного договора купли-продажи.
Взыскать на основании части 3 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика за нарушение установленных договорами купли-продажи сроков передачи предварительно оплаченных товаров неустойку (пени) в общем размере 199 127,25 рублей, то есть по 2 118,37 рублей (0,5% от цены товаров) за каждый день просрочки за периоды:
- за ДД.ММ.ГГГГ (один день),
- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (93 дня).
Взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав Потребителя в размере 50 000 рублей.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель истца ФИО2 – ФИО5, действующий на основании доверенности в судебном заседании на исковых требованиях настаивал в полном объеме, просил их удовлетворить. Настаивает на письменных пояснениях, представленных в суд, согласно которых: Истец по-прежнему настаивает на исполнении договора купли-продажи и не отказывается от него. Истец хочет получить свои заказанные товары. Односторонний отказ ответчика от исполнения обязательств по договору истец не принимал. Истец не требовал возврата денег. Договоры являются действующими. В разделе РЗ претензии прямо указано: «от договора купли-продажи не отказываюсь и настаиваю на его исполнении». Согласно договору, между ответчиком и Ozon (https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/contract-for-sell-goods-on-ozon.-Ozon совершает сделки за счет продавца (п. 1.1); -права и обязанности по сделкам возникают у продавца; -Ozon является агентом (контрагентом) ответчика. Согласно указанной оферте Ответчик сам поручил Ozon принимать/возвращать деньги и принимать/отменять заказы. В силу ст. 401 ГК РФ ответчик отвечает за действия своего контрагента. Их внутренние взаимоотношения к делу не относятся.
Снижение законной неустойки по ст. 333 ГК РФ возможно только в исключительных случаях. Законная неустойка считается соразмерной по умолчанию. Снижение законной неустойки - это исключение из общего правила, а не стандартная процедура. Исключительные обстоятельства отсутствуют. К ним не относятся: -обстоятельства, зависящие от воли продавца: нарушения со стороны контрагентов продавца; -отсутствие у продавца денежных средств; -игнорирование претензий; -предсказуемые явления, например, выпадение снега в зимний период, или итоговый размер начисленной неустойки.
Отсутствие исключительных обстоятельств для снижения неустойки:
- Ответчик не получил претензию по своей вине, в силу ст. 165.1 ГК РФ риск неполучения корреспонденции несет адресат. Это обстоятельство зависело от воли ответчика и не является исключительным,
- Ответчик считал свои действия законными. Он полагает, что вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Ошибочное толкование закона не освобождает от ответственности и не является исключительным обстоятельством.
- Ответчик поручил агенту отменять заказы. Между Ответчиком и Ozon заключен агентский договор, согласно которому Ozon совершает сделки за счет Продавца (ст. 1005 ГК РФ), и договором наделен полномочиями отменять заказы и возвращать предоплату. Ответчик несет ответственность за действия агента (ст. 401 ГК РФ). Избранная ответчиком модель ведения бизнеса не может быть признана исключительным обстоятельством.
Практика Верховного Суда РФ не допускает снижения неустойки по мотиву неразумности ее законного размера. Ответчик доказательств несоразмерности неустойки не представил, обоснованных оснований для снижения не привел. Заказ был сделан в личном кабинете истца на сайте ОЗОН, привязанном к его номеру телефона».
Дополнительно пояснил, что цена товара, указанная продавцом, является реальной и не завышенной. На сегодняшний день аналогичные товары имеются в продаже у различных продавцов.
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила.
Третье лицо ООО «Интернет решения» в судебное заседание не явилось, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом.
В силу п. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
На основании п. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Согласно ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
В соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Согласно п. 12, п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты (п. 12).
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (п. 13).
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (п. 1 ст. 500 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Судом установлено, что ИП Новичкова Анна Ивановна с 07.11.2024 зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ.
Ответчик ИП Новичкова Анна Ивановна разместила в сети интернет на сайте ozon.ru предложение о продаже в отношении следующих товаров, которое содержало все существенные условия договора розничной купли-продажи, а истец принял предложения и заключил следующий договор купли продажи:
Дата заключения договора купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ
Номер заказа: №
Наименование товара: Bernardaud Блюдо Aux Rois Or и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами
Цена товара: 423 675 рублей (250 291 рубль +173 384 рубля)
Условия оплаты: полная предоплата
Доставка: продавцом
Срок передачи товара: 06.02.2026
Адрес доставки: Пункт Ozon, Россия, Кемеровская область, <адрес>, <адрес>.
Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ истец Гурьянов А.А. предложение о заключении договора купли-продажи принял: сделал заказ на товары на сайте ozon.ru в его личном кабинете, привязанном к его номеру телефона (ФИО Гурьянов Александр Андреевич, Телефон +№) и произвел предварительную оплату товаров, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
Впоследствии Ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора купли-продажи, и вернул предварительную оплату товаров Истцу.
Досудебные требования истца о передаче товаров в новый срок оставлены без удовлетворения.
Таким образом, ФИО2 посредством дистанционного способа продажи товара через интернет-сайт «Озон» оформил вышеуказанные заказы и приобрел у ИП ФИО1 товары, а именно:
- Bernardaud Блюдо Aux Rois Or
- Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами
На общую сумму товара 423 675 рублей (250 291 рубль +173 384 рубля).
Как следует из искового заявления, впоследствии ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора купли-продажи, и вернул предварительную оплату товаров Истцу.
Истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия, о передаче товаров в новый срок. Данная претензия была оставлена без удовлетворения.
Пунктом 1 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Из скриншота заказа № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец сделал заказ на приобретение следующих товаров: Bernardaud Блюдо Aux Rois Or; Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами, на общую сумму 424 175 рублей (из которых 500 рублей - доставка). Истец произвел предварительную оплату товаров, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
Адрес доставки: Пункт Ozon, Россия, Кемеровская область, <адрес>, <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ Ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора купли-продажи, ссылаясь на то, что данного товара нет в наличии и вернул предварительную оплату товаров Истцу.
Согласно пункту 2 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей").
В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий.
Таким образом, возврат уплаченных за товар денежных средств сам по себе не является основанием, предусмотренным законом, для освобождения от ответственности за неисполнение обязательства.
При этом, требований об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств истец в направленной ответчику претензии не предъявлял, и напротив, настаивал на надлежащем исполнении обязанности по передаче приобретенного товара и возмещении убытков.
Доказательств об отсутствии у ответчика в наличии приобретенного истцом товара в материалы дела не представлено.
Исходя из вышеизложенного, принимая во внимание, что именно на продавце ИП Новичкова Анна Ивановна лежит обязанность по передаче покупателю ФИО2 товара на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, которая не была исполнена в установленный им срок, а истцом обязанность по оплате товара исполнена надлежащим образом, суд считает необходимым признать ничтожными (недействительными) условия договора купли-продажи (оферты), заключенного между ФИО2 и ИП ФИО1, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения договора, одностороннее изменение его условий, а также иные условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, если такие условия содержатся в договоре; и обязать ИП ФИО1, не позднее 10-ти рабочих дней с момента вступления решения в законную силу передать ФИО2 товары Bernardaud Блюдо Aux Rois Or и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами, на основании заключенного договора купли-продажи; а истца - ФИО2 обязать, после принятия товаров Bernardaud Блюдо Aux Rois Or и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами, по требованию ИП ФИО1 оплатить переданные товары в соответствии с условиями заключенного договора купли-продажи.
В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1"О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Поскольку ответчиком ИП Новичкова Анна Ивановна не представлено доказательств, освобождающих ее от ответственности за неисполнение обязательств, либо, что неисполнение вышеуказанных договора купли-продажи произошло из-за действий покупателя или в силу непреодолимых обстоятельств, то требования истца о взыскании неустойки по ст. 23.1 ч. 3 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» за нарушения сроков передачи предварительно оплаченного товара подлежат удовлетворению, а именно за нарушение установленного договором купли-продажи сроков передачи предварительно оплаченного товара из расчета 2 118,37 рублей (0,5% от цены товара) за каждый день просрочки, за периоды: за ДД.ММ.ГГГГ (один день) и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (93 дней).
Расчет неустойки (423 675/100*0,5)*94=199 127,25)).
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Согласно разъяснениям п.п. 71, 73 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ, часть 1 статьи 65 АПК РФ). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами (например, на основании статей 317.1, 809, 823 ГК РФ) сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки.
Согласно п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исходя из необходимости соблюдения принципов достижения баланса интересов сторон, разумности и справедливости, периода взыскания неустойки, суд находит такие обстоятельства исключительными, и считает, что неустойка за период ДД.ММ.ГГГГ (один день) и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (93 дней) в размере 199 127,25 рубля явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, на основании ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до 150 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Факт нарушения ИП Новичкова Анна Ивановна прав Гурьянова А.А. как потребителя, установлен в судебном заседании, в связи с чем, с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, суд считает возможным взыскать в пользу Гурьянова А.А. моральный вред в размере 5 000 рублей, поскольку данный размер компенсации является разумным и справедливым.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая приведенные положения Закона РФ "О защите прав потребителей", разъяснения Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд определяет сумму штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в размере 60 000 рублей ((115 000 рублей + 5 000 рублей) * 50%).
Статьей 308.3 ГК РФ предусмотрено, что в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).
Как указано в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).
Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).
Сумма судебной неустойки не учитывается при определении размера убытков, причиненных неисполнением обязательства в натуре: такие убытки подлежат возмещению сверх суммы судебной неустойки (пункт 1 статьи 330, статья 394 ГК РФ).
Таким образом, с целью побуждения ответчика к исполнению судебного решения суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку по ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 100 рублей за каждый день неисполнения решения суда в части передачи Гурьянову Александру Андреевичу товаров Bernardaud Блюдо Aux Rois Or и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами начиная с 31 дня, следующего за днем истечения десяти рабочих дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, до дня фактического исполнения данного обязательства.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в сумме 10 450 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 191 -199, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Гурьянова Александра Андреевича к ИП Новичкова Анна Ивановна о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
- признать ничтожными (недействительными) условия договора купли-продажи (оферты), заключенного между Гурьяновым Александром Андреевичем и ИП Новичкова Анна Ивановна, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения договора, одностороннее изменение его условий, а также иные условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, если такие условия содержатся в договоре;
- обязать ИП Новичкова Анна Ивановна не позднее 10-ти рабочих дней с момента вступления решения в законную силу передать ФИО2 товары Bernardaud Блюдо Aux Rois Or в количестве 1 шт. и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами в количестве 1 шт. на основании заключенного договора купли-продажи;
- обязать Гурьянова Александра Андреевича после принятия товаров Bernardaud Блюдо Aux Rois Or в количестве 1 шт. и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами в количестве 1 шт. по требованию ИП Новичкова Анна Ивановна оплатить переданные товары в соответствии с условиями заключенных договоров купли-продажи;
- взыскать с ИП Новичкова Анна Ивановна (ИНН № ОГРН №) в пользу Гурьянова Александра Андреевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН № - неустойку (пени) предусмотренную ч. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение установленного договором купли-продажи сроков передачи предварительно оплаченного товара за периоды: ДД.ММ.ГГГГ (один день) и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 150 000 рублей; - неустойку в размере 100 рублей за каждый день неисполнения решения суда в части передачи Гурьянову Александру Андреевичу товаров Bernardaud Блюдо Aux Rois Or в количестве 1 шт. и Stefano Ricci Набор из 2-х чайных чашек с блюдцами в количестве 1 шт. начиная с 31 дня, следующего за днем истечения десяти рабочих дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, до дня фактического исполнения данного обязательства;
- взыскать с ИП Новичкова Анна Ивановна (ИНН №, ОГРН №) в пользу Гурьянова Александра Андреевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН №) компенсацию морального вреда, вызванного нарушением прав потребителя в размере 5 000 рублей;
- взыскать с ИП Новичкова Анна Ивановна (ИНН №, ОГРН №) в пользу Гурьянова Александра Андреевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН №) штраф в размере 60 000 рублей.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований - отказать.
Взыскать с ИП Новичкова Анна Ивановна (ИНН №, ОГРН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 10 450 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено «01» октября 2026 года
Судья: подпись Н.А. Жеглова
Верно. Судья: Н.А. Жеглова
Подлинник документа находится в материалах гражданского дела № (УИД№RS0№-42) Новокузнецкого районного суда Кемеровской области.