ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 сентября 2026 года г.Красноярск
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего Кирсановой Т.Б.
при секретаре Умбрашко Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А2 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителей, -
УСТАНОВИЛ:
А2 обратился в суд с иском (с учетом уточнения) к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 16 апреля 2025 года в 7 часов 50 минут по адресу: Х произошло ДТП, в результате чего его автомобилю «Honda CR-V», государственный регистрационный знак У были причинены механические повреждения. По факту ДТП было составлено извещение о ДТП, согласно которому А8, управлявший автомобилем «Suzuki Grand Vitara», государственный регистрационный знак У, вину в ДТП признал. 24 апреля 2025 года он обратился к ответчику с заявлением о страховом случае с приложением необходимых документов. 20 мая 2025 года ответчик направил ему направление на восстановительный ремонт, что является нарушением закона. 5 июня 2025 года он обратился к ответчику с претензией, в которой просил возместить убытки, возникшие в результате ненадлежащего исполнения обязательств по организации восстановительного ремонта. 30 июля 2025 года он обратился к финансовому уполномоченному, который 26 августа 2025 года вынес решение об отказе в удовлетворении его требований. Поскольку своевременно направление на ремонт ему выдано не было, просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 100000 рублей, убытки в сумме 38928 рублей, расходы по оплате услуг по оценке в сумме 6000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф, судебные расходы.
Представитель истца А5, действующая на основании доверенности от 9 января 2026 года, в судебном заседании иск поддержала.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом..
В силу ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства, а потому суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему:
В соответствии с ч.1, ч.2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ч.1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно ч.1 ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).
На основании ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо, убытки, связанные с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с п. 9.1 ПДД РФ перед началом движения, перестроением, поворотом (разворотом) и остановкой водитель обязан подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления, а если они отсутствуют или неисправны - рукой. При выполнении маневра не должны создаваться опасность для движения, а также помехи другим участникам дорожного движения.
Согласно п. 8.4 ПДД РФ при перестроении водитель должен уступить дорогу транспортным средствам, движущимся попутно без изменения направления движения. При одновременном перестроении транспортных средств, движущихся попутно, водитель должен уступить дорогу транспортному средству, находящемуся справа.
В судебном заседании установлено, что 16 апреля 2025 года в 7 часов 50 минут по адресу: Х А8, управлявший автомобилем «Suzuki Grand Vitara», государственный регистрационный знак У, при перестроении на правую полосу движения не уступил дорогу, двигавшемуся в попутном направлении по правой полосе движения, А6, управлявшему автомобилем «Honda CR-V», государственный регистрационный знак У, принадлежащим истцу, в связи с чем произошло столкновение.
В результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения.
Гражданская ответственность истца была застрахована ответчиком, А8 – САПЛ «Группа Ренессанс Страхование», что следует из материалов дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Согласно ч.1 ст. 11.1 Закона об ОСАГО оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом; обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 200 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
В судебном заседании установлено, что по факту ДТП 16 апреля 2025 года участниками происшествия было составлено извещение о ДТП, согласно которому А8 свою вину признал.
В силу ч. 10. ч. 11, ч. 13, 15.1 ст. 12 закона об ОСАГО при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком и потерпевшим. В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Согласно ч. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3. настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срок ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении
На основании ч. 4 ст. 11. Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи..
В соответствии с п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Банком России.
Указанный порядок утвержден Банком России 19 сентября 2014 года «Об утверждении единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», вступивших в действие с 17 октября 2014 года.
В силу ч. 14 ст. 12 Закона об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащим возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
В ходе рассмотрения дела установлено, что истец 21 апреля 2025 года, посредством Почты России, обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении, предоставив пакет документов, предусмотренный законом, которое было получено страховой компанией, согласно Отчету об отслеживании отправления, 24 апреля 2025 года.
7 мая 2025 года, как следует из Заявки на проведение осмотра-направление на независимую экспертизу от 7 мая 2025 года, Акта осмотра транспортного средства от 7 мая 2025 года, ответчиком организован и проведен осмотр ТС истца.
15 мая 2025 года страховой компанией выдано Направление на ремонт в СТОА ООО «В88»- «Папин гараж» ИП А7 по адресу: Х, которое направлено электронным письмом Почтой России в адрес истца 16 мая 2025 года, что подтверждается Уведомлением о вручении заказного почтового отправления, из которого следует, что А2 письмо получено 29 мая 2025 года.
Вместе с тем, в ходе рассмотрения спора установлено, что истцом автомобиль на ремонт предоставлен не был.
05 июня 2025 года А2 Почтой России направил претензию, которая была получена ответчиком 19 июня 2025 года.
Истец, ссылаясь в претензии на то, что страховой компаний в установленный срок направление на ремонт не выдано, просил возместить убытки, связанные с восстановлением автомобиля, на что письмом от 30 июня 2025 года ему сообщено о готовности ответчика провести восстановительный ремонт, к которому приложено направление на ремонт.
В ходе рассмотрения спора установлено, что истец правом на восстановительный ремонт не воспользовался, свои требования основывает на нарушении ответчиком срока исполнения обязательств по выдаче направления.
Вместе с тем суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения иска, поскольку из материалов дела усматривается, что страховой компанией обязательства по направлению на ремонт исполнены своевременно.
Так, согласно ст. 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Как указано выше, заявление о страховом возмещении ответчиком получено 24 апреля 2025 года, соответственно, срок подлежит исчислению с учетом выходных праздничных дней в мае 2025 года.
Согласно ч.1 ст. 112 ТК РФ нерабочими праздничными днями в Российской Федерации являются: 1, 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января - Новогодние каникулы; 7 января - Рождество Христово; 23 февраля - День защитника Отечества; 8 марта - Международный женский день; 1 мая - Праздник Весны и Труда; 9 мая - День Победы; 12 июня - День России; 4 ноября - День народного единства.
В силу ст. 6 ТК РФ законами и иными нормативными правовыми актами органов государственной власти субъектов Российской Федерации могут быть установлены дополнительные нерабочие праздничные дни.
В соответствии с ч.2 и ч. 5 ст. 112 ТК РФ при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день, за исключением выходных дней, совпадающих с нерабочими праздничными днями, указанными в абзацах втором и третьем части первой настоящей статьи. Правительство Российской Федерации переносит два выходных дня из числа выходных дней, совпадающих с нерабочими праздничными днями, указанными в абзацах втором и третьем части первой настоящей статьи, на другие дни в очередном календарном году в порядке, установленном частью пятой настоящей статьи. В целях рационального использования работниками выходных и нерабочих праздничных дней выходные дни могут переноситься на другие дни федеральным законом или нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации. При этом нормативный правовой акт Правительства Российской Федерации о переносе выходных дней на другие дни в очередном календарном году подлежит официальному опубликованию не позднее чем за месяц до наступления соответствующего календарного года. Принятие нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации о переносе выходных дней на другие дни в течение календарного года допускается при условии официального опубликования указанных актов не позднее чем за два месяца до календарной даты устанавливаемого выходного дня.
Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2024 года № 1335 «О переносе выходных дней в 2025 году» перенесены выходные дни: с субботы 4 января на пятницу 2 мая; с воскресенья 23 февраля на четверг 8 мая.
Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что 2 и 8 мая следует считать выходными праздничными днями, в связи с чем срок исполнения обязательств страховой компанией истекал 17 мая 2025 года, т.е. после отправления в адрес истца направления на ремонт – 16 мая 2025 года.
Объективные сведения о том, что истец фактически обращался к ответчику за страховым возмещением ранее 24 апреля 2025 года в материалы дела не представлены.
Поскольку в судебном заседании достоверно установлено, что страховой компанией обязательства по организации восстановительного ремонта ТС истца исполнены своевременно и в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска А2 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителей отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Заочное решение изготовлено и подписано председательствующим 21 октября 2026 года
Копия верна
Судья