ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 ноября 2025 года город Ангарск
Ангарский городской суд Иркутской области в составе:
председательствующего судьи Косточкиной А.В., при секретаре Спицыной А.Н., с участием:
истца ФИО2, представителя истца Тарасенко Н.И..
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5384/2025 по иску ФИО2 к ИП ФИО3 об отказе от договора взыскании денежных средств по договору, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование указал, что между ним и ответчиком 20.04.2025 был заключен договор подряда №1118, по условиям которого ответчик обязался осуществить изготовление, доставку и установку кухни по индивидуальному заказу по адресу: ..., ..., ..., а заказчик обязался принять и оплатить выполненные работы в сроки, установленные договором, в размере 238000,00 рублей. Срок выполнения работ от 14 до 90 рабочих дней. Оплата по договору истцом произведена двумя платежами от 20.04.2025 в сумме 10000,00 рублей и 23.04.2025 в сумме 228000,00 рублей. В установленный договором срок работы выполнены не были. 27.09.2025 в адрес ответчика направлена претензия, в которой он просил исполнить договор, установив новый срок – до 29.09.2025. Однако его требования не выполнены. Поскольку ответчиком нарушены сроки выполнения работ, им 03.10.2025 повторно была направлена досудебная претензия об одностороннем отказе от исполнения договора вместе с требованием вернуть уплаченную по договору сумму, неустойку, компенсировать моральный вред. Письмо было получено ответчиком, но проигнорировано. В соответствии с п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ предусмотрена неустойка в размере 3% в день от общей цены выполнения работ. За период с 27.08.2025 по 20.10.2025 неустойка составляет 392700,00 рублей. Поскольку неустойка не может превышать цену заказа, то подлежит уменьшению до 238000,00 рублей. Ссылаясь на ст.31 Закона о защите прав потребителей, полагает, что имеет право также на неустойку в размере 1%, рассчитанную за период с 14.10.2025 по 20.10.2025 в размере 16660,00 рублей, за нарушение сроков возврата денежных средств по договору. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в размере 15000,00 рублей.
Обращаясь с иском, просит принять отказ от исполнения договора, взыскать уплаченную по договору подряда сумму 238000,00 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ и неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, штраф 50% от взысканной суммы, компенсацию морального вреда.
Истец ФИО2 и его представитель по доверенности Тарасенко Н.И. в судебном заседании исковые требования поддержали по доводам иска.
Ответчик в судебное заседание не явился, представителя не направил; о времени и месте судебного заседания извещен в соответствии с правилами отправки почтовой корреспонденции. Уважительных причин неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, возражений на иск не представил.
Исходя из сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, размещении информации о рассмотрении дела, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на интернет-сайте Ангарского городского суда, суд не усмотрел препятствий в рассмотрении дела по имеющейся явке.
Учитывая неявку ответчика, суд с согласия стороны истца определил гражданское дело рассмотреть в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в порядке заочного производства, о чем указано в протоколе судебного заседания.
Суд, заслушав участников процесса, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, посчитав возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, приходит к следующим выводам.
В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Как следует из п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В силу положения ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Применительно к договору подряда его существенные условия обозначены в гл. 37 ГК РФ и представляют собой условия о предмете, начальном и конечном сроках выполнения работы (ст. ст. 702 - 703, п. 1 ст. 708 ГК РФ).
Из материалов дела следует, что 20.04.2025 между ФИО5 (заказчик) и ИП ФИО3 (подрядчик) был заключен договор подряда №1118, по которому подрядчик, обязался осуществить изготовление, доставку и установку кухни по индивидуальному заказу по адресу: ..., ..., ..., а заказчик обязался оплатить обусловленную договором цену, принять результат работ
Согласно п.2.1 цена заказа указывается в спецификации и составляет 238000,00 рублей (л.д.11, 20).
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ст. 735 ГК РФ работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Во исполнение условий договора оплата истцом произведена в полном объеме двумя платежами, что следует из чека ПАО Сбербанк от 20.04.2025 на сумму 10000,00 рублей и квитанции к ПКО от 23.04.2025 на сумму 228800,00 рублей (л.д.21)
Исходя из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Для целей настоящего Закона под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Установлено, что ФИО3 является индивидуальным предпринимателем (ОГРНИП №).
Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч. 1 ст. 27 Закона).
Срок выполнения работ по договору подряда №1118 определен в п.3.1.2. договора и составил от 14 до 90 рабочих дней.
Таким образом, работы по договору должны быть выполнены подрядчиком не позднее 26.08.2025.
Между тем, при рассмотрении дела судом установлено, что работы в установленный срок выполнены не были.
В силу ч.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Установлено, что истец в адрес ответчика 27.09.2025 направил претензию, в которой установил новый срок выполнения работ – до 29.09.2025.
Между тем, в указанные в претензии сроки работы выполнены не были, в связи с чем, истец воспользовался своим правом и отказался от договора, о чем указал в повторно направленной в адрес ответчика претензии от 03.10.2025.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п.4 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Поскольку ответчик нарушил срок исполнения обязательства, а истцом результаты работ не приняты ни полностью, ни в части, ФИО2 вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возврата всей уплаченной по договору суммы.
В данной части требования истца подлежат удовлетворению.
В исковых требованиях истец просит взыскать в его пользу неустойку за нарушение ответчиком срока выполнения работ, предусмотренную положениями ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно указанной норме в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Из расчёта истца следует, что неустойка составляет 392700,00 рублей за период с 27.08.2025 по 20.10.2025.
Расчет судом проверен, признан неверным в связи со следующим.
Истец, производя расчет неустойки, исчисляет ее от общей цены договора, когда как спецификацией к договору подряда, согласованной сторонами, стоимость работ определена в размере 75407,50 рублей. В связи с чем, расчет следует производить именно от этой суммы.
Кроме того, истцом не учтено, что претензией от 27.09.2025 он предоставил подрядчику новый срок исполнения обязательства – до 29.09.2025, а 03.10.2025 предъявил новое требование о расторжении договора.
В силу ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3).
С учетом вышеизложенного неустойка за нарушение сроков выполнения работ должна исчисляться следующим образом:
75407,50 рублей *35 дней (с 27.08.2025 по 27.09.2025 и с 30.09.2025 по 03.10.2025)*3% = 79177,88 рублей.
Поскольку в силу ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то неустойка подлежит снижению до 75407,50 рублей.
В исковых требованиях истец просит взыскать в его пользу неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара, взыскание которой регулируется ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Поскольку правоотношения сторон связаны с оказанием услуг (выполнением работ), то к ним применяются специальные нормы главы Ш Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе по расчету неустойки. В данном случае неустойка, рассчитанная истцом по ст.23 Закона, взысканию с ответчика не подлежит.
В указанной части в удовлетворении исковых требований надлежит отказать.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Установив факт нарушения прав истца как потребителя суд считает, что ФИО2 имеет право на возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения ответчиком его прав. Вина ответчика заключается в невыполнении обязательств по договору, в связи с чем, истец был вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите своих прав.
Истец оценивает моральный вред в 50000,00 рублей.
Учитывая обстоятельства дела, степень физических и нравственных страданий истца, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом с пользу потребителя.
На основании указанной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 159203,75 рублей = (238000,00 рублей + 75407,50 рублей + 5000,00 рублей)*50%).
Согласно п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию госпошлины в размере 13335,19 рублей
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 (паспорт № №) к ИП ФИО3 (ИНН №) об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств по договору, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Принять отказ ФИО2 от исполнения договора № от 20.04.2025, заключенного между ФИО2 и ИП ФИО3.
Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору № от 20.04.2025, в сумме 238000,00 рублей, неустойку в сумме 75407,50 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 159203,75 рублей.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании с ИП ФИО3 неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в большем размере – отказать.
Взыскать с ИП ФИО3 в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 13335,19 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.В. Косточкина
Мотивированное заочное решение изготовлено судом 15.12.2025.
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**
**