РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июня 2026 года <адрес>
Ленинский районный суд <адрес> края в составе председательствующего судьи Рыбаковой В.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к ООО «АЛЬФАВЭД» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
фио обратился в суд с названным исковым заявлением к ООО «АЛЬФАВЭД», указав, что ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили Агентский договор №, согласно которому Клиент (истец) поручает, а Агент (ответчик) принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет Клиента указанные в п. 1.2 Договора действия, а Клиент обязуется уплатить Агенту вознаграждение за совершенные действия, предоставить Клиенту доступ к информации об автомобилях, мотоциклах, номерных агрегатах, единицах спецтехники и прочее, выставленных на продажу на аукционах, на площадках дилеров. В странах - Японии организовать покупку выбранного Клиентом товара, оказать услуги по организации купленного товара из Японии в Россию, оказать услугу по таможенному оформлению товара и поставить на учет в МРЭО ГИБДД <адрес>, передать документы, относящиеся к товару.
Во исполнение Договора истец произвел оплату на общую сумму 2 171 000 рублей.
До настоящего времени денежные средства не возвращены, направленная в адрес Ответчика претензия оставлена без удовлетворения.
Истец просит суд взыскать с ответчика неосновательное обогащение в размере 2 171 000 рублей, неустойку в размере 2 171 000 рублей, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 135 598,28 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Истец в суд по вызову не явился, направил своего представителя по доверенности фио
Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в иске.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте проведения слушания по делу извещался надлежащим образом, однако почтовая корреспонденция возращена обратно в суд с отметкой об истечении срока хранения.
В силу абзаца 2 пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Из разъяснений, изложенных в пунктах 67, 68 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» следует, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
В силу статьи 35 ГПК РФ, каждая сторона должна добросовестно пользоваться своими процессуальными правами.
Ответчик не заявлял об уважительных причинах неявки, не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В силу статьи 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Из пункта 1 статьи 309 ГК РФ следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между стороны заключили Агентский договор № (далее – Договор), согласно которому Клиент (истец) поручает, а Агент (ответчик) принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет Клиента указанные в п. 1.2 Договора действия, а Клиент обязуется уплатить Агенту вознаграждение за совершенные действия.
Согласно п. 1.2 Договора Агент обязуется: предоставить Клиенту доступ к информации об автомобилях, мотоциклах, номерных агрегатах, единицах спецтехники и прочее (далее – Товар), выставленных на продажу на аукционах, на площадках дилеров. В странах – Японии организовать покупку выбранного Клиентом Товара; оказать услуги по организации поставки купленного Клиентом товара из Японии в Россию; также оказать услуги по таможенному оформлению товара и поставить на учет в МРЭО ГИБДД <адрес>; передать Клиенту документы, относящиеся к Товару.
Судом установлено, что оплата стоимости товара осуществлялась частями.
Согласно п. 5.2.1 Договора первая часть оплаты в размере 100 000 рублей, является задатком и передается Агенту по указанным им реквизитам в момент заключения Договора. Указанная часть оплаты входит в общую стоимость приобретаемого товара.
В случае расторжения Договора по независящим от Агента причинам, указанным в п. 7.2 Договора, задаток (предоплата) возвращается, за вычетом стоимости услуг Агента (Приложение №).
Согласно п. 5.2.2 Договора вторая часть оплаты – оплата стоимости товара на аукционе, стоянке или ином месте, после подтверждения Агентом о его приобретении в Японии, а также расходы по доставке товара в порт отправки с оформлением документов на экспорт, осуществляется Клиентом в течение десяти банковских дней на реквизиты, указанные Агентом. Указанная часть оплаты также входит в общую стоимость приобретаемого товара.
Согласно п. 5.2.3 Договора третья часть оплаты (таможенные сборы и услуги Агента согласно п. 5.1.1. настоящего Договора) – окончательный расчет за приобретенный товар Клиент производит в течение трех банковских дней с момента уведомления Клиента Агентом об окончании таможенного оформления товара. Оплата производится на реквизиты, указанные Агентом.
Согласно п. 3.2, 3.3 Договора обязательства Агента по поставке Товара считаются выполненными, а услуги, перечисленные в п. 1.2 Договора, – оказанными, с момента передачи товара Клиенту.
Истец надлежащим образом исполнил обязательства по договору, оплатил ответчику стоимость оказанных услуг в размере 2 171 000 рублей, что подтверждается чеками по операциям «Сбербанк» от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 100 000 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 2 071 000 рублей, что подтверждается также справкой о переводе.
Доказательств надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору в материалы дела не представлено.
Установив факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по агентскому договору, суд, руководствуясь статьями 309, 310, 1005, 1102 ГК РФ, статьёй 22 Закона о защите прав потребителей, считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика задолженности по Агентскому договору в размере 2 171 000 рублей
В силу абзаца 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями
По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (абзац 1 пункт 1 статьи 1005 ГК РФ).
Исходя из пункта 1 статьи 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В пункте 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ указано, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.
Применительно к обстоятельствам дела наличие подтвержденных платежей со стороны истца при отсутствии встречного исполнения обязательств со стороны ответчика свидетельствует об отсутствии правовых оснований для удержания ответчиком денежных средств в размере 2 171 000 рублей.
Исходя из пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу абзаца 1 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи (абз. 3 п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с подпунктом «б» пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику направлена претензия, с требованием о возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ являлся последним днем для удовлетворения требований истца.
Расчет неустойки, представленный истцом, не оспоренный ответчиком, суд признает верным.
В связи с указанным, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 2 171 000 рублей, поскольку ответчик нарушил срок исполнения договорного обязательства, равно как и не исполнил требование о возврате денежных средств.
Кроме того, суд, руководствуясь статьей 395 ГК РФ, считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 135 598,28 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также проценты, начисляемые за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства, исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ на дату исполнения, поскольку ответчик нарушил срок исполнения договорного обязательства по поставке товара и оказанию услуг и неправомерно удерживает денежные средства.
Так, согласно пунктам 3.2, 3.3 Договора обязательства Агента по поставке товара считаются выполненными, а услуги, перечисленные в п. 1.2 Договора, – оказанными, с момента передачи товара Клиенту. Сроком исполнения обязательства по поставке товара, с момента фактического приобретения товара из Японии, <адрес>, либо <адрес>, считать – 65 рабочих дней.
В силу пункта 1 статьи 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором
Из пункта 3 статьи 395 ГК РФ следует, что проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок
Исходя из положений абзаца 3 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.
Кроме того, как следует из определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-№, поскольку неустойка, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, носит штрафной характер и ее взыскание не преследует цель компенсации потерь потребителя, то на ответчика может быть возложена предусмотренная статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность, направленная на защиту имущественных интересов лица, чьи денежные средства незаконно удерживались.
Таким образом, мера в виде взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами, направлена на защиту имущественных интересов лица, чьи денежные средства незаконно удерживались. Неправомерное удержание Ответчиком денежных средств Истца, уплаченных во исполнение Договора, является основанием для взыскания процентов.
Согласно абз. 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, требование истца о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда, суд руководствуется принципами разумности и справедливости, с учетом обстоятельств дела суд находит эти требования завышенными и считает, что подлежит взысканию с ответчика компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (абз. 1 п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку ответчик в добровольном порядке не исполнил требования истца, то с него подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца – 2 243 799,14 рублей
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования фио к ООО «АЛЬФАВЭД» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «АЛЬФАВЭД» (ИНН: №) в пользу фио (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт: №) денежные средства, уплаченные по договору в сумме 2 171 000 рублей, неустойку в размере 2 171 000 рублей, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 135 598,28 рублей, а также проценты, начисляемые за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства, исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ на дату исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 2 243 799,14 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «АЛЬФАВЭД» (ИНН: №) государственную пошлину в доход муниципального бюджета № в размере 71 120 рублей.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья В.А. Рыбакова мотивированное решение суда изготовлено: 07.07.2026