К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-491/2026 (2-2303/2025) ~ М-2034/2025

Услуги торговли

Гражданские дела · первая инстанция, Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области · судья Янышева Зоя Владимировна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
23.12.2025
Решение
05.03.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело №2-491/2026

УИД 42RS0018-01-2025-002781-81

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

/заочное/ г. Новокузнецк 05 марта 2026 года

Судья Орджоникидзевского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Янышева З.В., при секретаре Шендер П.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карабановой Ирины Васильевны к ИП Голубовский Константин Викторович о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Карабанова И.В. обратилась в суд с иском к ИП Голубовскому К.В. о защите прав потребителей.

Свои уточненные исковые требования мотивирует тем, что .. .. ....г. между истцом Карабановой И.В. и ИП Голубовским К.В. был заключен договор на изготовление кухонного гарнитура. Срок изготовления .. .. ....г.. К указанному времени мебель не была изготовлена. 21 и 22 ноября 2025 года истец звонила ответчику, дату изготовления переносили на .. .. ....г., .. .. ....г.. Оплата по договору истцом произведена была в полном объеме.

С учетом уточнения просит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 273 000 руб., неустойку в размере 0,5%; за каждый день просрочки с .. .. ....г. по дату поставки мебели.

Истец Карабанова И.В. в судебном заседании заявленные требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме, дала пояснения аналогичные доводам искового заявления, суду дополнительно пояснила, что мебель по договору с ответчиком от .. .. ....г. ей до настоящего времени не представлена. Просила об удовлетворении требований.

Ответчик ИП Голубовский К.В. о дне и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, не просил рассмотреть данное дело в его отсутствие, представил возражение на исковые требования, согласно которым просил о снижении размера неустойки и штрафа, применив к ним ст. 333 ГК РФ, а также о снижении размера компенсации морального вреда (л.д.27-28)

В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ч. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с частями 1 и 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

Судом установлено, что статус Индивидуального предпринимателя Голубовского Константина Викторовича ....... на момент обращения истца в суд является действующим, что подтверждается выпиской из ЕГРИП. Основным видом деятельности является «Производство кухонной мебели» (л.д.20).

.. .. ....г. между Карабановой Ириной Васильевной (покупатель) и Индивидуальным предпринимателем Голубовским Константином Викторовичем (продавец) был заключен розничный договор купли-продажи №... на изготовление, поставку, продажу и принятие мебели (кухонного гарнитура) согласно спецификации на общую сумму 354 000 рублей, что подтверждается договором (л.д.4,7-14).

В соответствии с пунктом 1.2. договора предметом договора купли-продажи может быть как товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения Договора, так и «товар, который будет приобретен продавцом в будущем. В качестве образца Сторонами используется конкретная модель мебели базового названия, выбранная Покупателем у Продавца. В параметры модели базового названия могут быть внесены изменения по письменному согласованию Сторон. Согласование комплектации и внешнего вида товара производится путём составления Спецификации (Приложение №1), Эскизов (Приложение №2,3).

В соответствии с разделом 3 договора покупатель вправе по своему выбору, произвести расчет в следующем порядке: денежные средства в размере 100% стоимости товара, указанной в п.3.1, выплачиваются Продавцу в день подписания настоящего договора. Денежные средства в размере 90% от стоимости товара, указанной в п.3.1, выплачиваются Продавцу в качестве аванса в день подписания настоящего договора, оплата оставшихся 10% от стоимости товара, указанной в п.3.1, настоящего Договора, осуществляется Покупателем в день, когда Продавец уведомил Покупателя в готовности к передаче товара, согласно п. 4.3 Договора. Оплата по настоящему договору может произведена путем заключения Покупателем кредитного договора с соответствующей кредитной организацией. Покупатель имеет право оплатить товар в полном объеме до подписания акта приема-передачи товара.

Фактически истец внесла предоплату в размере 273 642 рублей .. .. ....г. за счет кредитных денежных средств (л.д.34-46,48).

Таким образом, судом установлено, что вышеуказанный договор был заключен, подписан сторонами, в связи с чем, в соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

Согласно п. 4.1 договора продавец осуществляет доставку товара, указанного в п. 1.1 Договора, Покупателю в срок не позднее 97 (девяносто семи) рабочих дней со дня заключения договора. В случае внесений изменений или дополнений в Спецификацию, Эскизы, срок поставки товара на склад продавца исчисляется с момента подписания сторонами Дополнительного соглашения к договору.

Согласно п. 4.1 договора в случае задержки поставки товара со склада поставщика, у которого Продавец может приобретать товар, Продавец в одностороннем порядке может продлить сроки доставки товара, уведомив об этом Покупателя.

.. .. ....г. между Карабановой И.В. (покупатель) и ИП Голубовским К.В. (продавец) было заключено дополнительное соглашение о продлении срока по передаче товара покупателю до .. .. ....г. (л.д.5).

Согласно п. 8.6 договора в случае нарушения срока передачи товара Покупателю (п 4.1 Договора) Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара, указанной в п. 3.1 Договора, со дня, когда по договору передача товара Покупателю должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи ему товара. Сумма уплаченной неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Неустойка (пеня) не подлежит уплате Продавцом Покупателю, если Продавец докажет, что нарушение сроков передачи товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Покупателя.

.. .. ....г. истцом в адрес ответчика подана претензия, в которой истец просила о выплате неустойки (л.д.6). Претензия получена представителем ответчика .. .. ....г. (л.д.6).

Ответа на претензию не последовало, товар до настоящего времени ответчиком истцу не был передан.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за несоблюдение сроков договора и компенсации морального вреда, суд находит их подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Исходя из ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исследовав представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что судом достоверно установлен факт допущенных ответчиком ИП Голубовским К.В. нарушений прав потребителя.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Суд считает необходимым в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара.

С учетом действующего законодательства, суд считает возможным произвести расчет неустойки за период с .. .. ....г. (.. .. ....г. - срок надлежащего исполнения по договору) по .. .. ....г. (день вынесения решения суда).

Таким образом, размер взыскиваемой неустойки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 94 406,69 руб. = 273642 руб. * 0,5% * 69 дн. = 94 406,69 руб.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Поскольку заявленные истцом неустойка является разновидностью санкции, установленной законом за ненадлежащее исполнение возникших перед потребителем обязательств, то их снижение на основании статьи 333 ГК РФ допускается только по заявлению ответчика.

Учитывая стоимость предварительной оплаты товара, подлежащую возврату, и период просрочки, ходатайство ответчика о снижении неустойки, суд признает неустойку соразмерной последствиям нарушенного обязательства и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 94 406,69 руб.

Учитывая, что требования истца до настоящего момента ответчиком не удовлетворены в полном объеме, суд приходит к выводу о необходимости взыскания неустойки с .. .. ....г. по день фактического исполнения обязательства, исходя из 0,5% в день от стоимости предварительной оплаты товара в размере 273 642 руб., но не более 179 235,51 руб. с учетом взысканной неустойки.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом требований разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, характера причиненных нравственных страданий, срока неисполнения обязательств, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда суд отказывает.

Исходя из положений ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда, учитывая, что в добровольном порядке требования истца ответчиком удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя вразмере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в сумме 54 703 руб. (94406,69 руб. + 15000 руб.) * 50 %).

Суд считает данный размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного обязательства. Оснований для применения ст.333 ГК РФ судом не установлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что с учетом ст.52, ст. 333.19 НК РФ составляет 7000 руб., из расчета (4000 рублей – требования материального характера, 3000 рублей – требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-198,233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голубовский Константин Викторович, ......., в пользу Карабановой Ирины Васильевны, ......., неустойку по состоянию на .. .. ....г. в размере 94406 рублей 69 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф в размере 54703 рубля 25 копеек. В остальной части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голубовский Константин Викторович, ......., в пользу Карабановой Ирины Васильевны, ......., неустойку за период с .. .. ....г. по день фактического исполнения обязательства по доставке мебели (кухонного гарнитура) из расчета 0,5% в день от суммы 273642 рубля, но не более 179235 рублей 51 копейки.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голубовский Константин Викторович, ....... государственную пошлину в бюджет в размере 7000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого значения.

Мотивированное заочное решение изготовлено 16.03.2026 года.

Судья З.В. Янышева

Участники

Истец

  • К. И. В.

Ответчик

  • ИП Г. К. В.

Ход дела

  1. 14:53

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 08:47

    Передача материалов судье

  3. 16:30

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 16:35

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:00

    Подготовка дела (собеседование)

    Рассмотрение дела начато с начала

    Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  6. 14:10

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 11:40

    Судебное заседание

    Объявлен перерыв

  8. 09:00

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 14:30

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 15:00

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 16:30

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  12. 10:17

    Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена

  13. 10:17

    Дело оформлено

  14. 09:38

    Дело передано в архив

Исполнительные листы

Дата выдачиНомер электронного ИДСтатусКому выдан / направлен
12.05.202642RS0018#2-491/2026#1ВыданОтделение судебных приставов по Ленинскому району г. Кемерово