ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Кемерово в составе председательствующего судьи Каменской А.В., при секретаре Богачевой Э.О., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово
30 сентября 2026 года гражданское дело по исковому заявлению Иванов А.Л. к ИП Маркосян В.В, о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ИП Маркосян В.В, о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Требования мотивированы тем, что **.**.**** по договорам купли-продажи ### истцом у ответчика был приобретен диван, общей стоимостью 139 990 руб. Истец внес предоплату 2000 руб., а также оставшуюся сумму тремя платежами – 98 070 руб., 34 300 руб. и 5 620 руб.
По условиям договора срок передачи товара потребителю – до **.**.****, при этом в заказе указано, что исполнитель имеет право в одностороннем порядке увеличить данный срок до 15 дней в связи с необходимостью (до **.**.****). Истец произвел оплату, однако, ответчиком мебель не доставлена до настоящего времени.
Ответчик поместил на своем официальном сайте информацию о том, что все его счета заблокированы налоговым органом в связи с чем он приостановил работу, планирует закрыть производство, в телефонном разговоре **.**.**** ответчик сообщил истцу, что мебель не изготовлена, поставлена не будет, возврат денежных средств произвести не может, в добровольном порядке удовлетворить требования отказывается.
Истец полагает, что с ответчика подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору, неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение установленного срока. Также действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в 10 000 руб.
На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара в размере 139 990 руб. в связи с невыполнением заказа, неустойку в размере 121 791, 30 руб. за период с **.**.**** по **.**.****, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом, за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора.
Представитель истца в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал.
Ответчик, извещенная судом надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суду не сообщила, с ходатайством об отложении рассмотрения дела не обращалась.
Истец, извещенный судом надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, с ходатайством об отложении рассмотрения дела не обращался.
Руководствуясь ст. 113, 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав письменные материалы дела, выслушав представителя истца, приходит к следующим выводам.
Согласно п.п. 1 и 5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствие со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 ГК РФ).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Согласно ст. 23.1 Закона Российской Федерации от **.**.**** ###-I «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, из материалов дела следует, что **.**.**** по договорам купли-продажи № СД2-0028956, №№ СД2-0028955, № СД2-0028954 истцом у ответчика был приобретен диван, общей стоимостью 139 990 руб. Истец внес предоплату 2 000 руб., а также оставшуюся сумму тремя платежами – 98 070 руб., 34 300 руб. и 5 620 руб.
По условиям договоров наименование, количество, ассортимент, комплектация, цена товара определяются соответствии с бланками заказов № СД2-0028956, №№ СД2-0028955, № СД2-0028954, которые являются неотъемлемой частью договоров (п. 1.1 договоров). Бланк заказа, определяющий мебель, габариты, расцветку, комплектацию товара, а также содержащий иные индивидуальные требования покупателя, согласуется и заполняется покупателем в момент подписания договора (п. 1.2).
Срок исполнения договора составляет 45 дней с момента подписания договора, если иной срок не указан в бланке заказа (п. 3.2). Продавец обязуется передать товар покупателю в течение указанного срока при условии 100% предоплаты товара (п. 3.3). В случае необходимости продавец обязан известить покупателя о возможном превышении срока поставки товара и перенести срок исполнения договора (п. 3.4 договора).
Из бланков заказов### от **.**.**** следует, что истцом приобретен диван, модель: сохо, состоящий из подушки большой, мебельного механизма, подушек, комплекта креплений. Дата готовности по договору **.**.****, ориентировочная дата доставки **.**.****, доставка включена. Изготовитель оставляет за собой право увеличить срок исполнения заказа до 15 дней в связи с производственной необходимостью. Цена договоров 6 120 руб., 34 800 руб. и 99 070 руб.
Истцом оплачено по договору 2 000 руб. – **.**.****, 98 070 руб. – **.**.****, 34 300 руб. – **.**.****, 5 620 руб. – **.**.****, что подтверждается кассовыми чеками.
Как указывает сторона истца, истцом полностью оплачена продавцу стоимость дивана, однако, как **.**.****, так и на момент рассмотрения дела мебель истцу ответчиком не доставлена, так как условия договора не были исполнены со стороны ответчика.
На основании п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как указано в п.п. 1, 3, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно разъяснениям, приведенным в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст.ст. 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При толковании условий договора в силу абз. 1 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абз. 1 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.
Таким образом, установлено, что истцом ответчику по договорам купли-продажи от **.**.**** оплачено 139 990 руб. В данном случае продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договорами купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, в связи с чем, истец вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Однако как в срок до **.**.****, так и в срок до **.**.**** товар по договору не был поставлен истцу, что также никем не оспорено. Иного как того требует ст. 56 ГПК РФ ответчик суду не предоставил.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать взыскания с ответчика в свою пользу денежных средств, оплаченных по договору, а также неустойки за нарушение срока, поскольку обязательства ответчиком нарушены, товар истцу не предоставлен в срок, установленный договором сторон.
Как установлено судом, и никем не оспаривается, **.**.**** товар не был передан истцу, поэтому размер неустойки по правилам ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежит расчету следующим образом: 3 % от суммы 139 990 рублей х 55 дней (за период с **.**.****, поскольку **.**.**** был последним днем поставки товара, по **.**.****) = 117 591, 60 рублей.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, оплаченные по договору, в размере 139 990 рублей, неустойка в размере 117 591, 60 рублей за период с **.**.**** по **.**.****.
В силу ст. 15 Закон РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поскольку права истца ответчиком нарушены, товар в срок не поставлен, денежные средства, оплаченные по договору в добровольном порядке не возвращены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, руководствуется принципом разумности и справедливости, полагает, что компенсация морального вреда подлежит удовлетворению в сумме 3 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации **.**.**** ###-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Таким образом, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя о возврате уплаченной по договору суммы в силу ст. 13 Закона Российской Федерации **.**.**** ###-I «О защите прав потребителей», заявленный истцом, рассчитывается судом исходя из сумм, взысканных в его пользу по Закону о защите прав потребителей, то есть в размере 130 290, 80 рублей (139 990 + 117 591, 60т + 3 000) х 50%).
Принимая во внимание, что истец при подаче иска в соответствии со ст. 333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, с учетом существа постановленного решения, положений ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, исчисленная пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в размере 11 727, 44 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Иванов А.Л. - удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Маркосян В.В, в пользу Иванов А.Л. денежные средства, оплаченные по договорам купли-продажи, в размере 139 990 рублей, неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 117 591, 60 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 130 290, 80 рублей, а всего 390 872 (триста девяносто тысяч восемьсот семьдесят два) рубля 40 копеек.
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать с ИП Маркосян В.В, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 727 (одиннадцать тысяч семьсот двадцать семь) рублей 44 копейки.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
В мотивированной форме решение суда изготовлено 13.10.2026 года.
Судья Каменская А.В.