К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1359/2026

Строительных и связанных с ними инженерных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Заводский районный суд г. Кемерово · судья Южикова Ирина Викторовна

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
04.03.2026
Решение
14.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-1359/2026

УИД 42МS0041-01-2026-000052-58

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 мая 2026 года город Кемерово

Заводский районный суд города Кемерово Кемеровской области в составе председательствующего судьи Южиковой И.В., при секретаре Мамедовой Н.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хломенка Павла Викторовича к ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Хломенок П.В. обратился в суд с иском к ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что он ДД.ММ.ГГГГ заключил договор участия в долевом строительстве № № с ООО «Парковая», на основании которого ему передана в собственность квартира свободной планировки, строительный номер №, расположенная по адресу: адрес. Указанная квартира передана ему ДД.ММ.ГГГГ со всеми документами, позволяющими использовать ее по назначению, в том числе: инструкция по эксплуатации квартиры, паспорт на ИПУ воды (универсальный) в количестве 2 шт., паспорт на ИПУ теплоэнергии в количестве 1 шт., паспорт на ИПУ электроэнергии в количестве 1 шт.; исполнительная схема системы отопления квартиры. Согласно акту ввода в эксплуатацию приборов учета № от ДД.ММ.ГГГГ монтаж приборов учета выполнен в соответствии с требованиями паспортов. Работоспособность приборов учета проверена. Установленные на жилое помещение потребителя многоквартирного дома приборы учета введены в эксплуатацию с момента подписания акта.

Управляющей компанией, обслуживающей дом, расположенный по адресу: адрес, является ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта». Оплату за потребление тепловой энергии по показаниям ИПУ не начисляют. Сумму за отопление начисляют исходя из своих собственных расчетов. Ему пояснили, что оплата в таком режиме будет производиться в течение 1 года, в том числе в период, когда отопление отключено, т.е. в летнее время. А через год оплата за отопление будет начисляться по показаниям ИПУ.

В среднем он платит за отопление 2 800 руб. в месяц. В квартире не проживает, отоплением не пользуется. При начислении платы за отопление при неизменных показаниях ИПУ оплата не должна производиться. Таким образом, переплата за отопление составила 25 200 руб. (2 800 руб. х 9 месяцев). Он письменно обращался в ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта», просил произвести перерасчет начисленной оплаты за отопление по показаниям ИПУ с ДД.ММ.ГГГГ, вернуть излишне уплаченные денежные средства за отопление в размере 14 000 руб. Обращение оставлено без удовлетворения.

Просит признать начисление оплаты за отопление не по показаниям ИПУ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ незаконным. Взыскать с ответчика в его пользу излишне уплаченные денежные средства за отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 120 руб., 40 000 руб. в качестве компенсации юридических услуг, 30 000 руб. в качестве компенсации морального вреда.

В судебном заседании истец Хломенок П.В. поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, настаивала на удовлетворении иска в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» Поджарова Е.А. исковые требования не признала, представила письменные возражения.

Выслушав стороны, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.30 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

В соответствии с п.1 ст.209 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Статьей 210 ГК РФ и ч.3 ст.30 ЖК РФ предписано, что собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч.1 ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Частью 2 статьи 154 ЖК РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, как указано в ч.3 ст.154 ЖК РФ.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч.4 ст.154 ЖК РФ).

В силу ч. 1 ст.158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно, до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной порядок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В силу ч.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

На основании ст.548 ГК РФ правила, предусмотренные ст.ст. 539 - 547 ГК РФ, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Пунктом 1 статьи 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно подп. «е» п.4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, отопление - это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в п.15 приложения №1 к настоящим Правилам.

Как предусмотрено п.42(1) Правил №354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения №2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии (абз.3).

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(3) и 3(4) приложения №2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии (абз.4).

Пунктом 81 Правил №354 установлено, что показания индивидуального прибора учета используются для определения размера платы за коммунальные услуги после осуществления исполнителем ввода установленного прибора учета в эксплуатацию путем документального оформления прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки, расчет по введенному в эксплуатацию прибору осуществляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода.

При выборе способа оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода объем (количество) тепловой энергии в размере, определенном на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии, используется при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению за тот расчетный период, в котором потребителем были переданы показания приборов учета. При выборе способа оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года показания индивидуального и (или) общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии используются при проведении корректировки за прошедший год.

Тем самым, под случаями, установленными в Правилах №354 для определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению при условии оборудования помещений индивидуальным прибором учета понимаются случаи наличия в жилом (нежилом) помещении индивидуального прибора учета, введенного в эксплуатацию в установленном порядке.

Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 11.01.2017 №9 «Об установлении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению» установлен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года на территориях муниципальных образований Кемеровский области – Кузбасса.

Как неоднократно отмечал Конституционный Суд Российской Федерации (определения от 12.11.2008 №975-О-О, от 16.04.2009 №570-О-О и от 01.10.2009 №1099-О-О), общие принципы определения объема потребляемых коммунальных услуг для исчисления размера платы за них относит учет потребленного коммунального ресурса, прежде всего, исходя из показаний приборов учета, отсутствие которых восполняется применением расчетного способа определения количества энергетических ресурсов, использованием нормативов потребления коммунальных услуг.

Тем самым, действующее правовое регулирование придает приоритетное значение данным приборов учета энергетических ресурсов по сравнению с расчетными способами исчисления их количества при определении размера платы за поставленные энергетические ресурсы.

Это нашло отражение также в Постановлении Конституционного Суда РФ от 10.07.2018 №30-П признавшего взаимосвязанные нормативные положения, содержащиеся в ч.1 ст.157 ЖК РФ и абз.3 п.42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, не соответствующими Конституции Российской Федерации, в той мере, в какой эти положения не предусматривают возможность учета показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии при определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, в котором не во всех помещениях сохранились приборы учета.

В соответствии с подп. «б» п.59 Правил №354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с п.42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с п.42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных п.80(1) настоящих Правил случаях).

Так, потребитель при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимает его показания и передает полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (подп. «к»(1) п.33 Правил).

На исполнителе коммунальных услуг лежит обязанность принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности, предоставленных потребителями сведений об их показаниях (подп. «ж» п. 31 Правил).

Согласно подп. «д» п.31 Правил №354 исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Судом установлено и следует из материалов дела, что на обслуживании ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» находится многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: адрес, что не оспаривалось сторонами.

Собственником квартиры, находящейся по адресу: адрес, является истец, что подтверждается выпиской из ЕГРН, актом приема-передачи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.9-10, 62).

Указанная квартира передана истцу ДД.ММ.ГГГГ со всеми документами, позволяющими использовать ее по назначению, в том числе: инструкция по эксплуатации квартиры, паспорт на ИПУ воды (универсальный) в количестве 2 шт., паспорт на ИПУ теплоэнергии в количестве 1 шт., паспорт на ИПУ электроэнергии в количестве 1 шт.; исполнительная схема системы отопления квартиры (л.д.63-76).

Согласно акту ввода в эксплуатацию приборов учета № от ДД.ММ.ГГГГ монтаж приборов учета тепловой энергии выполнен в соответствии с требованиями паспортов. Работоспособность приборов учета проверена.

Следовательно, с учетом вышеприведенных положений законодательства расчет по введенному в эксплуатацию прибору должен был осуществляться исходя из его показаний.

Истец указывает, что в отсутствие к тому оснований начисление платы за отопление производилось по нормативу, в подтверждение представлены сведения по лицевому счету №, платежные документы за период с апреля по декабрь 2025 года (л.д.11-18,19-42, 88-105).

Истцом производилась оплата за жилищно-коммунальные услуги по произведенным ответчиком начислениям за данный период, что подтверждается справками по операциям, чеками, квитанциями (л.д.43-50).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» с претензией, в которой просил произвести перерасчет начисленной оплаты за отопление по показаниям ИПУ с ДД.ММ.ГГГГ, вернуть излишне уплаченные денежные средства, производить начисление за отопление согласно показаниям ИПУ, выплатить компенсацию морального вреда, расходы на оказание юридических услуг (л.д.51-55).

Из ответа ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что начисление услуги отопление происходит равными долями, т.е. 1/12 в течение всего года согласно постановлению коллегии администрации Кемеровской области №9 от 11.01.2017, в связи с чем начисление услуги отопление по показаниям ИПУ невозможно. Показания ИПУ отопления будут учтены в первом квартиле 2026 года при годовой корректировке услуги отопление за 2025 год согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (л.д.57).

Между тем, из имеющихся в деле документов видно, что истцом каждый месяц передаются сведения о показаниях ИПУ по отоплению, данные показания отражены в платежных документах и за период с апреля по октябрь 2025 оставались неизменными 7,712, а размер потребленной энергии 0. Однако ответчиком начисление за отопление производилось без учета показаний ИПУ в жилом помещении истца. Доказательств наличия оснований для начисления оплаты за отопление без учета показаний ИПУ, в том числе неисправности ИПУ, суду не представлено.

В ходе рассмотрения дела ответчиком представлен перерасчет произведенных начислений по оплате за отопление за период с апреля по декабрь 2025 года, согласно которому на лицевой счет истца № возвращены денежные средства в размере 22 120 руб. (л.д.120-126). Истцом данный расчет не оспорен.

Анализируя совокупность представленных доказательств, суд приходит к выводу, что исходя из положений действующего законодательства исполнитель коммунальной услуги, в том числе предоставляющий коммунальную услугу по отоплению, обязан сформировать платежный документ, отвечающий требованиям, установленным законодательством, и содержащий, в том числе сведения об объеме коммунальных услуг, предоставленных в жилое помещение дома, в соответствии с вышеуказанными Правилами №354. Начисление платы за отопление без учета потребленной энергии, показаний ИПУ при наличии соответствующих сведений об объеме потребленной коммунальной услуги, предоставленной в жилое помещение, свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком, являющимся исполнителем соответствующих услуг, обязанностей, предусмотренных Правилами №. При названных обстоятельствах начисление ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» оплаты за отопление по жилому помещению, находящемуся по адресу: адрес, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ без учета показаний индивидуального прибора учета является незаконным, требования истца в данной части подлежат удовлетворению.

При этом оснований для удовлетворения требований истца о взыскании суммы переплаты за данный период с размере 22 120 руб. не имеется.

В соответствии с п. 61 Правил №354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю.

Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Таким образом, плата за коммунальные услуги, излишне начисленная потребителю, возврату не подлежит. Право собственности истца на жилое помещение не прекращено, а, следовательно, и обязанность по оплате коммунальных услуг сохраняется, в связи с чем возможность зачета излишне начисленных сумм в счет будущих платежей не утрачена.

Истец просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., ссылаясь, что неправомерными действиями ответчика ему причинены нравственные и душевные страдания. Неисполнение обязательств исполнителем вызвало у него сильные душевные волнения, острые переживания, он вынужден находиться в состоянии сильного нервного напряжения, переживать чувство горечи и обиды, в связи с тем, что нарушены его права.

В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

Согласно ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя, вызванный отказом в перерасчете платы за отопление, по вине ответчика нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, учитывая обстоятельства спора, характер нарушенных прав истца и степень причиненных нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 3 000 руб., заявленный размер компенсации морального вреда 30 000 руб. суд считает завышенным.

На основании ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования истца, у суда имеются основания для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в размере 1 500 руб. (3 000 руб. х50%) в пользу истца, исходя из размера присужденной ко взысканию денежной суммы.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.п.11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

С учетом приведенных правовых норм и разъяснений возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя осуществляется в том случае, если расходы являются действительными, подтвержденными документально, необходимыми и разумными (исходя из характера и сложности возникшего спора, продолжительности судебного разбирательства, времени участия представителя стороны в разбирательстве, активности позиции представителя в процессе).

Уменьшение судебных расходов на оплату услуг представителя не может быть произвольным, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательств чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем в отсутствие доказательств чрезмерности судебных расходов суд вправе по собственной инициативе возместить расходы в разумных, по его мнению, пределах в том случае, если заявленные требования явно превышают разумные пределы.

Судом установлено, что между Хломенком и ИП Маракиным К.В. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор возмездного оказания услуг, заключающихся в изучении представленных материалов, судебной практики, разработки правовой позиции, сбору доказательств, составлению процессуальных документов, консультированию, составлению жалоб. В соответствии с п. 3.1 договора стоимость услуг по данному договору составляет 40 000 руб.

Представленные заявителем доказательства в счет подтверждение факта несения расходов на оплату оказанных услуг в полной мере отвечают установленным ст. 71 ГПК РФ требованиям к письменным доказательствам, а также требованиям относимости и допустимости.

Анализ материалов дела позволяет прийти к выводу о том, что фактически объем оказанной истцу юридической помощи заключался в подготовке и направлении претензии, подготовке и подаче искового заявления, поскольку представитель истца в ходе рассмотрения дела в судебных заседаниях участия не принимал. Доказательств подготовки и направления обращений, жалоб в иные органы, учреждения не представлено.

С учетом объема оказанной помощи, сложности рассматриваемого спора, предмета доказывания, а также сложившегося уровня оплаты услуг представителей по представлению интересов доверителей в гражданском процессе в Кемеровской области-Кузбассе, суд полагает, что расходы на оплату юридических услуг подлежат взысканию в размере 10 000 руб., что с учетом всех обстоятельств дела в наибольшей степени отвечает требованиям разумности и справедливости.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Хломенка Павла Викторовича к ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» о защите прав потребителей– удовлетворить частично.

Признать незаконным начисление ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» оплаты за отопление по жилому помещению, находящемуся по адресу: адрес, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ без учета показаний индивидуального прибора учета.

Взыскать с ООО «Сервисная компания Атмосфера Уюта» в пользу Хломенка Павла Викторовича компенсацию морального вреда 3000 руб., штраф в размере 1500 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Заводский районный суд города Кемерово в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Председательствующий И.В. Южикова

Участники

Истец

  • Х. П. В.

Ответчик

  • ООО "СК"Атмосфера Уюта"

    ИНН 4205407130КПП 420501001ОГРН 1224200007118

Представитель

  • П. Е. Н.

Ход дела

  1. 10:35

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде и принятие его к производству

  2. 12:30

    Передача материалов судье

  3. 15:00

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  4. 12:40

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

    3 этаж. Каб. №304

  5. 15:00

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 10:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    3 этаж. Каб. №304 · неявка ИСТЦА

  7. 16:00

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    3 этаж. Каб. №304 · Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований

  8. 10:40

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    3 этаж. Каб. №304 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 08:17

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 11:54

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  11. 10:08

    Вынесено определение о назначении с.з. (после вынесения решения) для совершения процессуальных действий по инициативе суда

    о вынесении дополнительного решения

  12. 12:40

    Судебное заседание

    Вынесено решение (определение)

    3 этаж. Каб. №304

  13. 09:26

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительОТВЕТЧИК
Вышестоящий судКемеровский областной суд
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 26.06.2026 26.06.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 12.08.2026 12.08.2026