РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
5 июня 2026 года <адрес>
Хабаровский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Костышиной Н.В., при ведении протокола секретарем судебного заседания ФИО3, с участием истца ФИО1, представителя ответчика ПАО «ДЭК» ФИО4, действующей по доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания», муниципальному унитарному предприятию «Районные электрические сети» Хабаровского муниципального района <адрес> о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки.
В обоснование иска указал, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В соответствии с договором электроснабжения № от «ДД.ММ.ГГГГ коммунальную услугу электроснабжение истцу оказывает ПАО «ДЭК». По факту обращения истца к ответчику о ненадлежащем оказании услуг составлен акт № «О выполнении измерений значений напряжения электроэнергии», установлен факт нарушения качества коммунальной услуги в связи с тем, что напряжение не соответствует ГОСТ 32144-2013. ДД.ММ.ГГГГ проведена повторная проверка, результаты замера уровня напряжения показали, что отклонение от номинального значения превышает допустимые значения, составлен акт 3284/655. В связи с чем ПАО «ДЭК» ошибочно проводил перерасчет платы за весь расчетный период в целом на 0,15 %, а не суммарно на 0,15% за каждый час предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества в расчетном периоде. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцу предоставлялась коммунальная услуга электроснабжение ненадлежащего качества. Просит суд обязать ответчика снизить плату за оказанную коммунальную услугу электроснабжение за январь 2023г на 25 430,12 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 8 646,11 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить 55 329,4 руб. путем снижения размера платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы вышеуказанных требований 45 452,81 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 41 440,32 руб.
В ходе судебного разбирательства истец заявленные требования уточнил, просит суд обязать ответчика снизить плату за оказанную коммунальную услугу электроснабжения за <данные изъяты> на 25430, 12 руб., обязать ответчика снизить плату за оказанную коммунальную услугу электроснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 8646,11 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить в размере 55336, 35 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы вышеуказанных требований 45456, 29 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 82736,67 руб.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечено муниципальное унитарное предприятие «Районные электрические сети» Хабаровского муниципального района <адрес>, в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено акционерное общество «Дальневосточная распределительная сетевая компания».
В судебное заседание представитель ответчика МУП «Районные электрические сети» Хабаровского муниципального района <адрес>, представитель третьего лица АО «Дальневосточная распределительная сетевая компания» не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили.
Суд, руководствуясь положениями ч.3 ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителей ответчика МУП «Районные электрические сети» Хабаровского муниципального района <адрес>, третьего лица АО «Дальневосточная распределительная сетевая компания», извещенных о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.
В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика МУП «Районные электрические сети» Хабаровского муниципального района <адрес> с исковыми требованиями не согласилась по доводам, изложенным в возражениях, представитель третьего лица АО «Дальневосточная распределительная сетевая компания» полагала, что они как третье лицо не нарушают права истца.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.
В судебном заседании представитель ответчика ПАО «ДЭК» ФИО4 заявленные исковые требования не признала, суду дала пояснения согласно возражениям на иск, просила в удовлетворении исковых требований отказать.
В письменном отзыве относительно предъявленных исковых требований ответчик АО «Российские электрические сети» просит в иске отказать, по доводам, изложенным в возражениях, согласно которым, между истцом и АО «РЭС» договорных отношений не имеется, следователь АО «РЭС» не является надлежащим ответчиком по делу.
Суд, выслушав пояснения истца, представителя ответчика, показания свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской ЕГРН.
В соответствии с договором электроснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ коммунальную услугу электроснабжение истцу оказывает ПАО «ДЭК», что не оспаривается сторонами в судебном заседании.
Согласно п.2.1.1 договора электроснабжения коммунальную услугу ПАО «ДЭК» обязано предоставлять надлежащего качества.
Согласно акту № от ДД.ММ.ГГГГ установлен факт предоставления ФИО1 по адресу: <адрес> коммунальной услуги электроснабжения ненадлежащего качества.
Согласно акту № от ДД.ММ.ГГГГ факт предоставления коммунальной услуги электроснабжения ненадлежащего качества установлен.
Вступившим в законную силу решением Хабаровского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» о защите прав потребителя (признании незаконными действий по начислению платы, признании незаконным отказа в проведении перерасчета платы за коммунальные услуги, взыскании суммы перерасчета, взыскании штрафа, неустойки, денежной компенсации морального вреда) удовлетворены частично. Судом постановлено: признать незаконными действия публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» по непроведению перерасчета за потребленную коммунальную услугу электроснабжение по жилому помещению <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» (ИНН 2723088770, ОГРН 1072721001660) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> (<данные изъяты>) сумму перерасчета за потребленную коммунальную услугу за ранее оплаченное электроснабжение по жилому помещению <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 148615,06 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 3000,00 рублей, штраф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 20 000,00 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» отказать.Взыскать с публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в сумме 5 172,30 рублей.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указывает, что ответчик проводит общее снижение платы на 0,15%, а не суммарно на 0,15 % за каждый час предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в расчетном периоде.
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу п. 1 ст.539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии со ст. 541 Гражданского кодекса РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами.
Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (п. 1 ст. 542 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии с подпунктом "а" пункта 31 Правил №, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Также Правилами № предусмотрен механизм восстановления прав потребителя вследствие предоставления ему услуг ненадлежащего качества - путем изменения платы за такую услугу.
В соответствии с п. 150 Правил № исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
В силу п.10 раздела IV Требований к качеству коммунальных услуг приложения № к Правилам № за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчётного периода, в котором произошло отклонение напряжения и(или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчётный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчётный период в соответствии сприложением №кПравилам, с учётом положенийраздела IXПравил.
В соответствии с пп. «а» п.31 Правил № исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Подпунктом «г» п.31 Правил № предусмотрено, что исполнитель обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
В порядке ч.6. ст. 157 Жилищного кодекса РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Согласно ч.7 ст. 157 Жилищного кодекса РФ в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.
В соответствии с ч. 8 ст. 157 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальную услугу по электроснабжению снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты в случаях, порядке и размере, которые установлены законодательством Российской Федерации в сфере электроэнергетики.
Разрешая требования истца с учетом их уточнений от ДД.ММ.ГГГГ в части возложения обязанности на ответчика снизить плату за оказанную коммунальную услугу электроснабжения за ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25430, 12 руб., снизить плату за оказанную коммунальную услугу электроснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 8646, 11 руб., суд приходит к следующему.
Проверив расчеты истца, расчеты ответчика, сводные по лицевому счету истца, выслушав показания свидетеля ФИО5, которая в ходе судебного заседания пояснила, что перерасчеты выполнены в соответствии с положениями закона, задолженности перед истцом у ответчика не имеется, суд приходит к выводу о том, что ответчиком произведен перерасчет за спорный период в соответствии с положениями п. 10 приложения № Правил №, в связи с чем требования о возложении обязанности произвести снижение платы за электроэнергию удовлетворению не подлежат.
Несогласие истца с расчетами ответчика не является основанием для удовлетворения исковых требований в указанной части.
Требование истца о взыскании штрафа по ч.6 ст.157 Жилищного кодекса РФ не подлежит удовлетворению, так как данная норма устанавливает ответственность лица, предоставляющего коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы. Таких нарушений судом не установлено.
Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основаниипункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочкинеустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Разрешая требование о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в размере 82736, 67 руб., суд не усматривает оснований для его удовлетворения, поскольку нарушение сроков оказания услуги в данном случае отсутствовало, электроэнергия в жилой дом подавалась, хоть и с нарушением требований к качеству. Норма Закона РФ «О защите прав потребителей (ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»), на которую ссылается истец, не может быть применена в случае оказания некачественной услуги, в отсутствие нарушения сроков оказания услуги.
Разрешая требование о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к выводу об удовлетворении данного требования.
Статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя предоставить потребителю услугу, соответствующую по качеству требованиям, предусмотренным законами или в установленными ими порядке.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Судом установлено, что в спорный период в 2023 году истцу оказана услуга электроснабжения ненадлежащего качества, учитывая отсутствие доказательств, подтверждающих надлежащее оказание услуги электроснабжения со стороны ответчика, требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность периода, в течение которого истец лишен возможности получать услугу надлежащего качества, полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в размере 1500 рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Истец направлял ответчику претензии ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ о ненадлежащем оказании услуги электроснабжения. Ответчик получил данные претензии, дал ответы. Однако претензии истца оставлены без удовлетворения. С учетом фактических обстоятельств дела, суд приходит к выводу об удовлетворении требования и взыскании с ответчика в пользу истца штраф в размере 750, 00 руб.
Поскольку при подаче иска, истец в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика исходя из ставки государственной пошлины по требованиям неимущественного характера, предусмотренной п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей.
При этом суд не усматртивает правовых оснований для удовлевторения требований к акционерному обществу «Районные электрические сети», поскольку управа истца действия указанного ответчика не нарушаются.
Таким образом с учетом изложенного исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к публичному акционерному общестиву «Дальневосточная энергетическая компания» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» ИНН 2723088770 в пользу ФИО1 паспорт <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей, штраф в размере 750,00 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
В удовлетворении исковых требований к акционерному обществу «Районные электрические сети» отказать.
Взыскать с публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» ИНН 2723088770 в бюджет Хабаровского муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере 3000 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в <адрес>вой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Хабаровский районный суд <адрес>.
Председательствующий Н.В.Костышина
Мотивированный текст решения суда составлен ДД.ММ.ГГГГ