РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
16 сентября 2026 года г. Нерюнгри
Нерюнгринский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе: председательствующий судья Софронов П.А., при секретаре судебного заседания Хабировой Н.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Общества с ограниченной ответственностью «Консалт» к Александровой В.В. о взыскании задолженности по договору оказания услуг, установил:
иск мотивирован тем, что 10 января 2022 сторонами дела заключен договор оказания услуг, согласно которому истец принял на себя обязательства оказать юридические и информационные услуги ответчику, а ответчик обязался оплатить данные услуги. Стоимость услуг предусмотрена в размере 88,49 руб. за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия. В случае нарушения заказчик обязался уплатить пени в размере 176,98 руб. за каждый день просрочки. До настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по оплате услуг и уплате пени, в виду чего задолженность составляет 115 829,38 руб. Поэтому истец просит взыскать с ответчика задолженность, образовавшуюся за период с 11 января 2022 по 09 июня 2022, снизив ее размер до 100 000 руб. Также просит возврат государственной пошлины в размере 4 000 руб.
На судебное заседание представитель истца, извещенного надлежащим образом, не явился, ходатайствуя о рассмотрении дела без его участия.
Ответчик, извещенная надлежащим образом, на судебное заседание не явилась.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Из материалов гражданского дела следует, что 10 января 2022 сторонами настоящего дела заключен договор оказания услуг №, по условиям которого исполнитель обязался по запросам заказчика оказывать: юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи заказчику, защиты прав и охраняемых законом интересов заказчика, содействия в реализации прав и исполнении обязанностей заказчика, достижения положительного эффекта для заказчика (устная правовая консультация, предоставление типовых договоров, бланков документов, инструкций по их заполнению, правовое разъяснение документа); информационные услуги (смс-информирование, консультирование в мессенджерах); сопутствующее сервисное обслуживание заказчика, услуга персональный менеджер – детальное консультирование и сопровождение заказчика специалистом исполнителя, закрепленным лично за заказчиком по всем вопросам, связанным с услугами исполнителя по договору, а также детальное консультирование заказчика по дополнительным услугам исполнителя.
Согласно п. 3.1 договора он считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней.
Стоимость услуг по договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора, по последний день его действия и составляет 88,49 руб. в день. Оплата услуг производится заказчиком на счет исполнителя единовременным платежом в последний день срока оказания услуг (п. 3.3, п.3.4 договора оказания услуг №).
В акте о неоказании услуг указано, что заказчик не воспользовался правом требования от исполнителя исполнения, установленного договором, в предоставлении предусмотренных договором услуг.
В силу ст. 307 ГК РФ кредитор имеет право требовать от должника исполнение своего обязательства.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).
Из разъяснений, изложенных в пункте 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 октября 2023 года, следует, что на отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.
В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» и пункта 1 статьи 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер возлагается на исполнителя.
По абонентскому договору на оказание услуг потребитель вправе требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.
Предметом договора оказания услуг является оказание исполнителем по запросам заказчика перечня юридических, информационных услуг и сопутствующего сервисного обслуживания заказчика – услуга «Персональный менеджер». Вместе с тем в пункте 1.2 договора указано, что данные услуги предоставляются исполнителем заказчику на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ.
Согласно разъяснению, изложенному в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).
По исследуемому договору оказания услуг доказательства того, что заказчику, являющемуся потребителем, разъяснено существо подписываемого договора, т.е. оказание исполнителем услуг на условиях абонентского договора, истцом не представлены. В самом договоре существо абонентского договора, в частности, обязанность заказчика по оплате услуг независимо от их оказания, также не раскрыто. В предмете договора прямо указано на оказание исполнителем по запросу заказчика услуг и не указано на то, что предметом договора, если он является абонентским договором, выступает только возможность предоставление исполнителем услуг в определенный период времени.
Согласно пункту 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Пунктом 2 этой же нормы установлено, что указанная в пункте 1 информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В силу пункта 2 данной статьи продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Доказательства того, что истец предоставил ответчику необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах и порядке их оказания, не представлены. Таким образом, истцом при заключении рассматриваемого договора оказания услуг нарушены права ответчика, потребителя услуг истца, в связи с чем у ответчика возникло право на отказ от исполнения данного договора и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Согласно подпункту 5 пункта 2 данной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Из условий заключенного между сторонами договора оказания услуг и установленных обстоятельств дела следует, что необходимость заключения ответчиком какого-либо абонентского договора оказания услуг ничем не была обусловлена, истцом не представлены доказательства того, что он является самостоятельным договором и был заключен ответчиком для получения от истца комплекса указанных в нем услуг.
Таким образом, представленный истцом договор оказания услуг является ничтожной сделкой, в связи с чем оснований для удовлетворения требований о взыскании с ответчика задолженности по нему нет.
С учетом этого иск признается несостоятельным, удовлетворению не подлежащим.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд решил:
в удовлетворении иска Общества с ограниченной ответственностью «Консалт» к Александровой В.В. о взыскании задолженности по договору оказания услуг № в размере 100 000 руб. отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
судья решение изготовлено 29 сентября 2026 года