РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Кировский районный суд г.Кемерово Кемеровской области в составе председательствующего Куртобашевой И.Ю., при секретаре Олюниной А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кемерово
26 февраля 2026 года дело по иску Богатыревой С.В. к ООО «ГК «РУСЬ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Богатырева С.В. обратилась в суд с иском к ООО «ГК «РУСЬ» о защите прав потребителей, требования мотивированы следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГК «РУСЬ», в лице генерального директора Тимофеевой Т.В., действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Подрядчик», и Богатыревой С.В., именуемой в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключен договор по изготовлению бани с террасой по <адрес>
Согласно п.2.1 договора, общая стоимость по данному договору составляет 585000,00 руб.
Согласно п.2.2 договора, заказчик производит оплату в следующем порядке: 468000,00 руб., в день подписания договора; 117000,00 руб. по окончании работ.
ДД.ММ.ГГГГ была совершена оплата по договору в общей сумме 400000,00 руб.
Согласно п.9.1 договора, настоящий договор вступает в силу с момента подписания договора сторонами. Окончание работ не позднее ДД.ММ.ГГГГ
Истец указывает, что с учетом того, что работа начата не была, стороны пришли к соглашению о расторжении договора на изготовление бани от ДД.ММ.ГГГГ по обоюдному согласию.
Согласно условиям данного соглашения, подрядчик обязуется вернуть заказчику всю сумму, полученную в качестве оплаты 1 этапа работ в сумме 400000,00 руб. в течение 14 рабочих дней.
В адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств. Претензия получена ДД.ММ.ГГГГ ни ответ, ни денежные средства не поступили. Истец указывает, что ответчиком нарушены обязательства по договору, а денежные средства подлежат взысканию в судебном порядке.
Переживания, вызванные неопределенностью в ходе исполнения услуг, стрессовое состояние – очень сильно выматывают, причиняют немалые нравственные страдания. Размер компенсации морального вреда оценивает в сумме 20000,00 руб.
Истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, а также взыскать проценты, за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке, ЦБ РФ, начисляемые на сумму 400000,00 руб., с даты подачи искового заявления по дату фактического исполнения решения суда.
В судебное заседание истец, представитель истца не явились, извещены надлежащим образом, от представителя истца поступило ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие/л.д.78/, что суд находит возможным, рассмотреть дело в их отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «ГК «РУСЬ» не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом/л.д.76/, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
В судебное заседание третье лицо Тимофеева Т.В., не явилась, извещена надлежащим образом, представлено ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие/л.д.73/.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу положений ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с пунктом 1 статьи 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Из разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи
Как видно из материалов дела, и установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГК «РУСЬ», в лице генерального директора Тимофеевой Т.В. и Богатыревой С.В. был заключен договор на изготовление бани/л.д.5-7/.
Согласно п.1.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ., Подрядчик обязуется выполнить работы по изготовлению бани террасой настоящего договора. Собрать на земельном участке Заказчика, согласно чертежам, эскизам, фото письменным дополнениями и Приложениям, если они имеются, с последующей передачей в собственность заказчику, при условии полной оплаты по договору.
Согласно п.2.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость по данному договору составляет 585000,00 руб. Стоимость указана окончательной и не подлежит изменению.
Согласно п.2.2 договора от ДД.ММ.ГГГГ заказчик производит оплату в следующем порядке: 1 этап - 468000,00 руб. в день подписания договора; 2 этап – 117000,00 руб. при окончании работ.
Согласно п.2.3 договора, в случае не оплаты заказчиком любого этапа в течение суток с момента уведомления об оплате, подрядчик имеет право в одностороннем порядке разобрать или реализовать на свое усмотрение и на своих условиях.
Из материалов дела следует, и доказательств обратного, не представлено, ДД.ММ.ГГГГ. Богатыревой С.В. на имя директора ООО «ГК «РУСЬ» Тимофееву Т.В. перечислены денежные средства в сумме 400000,00 руб./л.д.49,55-56/.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГК «РУСЬ» и Богатыревой С.В. было заключено соглашение о расторжении договора на изготовление бани от ДД.ММ.ГГГГ по обоюдному согласию. Подрядчик обязуется вернуть Заказчику всю сумму, полученную в качестве оплаты 1 этапа работ в сумме 400000,00 руб. в течение 14 рабочих дней. После проведения расчетов стороны не имеют претензий к друг другу/л.д.8/.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с письменной претензией к ответчику, в соответствии с которой предлагала в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии, перечислить денежные средства в размере 400000,00 руб./л.д.9/.
Следовательно, суд считает необходимым взыскать с ООО «ГК «РУСЬ» денежные средства уплаченные по договору на изготовление бани от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 400000,00 руб. в пользу истца, поскольку договор расторгнут, соглашение между сторонами подписано, вместе с тем, денежные средства в счет оплаты первого этапа работ в размере 400000,00 руб. не возвращены истцу.
Разрешая требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 20000,00 руб., суд руководствуется следующим.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку виновными действиями ответчика, связанными с невозвратом истцу оплаченных денежных средств в установленный законом срок, в соответствии Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» причинен моральный вред, суд полагает возможным, с учетом требования разумности и справедливости, определить ко взысканию с ответчика в счет компенсации причиненного истцу морального вреда 2000 руб.
Пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено при удовлетворении судом требований потребителя взыскание судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Факт нарушения ответчиком прав истца судом установлен, в добровольном порядке требование истца о возврате денежной суммы ответчиком не удовлетворено, в связи с чем, взыскание штрафа по правилам ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» является обязательным, размер штрафа составит: 201000,00 руб. (400000,00 руб. + 2000,00 руб.) х 50%, в связи с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 201000,00 руб.
Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке, ЦБ РФ, начисляемые на сумму 400000,00 руб., с даты подачи искового заявления по дату фактического исполнения решения суда.
Согласно пункту 48 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Разрешая указанные требования, суд приходит к выводу об их удовлетворении, поскольку ответчик не возвратил денежные средства по требованию истца, соответственно подлежат удовлетворению требования о взыскании процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку эти проценты по своей природе являются мерой гражданско-правовой ответственности за нарушение денежного обязательства и носят компенсационный характер, направленный на восстановление прав истца.
При подаче иска истец освобождена от уплаты государственной пошлины в силу ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, поэтому в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 32500,00 руб. (12500,00 руб. – по требованию имущественного характера и 20000,00 руб. - по требованию неимущественного характера).
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Богатыревой С.В. к ООО «ГК «РУСЬ» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ГК «РУСЬ» (ОГРН 1245400034802) в пользу Богатыревой С.В., ДД.ММ.ГГГГ урож. <данные изъяты> (паспорт гражданина РФ №***) денежные средства уплаченные по договору на изготовление бани от ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000,00 руб., штраф в размере 201000,00 руб., а всего 603000,00 руб.
Взыскать с ООО «ГК «РУСЬ» (ОГРН 1245400034802) в пользу Богатыревой С.В., ДД.ММ.ГГГГ урож. <данные изъяты> (паспорт гражданина РФ №***) проценты за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке, ЦБ РФ, начисляемые на сумму 400000,00 руб., с даты подачи искового заявления с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения решения суда.
Взыскать с ООО «ГК «РУСЬ» (ОГРН 1245400034802) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 32500,00 руб.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения суда в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Кемерово.
Мотивированное решение суду составлено 04.03.2026г.
Председательствующий:/подпись/
Копия верна
Судья И.Ю. Куртобашева