РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Кемерово в составе:
председательствующего судьи Курилова М.К., при секретаре Бережновой Д.Ю., с участием истца Ковалевой Н.Н., рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Кемерово
7 октября 2026 года гражданское дело по исковому заявлению Шваба Юрия Михайловича, Ковалевой Натальи Николаевны к ООО «Наш Дом» об оспаривании действий, о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истцы Шваб Ю.М., Ковалева Н.Н. обратились в суд с иском к ООО «Наш Дом» об оспаривании действий, о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов.
В обоснование требований указали, что 02.07.2026 ООО «Наш Дом» разместило на информационной доске объявлений при входе в подъезд многоквартирного дома ... уведомление о задолженности за жилищно-коммунальные услуги с указанием номера квартиры ### и суммы задолженности в размере 21 980 рублей. Вместо индивидуального уведомления ответчик разместил сведения в месте общего пользования, доступном для просмотра жильцами дома и иными лицами, что позволило третьим лицам установить связь между сведениями о задолженности и истцами. После направления истцами досудебной претензии ответчик повторно разместил аналогичное уведомление 04.08.2026, а также 06.09.2026. Указанными действиями, по мнению истцов, нарушено их право на неприкосновенность частной жизни, причинены нравственные страдания.
Просили суд признать действия ответчика по размещению 02.07.2026, 04.08.2026 на информационной доске объявлений при входе в подъезд МКД ... уведомлений о задолженности за жилищно-коммунальные услуги с указанием квартиры ### и суммы задолженности 21 980 руб. нарушением прав истцов на неприкосновенность частной жизни и распространением сведений способом, позволяющим третьим лицам установить связь между указанными сведениями и истцами, без согласия истцов; обязать ответчика прекратить распространение сведений о задолженности по квартире ### способом, позволяющим третьим лицам установить связь между сведениями о задолженности и истцами; обязать ответчика впредь воздерживаться от размещения на информационной доске объявлений при входе в подъезд указанного дома сведений о задолженности по квартире с указанием номера квартиры, суммы задолженности либо иных сведений, позволяющих установить связь между задолженностью и истцами, без согласия истцов; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей в пользу каждого истца, а также судебные расходы.
В судебном заседании истец Ковалева Н.Н. заявленные требования поддержала в полном объёме.
Истец Шваб Ю.М., представитель ответчика ООО «Наш Дом», извещённые о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, о причинах неявки суд не уведомили, в связи с чем суд рассмотрел дело в их отсутствие по правилам статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Ответчик представил отзыв на исковое заявление, в котором иск не признал, указав, что факт размещения уведомлений о задолженности с указанием номера квартиры и суммы задолженности не оспаривает. Информация о долге правдива, не может считаться порочащей честь и достоинство. Размещение сведений о лицах, не оплачивающих коммунальные услуги, обусловлено требованиями жилищного законодательства и спецификой деятельности управляющей организации, не является нарушением прав истцов, поскольку из такой информации невозможно определить её принадлежность конкретному субъекту персональных данных. Довод о том, что жители дома могут соотнести номер квартиры с соседями, носит предположительный характер. Истцами не представлено доказательств причинения нравственных страданий. Номер квартиры и сумма долга указывают на объект недвижимости, а не на человека, данные обезличены.
Исследовав письменные материалы дела, заслушав объяснения истца Ковалевой Н.Н., суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением указанных правил сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
Согласно части 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных): фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Из материалов дела следует, что в размещённых ответчиком уведомлениях содержались сведения о номере квартиры ### и сумме задолженности в размере 21 980 рублей, без указания фамилии, имени, отчества истцов либо иных сведений, прямо позволяющих установить принадлежность задолженности конкретному лицу. По смыслу приведённых положений закона информация в объёме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не относится к персональным данным и сведениям о частной жизни гражданина, поскольку сама по себе не позволяет идентифицировать конкретное физическое лицо.
Согласно правовой позиции Роскомнадзора, изложенной в информации от 15 ноября 2017г. «О размещении личных данных потребителей коммунальных услуг на сайтах управляющих компаний», размещение списка должников в объёме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных; указание дополнительных сведений (фамилии, имени, отчества), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является нарушением. При информировании потребителя о задолженности управляющая компания вправе размещать информацию исключительно в объёме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.
Доводы истцов о том, что жители малоэтажного жилого комплекса, состоящего из шести домов, знают друг друга и могут соотнести номер квартиры ### с истцами, носят предположительный характер и не подтверждены относимыми и допустимыми доказательствами. Факт регистрации истцов по адресу: ..., сам по себе не свидетельствует о том, что размещённые сведения стали доступны неопределённому кругу лиц в связи с истцами и что третьи лица установили связь между указанными сведениями и личностью истцов.
Доказательств, подтверждающих причинение истцам физических или нравственных страданий действиями ответчика, а также того, что размещение уведомлений повлекло негативные последствия, в материалы дела не представлено. При этом факт наличия у истцов задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг истцами не оспаривался. Из пояснений истца Ковалевой Н.Н. в судебном заседании следует, что с 2026 года в связи с тяжёлым материальным положением истцы перешли на частичную оплату, задолженность не погашена.
Поскольку судом не установлено нарушение ответчиком личных неимущественных прав истцов либо посягательство на принадлежащие им нематериальные блага, предусмотренные статьёй 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, оснований для удовлетворения требований не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Требования Шваб Юрия Михайловича, Ковалевой Натальи Николаевны к ООО «Наш Дом» об оспаривании действий, о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения суда в мотивированной форме.
Судья М.К. Курилов
В мотивированной форме решение изготовлено 20.10.2026 года.