РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 мая 2026 года город Кемерово
Центральный районный суд города Кемерово Кемеровской области в составе председательствующего судьи Трефиловой О.А.
при секретаре Нагеева К.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ЛИЦО_2 к ООО «Траст Лойер» о расторжении договора об оказании юридических услуг и взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ЛИЦО_2 обратилась в суд с иском к ООО «Траст Лойер» о расторжении договора об оказании юридических услуг и взыскании денежных средств.
Требования мотивированы тем, что между 29.07.2025 между ООО «Траст Лойер» и ЛИЦО_2 был заключен Договор об оказании юридических услуг ###. Предметом Договора выступало оказание комплекса юридических услуг по вопросу установления статуса военнослужащего в досудебном порядке. Стоимость услуг по договору составляла 120 000 рублей. До 15.09.2025 ждала результата, а в последующем приняла решение отказаться от услуг ООО «Траст Лойер» и обратиться в юридическое бюро «Правовая защита», о чем направила досудебное требование. На дату подачи искового заявления требования истца не исполнены.
На основании изложенного, просила суд расторгнуть заключенный между ООО «Траст Лойер» и ЛИЦО_2 договор об оказании юридических услуг ### от 29.07.2025, взыскать с ООО «Траст Лойер» денежные средства в размере 112 000 рублей, взыскать с ООО «Траст Лойер» неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств с 26.09.2025 по 26.10.2025 в размере 112 000 рублей, взыскать с ООО «Траст Лойер» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ЛИЦО_2 исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель истца ЛИЦО_2 – ЛИЦО_4, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Траст Лойер» - ЛИЦО_5, действующая на основании доверенности, против удовлетворения исковых требований возражала по доводам, изложенным в письменном отзыве.
Суд, заслушав мнения сторон, изучив письменные материалы дела, оценив их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, в отсутствие иных по делу доказательств, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Судом установлено, что 29.07.2025 между ООО «Траст Лойер» и ЛИЦО_2 заключен Договор ### об оказании юридических услуг (далее – Договор). Предметом Договора, в соответствии с п. 1.1 является: Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать юридические услуги в объеме и на условиях, предусмотренных Договором, а Заказчик обязуется оплатить обусловленную Договором денежную сумму. Как следует из п. 1.2. Договора Исполнитель обязуется предоставить следующие юридические услуги: оказание комплекса юридических услуг в интересах ЛИЦО_1, **.**.**** г.р. по вопросу установления статуса военнослужащего в досудебном порядке.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2. Договора, установлена разделом 3 Договора и составляет: 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей.
Как следует из п. 3.2 Договора Заказчик обязуется оплатить указанные в п.1.2. Договора услуги: 29.07.2025 г. - 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей.
Пунктом 3.3 Договора установлено, что все расходы, связанные с затратами, ложатся на Заказчика. В стоимость оказания юридических услуг, предусмотренную п. 3.1. Договора, не входят расходы, связанные и необходимые для оказания услуг: государственные пошлины, тарифы, транспортные и командировочные расходы, нотариальные услуги, расходы на отправление почтовой корреспонденции, получение заключений специалистов и проведение экспертиз, иные расходы, которые могут возникнуть при исполнении Договора.
Подписав Договор, Заказчик выражает свое согласие с размером стоимости услуг Исполнителя по Договору, подтверждает тот факт, что Заказчику понятен порядок оплаты услуг Исполнителю и их расчет (пункт 3.4 Договора).
Согласно квитанции ООО «Траст Лойер» к приходному кассовому ордеру ### от 29.07.2025 от ЛИЦО_2 приняты денежные средства в размере 120 000 рублей.
Как следует из акта об оказанных услугах от 30.07.2025 по договору ### от 29.07.2025 исполнителем оказаны услуги в общем размере 81 000 рублей, за составление заявлений командиру 95375, в министерство обороны РФ, в штаб министерства обороны ЦВО, в военный комиссариат, в следственный отдел на наличие/отсутствие статуса СОЧ, в министерство обороны и за составление правового заключения.
Согласно почтовым квитанциям от 01.08.2025 указанные заявления направлены адресатам.
15.09.2025 ЛИЦО_2 в адрес ООО «Траст Лойер» направлено уведомление о расторжении договора об оказании юридических услуг, с требованием расторгнуть заключенный 29.07.2025 договор ###, возвратить ЛИЦО_2 денежную сумму в размере 112 000 рублей.
Как следует от ответа на претензию от 15.10.2025 ООО «Траст Лойер» предложил вернуть ЛИЦО_2 денежные средства в размере 39 000 рублей (120 000 – 81 000).
Как следует из талона-уведомления ### от 06.10.2025 ЛИЦО_2 обратилась в ОУР отдела полиции «Юбилейный» УМВД России по г. Кемерово № по КУСП ###.
Постановлением ОУР отдела полиции «Юбилейный» УМВД России по г. Кемерово от 15.10.2025 ЛИЦО_2 отказано в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления, предусмотренного ст.159 УК РФЮ по основаниям п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.
Как следует из ответа войсковой части ### от 29.08.2025 ### на заявление от 31.07.2025, ответа военной прокуратуры от 01.11.2025 № ### рядовой ЛИЦО_1, **.**.**** г.р. личный номер ###, 15.07.2025 самовольно покинул расположение воинской части.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредствам направления оферты (предложения заключить договор) одной стороной и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Требования к заключению договора в письменной форме установлены в ст. 161 ГК РФ. Так согласно ст. 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме сделки между юридическими лицами и гражданами.
При этом в абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.
Пункт 2 ст. 434 ГК РФ о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем обмена документами, а п. 3 ст. 434 ГК РФ указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.
В силу ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка) (п. 3 ст. 154 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения (пп. 2 п. 1 ст. 161 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1. ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
В силу п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно пункту 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
В соответствии с пунктом 1 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
Согласно позиции, изложенной Конституционным Судом РФ в Постановлении от 23.01.2007 № 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса РФ, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг. По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса РФ, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги.
Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, в том числе юридических услуг.
Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно пункту 1 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, соответственно применяются правила, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
В силу пунктов 1, 2 ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
Статьей 178 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
Под заблуждением понимается неправильное, ошибочное, не соответствующее действительности представление лица об элементах совершаемой им сделки. Внешнее выражение воли в таких случаях не соответствует ее подлинному содержанию.
Заблуждение может влиять на юридическую силу сделки только в тех случаях, когда оно настолько существенно, что обнаруживает полное несоответствие между тем, что желало лицо, и тем, на что действительно была обращена его воля. Таким образом, существенным заблуждение будет в том случае, когда есть основание полагать, что совершивший сделку не заключил бы ее, если бы знал обстоятельства дела.
При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: 1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; 2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; 3) сторона заблуждается в отношении природы сделки; 4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; 5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку. (п. 2). Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной. (п. 3).
Из анализа положений ст. 178 ГК РФ следует, что заблуждение должно иметь место на момент совершения сделки и быть существенным. При этом оно может выражаться как в неправильном представлении о названных в ст. 178 ГК РФ обстоятельствах, так и в их незнании. Причины существенного заблуждения значения не имеют: ими могут быть вина самого участника сделки, неправильное поведение его контрагента и третьих лиц, а также иные сопровождающие заключение сделки обстоятельства.
Не является существенным заблуждение относительно мотивов сделки, т.е. побудительных представлений в отношении выгодности и целесообразности состоявшейся сделки. Равным образом не может признаваться существенным заблуждением неправильное представление о правах и обязанностях по сделке. Законы должны быть известны каждому, и ссылка на их незнание не может служить основанием для оспаривания заключенных сделок. Исключением является названное в п. 1 ст. 178 ГК РФ существенное заблуждение относительно природы (но не объема прав) сделки.
Вопрос о существенности заблуждения стороны по договору должен решаться судом с учетом конкретных обстоятельств дела исходя из того, насколько заблуждение существенно для данного участника сделки.
Таким образом, установлено, что в момент подписания договора ### от 29.07.2025, оплата денежных средств ООО «Траст Лойер» в счет оплаты услуг по Договору ### от 29.07.2025 совершила конклюдентные действия в ответ на предложение ответчика ООО «Траст Лойер» в части оплаты вознаграждения. Данное обстоятельство указывает на то, что истец признавала свои обязательства по спорному договору ### от 29.07.2025, что явствует из ее поведения.
Доводы стороны истца о том, что стороной ответчика не были выполнены условия Договора ### от 29.07.2025 не нашли подтверждения в материалах дела. Наоборот, факт оказания услуг ответчиком на сумму 81 000 рублей подтверждается Актом оказания услуг от 30.07.2025, согласно которому истцу оказано правовое консультирование, составлено заявление в воинскую часть ### от 31.07.2025 г., составлено заявление в министерство обороны РФ от 31.07.2025 г., составлено обращение в штаб министерства обороны ЦВО от 31.07.2025 г., составлено заявление в военному комиссару Ленинского, Заводского и Центрального районов г. Кемерово от **.**.****, составлено обращение начальнику военного следственного отдела следственного комитета по Юргинскому военному округу от 31.07.2025 г., составлено правовое заключение. Тот факт, что истцу ЛИЦО_2 поступил ответ ВРИО командира воинской части ### ЛИЦО_7 на исходящий от 31.07.2025 о том, что ее сын ЛИЦО_1, **.**.**** года рождения 15 июля 2025 года самовольно покинул расположение воинской части подтверждает факт исполнения договора оказания юридических услуг от 29.07.2025 ###, предметом которого являлось оказание комплекса юридических услуг в интересах ЛИЦО_1, **.**.**** года рождения по вопросу установления статуса военнослужащего в досудебном порядке.
Учитывая объем и характер выполненной работы, продолжительность разрешения вопросов, являвшихся предметом спорных соглашений, суд в полной мере соглашается с правовой позицией ответчика относительно того, что услуги им были оказаны на сумму фактических затрат истца по оплате услуг.
Указанное обстоятельство также подтверждается актами выполненных работ (оказанных услуг) от 30.07.2025 года, подписанный сторонами, согласно которому претензий по объему, качеству и срокам оказания юридических услуг претензий не имеется.
Суд отклоняет доводы истца о недопустимости представленных ответчиком в виде копии акта об оказании услуг, поскольку в соответствии с ч. 3 ст. 67 ГПК РФ право оценки достоверности, допустимости, достаточности и взаимной связи доказательств принадлежит суду. При этом оснований для признания представленных стороной ответчика доказательств недостоверными или недопустимыми у суда не имеется.
Какие-либо данные, свидетельствующие о фальсификации представленного истцом акта об оказании услуг, в том числе в виде копии документов, в материалах дела отсутствуют.
Суд также учитывает, что, заключая с ответчиком договора ### от 29.07.2025 об оказании юридических услуг, истец согласился со всеми их существенными условиями, в том числе и о размере стоимости услуг.
Гражданский кодекс Российской Федерации не только не предусматривает каких-либо препятствий, но прямо устанавливает, что физические и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (часть вторая статьи 1). Стороны могут заключать договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, а также договор, в котором содержатся элементы различных договоров (смешанный договор) (части вторая и третья статьи 421).
Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Таким образом, содержание договора определяется в соответствии с его общепринятой трактовкой и пониманием его условий сторонами. Если положения договора могут иметь несколько значений либо не позволяют достоверно установить значение отдельных положений, суды обязаны выявить действительную и реальную волю сторон. Основным способом ее установления являются показания сторон или их представителей по условиям договора и обстоятельствам дела.
Согласно части 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу пунктов 1-3 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.
Статьей 8 Закона о защите прав потребителей закреплено право потребителя на информацию как об изготовителе (исполнителе, продавце), так и о товаре (оказываемой услуге).
Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой сумм.
В силу абз. 3 пункта 2 статьи 10 и пункта 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителей, и график погашения этой суммы.
В силу статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результаты работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1 статьи 15 ГК РФ).
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств поданному договору.
Как разъяснено в абз.1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Таким образом, обязанность доказать наличие оснований освобождения от ответственности возложена на исполнителя.
Основывая требования о расторжении Договора № ### от 29.07.2025 на том основании, что размер вознаграждения за оказанные услуги, указанный в договоре, оказался существенно выше желаемого, истец, действуя осмотрительно на момент совершения сделки, могла предложить свои условия относительно размера вознаграждения. Поэтому представление истца о наличии ее обязательств на момент совершения сделки без обычной осмотрительности, требуемой при совершении договора, не может быть квалифицировано как дающее основания для расторжения договора.
В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» положения Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статья 3 Гражданского кодекса Российской Федерации), подлежат истолкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Таким образом, с учетом того, что истцу на момент перечисления суммы оплаты по Договору ### об оказании юридических услуг от 29.07.2025 была известна природа ее обязательства, оценивая объем оказанных услуг, который истцом не оспаривался, а также отсутствия доказательств факта сбережения денежных средств ответчиком без имеющихся на то оснований, суд приходит к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат.
Поскольку судом отказано в удовлетворении основного требования, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ООО «Траст Лойер» в пользу ЛИЦО_2 денежных средств в размере 112 000 рублей, неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств с 26.09.2025 по 26.10.2025 в размере 112 000 рублей, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, поскольку указанные требования являются производными от основных исковых требований, в удовлетворении которых судом отказано.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ЛИЦО_2 к ООО «Траст Лойер» о расторжении договора об оказании юридических услуг и взыскании денежных средств - отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово в течение месяца с момента изготовления решения в мотивированной форме.
Мотивированное решение изготовлено 02 июня 2026 года.
Судья О.А. Трефилова