РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 июня 2026 года г. Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд в составе: председательствующего судьи Плесковой В.А., при ведении протокола помощником судьи Ли З.М., с участием истицы, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сидоровой Ю.Н. к Черненко П.П о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, установил:
16 марта 2026 года Сидорова Ю.Н. обратилась в суд с иском к Черненко П.П. о взыскании неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период с 22 ноября 2025 года по день подачи иска в размере 310 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа в размере 50% за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
В обоснование иска указано, что 9 ноября 2025 года между Сидоровой Ю.Н. (Заказчик) и Черненко П.П. (Исполнитель) был заключен договор на изготовление (установку) кухни. Общая стоимость работ установлена в сумме 310 000 рублей. Обязательства по оплате истцом исполнены надлежаще, 217 000 рублей были оплачены в день подписания договора, и 130 400 рублей потрачены на приобретение материала. Остаток взноса составил 86 600 рублей.
В соответствии с условиями договора Исполнитель обязался исполнить свои обязательства по договору в течение 2 (двух) рабочих недель с момента оплаты Заказчиком авансового платежа. Между тем, обязательства ответчиком не исполнены в полном объеме, в связи с чем, 15 декабря 2025 года истцом вручена ответчику претензия с требованием полностью изготовить и укомплектовать кухонный гарнитур, установить недостающие элементы в срок не позднее 5 календарных дней, а также выплатить неустойку за нарушение установленных договором сроков изготовления и установки мебели в размере 3% от суммы аванса. Поскольку требования претензии не исполнены, истица обратилась в суд с настоящим иском.
В судебном заседании истица поддержала заявленные требования.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещение было направлено по месту регистрации заказной почтовой корреспонденцией, которая вернулась в суд не врученная по истечению срока хранения. В соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ извещение считается доставленным, а лицо – извещенным.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
Из материалов дела следует, что 9 ноября 2025 года между Сидоровой Ю.Н. (Заказчик) и Черненко П.П. (Исполнитель) был заключен договор на изготовление, доставку и установку мебели (кухни) по <адрес>.
Пунктом 2.1. договора предусмотрено, что мебель определяется договорной ценой и составляет 310 000 рублей.
Заказчик осуществляет в момент подписания договора авансовый платеж в размере 217 000 рублей. Окончательный платеж в размере 93 000 рублей заказчик обязуется выплатить в течение суток после окончания работ.
Истцом с учетом приобретенного материала было уплачено 217 000 рублей. Однако ответчиком обязательства по договору не исполнены в полном объеме.
15 декабря 2025 года истцом вручена лично ответчику претензия о выполнении обязательств по договору не позднее 5 календарных дней со дня получения претензии, и выплате неустойки в размере 149 730 рублей. Претензия оставлена без ответа.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите право потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно условиям договора услуга должна быть оказана не позднее 22 ноября 2025 года.
Поскольку ответчиком нарушены сроки оказания услуги, суд считает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки, между тем неустойка подлежит исчислению с 23 ноября 2025 года и по дату подачи иска по 27 февраля 2026 года и составляет 631 470 рублей = 217 000*97*3%.
Учитывая то, что размер неустойки не может превышать стоимость выполненных работ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполненных работ в размере 310 000 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истца, длительность неисполнения договорных обязательств, исходя из принципа разумности, справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с положениями п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось, ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Учитывая установленные по делу обстоятельства, приведенные положения закона, неисполнение ответчиком требований потребителя в добровольном порядке, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 162 500 рублей.
Оснований для снижения размера штрафа не установлено, ответчиком не заявлено.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 16 250 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 -199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Черненко П.П, паспорт <данные изъяты> в пользу Сидоровой Ю.Н., паспорт <данные изъяты>, неустойку в размере 310 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 162 500 рублей. Всего: 487 500 рублей.
В удовлетворении искового требования о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.
Взыскать с Черненко П.П в доход городского округа «город Южно-Сахалинск» государственную пошлину в размере 16 250 рублей.
Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий судья В.А. Плескова
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.