ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 июля 2026 года пгт. Крапивинский
Крапивинский районный суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Левченко О.С., при секретаре Кузнецовой Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Артощенкова И.Н. к индивидуальному предпринимателю Кузнецову А.В. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Артощенков И.Н. обратился в суд с иском к ИП Кузнецову А.В. о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть заключенный с ответчиком агентский договор оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении №.., взыскать с ответчика денежные средства в размере.. рублей, компенсацию морального вреда в размере.. руб., неустойку в размере.. руб. за период с.. и по день исполнения решения суда, штраф в размере.. % от суммы, присужденной судом.
Требования мотивированы тем, что.. года между ним и ИП Кузнецовым А.В. был заключен агентский договор №.. оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении. Согласно п.1.1 договора: «Агент обязуется оказать услугу Заказчику по подбору запасных частей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в использовании (употреблении), именуемые в дальнейшем товар». Заказчик подтверждает агенту свое желание и готовность приобрести товар, бывший в использовании (употреблении) (п.1.2). Заказчик обязуется принять и оплатить товар, который был подобран согласно его заявке, по его VIN-коду автомобиля, маркировке либо конструктивному заводскому номеру (п.1.3). Согласно п.1.4. Агентского договора оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении, №… агент осуществляет услугу по подбору автозапчастей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в употреблении, как у физических лиц, так и у юридических лиц, так и у юридических лиц - в дальнейшем «Поставщики», как на территории России, так и за ее пределами.
Агент своими силами осуществляет услугу по поиску и подбору автозапчастей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в употреблении. Все переговоры ведутся по телефону, по электронной почте, через мессенджеры (п.2.2., п.2.3 Агентского договора оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении, №….). Согласно п.4.1, стоимость услуг агента по настоящему договору составляет … рублей и входит в общую стоимость товара. Оплата товара заказчиком поставщику производится на условиях, согласованных агентом с поставщиком. Общая сумма товара (за исключением транспортных расходов) составляет.. рублей за новую деталь - новый двигатель.. без навесного, VIN:.. . Оплата за товар производится заказчиком в порядке.. % предоплаты.
Он произвел ответчику оплату первой части в размере.. рублей, путем перевода денежных средств с.. , что подтверждается чеком-ордером от.. года. Однако свои обязательства ответчик в срок не исполнил, на звонки не отвечает, деньги (предоплата) не возвращены.
Согласно п.2.4. Агентского договора оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении, №… передача (отгрузка) товара в место получения заказчиком осуществляется поставщиком в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента оплаты заказчиком стоимости товара. Таким образом, период оказания услуг с.. Однако по состоянию на.. товар не был доставлен, деньги не возвращены.
Считает, что ему причинен моральный вред, сумма компенсации которого ответчиком должна составлять … рублей.
В связи с отказом от исполнения договора с ответчика подлежит взысканию уплаченная по предоплате по договору сумма в размере.. рублей.
На основании п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию пеня (неустойка) за невыполнение требования в размере.. рублей, исходя из следующего расчёта:.. рублей (цена товара) х 3 % х 63 дней (количество дней просрочки с.. ), а также в соответствии с п. 6 ст. 13 данного Закона штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела (л.д.47), ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, заявленные требования поддержал в полном объеме (л.д. 48).
Ответчик ИП Кузнецов А.В. в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела по известному суду месту регистрации (л.д. 49,49 - оборот,58,59,60).
Ходатайств об отложении, рассмотрении дела в отсутствие ответчика не поступало, об уважительности неявки в суд ответчик не сообщил.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является препятствием для рассмотрения судом дела по существу.
Согласно п. 1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
С учетом изложенного, положений ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца, ответчика.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
В качестве основных начал гражданского законодательства ГК РФ закрепляет приобретение и осуществление гражданами и юридическими лицами своих гражданских прав в своей воле и в своем интересе (п. 2 ст. 1 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п.п. 1, 2 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Из п.п. 2, 3 ст. 307 ГК РФ следует, что обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц) (п. 3 ст. 308 ГК РФ).
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Из п. 2 ст. 310 ГК РФ следует, что в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Пунктом 1 ст. 314 ГК РФ предусмотрено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В соответствии со ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В силу ст. 1010 ГК РФ агентский договор прекращается вследствие: отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия. На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг (выполнения работ), стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5 и 6 ст. 19, п. п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (ч. 1 ст. 196 ГПК РФ).
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст. 67 ГПК РФ).
Судом установлено, что.. между Атрощенковым И.Н. и ИП Кузнецовым А.В. заключен агентский договор оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении №.. (далее – договор), в соответствии с условиями которого (п.1.1.) агент обязуется оказать услугу заказчику по подбору запасных частей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в использовании (употреблении), именуемые в дальнейшем Товар.
Заказчик подтверждает агенту свое желание и готовность приобрести товар, бывший в использовании (употреблении) (п.1.2).
Заказчик обязуется принять и оплатить товар, который был подобран согласно его заявке, по его VIN-коду автомобиля, маркировке либо конструктивному заводскому номеру (п.1.3).
Согласно п.1.4. агент осуществляет услугу по подбору автозапчастей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в употреблении, как у физических лиц, так и у юридических лиц, так и у юридических лиц - в дальнейшем «Поставщики», как на территории России, так и за ее пределами.
Агент своими силами осуществляет услугу по поиску и подбору автозапчастей, номерных агрегатов и аксессуаров, бывших в употреблении. Все переговоры ведутся по телефону, по электронной почте, через мессенджеры (п.2.2., п.2.3 Агентского договора оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении, №….).
Согласно п.4.1. стоимость услуг агента по договору составляет … рублей и входит в общую стоимость товара. Оплата товара заказчиком поставщику производится на условиях, согласованных агентом с поставщиком. Общая сумма товара (за исключением транспортных расходов) составляет.. рублей за новую деталь - новый двигатель.. без навесного, VIN:.. . Оплата за товар производится заказчиком в порядке.. % предоплаты (л.д. 13-16).
Согласно чеку-ордеру.. Артощенков И.Н. перевел на счет получателя ИП Кузнецов А.В.,.. рублей (л.д.17).
.. истец направил в адрес ответчика претензию, в которой уведомил ИП Кузнецова А.В. о расторжении договора и потребовал возврата уплаченных по договору денежных средств (л.д. 18-20), что также подтверждается скриншотами переписки (л.д.21-23), распечаткой детализации звонков (л.д.32-37).
Как следует из искового заявления и не опровергнуто ответчиком, ответ на претензию не поступил, до настоящего времени обязательства по договору ответчиком не исполнены.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от … Кузнецов А.В. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя.. , сведения об основном виде деятельности – торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями (л.д.25-26).
Таким образом, суд считает, что в соответствии с приведенными выше нормами ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» стороны заключили в письменной форме договор, достигнув соглашения по всем существенным условиям этого договора. При этом оплата товара истцом была произведена частично в размере.. руб., и это не оспорено ответчиком.
Поскольку истец никакими услугами по заключенному агентскому договору не пользовался, а ответчиком не представлено каких-либо доказательств несения расходов в связи с исполнением обязательств по нему, суд приходит к выводу о расторжении агентского договора оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении № … года, заключенному между сторонами, и взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных по данному договору в размере … рублей.
В соответствии с положениями статей 22, 23 Закона о защите прав потребителей, с разъяснениями, изложенными в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", разрешая требования истца о взыскании неустойки за просрочку за нарушение сроков выполнения работ, а также неустойки по день фактического исполнения обязательства, учитывая, что в данном случае истцом предъявлены требования о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных за товар, суд приходит к выводу, что к спорным правоотношениям о взыскании неустойки подлежат применению положения ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, поскольку между сторонами фактически был заключен договор купли-продажи товара дистанционным способом с рассрочкой платежа.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно уплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю ил до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно п.2.4. договора передача (отгрузка) товара в место получения заказчиком осуществляется поставщиком в течение 21 рабочего дня с момента оплаты заказчиком стоимости товара.
Поскольку оплата за товар произведена Артощенковым И.Н... и составила.. рублей, последним рабочим днем, в который ответчик обязан согласно условиям договора осуществить передачу товара заказчику, является.. , неустойка за нарушение установленного договором срока передачи предварительно уплаченного товара потребителю подлежит взысканию с ИП Кузнецова А.В. с.. из расчета:.. рублей (цена товара) х 0,5 % х 63 дня за период с … года – как просит истец в своем исковом заявлении = … рублей и до дня исполнения решения суда в части возврата уплаченной по договору суммы.
В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение в пределах заявленных истцом требований, то есть исходя из того периода просрочки, как указано истцом.
Также суд полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, периода просрочки, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере … руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере.. % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Настоящим решением суда в пользу истца взыскано: стоимость частично оплаченного товара в размере.. руб., компенсация морального вреда в размере.. руб., неустойка в размере.. руб., соответственно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка исполнения требований потребителя в сумме …%).
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении,
Суд не находит оснований, позволяющих суду применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер начисленных неустойки и штрафа.
Ответчиком в нарушение положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не было представлено доказательств уважительности причины неисполнения обязательств в установленный законом срок, как и того, что выплата в таком размере неустойки и штрафа истцу повлечет ухудшение экономического положения ответчика, создаст условия для нарушения сроков выполнения обязательств по другим обязательствам ответчика, в то время как допущенное ответчиком нарушение сроков само по себе несет негативные последствия для истца и не требует дополнительного доказывания.
Ответчиком не были приняты меры для урегулирования спора с потребителем как в досудебном порядке, так и при нахождении гражданского дела в производстве суда, на дату вынесения судом решения нарушенное право истца в добровольном порядке ответчиком не восстановлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Принимая во внимание, что в соответствии со ст. 333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец при подаче иска (при цене иска до 1000000 руб.) освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает, что с учетом существа постановленного решения государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера, в размере … рублей подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета, из расчета: исковые требования имущественного характера удовлетворены на.. % (при цене иска.. рублей государственная пошлина должна быть оплачена в размере.. рублей), соответственно размер государственной пошлины пропорционально удовлетворенным требованиям составляет.. рублей за требования неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Артощенкова И.Н. к индивидуальному предпринимателю Кузнецову А.В. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть Агентский договор оказания услуг по подбору автозапчастей, номерных агрегатов, бывших в употреблении №…, заключенный между индивидуальным предпринимателем Кузнецовым А.В. и Артощенковым И.Н.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецова А.В. (ИНН …) в пользу Артощенкова И.Н. (..) уплаченные по договору денежные средства в размере.. рублей, компенсацию морального вреда в размере.. рублей, неустойку в размере … руб. за период с.. и по день исполнения решения суда в части возврата уплаченной по договору суммы, штраф в размере … рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецова А.В. (ИНН …) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме … руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
В мотивированной форме решение составлено..
Судья О.С. Левченко