РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Анжеро-Судженский городской суд Кемеровской области в составе:
председательствующего Иннокентьевой Н.А., при секретаре Гайдабура Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Анжеро-Судженске
01 апреля 2026 года гражданское дело по иску Ясакова Геннадия Иосифовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Диалог-АС» о признании задолженности по горячему водоснабжению недействительной, взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Ясаков Г.И. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Диалог-АС» о признании задолженности по горячему водоснабжению недействительной, взыскании морального вреда.
Требования мотивированы тем, что истец проживает с супругой по адресу: <адрес>.
В квартире установлены счетчики холодной и горячей воды, счетчики опломбированы и, соответственно, проверены.
С апреля по ноябрь истец с женой проживает в <адрес> на даче.
В 2024 году им управляющая компания ООО «Диалог -АС» выставила счет за якобы потребленную горячую воду сверх уплаченной по счетчикам.
По данному вопросу истец и его соседи М.Г., а так же П.С. общались в УК ООО «Диалог-АС».
Обратившись в жилищную государственную инспекцию, был дан ответ, что плата за содержание общего имущества включена в плату за содержание жилого помещения и, следовательно, определяется по показаниям общедомового счетчика.
Указывает, что он, М.Г., П.С. обнаружили в подвале дома, где стоит общедомовой счетчик учета горячей воды (входные двери всегда закрыты) внизу под счетчиком самодельные прокладки в количестве пяти штук, составили акт.
В мастерской, где ремонтируют счетчики, истцу выдали паспорт-руководство по эксплуатации счетчиков, где в п.8.12 указано, что использование прокладок зауживающих сечение полузгонов, а также попадание твердых частиц на сетку струявыпрямителя могут привести к существенным искажениям счетчика.
Кроме того, счётчик и постановка счетчика должно осуществляться в присутствии представителей дома, что не было на самом деле. Считает, что истца незаконно обязывают оплатить «задолженность» за горячую воду, которую он не потреблял, разрыв в показаниях образовался в результате установки самодельных прокладок.
Уточнив требования, просит суд признать недействительной задолженность за горячую воду за период с 2024 года по 2026 год в размере 9 999,35 рублей, выставленную ООО УК «Диалог-АС»; взыскать с ответчика в его пользу расходы за распечатку искового заявления в размере 1 295 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.
Истец в судебном заседании на уточненных требованиях настаивал, поддержал доводы, изложенные в заявлении. Суду пояснил, что проживает в доме по <адрес>, около 30 лет. В квартире установлены счётчики холодной и горячей воды, установлены давно, лет пятнадцать-двадцать. Ежегодно с апреля по октябрь, истец с супругой проживают в деревне, в квартире не проживают. Регулярно получает пенсию первого числа, приезжает, оплачивать все коммунальные услуги. Летом 2024 года приехал для оплаты коммунальных услуг, и управляющая компания, выставила счёт всему дому за перерасход горячей воды в размере 40 000 рублей. После того, когда управляющая компания выставила счет на перерасход горячей воды, он с соседями, М.Г. и П.С., спустились в подвал и установили, что в подвале дома установлены какие-то самодельные прокладки, которые лежали под счётчиками прямо на земле. Подвал закрывается на замок, не заводского исполнения, и ключ имеется только у М.Г., он неофициально является старшим по дому. Все втроём зашли в подвал, прошли к опломбированным счетчикам, и увидели на земле прокладки, а где флянцы, стоят другие прокладки, самодельные. В связи с чем, составил акт, который подписали жители дома М.Г., П.С. После того, как он написал заявление, управляющая компания убрала эти прокладки, но одну забыли, она и сейчас там стоит. Существует порядок снятия счётчиков, за две недели на доске объявлений должны быть указаны даты и время мероприятий, проводимых в доме, в том, числе и опрессовка труб. Объявления о снятии счетчиков на поверку не было, старший по дому не присутствовал, был на операции. Слесари из управляющей компании сняли счетчики на поверку и увезли в Кемерово. Они также обращались к специалистам ООО «Энергосервисная компания «<...>», это организация которая, занимается ремонтом счетчиков и там им дали справку о нарушениях.
Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания Диалог-АС" Шангареев Р.Р., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, представил в суд отзывы на заявленные требования, также суду пояснил, что управляющая компания с 2023 года выставляет ОДН. Ресурсоснабжающая организация выставляет ОДН в адрес управляющей компании, управляющая компания, соответственно, выставляет это собственникам. ОДН никак не связано с коммунальными услугами и с личным счётчиком, который находится у собственника в квартире и оплачивается помимо этих счётчиков. Согласно требованию, которые заявляет истец, почему-то пишет горячее водоснабжение управляющая компания, согласно договору, представленному в материалы дела, какие-либо коммунальные услуги не начисляет. ОДН считается жилищной услугой, начисляли только жилищную услугу - это та потреблённая вода, электроэнергия, холодная, горячая, потраченная именно на обслуживание данного дома. Туда входит промывка, опрессовка, свет на подъезде, на фасаде дома, какие-то работы, аварийные ситуации, когда используется вода техничкой, туда уходит эта вода. Порядок расчёта ОДН по приборам учёта также представлен в отзыве. Довод истца о том, что он должен быть освобождён от данной оплаты, считает ошибочным, поскольку при наличии индивидуальных приборов учёта, это не освобождает истца от оплаты ОДН. Правомерность действий ответчика по Постановлению №, ГЖИ проводилась проверка по факту правомерности начисления ОДН. В ходе проверки в материалы дела поступали документы, где факты нарушений по начислению, правильности начисления ОДН не установлены. То есть единственный контрольный орган, который проверяет деятельность жилищно-коммунального хозяйства, является Государственная жилищная инспекция. В рамках данной проверки нарушений по начислению, по правильности начисления не нашли. Всё, что касается доводов о том, что должны уведомлять о смене, замене, об отправке на очередную поверку прибора учёта - прибор учёта был отправлен на поверку в 2025 году. Ранее этот прибор устанавливался прежней управляющей компанией, то есть, какие там прокладки, пояснить не могут, что валялось в подвале. В 2025 году заключён договор с Центром стандартизации и метрологии, который обслуживает наши приборы учёта, проводит данные поверки, в рамках действующего законодательства всё установлено верно. Более того, подмены прокладок не может быть потому, что после того, как счётчик пришёл с поверки, его устанавливают, месяц идёт тест, а после приходит представитель ресурсоснабжающей организации и опломбирует данный прибор учёта. То есть, если он уже опломбирован, его вскрыть каким-то образом, там что-то заменить уже невозможно. Более того, он находится под давлением, и чтобы произвести данные работы, нужно в теплокамере перекрывать подачу горячего водоснабжения и отопления в доме на определённый период времени. Что касается вызова также представителя дома, согласно Жилищному кодексу, нет таких оснований при сдаче прибора учёта на очередную поверку, никто не уведомляется, кроме ресурснабжающей организации. И также при постановке на учёт этого прибора и вводе в эксплуатацию уведомляется только представитель ресурсоснабжающей организации. Управляющая компания должна предупреждать своих потребителей только о прекращении подачи коммунального ресурса. Но ввиду того, что у них договор заключён только на жилищные услуги, и в основном предупреждение делает ресурсонабжающая организация, так как между собственниками и ресурсонабжающей организацией заключены прямые расчёты. Но управляющая компания с целью соблюдения интересов жильцов вывешивает информацию о проведении данных видов работ: промывка, опрессовка, чтобы жильцы находились дома, на случай протечки кранов. Считает, что представленные доказательства и акт от организации ООО «Энергосервисная компания «<...>» не относятся к материалам дела, потому, что эти прокладки, были где-то там в подвале, на полу, где-то висели на крючке каком-то, то есть не сняты приборы, это, во-первых. И, во-вторых, указанный документ носит рекомендационный характер. Фактического изучения данных прокладок не было, а была общая выписка из технической документации на паспорт прибора учёта, не более того. Поэтому прокладки, и их воздействие на прибор учёта, в принципе, не изучалось данной организацией и не подтверждает какие-то обстоятельства дела. По поводу освещения в СМИ, их на постоянной основе проверяет Роскомнадзор на факты опубликования сведений и соблюдение Федерального Закона №152 «О защите персональных данных». Управляющая компания никогда в СМИ не озвучивает ни фамилии, ни адреса, ни номера телефонов должников. Единственное, у них есть в штате инспектор по должникам, в случае наличия задолженности, он делает досудебное уведомление, кидает в почтовый ящик того человека, которому оно адресовано. Если публикуются какие-то сообщения на информационных досках, они обычно с номером квартиры и обезличены согласно требованию Роскомнадзора и Федерального Закона №152, эти требования не нарушаем на постоянной основе, и прокуратура проверяет на соблюдение данных требований. При проведении проверки государственной жилищной инспекцией, управляющая компания представляла в ГЖИ документы, предоставляла технические паспорта, поверки, акты, по результатам которой было выдано заключение, что нарушений не выявлено, что в их действиях нет каких-то виновных или противоправных действий, к административной ответственности не привлекали за совершение каких-то проступков. Поверка счетчиков в данном жилом доме проводилась в 2025 году, в материалах дела имеется паспорт. В 2024 году, от прежней управляющей компании, когда передали дом, прибор учёта был исправен, поверен. В 2025 году окончился срок поверки, сделали очередную поверку, ничего не меняли, как он был установлен по проектной документации. Прежняя управляющая компания находится на стадии банкротства. Когда люди выбирают управляющую компанию, они голосуют, составляется протокол собрания жильцов и прежняя управляющая компания в течение пяти дней должна передать все технические документы на данный момент. И нам они передали все имеющиеся документы. В подвале управляющая компания установила замок самодельной системы, потому, что в подвал стараются проникать люди, самостоятельно что-то осматривать. Раньше покупали замки, сейчас уже дали подрядным организациям задание изготавливать самодельные замки, которые ключом или молотком не сбить, то есть они уже немножечко модернизированы с учётом антивандальных соображений. Ключ предоставляем первым и последним этажам в случае аварийной ситуации, у них есть договор с аварийной службой, они приезжают и не всегда быстро могут найти ключ, поэтому собственники могут посодействовать, но самостоятельно прогуливаться жильцы ни по подвальному, ни по чердачному помещению не имеют права. Установка такого типа прокладок самостоятельно даже слесарями управляющей компании невозможна. Есть центр стандартизации метрологии, они делают поверку данного прибора учёта и его обслуживают. Если он показывает не норматив, неправильно, на каждый дом есть норматив потребления тепла, воды, установлен прибор учёта. Если он превышает эти границы, значит, прибор работает неверно. Если он не превышает эти границы, то вызывают ресурснабжающую организацию, которая поставляет коммунальные ресурсы, они его опломбируют и принимают к учёту. Сейчас счетчик опломбирован, поверен, принят к учёту. Кроме истца никто не жаловался по данному дому. Также проверяли их на факт наличия нарушений, нарушений не выявлено. Каждый раз при промывке будут большие показания. Промывка и опрессовка труб проводится один раз в год. Чтобы получить паспорт готовности дома к отопительному сезону управляющая компания должна промыть и опрессовать дом. Промывка - это когда горячей водой промывают под высоким давлением, ставятся специальные заглушки резиновые и под давлением промывается вся система отопления до полного осветления воды, пока все батареи не промоются. Эта горячая вода, которой промываются трубы сливается в колодец и делится между квартирами. В связи с ростом тарифов на ЖКХ, оплата ежегодно увеличивается. Следующая промывка ожидается в летний период, проводится один раз в год, когда отключается система отопления. ОДН выставляется каждый месяц по факту потребления, бывает ОДН нулевой. Двадцать пятого числа каждого месяца управляющая компания с участием ресурсоснабжающей организации снимает показания приборов общедомового прибора учёта. Все собственники передают показания даже не в управляющую компанию, а в ресурсонабжающую организацию.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.
На основании ч. 1 ст. 156 ЖК РФ, плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Согласно ч. 9.1 ст. 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения включает в себя имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, определяемую в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исходя из норматива потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Размер платы за ОДН (общедомовые нужды) для конкретного собственника рассчитывается в соответствии Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Согласно ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее пятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
В силу подпункта «б» п. 33 постановления Правительства от 06.05.2011 №354, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
В соответствии с подпунктом «д» п. 31 Правил исполнитель услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Судом установлено, что истец зарегистрирован с 1996г. в квартире по адресу: <адрес> (жилье приватизировано, общая площадь 84,7 кв.м.)), что следует из материалов дела, и не оспаривается сторонами.
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Диалог-АС» осуществляет управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира, принадлежащая истцу, что следует из договора управления многоквартирным домом от <дата>. (лд.40-54).
<дата> между ООО УК «Диалог-АС» и собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> в лице председателя Совета многоквартирного дома Г.Г., действующего на основании доверенности от <дата>, выданной внеочередным общим собранием собственников помещений по вышеуказанному адресу заключен договор управления многоквартирным домом. Предметом данного Договора является возмездное оказание (выполнение) комплекса услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД (п. 2.1 Договора управления МКД от <дата>). Срок действия договора с <дата> до <дата> (л.д.40-54).
Истец в обоснование своих требований ссылается на то обстоятельство, что регулярно вносил и вносит плату за ОДН (общедомовые нужды), считает, что в связи с установкой ответчиком самодельных прокладок, произошел разрыв в показаниях.
Истцом в качестве доказательств представлены акт № об обнаружении вещественных доказательств, согласно которому гражданами Ясаковым Г.И., М.Г., П.С. в подвале <адрес> внизу среднего подвала, где установлен счетчик учета горячей воды на земле под счетчиком лежат пять прокладок самодельного изготовления (так называемые «зайчики»), а также указанные прокладки (л.д.10), образцы которых, он также представил в дело.
Кроме того, истцом представлен в материалы дела акт выполнения метрологической поверки № от <дата>, индивидуальные приборы учета воды, расположенные по адресу <адрес> признаны пригодными к применению, дата следующей очередной поверки горячей воды определена <дата>, холодной – <дата> (л.д.6).
<дата> ООО УК «Диалог-АС» произведен технический осмотр приборов, входящих в комплексе узла учета тепловой энергии потребителя по адресу: <адрес>.
По результатам технического осмотра составлен акт допуска узла учета тепловой энергии потребителя к коммерческому учету, согласно которому узел учета тепловой энергии допущен к коммерческому учету с <дата> по <дата> (л.д.55).
Между ФБУ «Кузбасский ЦСМ» (исполнитель) и ООО УК «Диалог АС» (заказчик) <дата> заключен договор на техническое (сервисное) обслуживание №, по условиям которого с <дата> заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности по техническому (сервисному) обслуживанию узла коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя, в том числе, жилого дома по <адрес>, которое включает в себя: снятие показаний прибора и передачу отчета о потреблении тепловой энергии заказчику; подготовку узла доступа к данным учета тепловой энергии; контроль работы системы к данным учета тепловой энергии; контроль работы системы отопления по показаниям теплосчетчика; информирование заказчика о выходе параметров теплосистемы за пределы допустимых значений, в том числе по SMS или по E-mail; анализ работы узла тепловой энергии, рекомендации по оптимизации работы узла учета; корректировка возможных текущих отклонений в работе приборов учета; выявление неисправностей и ремонт приборов и датчиков узла учета тепловой энергии в объеме, изложенном в разделе 2 настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы. Срок действия договора вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до <дата>, а в части расчетов – до полного исполнения принятых на себя в рамках настоящего договора обязательств (л.д.72-75,76-77).
Из ответа ООО УК «Диалог-АС» от <дата> № на заявление Ясакова Г.И. следует, что <адрес> оборудован общедомовым прибором учёта тепла и горячей воды (ОДПУ). На общем собрании собственников было принято решение о том, что плата за «общедомовые» коммунальные ресурсы рассчитывается и взимается исходя из показаний ОДПУ (п.2 ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ). В этом случае Управляющая Компания в установленные сроки ежемесячно снимает показания ОДПУ воды/электроэнергии, вычитает из них показания, которые передали жители по своим индивидуальным приборам и распределяет получившуюся разницу в показаниях между собственниками пропорционально их квадратным метрам (под. «г» п.29.2 Правил №). По постановлению Региональной энергетической комиссии Кузбасса от <дата> гола № льготные тарифы не применяются при начислении платы за услуги (ресурсы), потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Льготный тариф ГВС для населения - 121,91 руб.
Для оплаты общедомовых нужд тариф 100% - 364,24 руб. Для корректного начисления показания индивидуальных приборов учёта нужно передавать с 20 по 25 число каждого месяца. Дополнительно сообщают, что с целью защиты прав собственников помещений МКД, ООО «УК Диалог-АС» приняты следующие меры: в адрес РСО направлены письма с просьбой предоставить поквартирные данные ИПУ для проверки корректности начисления платы РСО по статье ОДН. Указывают, что задолженность истца сложилась из-за неоплаченных сумм, выставленных на оплату общедомовых нужд по горячей воде (л.д.12).
Согласно ответам отдела контроля за начислением платы за ЖКУ ГЖИ Кузбасса от <дата>, <дата> на обращения Ясакова Г.И., установлено, что согласно реестру лицензий управляющих компаний управление Вашим МКД по адресу: <адрес> осуществляет управляющая компания ООО «УК Диалог-АС». Собственниками МКД, согласно протоколу общего собрания от <дата> было принято решение об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату КР на СОИ, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям ОДПУ. На указанном МКД имеется ОДПУ горячей воды, который находится в исправном состоянии. Начисление платы осуществляется исходя из фактически сложившегося объема потребления горячей воды на СОИ по показаниям ОДПУ, в месяце следующим за расчетным, поскольку ресурсоснабжающая организация предъявляет управляющей компании плату за горячее водоснабжение на СОИ после 10-го числа (т.е. в ноябре за октябрь). В ходе выборочной проверки правильности начисления истцу платы за горячую воду на СОИ нарушений не установлено. Обращают внимание на то, что ГЖИ Кузбасса в рамках лицензионного контроля не наделена полномочиями по выявлению причин увеличения объема потребления коммунальных ресурсов на многоквартирном доме. В целях уменьшения фактического расхода на СОИ необходимо выявить источники потерь ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества, для примера: всем жителям МКД установить индивидуальные приборы учета потребления коммунальных ресурсов, в том числе с возможностью одномоментного дистанционного снятия показаний, а также избрать из числа собственников уполномоченное лицо для контроля за своевременностью передачей показаний жителями или рассмотреть возможность периодически вместе с сотрудниками управляющей компанией проводить поквартирные обходы и фиксировать фактические показания ИПУ, что в дальнейшем приведет к сокращению расхода на СОИ, а так же использовать любые не запрещенные законодательством механизмы. Согласно истории расчетов по указанному жилому помещению, по состоянию на <дата> имеется задолженность перед ООО «УК Диалог-АС» в размере 8 234,33 руб., которая сложилась из-за внесения платы не в полном объеме (л.д.88об.-89, 89об-90).
Из ответа ООО «ЭсКо «ЭФФЕКТ» от <дата> на запрос о влиянии сужения диаметра отверстия в прокладке для электромагнитного преобразователя расхода ПРЭМ, смонтированного в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес> следует, что установка ПРЭМ в трубопровод должна производиться с использованием паронитовых прокладок заводского исполнения. Применение прокладок кустарного производства с сужением диаметром условного прохода влечет за собой увеличение скорости теплоносителя и завышение показаний расхода.
Из справки ООО «УК Диалог-АС» представленной истцом, следует, что по адресу: <адрес> по состоянию на февраль 2026 по лицевому счету № задолженность за жилищно-коммунальные услуги составляет 9999,35 руб. (оплата за расчетный период составит 2493,53 руб. с учетом содержания мест общего пользования).
Из справки ООО «УК Диалог-АС» следует, что по адресу: <адрес> по состоянию на <дата> с учетом платежей на <дата> по лицевому счету № задолженность за жилищно-коммунальные услуги составляет 7 553,96 руб.(в т.ч. из них содержание и текущий ремонт - 5755,41 руб.,ОДН (ГВС) – 978,47 руб, ОДН (ХВС) – 90,82 руб., ОДН (электроэнергия) - 169,80 руб., домофон – 324,41 руб, пеня - 235,05 руб).
Оплата производится данным собственником фактически в меньшем размере, чем производятся начисления.
Также в материалы дела ответчиком представлены - договор на техническое обслуживание (сервисное) с ФБУ Кузбасский ЦСМ, Акты допуска узла учета тепловой энергии потребителя к коммерческому учету, паспорт технической готовности теплопотребляющей установки объекта к отопительному периоду на 2025/2026 ООО УК «Диалог-АС» в отношении объектов, по которым проводилась проверка технической готовности теплопотребляющей установки объекта к отопительному периоду, в частности многоквартирного дома по <адрес>, с соответствующими техническими приложениями, утвержденными в установленной форме.
Допрошенный в судебном заседании свидетель П.С. суду пояснил, что он, Мирошников и Ясаков ходили в подвал, где стоит прибор учета, на полу обнаружили прокладки самодельные, это явно меняли со счетчика, что категорически недопустимо для установки в теплосчетчик. А там есть еще и заводские. Они должны быть выполнены очень точно, допускается превышение внутрь по окружности всего 3 мм. В полицию не обращались. Подвал закрыт, если что, то могли только они, у них малонаселенный подъезд. Чтобы заменить эти прокладки, нужно перекрывать отопление дома. Кроме них, никто это делать не будет. Сейчас таких самодельных прокладок нет, поставлены заводские. Это является грубым нарушением, недопустимым в этих приборах. В приборы нужно ставить именного заводского изготовления. В приборе есть выпрямляющий участок трубопровода, с полметра, чтобы жидкость, в данном случае горячая вода, приобретала равномерный плавный ход, не завихрялась, ламинарное движение. Эти самодельные прокладки за счет того, что там выступы, больше меньше и так далее, образуют вокруг завихрения, жидкость начинает своеобразно «завихряться», образуется уже турбулентное движение, которое очень сильно отрицательно сказывается на результатах показаний. В данном случае на превышение. Они, наверное, все заменили, эти быстренько побросали, а может, и не первый раз меняли. Это основная причина. Есть и другие, которые косвенно влияют на показания. В частности должен быть надзор, который должен осуществляться лицом эксплуатирующим, в данном случае управляющей компанией. Должно быть назначено лицо из работников данной компании по приказу, которое следит, снимает показания, ведет журнал.
Разрешая заявленные требования истца, суд исходит из следующего.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда (ч. 2 ст. 55 ГПК РФ).
В силу ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).
Как следует из частей 1 - 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В качестве доказательства своих доводов, истцом представлены самодельные прокладки, с его слов которые были изъяты из подвала <адрес>, расположенного по <адрес>.
Указанные самодельные прокладки, нельзя признать допустимым доказательством по делу, поскольку доказательств, что именно эти прокладки были изъяты из подвала указанного дома, их происхождение, изготовление их кустарным способом, способ их установки и т.д. истцом не представлено.
Напротив, в ходе судебного разбирательства истец пояснял, что в подвал он с соседями зашли без присутствия представителя управляющей компании, без присутствия какой-либо комиссии с участием ответственных за это жильцов дома, и это же подтвердил свидетель со стороны истца. Никаких крупных аварий для остановки системы не было. В правоохранительные органы по данному факту жильцы дома не обращались. При этом, доступ в подвал в целом неограничен как для самих жильцов, так и для управляющей компании. Также из свидетельских показаний следует и то, что для того, чтобы снять подобную самодельную прокладку или установить ее, то нужно останавливать всю систему, но никаких порывов в их доме не было для этих целей. В связи с чем, доводы истца фактически носят предположительный характер, объективно не подтверждаются, а напротив опровергаются материалами дела, и не могут быть однозначно положены в качестве основания для удовлетворения иска.
Суд также считает недопустимым доказательством, предоставленный истцом акт об обнаружении вещественных доказательств, поскольку проведение осмотра и изъятия указанных прокладок было произведено в отсутствие ответчика. Ответчик был лишен возможности удостовериться в том, что изымаются именно те прокладки, которые были установлены в ходе ремонта, а также в том, что их состояние не было изменено (повреждено, подменено) после начала спора. Акт, составленный в одностороннем порядке, не может объективно и достоверно отражать фактические обстоятельства. Односторонний акт, составленный истцом без вызова другой стороны, не может служить бесспорным доказательством по делу, так как его содержание не проверялось в условиях, гарантирующих достоверность.
Каких-либо иных доказательств истцом не представлено, ходатайства о проведении судебной экспертизы по данному вопросу не заявлено.
В соответствии с п.1 ст.39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
При наличии в МКД централизованного горячего и холодного водоснабжения объем (количество) сточных вод, отведенных в целях содержания общего имущества, приходящийся на соответствующее помещение, определяется по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета сточных вод и (или) коллективного (общедомового) прибора учета холодной и (или) горячей воды.
При этом, объем ресурса за ОДН определяется как разница между показаниями общедомового прибора учета (ОДПУ) и суммой объемов потребления во всех жилых и нежилых помещениях.
Полученный объем распределяется между всеми собственниками пропорционально площади и помещений. При исправном индивидуальном счетчике истца точно фиксируется его личное потребление, но не влияет на сам факт расхода общедомового ресурса, который истец также должен оплачивать как участник общей долевой собственности.
Корректировка платы на содержание общедомового имущества в соответствии с фактическими показаниями ОДПУ может составлять как положительное, так и отрицательное значение, в зависимости от того какой объем ресурсов потребил многоквартирный дом в течение года, исходя их показаний ОДПУ (общедомовые приборы учета).
Довод истца о том, что наличие индивидуальных счетчиков автоматически освобождает его от оплаты ОДН, основан на неверном толковании норм жилищного законодательства, поскольку индивидуальный прибор учета фиксирует исключительно внутриквартирное потребление. Ресурс, затраченный на содержание общего имущества дома, фиксируется коллективным (общедомовым) прибором учета. Отказ от оплаты ОДН означал бы перекладывание бремени содержания общего имущества на других собственников, что противоречит принципу равенства прав и обязанностей.
Начисление платы за ОДН истцу производится в строгом соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ и Правил № 354. Расчеты проверены ГЖИ Кузбасса и являются арифметически верными (о чем свидетельствуют документы о результатах проведенной проверки представленные в материалы дела ГЖИ Кузбасса, в том числе на неоднократные обращения Ясакова Г.И.). Доказательств обратного, в том числе своего расчета, истцом не представлено. Напротив, согласно представленной истории расчетов по квартире истца, следует, что имеется задолженность с декабря 2024г. перед ООО УК «Диалог-АС», которая сложилась в результате внесения платы за ОДН не в полном объеме. Данная задолженность начислена в соответствии с установленным Порядком и не является недействительной.
При этом материалами дела подтверждается, что спорный ОДПУ был своевременно поверен и в установленном порядке введен в эксплуатацию, находится в исправном состоянии. Проверкой правильности начисления со стороны управляющей компании ГЖИ Кузбасса нарушения не выявлены.
Таким образом, судом установлено, что на момент выполнения работ и непосредственно после них, прибор учета находился в исправном состоянии и соответствовал всем предъявляемым требованиям. Доказательств того, что установленные ООО «УК Диалог-АС» посредством подрядной организации прокладки привели к какой-либо неисправности, истцом не представлено, а составленный им в одностороннем порядке Акт изъятия (обнаружения) таковым доказательством являться не может в силу ст. 55, 60 ГПК РФ, в связи с чем, суд полагает, что требования истца удовлетворению не подлежат.
Суд также отказывает в удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 100000 руб., и расходов за распечатку искового заявления в размере 1295 рублей, так как судом не признана недействительной задолженность по заявленному истцом основному требованию.
Руководствуясь ст. ст.193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ясакова Геннадия Иосифовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Диалог-АС» о признании задолженности по горячему водоснабжению недействительной, взыскании морального вреда, отказать.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Анжеро-Судженский городской суд.
Председательствующий:
Мотивированное решение суда изготовлено 15.04.2026