ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июня 2026 г. г. Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:
председательствующего судьи – О.С.Лыкиной, при секретаре – А.Г.Кучеркове, с участием истца - Л.Н.Плясуновой, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Плясуновой Л.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договора оказания юридических услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, -
УСТАНОВИЛ:
Плясунова Л.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (далее по тексту ООО) указывая, что ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами заключён договор оказания юридических услуг №, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства истца, включая проведение финансово-правового анализа, подготовку заявлений и ходатайств в арбитражный суд, стоимость услуг составила 72 000 рублей, с помесячной оплатой по 6 000 рублей. Истец исполнила обязательства по оплате частично, внеся 36 000 рублей, что подтверждается квитанциями и чеками, вместе с тем, ответчик к оказанию услуг фактически не приступил, финансово-правовой анализ не провёл, заявление о банкротстве в суд не подал, работу по сопровождению процедуры не вёл. 07.05.2025г. истец направила ответчику претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные 36 000 рублей, претензия получена ответчиком 19.05.2025г., однако была оставлена без удовлетворения.
В судебном заседании истец Плясунова Л.Н. исковые требования поддержала, просила удовлетворить.
Ответчик явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, будучи в установленном законом порядке, возражений не представил.
Суд, руководствуясь ст.ст.167,2343 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) с согласия истца рассматривает дело в отсутствие ответчика в заочном производстве.
Заслушав в судебном заседании пояснения истца, исследовав собранные в материалах дела доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право является безусловным и не требует обоснования причин отказа.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами спора заключён договор оказания юридических услуг №, по условиям которого ответчик ООО «Юрист для людей» принял на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства истца, включая проведение финансово-правового анализа, подготовку заявлений и ходатайств в арбитражный суд, стоимость услуг составила 72 000 рублей, с помесячной оплатой по 6 000 рублей. Истец исполнила обязательства по оплате частично, внеся 36 000 рублей,
Как следует из пояснений истца, данных в судебном заседании, подтверждено материалами дела, ответчик не приступил к оказанию услуг, доказательств несения каких-либо фактических расходов не представил. Следовательно, истец вправе отказаться от договора и требовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услуги денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Претензия получена ответчиком 19.05.2025г., срок добровольного удовлетворения истёк 29.05.2025г.. В установленный срок требования не исполнены, денежные средства в сумме 36 000 рублей не возвращены.
В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 1% цены услуги за каждый день просрочки. Поскольку ответчик не исполнил требование о возврате денег в установленный 10-дневный срок, с него подлежит взысканию неустойка за период с 30.05.2025 по день вынесения решения суда.
Неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 30.05.2025г. по дату вынесения решения суда из расчёта 1% в день от суммы 36 000 рублей за период с 30.05.2025 по 16.07.2026 (413 дней) составляет 148 680 рублей.
С учётом ограничения, установленного абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», неустойка не может превышать цену услуги – 72 000 рублей, а поскольку истцом оплачено 36 000 рублей, взысканию неустойка подлежит в размере 36 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации при наличии вины причинителя. Неисполнение законных требований истца в добровольном порядке безусловно причинило ей нравственные страдания.
С учётом принципов разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.
Поскольку требования истца в добровольном порядке не удовлетворены, штраф подлежит взысканию, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 38 500 рублей (50% от суммы 36 000 + 36 000 + 5 000 = 77 000 руб.). О снижении штрафа и процентов ответчиком в настоящем споре не заявлено.
Расходы истца на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей подтверждены договором и актом, подтверждающим оплату истцом от 28.04.2025г. С учётом объёма оказанных услуг, сложности дела и принципа разумности, суд полагает возможным взыскать их в полном объёме.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождён, в размере, установленном ст. 333.19 НК РФ - 2 660 рублей (по требованию о взыскании 72 000 руб. – 2 360 руб., по требованию о компенсации морального вреда – 300 руб.).
На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст. 194–199,235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Плясуновой Л.Н. к ООО «Юрист для людей» о расторжении договора оказания юридических услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - удовлетворить.
Расторгнуть договор оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между Плясуновой Л.Н. и ООО «Юрист для людей».
Взыскать с ООО «Юрист для людей» (№) в пользу Плясуновой Л.Н. (паспорт <данные изъяты>) денежные средства, оплаченные по договору от 04.11.2022 года в размере 36 000 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 30.05.2025г. по дату вынесения решения суда в размере 36 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 38 500, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, а всего - 130 500 рублей.
Взыскать с ООО «Юрист для людей» в доход бюджета муниципального образования «город Южно-Сахалинск» государственную пошлину в размере 2 660 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
В окончательной форме решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья О.С. Лыкина