РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 сентября 2026 года гор. Владивосток
Советский районный суд гор. Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Бурдейной О.В.
при помощнике судьи <ФИО>4 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2446/2026 по иску <ФИО>1 к ИП <ФИО>2 о восстановлении нарушенных прав потребителя, установил:
истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что <дата> на интернет-сайте www.forpost.ru по объявлению он совершил акцепт публичной оферты о продаже блокировки дифференциала TJM 168PL23 для Toyota Land Cruiser Prado 150 FJ Cruiser стоимостью 120 000 рублей. В объявлении были указаны все существенные условия договора. Объявление было размещено от имени продавца «<данные изъяты>», который, согласно публичной информации на сайте www.blokirovka.ru, принадлежит ИП <ФИО>2. Представители магазина «<данные изъяты>» в одностороннем порядке отказались от исполнения обязательства по передаче товара, мотивировав отказ «удорожанием» и «несоответствием цены». Просит суд обязать ответчика исполнить обязательство в натуре по договору розничной купли-продажи, оформленному заказом № 278-491-55 от <дата>, а именно передать истцу товар, в технически исправном состоянии при условии оплаты истцом стоимости товара в размере 120 000 рублей; взыскать моральный вред в размере 20 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал по основаниям и доводам, изложенным в иске и дополнениях к нему.
В судебном заседании представитель ответчика с требованиями иска не согласился, указав, что заявка истца была, однако она не подтверждена, товар истцом не оплачен. Ответчик может нести ответственность за размещение недостоверных сведений, однако не материальную. Объявление не своевременно было удалено. В данном случае договор между сторонами не заключен.
Изучив материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
При рассмотрении дела установлено и не оспаривалось сторонами, что на сайте www.forpost.ru было размещено объявление от имени продавца «<данные изъяты>», который, согласно публичной информации на сайте www.<данные изъяты>, принадлежит ответчику, о продаже блокировки дифференциала TJM 168PL23 для Toyota Land Cruiser Prado 150 FJ Cruiser.
<дата> истец оформил заказ № <номер> указанного товара, тем самым осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи.
Согласно сведениям личного кабинета, после оформления заказа продавец должен проверить наличие товара и подтвердить заказ. Кроме того, предложено связаться с продавцом через сайт или по телефону и договориться о покупке.
Ответчик заказ не подтвердил, истец в свою очередь не оплатил товар.
Истец направил ответчику досудебную претензию с требованием передать товар на согласованных условиях. Претензия до настоящего времени не удовлетворена.
Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).
В силу пункта 1 статьи 433 данного кодекса договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно пункту 1 статьи 494 данного кодекса предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 500 ГК РФ).
В силу пункта 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от <дата> N 2300-I "О защите прав потребителей".
В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации <дата> N 2463 (действовавших на дату сложившихся правоотношений), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей.
Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе.
По настоящему делу судом установлено, что предложение о продаже товара, размещенное на сайте продавца и обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора, в том числе подробную информацию о товаре и его цене, в связи с чем являлось публичной офертой.
Законом РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность продавца при нарушении обязательства по передаче товара, однако для ее применения имеется условие - предварительная оплата товара (п. 2 ст. 23.1 указанного закона).
Из анализа указанных норм в совокупности и того обстоятельства, что заказ продавцом не подтвержден, товар не был оплачен покупателем, следует, что правоотношения между сторонами не сложились, договор не был заключен, ввиду чего у ответчика не возникло обязанности по передаче товара покупателю (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 5-КГ24-11-К2).
Приведенное влечет отклонение требований иска о понуждении ответчика передать истцу товар, в технически исправном состоянии при условии оплаты истцом стоимости товара в размере 120 000 рублей.
Между тем, установленные по делу обстоятельства, связанные с размещением ответчиком неактуальной информации, что ввело истца в заблуждение и повлекло невозможность заключить договор, по мнению суда повлекло причинение истцу морального вреда.
Нарушение прав потребителя в силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" влечёт обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер допущенного ответчиком нарушения прав истца и с учетом принципа разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей. По мнению суда, данная сумма будет являться достаточной, разумной и справедливой.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, данными в пункте 46 Постановления от <дата> № 17, в связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 1 000 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.36 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета гор. Владивостока пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям, то есть в размере 3 000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования <ФИО>1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП <ФИО>2 (ИНН <номер>) в пользу <ФИО>1 (паспорт <номер>, выдан УВД гор. Уссурийска Приморского края, <дата>) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ИП <ФИО>2 в доход муниципального бюджета Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Советский районный суд гор. Владивостока.
Мотивированное решение изготовлено <дата>.
Председательствующий: