ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 апреля 2026 года г.Новокузнецк
Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Ивановой Н.В.
при секретаре Погребняк К.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зыряновой Ларисы Валерьевны к ИП Брынзову Максиму Сергеевичу о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Зырянова Л.В. обратилась в суд с иском к ответчику ИП Брынзову М.С. о защите прав потребителей.
Свои требования мотивирует тем, что между Зыряновой Ириной Валерьевной и ИП Брынзовым Максимом Сергеевичем был заключен Договор розничной купли-продажи ....... Согласно п. 2.1. Договора - Предметом настоящего Договора может быть, как Товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения Договора, так и Товар, который будет приобретен Продавцом в будущем. В качестве образца Сторонами используется электронный дизайн-проект, выбранный Покупателем. Согласование комплектации и внешнего вида Товара производится путём составления Спецификации, Эскизов. Фактически Продавец осуществлял изготовление мебели под заказ, по определенным размерам, доставку, сборку и установку кухонного гарнитура. Стоимость Товара и работ по договору составляет 504 000 рублей. Согласно п. 3.2.1. Договора Денежные средства Покупатель оплатил Продавцу в полном объеме в день подписания Договора. Согласно п. 4.1. Договора Продавец осуществляет доставку Товара, указанного в п. 1.1 Договора, Покупателю в срок не позднее девяноста семи рабочих дней со дня заключения Договора. В случае внесения изменений/дополнений в Спецификацию. Эскизы, срок поставки Товара исчисляется со дня внесения соответствующих изменений/дополнений. Согласно п. 6.2. Срок выполнения работ по установке и монтажу Товара составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня, следующим за днем подписания Акта приема-передачи товара, указанного в п. 4.7 настоящего Договора при выполнении условий п.7 настоящего Договора. Дополнительным соглашением от .. .. ....г.. были внесены изменения в п. 4.1. договора розничной купли-продажи ....... «Продавец осуществляет доставку товара, указанного в п.1.1. Договора не позднее .. .. ....г. В случае внесения изменений/дополнений в Спецификацию. Эскизы, срок поставки Товара исчисляется со дня внесения соответствующих изменений/дополнений. В случае произведения ремонтных работ в помещении в котором предполагается установка Товара, с так же в случае произведения дополнительных замеров срок поставки Товара исчисляется с дня составления произведения дополнительных замеров и составления Акта произведения дополнительных замеров. Неоднократно истцом в адрес ответчика были поданы претензии по качеству и срокам исполнения Договора, однако недостатки так и не были исправлены. Последний акт выполненных работ от .. .. ....г. подписан сторонами с недостатками, которые так и не были устранены. Кухонный гарнитур поставлен .. .. ....г.. не соответствует Спецификациям и эскизам, поэтому считает, что Ответчиком до сих пор не поставлен товар, который истец оплатил в полном объеме. Расчет неустойки со дня истечения 97 рабочих дней (п. 4.1 Договора) по день заключения Дополнительного соглашения с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 456120 руб. из расчета 504 000 х181 х 0,5%. Сумма неустойки с .. .. ....г. – день истечения срока доставки, согласованный дополнительным соглашением от .. .. ....г., по день написания искового заявления, то есть с .. .. ....г. по .. .. ....г. составит 859320 руб. из расчета 504 000 х 341 х 0,5%. Таким образом, неустойка в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" составляет 960 120 рублей. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, поэтому Истец имеет право требовать неустойку в размере 504 000 рублей. Истцом произведена экспертиза по качеству и соответствию той части товара, который был поставлен и в соответствии Заключением эксперта №... от 15.01.2026г. установлено следующее:
1. Фасады верхняя и нижняя часть - кромки с бахромой, двери установлены криво, вальцовка кромок не перекрывает кромки, остатки клея на кромках, сколы на фасадах.
2. Полки и стойки - отслоение кромок, отпилены криво, отсутствуют заглушки на саморезах, внутри коробов и с тыльной стороны фасадов присутствуют технологические отверстия без саморезов и креплений, часть боковой стойки сломана саморезом, бутылочница смонтирована криво и не в размер.
3. Верхние шкафы - кромки фасадов не довальцованы, чувствуется кромка, остатки клея на кромках, фасады установлены криво. Фасады при открывании задевают друг за друга.
4. Фасады и полки выкатных нижних ящиков - На кромках остатки клея, фасад не прикручен, на дне внутри ящиков щели.
5. Декоративный фартук - изготовлен не в размер под розетку, кромка обрезана с зазубринами.
6. Фурнитура - подъёмный (антресольный) кронштейн в открытом состоянии не держит фасад.
Дефекты изготовления - кривая кромка распила, недовальцовка кромок, кривая установка розетки, кривой выпил под розетку, изготовление элементов –фурнитура бутылочницы не в размер, являются существенными и неустранимыми.
Фасады - отслоение кромок - не соответствует ГОСТ20400-2013 п. 266 - сколы и бахрома вокруг отверстия.
Верхние шкафы, нижние шкафы, вертикальная стойка, подвесные шкафы кромки фасадов не до вальцованы - не соответствует ГОСТ20400-2013 п. 249 - отслоение кромочного материала.
Вертикальная стойка месте крепления крепежного элемента сколы и бахрома вокруг отверстия - не соответствует ГОСТ 20400-2013 п. 266 - сколы и бахрома вокруг отверстия
Отсутствуют декоративные заглушки на всех крепежных элементах (саморезах) - не соответствует ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия... п. 5.3.2 Поверхности мебельных деталей из древесных плитных материалов (пласти и кромки) должны иметь защитные или защитно-декоративные покрытия, кроме невидимых поверхностей в сопрягаемых соединениях, отверстий в местах установки фурнитуры, кромок щитов, остающихся открытыми при установке задней стенки "накладной" или "в четверть".
Дефектов эксплуатационного характера не выявлено. Выявленные дефекты и недостатки образовались в результате некачественного изготовления и монтажа изделия (исследуемого кухонного гарнитура). Таким образом, недостатки в кухонном гарнитуре являются существенными и неустранимыми. В свою очередь, .. .. ....г.. Истцом была направлена претензия. .. .. ....г. Ответчик претензию получил, однако требования Истца не удовлетворил. Для разрешения возникшей ситуации Истец был вынужден обратиться за помощью к специалистам в целях защиты своих прав и законных интересов. Согласно договору об оказании юридических услуг от 10.12.2025г. стоимость юридических услуг составила 50 000 рублей.
Просит принять отказ Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. от исполнения Договора розничной купли-продажи ........; взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича (ИНН 420520386467, ОГРНИП 318246800085901, адрес: ул.....г..... в пользу Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи ........, в размере 504 000 рублей; взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича ......., адресу: ул.....г..... в пользу Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича (......., адрес: ул.....г.....) в пользу Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. неустойку, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ О защите прав потребителей", в размере 496 000 рублей; взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича (ул.....г..... в пользу Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича (ул.....г.....) в пользу Зыряновой Ларисы Валерьевны, .. .. ....г. г.р. судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 50 000 рублей.
Истец Зырянова Л.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя по доверенности.
Представитель истца Воробьева С.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования искового заявления поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Ответчик ИП Брынзов М.С. о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причину не явки суду не сообщил, возражений относительно исковых требований суду не представил.
В соответствии со ст. 167, 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего не возражает представитель истца.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В пункте 1 статьи 310 ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со статьей 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно статье 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Согласно статье 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно пункту 1 статьи 503 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Согласно пункту 1 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. В силу пункта 2 названной статьи отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В силу пункта 1 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В соответствии с пунктом 2 указанной статьи, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии с пунктом 3 ст. статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).
В силу ст. 4 Федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным (договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В силу пунктов 1, 4 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Таким образом, исходя из особенностей, установленных Законом, бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения продавца (исполнителя) от ответственности в отношении товара (услуги), на который установлен гарантийный срок, лежит на данном лице.
Судом установлено, что между Зыряновой Ириной Валерьевной и ИП Брынзовым Максимом Сергеевичем был заключен Договор розничной купли-продажи № КФ06/04-24 от 19.04.2024г. (л.д.14-19).
Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать в собственность покупателю товар: кухонный гарнитур.
Согласно п. 1.2 Договора - Предметом настоящего Договора может быть, как Товар, имеющийся в наличии у продавца в момент заключения Договора, так и Товар, который будет приобретен Продавцом в будущем. В качестве образца Сторонами используется электронный дизайн-проект, выбранный Покупателем. Согласование комплектации и внешнего вида Товара производится путём составления Спецификации (Приложение №1), Эскизов (Приложение №2,3) (л.д.20).
Стоимость Товара и работ по договору составляет 504 000 рублей (п.3.1 договора).
Согласно п. 3.2.1. Договора Денежные средства Покупатель оплатил Продавцу в полном объеме в день подписания Договора.
Таким образом, Зырянова Л.В. исполнила обязательство по оплате товара в полном объеме.
Согласно п. 4.1. Договора Продавец осуществляет доставку Товара, указанного в п. 1.1 Договора, Покупателю в срок не позднее девяноста семи рабочих дней со дня заключения Договора. В случае внесения изменений/дополнений в Спецификацию. Эскизы, срок поставки Товара исчисляется со дня внесения соответствующих изменений/дополнений.
Согласно п. 6.2. Срок выполнения работ по установке и монтажу Товара составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня, следующим за днем подписания Акта приема-передачи товара, указанного в п. 4.7 настоящего Договора при выполнении условий п.7 настоящего Договора.
Согласно доводов истца, ответчик осуществил доставку и монтаж кухонного гарнитура, о чем был составлен соответствующий акт выполненных работ от .. .. ....г., из которого следует, что заказчик Зырянова Л.В. имеет к продавцу претензии, указанные в настоящем акте, а именно» продавцом нарушены сроки доставки кухонного гарнитура, мебель привезли .. .. ....г., а монтаж осуществлен .. .. ....г. После установки кухонного гарнитура было обнаружено, что не все детали соответствуют заказу. Бутылочница 3-х ярусная по проекту должна быть шириной 200 мм., фактически установлена 150 мм. Сушилка для посуды выкатная в нижнем шкафу не соответствует требованиям заказчика (л.д.22). Указанный акт содержал в себе требование об устранении недостатков.
Дополнительным соглашением от .. .. ....г.. были внесены изменения в п. 4.1. договора розничной купли-продажи ........: «Продавец осуществляет доставку товара, указанного в п.1.1. Договора не позднее .. .. ....г. В случае внесения изменений/дополнений в Спецификацию. Эскизы, срок поставки Товара счисляется со дня внесения соответствующих изменений/дополнений. В случае произведения ремонтных работ в помещении в котором предполагается установка Товара, с так же в случае произведения дополнительных замеров срок поставки Товара исчисляется с дня составления произведения дополнительных замеров и составления Акта произведения дополнительных замеров.» (л.д.21).
Из представленного акта выполненных работ от .. .. ....г. года следует, что монтаж кухонного гарнитура не выполнен. У привезенных для монтажа материалов цвет корпуса и фасадов не соответствует заявленному в договоре цвету. Газ.лифты на открывающихся фасадах не заменены, так как не подошли. Зырянова Л.В. указала, что отказывается от дальнейших работ по исправлению некачественно оказанной услуги и потребовала денежную компенсацию (л.д.23).
Истцом в адрес ответчика направлялась претензия с требованием принять отказ от исполнения договора розничной купли-продажи от .. .. ....г., возврате денежных средств, уплаченных по договору в размере 504 000 рублей, а так же выплате неустойки в размере 504 000 рублей (л.д.32-35), однако требования претензии ответчиком не исполнены, ввиду чего истец обратилась с настоящим исковым заявлением в суд.
В обоснование своих доводов о том, что доставленный товар имеет дефекты, истцом представлено заключение эксперта ООО «Центральное бюро оценки и экспертизы» №... от .. .. ....г. (л.д.37-56), согласно выводов которого:
1. Фасады верхняя и нижняя часть - кромки с бахромой, двери установлены криво, вальцовка кромок не перекрывает кромки, остатки клея на кромках, сколы на фасадах.
2. Полки и стойки - отслоение кромок, отпилены криво, отсутствуют заглушки на саморезах, внутри коробов и с тыльной стороны фасадов присутствуют технологические отверстия без саморезов и креплений, часть боковой стойки сломана саморезом, бутылочница смонтирована криво и не в размер.
3. Верхние шкафы - кромки фасадов не довальцованы, чувствуется кромка, остатки клея на кромках, фасады установлены криво. Фасады при открывании задевают друг за друга.
4. Фасады и полки выкатных нижних ящиков - На кромках остатки клея, фасад не прикручен, на дне внутри ящиков щели.
5. Декоративный фартук - изготовлен не в размер под розетку, кромка обрезана с зазубринами.
6. Фурнитура - подъёмный (антресольный) кронштейн в открытом состоянии не держит фасад.
Дефекты изготовления - кривая кромка распила, недовальцовка кромок, кривая установка розетки, кривой выпил под розетку, изготовление элементов –фурнитура бутылочницы не в размер, являются существенными и неустранимыми.
Фасады - отслоение кромок - не соответствует ГОСТ20400-2013 п. 266 - сколы и бахрома вокруг отверстия.
Верхние шкафы, нижние шкафы, вертикальная стойка, подвесные шкафы кромки фасадов не до вальцованы - не соответствует ГОСТ20400-2013 п. 249 - отслоение кромочного материала.
Вертикальная стойка месте крепления крепежного элемента сколы и бахрома вокруг отверстия - не соответствует ГОСТ 20400-2013 п. 266 - сколы и бахрома вокруг отверстия
Отсутствуют декоративные заглушки на всех крепежных элементах (саморезах) - не соответствует ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия... п. 5.3.2 Поверхности мебельных деталей из древесных плитных материалов (пласти и кромки) должны иметь защитные или защитно-декоративные покрытия, кроме невидимых поверхностей в сопрягаемых соединениях, отверстий в местах установки фурнитуры, кромок щитов, остающихся открытыми при установке задней стенки "накладной" или "в четверть".
Дефектов эксплуатационного характера не выявлено. Выявленные дефекты и недостатки образовались в результате некачественного изготовления и монтажа изделия (исследуемого кухонного гарнитура).
Суд признает возможным наряду с другими доказательствами положить в основу судебного решения заключение эксперта ООО «Центральное бюро оценки и экспертизы» №... от .. .. ....г., поскольку оно удовлетворяет требованиям закона о допустимости и относимости доказательств (ст. ст. 59, 60 ГПК РФ). Оснований сомневаться в правильности и достоверности сведений, указанных в исследовательской части заключения эксперта и в выводах экспертизы суд не усматривает.
При таких обстоятельствах, установив указанные обстоятельства, приняв заключение независимой экспертизы в качестве надлежащего доказательства, суд приходит к выводу о том, что исследованными доказательствами подтвержден факт наличия в приобретенном Зыряновой Л.В. товаре (кухонном гарнитуре) недостатков по качеству выполненных работ, ответственность за которые несет ответчик, в связи с чем, суд полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о принятии отказа от исполнения договора розничной купли-продажи ........
Кроме того, суд удовлетворяет требования истца о взыскании в ИП Брынзова М.С., в ее пользу денежных средств, уплаченных по договору, в сумме 504 000 руб.
В свою очередь суд считает необходимым обязать Зырянову Л.В. возвратить ИП Брынзову М.С. за его счет кухонный гарнитур, в течение 10 дней, после перечисления, взысканных настоящим решением денежных сумм.
На основании пункта 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истец просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока поставки товара.
Разрешая требование о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара, а так же устранения ненадлежащего качества работ, суд исходи из того, что требование истца изложенные в претензии ответчик не исполнил, в связи с чем, находит их подлежащими удовлетворению, в пределах заявленных исковых требований. Ходатайства о снижении суммы неустойки ответчиком заявлено не было.
Неустойка с .. .. ....г. (.. .. ....г. + 97 дней) по .. .. ....г. (дата заключения дополнительного соглашения) составит 456 120 рублей, из расчета 504 000 руб. х 181 х 0,5%= 456 120 руб.
Неустойка с .. .. ....г. (день истечения срока доставки по доп. соглашению) по .. .. ....г. (день вынесения решения) составит 975 240 руб., из расчета 504 000 руб. х 387 х 0,5% = 975 240 руб.
Таким образом, общая сумма неустойки составляет 1 431 360 рублей, однако в связи с тем, что законом сумма неустойки ограничена суммой предварительной оплаты, неустойка подлежащая взысканию с ответчика составит 504 000 рублей.
С учетом ч. 3 ст. 196 ГК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму неустойки в размере 496 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .. .. ....г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в силу требований ст. 15 Закона Российской Федерации от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.
По правилам пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от .. .. ....г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу Зыряновой Л.В. подлежит взысканию штраф размере 502 500 рублей, из расчета (504 000 руб. + 496 000 руб. + 5000 руб. х 50%)).
Оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа судом не установлено.
На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В связи с необходимостью защиты прав потребителей .. .. ....г. заключен договор на оказание юридических услуг между Зыряновой Л.В. и ИП Фитисовым В.В. Стоимость юридических услуг составила 50000 рублей, которая в полном объеме была оплачена истцом, что подтверждается распиской квитанцией (л.д.56а-61).
Как разъяснено в пунктах 12 и 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .. .. ....г. №... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
С учетом удовлетворения требований истца, а также исходя из цены иска, сложности дела, объема оказанных услуг, количества судебных заседаний с участием представителя истца, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате юридических услуг и оплате услуг представителя в размере 50 000 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истец Зырянова Л.В. при подаче иска по требованиям о защите прав потребителя освобождена от уплаты госпошлины, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в размере 25 050 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198,233 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Зыряновой Ларисы Валерьевны к ИП Брынзову Максиму Сергеевичу о защите прав потребителей удовлетворить в полном объеме.
Принять отказ Зыряновой Ларисы Валерьевны от исполнения договора розничной купли-продажи кухонного гарнитура ....... от .. .. ....г., заключенного с ИП Брынзовым Максимом Сергеевичем.
Взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича ......., в пользу Зыряновой Ларисы Владимировны, ......., денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи ....... в размере 504 000 рублей, неустойку за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в сумме 496 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в сумме 502 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 50 000 рублей.
Обязать Зырянову Ларису Валерьевну, ....... возвратить товар – кухонный гарнитур ИП Брынзову Максиму Сергеевичу, ....... за счет продавца в течение 10 дней после выплаты присужденных сумм Зыряновой Ларисе Валерьевне.
Взыскать с ИП Брынзова Максима Сергеевича ....... в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 25 050 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 29.04.2026 года.
Судья Н.В. Иванова