РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 июня 2026 года г. Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:
председательствующего судьи Моталыгиной Е.А., при секретаре Пугачевой А.В., с участием:
истца Лебедевой Е.А., представителя ответчика Комарова С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лебедевой Е.А. к ООО «СахСпецТорг» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Лебедева Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «СахСпецТорг» о взыскании денежных средств за товар в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме 100000 рублей.
В обоснование иска указала, что 11.04.2025 года она в магазине <данные изъяты>, расположенном по <адрес>, приобрела сноуборд модели <данные изъяты> стоимостью с учетом сезонной скидки <данные изъяты>. Она была новичком, поэтому попросила подобрать ей сноуборд. Продавец уточнил только её рост при подборе сноуборда. Так как сезон был закрыт, кататься на сноуборде не представилось возможным, и она положила его в горизонтальном положении в квартире. О том, что сноуборд не соответствует её параметрам, она обнаружила в декабре 2025 года, когда начался горнолыжный сезон и при покупке комплектующих – крепления для сноуборда. Продавец другого магазина, где она подбирала крепления, заметил, что размер ботинка не соответствует ширине сноуборда. О том, что сноуборд должен подбираться также по размеру ботинка, она не знала. На сноуборде планировали кататься она с размером обуви <данные изъяты> и её сын с размером обуви <данные изъяты>
В ответе от 22 декабря 2025 года на её заявление директор магазина учла только её параметры, без учета параметров её сына. Кроме того, при подборе сноуборда не учли её вес. На обмен сноуборда либо возврате денежных средств ей было отказано.
Считает, что продавцы халатно отнесли к подбору горнолыжного оборудования, не учли необходимые параметры. Ей, как потребителю, продали снаряжение, которое не подходит её параметрам, в связи с чем причинен моральный вред, который она оценивает в 100000 рублей.
Истец Лебедева Е.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, просила удовлетворить, пояснив, что, когда она подбирала сноуборд, ботинок и крепления у неё не было ещё, при этом размер ноги и вес не спрашивали у неё. Она не говорила продавцу, какие ботинки она желает купить.
Когда она подбирала второй сноуборд, у неё уже были крепление и ботинки размером больше для комфортного катания.
Представитель ответчика ООО «СахСпецТорг» Комаров С.С., действующий на основании доверенности, с исковыми требованиями не согласился, поддержал доводы, изложенные в отзыве на иск, пояснив, что в магазине <данные изъяты> к сноуборду, который купила истица, имелись в наличии ботинки и крепления, для подбора которых истица не обращалась. Отметил, что ширина талии сноуборда может зависеть от модели ботинок.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
На основании статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 11.04.2025 года Лебедева Е.А. приобрела в магазине <данные изъяты> ООО СахСпецТорг» сноуборд модели <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, справкой по операции <данные изъяты>, чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, выпиской по платежному счету.
Из искового заявления и пояснений сторон в судебном заседании следует, что сноуборд какие-либо дефекты не имел.
14.12.2025 года истец обратилась в адрес <данные изъяты> ООО «СахСпецТорг» ФИО с заявлением о замене товара на соответствующую её размеру, при этом указала, что необходима «доска» на размер <данные изъяты>
В связи с не поступлением ответа на заявление истца 22.12.2025 года Лебедева Е.А. обратилась в адрес <данные изъяты> ООО «СахСпецТорг» ФИО с заявлением о возврате денежных средств, указав, что, когда приобретался сноуборд, горнолыжный сезон был уже закрыт. Отметила, что продавцы магазина <данные изъяты> подобрали ей сноуборд, не учитывая размер ноги. Так как кататься на данном сноуборде не представляется возможным, сноуборд имеет товарный вид и сохранены все ярлыки, просила вернуть денежные средства.
Данное заявление получено ответчиком 22.12.2025 года.
Из ответа ООО «СахСпецТорг» от 05.01.2026 года в адрес Лебедевой Е.А. следует, что истец купила товар надлежащего качества, с момента покупки прошло более 14 дней. Отметили, что правилами подбора сноубордического инвентаря Jones установлено, что только в случае, если размер ноги более 280 мм нужно выбирать модель с шириной талии от 265 мм, то есть <данные изъяты>. Указали, что товар возврату не подлежит.
К указанному ответу приложены Правила с официального сайта <данные изъяты>, из которых следует, что сноуборду модели <данные изъяты>) соответствуют следующие параметры: вес райдера – 54-77 кг, ширина талии – 252 мм
Согласно официальному сайту <данные изъяты>, модели <данные изъяты> соответствуют следующие параметры: рост до 170 см, вес до 77 кг, размер обуви от 40,5 до 43,5 см.
Согласно ответу <данные изъяты>» от 27.05.2026 г. следует, что открытие горнолыжного сезона 2024/2025 года на Комплексе произошло 06.12.2024 г., а закрытие горнолыжного сезона – 21.04.2025 г.
Оценивая представленные сторонами доказательства в их совокупности, по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, судом установлено, что изделие – сноуборд каких-либо дефектов, недостатков не имел, модель сноуборда подобрана в соответсвии с Правилами подбора сноубордического инвентаря: размер обуви для модели <данные изъяты> должен быть от 40,5 до 43,5 см, тогда как у истца размер – 41 см.
Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований Лебедевой Е.А. о взыскании денежных средств, не имеется, поскольку товар был поставлен истцу 11.04.2025 г. за 10 дней до закрытия горнолыжного сезона, обращение покупателя от 14.12.2025 г., при отсутствии претензий к качеству изделия, произошло за пределами срока, установленного абзацем вторым пункта 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Учитывая, что нарушений прав потребителя, о которых было заявлено в иске, ответчиком допущено не было, не подлежит возмещению моральный вред.
При таких обстоятельствах суд отказывает Лебедевой Е.А. в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Лебедевой Е.А. к ООО «СахСпецТорг» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Е.А. Моталыгина
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>