РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 января 2026 г. г. Екатеринбург
Академический районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Лепихиной Е.Ю., при помощнике судьи Исаевой Е.Г., с участием истца Шанаурова А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шанаурова Андрея Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью «ЮРАЛ ТРЭЙД» о защите прав потребителей, снижении цены договора купли-продажи транспортного средства, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, установил:
Огнева Д.В. в интересах Шанаурова А.В. обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ЮРАЛ ТРЭЙД» (далее по тексту ООО «ЮРАЛ ТРЭЙД») о защите прав потребителей, о соразмерном снижении цены договора купли-продажи транспортного средства марки LADA LARGUS с 1 600 000 рублей до первоначально заявленных 950 000 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворять требования потребителя. В обосновании исковых требований указала, что 10 июля 2024 г. между сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля марки LADA LARGUS, VIN: №. При первоначальном посещении автосалона, а также в ходе устного общения с сотрудниками продавца истцу была озвучена стоимость указанного автомобиля в размере 950 000 рублей, которая полностью его устраивала. В дальнейшем при оформлении кредитного договора для оплаты указанного автомобиля сотрудниками автосалона были подготовлены и предоставлены на подпись документы, в которых итоговая стоимость автомобиля безосновательно увеличилась до 1 600 000 рублей. На его неоднократные вопросы о причинах значительного увеличения цены и уточнения относительно размера предоставляемого кредита были проигнорированы либо сопровождались утверждениями сотрудников автосалона, вводящими его в заблуждение. Последние заверили истца, что указанная сумма кредита включает в себя проценты банка, страховые и сопутствующие платежи, а также, что это является обычной практикой при приобретении автомобиля в кредит. В силу недостаточности знаний в области кредитования и доверия к сотрудникам продавца он поверил указанным устным объяснениям и подписал предложенные документы. Кроме того, учитывая размер его ежемесячного дохода на момент заключения договора, он не имел объективной возможности получить в банке кредит в заявленном размере 1 600 000 рублей, исходя из чего у него имеются веские основания полагать, что сотрудниками автосалона были предоставлены заведомо ложные сведения в банк-кредитор о его финансовом положении и размере ежемесячного дохода с целью обеспечения одобрения кредита в указанной сумме. Подобные действия сотрудников автосалона нарушат права истца, как потребителя, а также нормы действующего законодательства. Таким образом, ответчик ввел истца в заблуждение относительно реальной стоимости автомобиля, условий его приобретения, а также относительно условий предоставления кредита, вследствие чего он понес значительные материальные убытки и был поставлен в заведомо невыгодные условия, которые существенно ухудшили его финансовое положение. После заключения договора купли-продажи и принятия автомобиля в его пользование им были выявлены существенные недостатки и дефекты транспортного средства, которые не были озвучены продавцом до момента покупки и не отражены в договоре купли-продажи. В ходе эксплуатации автомобиля и проведения профессионального осмотра независимыми специалистами были установлены следующие недостатки: наличие ошибки по катализатору, большой износ передних тормозных дисков, разболтанность левого наконечника рулевой тяги, порван пыльник шруса левого наружного, порвана опора КПП (подушка ДВС задняя), трещины переднего левого тормозного шланга, течь привода правого сальника, трещины, надрывы передних рычагов С/Б, надрывы, трещины С/Б задней балки, трещины поликлинового ремня, пропускание в главном тормозном цилиндре, не работает вакуумный усилитель тормозов, выявлены капли тормозной жидкости в салоне. В совокупности данные недостатки в товаре, не обозначенные в договоре купли-продажи, могут свидетельствовать о том, что автомобиль ранее попадал в серьезное дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден и затем восстановлен. В частности, специалистами было установлено наличие следов вторичного ремонта с перекрасом правой передней стойки кузова и правого заднего крыла автомобиля. Кроме того, в результате экспертного осмотра выявлены многочисленные отклонения в толщине лакокрасочного покрытия по всему кузову автомобиля, свидетельствующие о наличии скрытых ремонтных работ и существенном повреждении автомобиля ранее. Наличие таких дефектов существенно снижает потребительскую и рыночную стоимость автомобиля, делает невозможным безопасное и полноценное использование транспортного средства в соответствии с его назначением и потребительскими характеристиками без произведения дополнительных ремонтных работ. При этом указанные дефекты являются существенными в понимании законодательства о защите прав потребителей, так как, если бы истец был осведомлен о наличии подобных недостатков автомобиля заранее, сделка купли-продажи не состоялась бы либо состоялась бы на иных условиях. Таким образом, ответчик нарушил право истца на получение полной, достоверной и своевременной информации о приобретаемом автомобиле, предусмотренные положениями действующего законодательства. 08 апреля 2025 г. истец направил в адрес ответчика досудебную претензию. Поскольку требования истца последним удовлетворены не были, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением.
В судебном заседании истец на доводах и требованиях искового заявления настаивал, просил их удовлетворить, указал на то, что приехал в автосалон ответчика для того, чтобы получить информацию о наличии автомобилей и о том, как можно купить автомобиль. Сотрудники ответчика сделали ему предложение, он согласился на него. В наличии денежных средств у него с собой не было, автомобиль он намеревался купить за счет кредитных денежных средств. При этом на момент обращения к ответчику кредитного одобрения не имел. Сотрудниками ответчика были направлены заявления в банк о получении автокредита. Ему на телефон позвонил сотрудник Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (далее по тексту АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк») и стал задавать вопросы, относительно его доходов, месте и условиях жительства, спросил контактные данные его близких родственников. Он предоставил запрошенную информацию Сотрудник Банка также позвонил его супруге и сестре. После этого ему перезвонили и сказали, что заявка на получение автокредита одобрена. Далее он обратился к сотруднику автосалона для оформления документов. При оформлении он прочитал текст документов, после чего подписал их. Сумму кредита в размере 1 640 920, 72 при подписании кредитного договора он видел. Далее ему передали спорный автомобиль, и он уехал на нем. Автомобиль прошел техосмотр и поставлен на учет в органы ГИБДД. Через 3-4 месяца эксплуатации транспортного средства им были выявлены недостатки. 08 апреля 2025 г. он обратился к ответчику с претензией, однако, она удовлетворена не была. Все это время он пользовался автомобилем, устранил ряд недостатков. Ранее он вместе с женой приобретал автомобиль в автосалоне, поэтому процесс оформления договора купли-продажи за счет кредитных денежных средств ему был знаком.
Представитель ответчика ООО «ЮРАЛ ТРЭЙД» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела. Ранее при рассмотрении дела поддержал позицию, указанную в письменных возражениях на иск, согласно которой требования истца не подлежат удовлетворению, поскольку реализуемое в рамках договора купли-продажи транспортное средство являлось бывшим в эксплуатации и имеет недостатки, указанные в п.2.5 договора. Согласно п. 3 договора, стоимость автомобиля установлена в размере 1 604 000 рублей. В договоре указано, что покупатель ознакомлен с полным перечнем недостатков автомобиля, которые указаны в договоре и приложениях к нему, принимает автомобиль с учетом всех неисправностей и не имеет претензий к ответчику. Приобретая бывший в употреблении автомобиль, истец согласился с условиями договора, характеристиками приобретаемого транспортного средства, подтвердил отсутствие претензий к стоимости, качеству, комплектности и состоянию транспортного средства. Ответчик надлежащим образом исполнил обязанность по доведению до потребителя полной и достоверной информации о товаре. Несогласие потребителя с ценой приобретенного товара не предусмотрено законом в качестве основания для снижения стоимости автомобиля по договору. С 10 июля 2024 г. истец пользовался автомобилем по его прямому назначению, что указывает на необоснованность заявленных требований. Доводы истца о том, что при купли-продажи транспортного средства ему озвучивалась стоимость товара в сумме 950 000 рублей опровергаются договором купли-продажи и кредитным договором. Указывает на то, что со стороны истца не представлено доказательств наличия заявленных недостатков на дату приема передачи транспортного средства от ответчика истцу. Недостатки автомобиля не были заявлены истцом в претензии от 01 апреля 2025 г., что указывает на их эксплуатационный характер и их образования в период эксплуатации с апреля по июль 2025 г. Кроме того, на основании заявления истца от 10 июля 2024 г. итоговая стоимость транспортного средства была снижена на сумму 24 000 рублей. Подписывая соглашение, стороны определили окончательную стоимость транспортного средства в размере 1 580 000 рублей и признали урегулированным вопрос стоимости на условиях, оговоренных соглашением. В случае, если суд примет решение об удовлетворении заявленных истцом требований, просит применить положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к неустойке, штрафу, также снизить компенсацию морального вреда.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, письменные пояснения по предмету спора не представил.
В соответствии со ст.ст. 14,16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения гражданского дела размещена заблаговременно на интернет-сайте Академического районного суда г. Екатеринбурга.
Суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Заслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В судебном заседании установлено, что 10 июля 2024 г. между сторонами заключен договор №ЮЕ/07-38 купли-продажи транспортного средства, в соответствии с которым ООО «ЮРАЛ ТРЭЙД» (продавец) обязуется передать Шанаурову А.В. (покупателю) в собственность, а покупатель обязуется принять и оплатить бывшее в эксплуатации транспортное средство LADA LARGUS, VIN №, 2017 года выпуска, пробег 156 218 км (п. 1.1 договора).
В соответствии с п. 3.1 договора стоимость автомобиля устанавливается в размере 1 604 000 рублей, в том числе НДС.
В силу п. 3.2 договора покупатель уплачивает стоимость автомобиля в следующем порядке:
- первоначальный взнос 0 рублей уплачивается покупателем в день подписания договора путем передачи наличных или безналичных денежных средств продавцу;
- оставшаяся часть цены договора в размере 1 604 000 рублей уплачивается покупателем денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк») в качестве заемных средств для покупки автомобиля.
10 июля 2024 г. между истцом и третьим лицом АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» заключен договор потребительского кредита под залог транспортного средства.
В п. 1 Индивидуальных условий определена сумма кредита – 1 640 920,72 рублей.
Согласно п.п. 2, 4 договора, срок действия договора определен до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору, срок возврата кредита – 84 месяцев с даты заключения договора, процентная ставка оставила 20,9 % годовых.
Пунктом 6 договора установлено, что ежемесячный платеж по договору составит 37 339,62 рублей, количество платежей – 84.
Автомобиль передан покупателю в день покупки, что подтверждается представленным актом приема-передачи транспортного средства, и не оспаривается сторонами.
10 июля 2024 г. истцом ответчику подано заявление о возможном снижении стоимости автомобиля на 24 000 рублей.
10 июля 2024 г. между сторонами заключено соглашение №10/07-2 о снижении стоимости транспортного средства по договору №ЮЕ/-7-38 от 10 июля 2024 г., в соответствии с которым продавец снижает стоимость транспортного средства на 24 000 рублей и в день подписания соглашения передает указанную сумму покупателю.
Согласно расходно-кассового ордера №10/07-2 от 10 июля 2024 г., истцу выдана сумма в размере 24 000 рублей.
08 апреля 2025 г. в адрес ответчика истцом направлена претензия, в которой он просит расторгнут договор №ЮЕ/07-38 купли-продажи транспортного средства с полным прекращением кредитных обязательств и возврате всех уплаченных денежных средств
Таким образом, отказ от договора купли-продажи последовал после истечения 15 дней с момента передачи автомобиля покупателю.
Обращаясь в суд с исковым заявлением, истец ссылается на то, что он был введен в заблуждение в части условий договора, а именно: о ее стоимости.
В силу ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
Согласно ст.ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон) закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах.
Детальная регламентация объема и порядка представления такой информации содержится в п.п. 2, 3 ст. 10 Закона.
В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).
Согласно условиям договора, а именно: п. 1, предмет договора был конкретизирован, указаны его основные свойства: марка, модель автомобиля, тип транспортного средства, год его выпуска, пробег, мощность двигателя, идентификационный номер.
Подписывая договор купли-продажи, истец понимал, что стоимость автомобиля составляет 1 604 000 рублей, поскольку, согласно п. 3.2 договора, покупатель уплачивает стоимость автомобиля в следующем порядке: первоначальный взнос в размере 0 рублей уплачивается покупателем в день подписания договора путем передачи наличных или безналичных денежных средств продавцу; оставшаяся часть цены договора в размере 1 604 000 рублей уплачивается покупателем денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (АО «Азиатско-Тихоокеанским банком») в качестве заемных средств для покупки автомобиля.
В дальнейшем по соглашению сторон на основании заявления истца цена договора была уменьшена на сумму 24 000 рублей. Денежные средства в указанном размере выданы истцу по расходно-кассовому ордеру от 10 июля 2024 г.
Намерение и решение истца купить соответствующий товар по вышеуказанной цене подтверждается заключением кредитного договора на предоставление кредитных денежных средств с АО «Азиатско-Тихоокеанский банк» для оплаты стоимости товара, в который включено условие о залоге приобретаемого автомобиля. При этом с условиями предоставляемого кредита, в том числе с его суммой, процентной ставкой, сроком возврата, размером ежемесячного платежа, истец был ознакомлен и согласен, что подтверждается его подписью в индивидуальных условиях договора. Истец не был лишен права отказаться от подписания договоров и приема транспортного средства, однако, он ознакомился с представленными ему документами, подписал их, дал Банку распоряжение на перечисление денежных средств, принял от ответчика транспортное средство и уехал на нем из автосалона.
Цена товара не является существенным условием договора и определяется по соглашению сторон.
Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца по указанному основанию.
Доводы истца о том, что сотрудниками автосалона в Банк были предоставлены заведомо ложные сведения о его финансовом положении и размере ежемесячного дохода с целью обеспечения одобрения кредита в указанной сумме, опровергаются его показаниями в судебном заседании о том, что сотрудниками ответчика были направлены заявления в банк о получении автокредита. Далее ему (истцу) на телефон позвонил сотрудник АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» и стал задавать вопросы, относительно его доходов, месте и условиях жительства, спросил контактные данные его близких родственников. Он предоставил запрошенную информацию Сотрудник Банка также позвонил его супруге и сестре. После этого ему перезвонили и сказали, что заявка на получение автокредита одобрена.
Разрешения требования истца о соразмерном уменьшении цены договора по основанию не предоставления информации при заключении договора о недостатках транспортного средства, суд приходит к следующему.
Согласно п.п 1, 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (пункт 2).
В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (п. 4).
Как разъяснено в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, № 4 (2017), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 15 ноября 2017 г., продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
В силу ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, требовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463 (далее по тексту Правила).
Согласно п. 31 указанных Правил, регламентирующему порядок продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении, при передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические и (или) эксплуатационные документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
В соответствие с п. 33 Правил, при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию, продавец обеспечивает наличие на товаре ярлыка, содержащего: сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки товара); сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также о сроке годности и (или) сроке службы. В случае если такая информация отсутствует, продавец обязан предоставить потребителю информацию о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.
Согласно п. 42 Правил, автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.
В соответствии с п. 44 Правил лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии потребителя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность.
Таким образом, Правила императивно устанавливают обязанность продавца при реализации товара, бывшего в употреблении, проинформировать покупателя обо всех имеющихся в нем недостатках.
Согласно условиям договора №ЮЕ/07-38 купли-продажи от 10 июля 2024 г., автомобиль передается покупателю в техническом состоянии, обуславливающее проведение ремонтных работ по устранению неисправностей, указанных в п. 2.5 договора, а также в состоянии, соответствующем его естественному износу, образовавшемуся в процессе предшествующей эксплуатации (п. 4.7 договора).
Реализуемое в рамках настоящего договора транспортное средство является бывшим в эксплуатации и имеет недостатки, в том числе, но не ограничиваясь, следующим: имеются повреждения лакокрасочного покрытия, вторичный окрас и ремонт переднего левого крыла (от 2000 и более микрон), вторичный окрас и ремонт капота (от 780 и более микрон), присутствует вмятина на задней правой двери, имеются сколы и царапины ЛКП по всему кузову, присутствует скол на лобовом стекле, отсутствует антенна. По технической части: присутствует запотевание заливной горловины, присутствует выработка на тормозных дисках, присутствует запотевание тройника на печку, гудит передний левый подшипник, присутствует запотевание сальника правого привода, пропускает газы с прокладки датчика лямбда зонд, не работает динамик в водительской двери. Продавец до момента заключения договора уведомил покупателя о том, что на автомобиль предыдущим собственником установлена вебасто, о чем покупатель разъяснено. Каталитический конвертер отсутствует (п. 2.5 договора).
В случае возникновения каких-либо неисправностей и необходимости ремонта автомобиля (гарантийного или коммерческого) продавец не возмещает дополнительных затрат покупателя, в том числе (включая, но не ограничиваясь) затраты, связанные с временной невозможностью использования автомобиля, расходы на проживание, а также аренду другого автомобиля, поездки и неполученную прибыль (п. 5.3 договора).
В соответствии с п. 5.4 договора, при заключении договора продавцом в особом порядке оговорено, а покупателем принято во внимание и признается, что оставшийся гарантийный срок автомобиля (при наличии) определяется на основании информации от предыдущего собственника (собственников) автомобиля и сведений, содержащихся в сервисной книжке (и/или гарантийном талоне, диагностической карте ГТО), а также из показаний одометра передаваемого автомобиля, за достоверность которых продавец не отвечает, поскольку прежним собственником (или несколькими собственниками) сведений о пробеге автомобиля в процессе эксплуатации могли быть подвергнуты корректировке в сторону его уменьшения в целях повышения рыночной привлекательности автомобиля, в связи с чем покупатель принимает на себя риски возможных отказов сервисных центров официальных дилеров конкретной марки автомобиля в проведении гарантийного ремонта и исключает по этим основаниям, а также по основанию не соответствия реального пробега автомобиля тому, который указан на одометре автомобиля, предъявление претензий к продавцу.
Согласно п. 5.5 договора, при заключении договора продавцом в особом порядке оговорено, а покупателем принято во внимание и признается, что автомобиль, указанные в п.1.1 договора, является товаром бывшим в употреблении, в связи с чем расходные материалы автомобиля находятся в состоянии естественного износа, возникшего в процессе эксплуатации. Расходные материалы – это, как правило, элементы, заменяемые при техническом обслуживании автомобиля. У каждого автомобиля (марки) список расходных материалов может отличаться из-за особенностей конструкции и технических характеристик транспортного средства.
К автомобилю, указанному в п.1.1 договора, продавец и покупатель составили и согласовали между собой следующий, наиболее подходящий, список расходных материалов, к которым относятся покрышки и диски, установленные на автомобиле; техническое и эксплуатационные жидкости (включая охлаждающую жидкость); смазочные материалы; элементы подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации автомобиля, такие как:
- воздушный фильтр;
- масленый фильтр;
- топливный фильтр;
- приводные ремни (цепи) газораспределительного механизма (ГРМ) генератора и прочих навесных агрегатов двигателя, а также детали ГРМ (шкив и приводные «звездочки»);
- амортизаторы, резино-металлические шарниры (сайлентблоки), пыльники, пружины и пневматические подушки подвески;
- свечи зажигания;
- диски сцепления и корзины сцепления;
- колесные диски и их покрытие, а также шины;
- фрикционые диски автоматической коробки переключения передач, а также гидроблок гидравлическая клапанная плита) и/или гидротрансформатор в ней;
- резиновые элементы деталей подвески;
- резиновые защитные чехлы и втулки;
- тормозные диски и барабаны;
- шланги систем охлаждения и шланги подачи омывающих жидкостей;
- щетки стеклоочистителей;
- прокладки различных типов;
- сальники;
- плавкие предохранители;
- лампы накаливания фар, фонарей и плафонов, разъемы блок-фар;
- щетки электродвигателей;
- аккумуляторная батарея;
- элементы системы выпуска отработанных газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
- форсунки смывателя ветрового и заднего стекла;
- и иные расходные материалы.
Подписанием договора покупатель подтверждает, что информация, указанная в данном пункте, доведена продавцом до покупателя. Покупатель осознает и согласен с тем фактом, что в случае выявления недостатка в элементе, который относится к расходным материалам, данный недостаток оговаривается между покупателем и продавцом до подписания настоящего договора.
Все расходы, связанные с заменой расходных материалов, покупатель несет самостоятельно и возмещению продавцом не подлежат.
Согласно п. 5.6 договора, покупатель признает, что автомобиль и принадлежности, составные части, комплектующие, оборудование и аксессуары автомобиля являются самостоятельными товара. В случае возникновения претензий покупателя к качеству указанных товаров, так как претензии не связаны с качеством автомобиля, они не могут являться основанием для замены, возврата автомобиля в соответствии с действующим законодательством. Принадлежности, составные части, комплектующие, оборудование и аксессуары автомобиля не следуют судьбе автомобиля, их недостатки не являются недостатками автомобиля, за исключением случаев непригодности автомобиля для целей, для которых они обычно используются вследствие недостатков принадлежностей, составных частей, комплектующих, оборудования и аксессуаров автомобиля.
Отдельные гарантийные сроки, гарантийные сроки на комплектующие изделия, составные части автомобиля указаны в гарантийной книжке, истечение гарантийного срока на автомобиль означает прекращение гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части автомобиля, за исключением случаев, прямо предусмотренных в гарантийной книжке.
Пунктом 5.7 договора установлено, что покупатель признает, что не являются недостатками и неисправностями такие особенности автомобиля, как посторонние щелчки, скрип, шумы, вибрации и прочие явления, сопровождающие работу механизмов и технических средств, не влияющие на качество, характеристики и работоспособность автомобиля или его элементов, а также незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники (не различимые без применения специальных методов диагностики), а также незначительное (не влияющее на нормальные расход) отклонение от заявленного расхода ГСМ.
Истец ссылается на то, что после заключения договора купли-продажи и принятия автомобиля в его пользование им были выявлены существенные недостатки и дефекты транспортного средства, которые не были озвучены продавцом до момента покупки и не отражены в договоре купли-продажи.
В ходе эксплуатации автомобиля и проведения профессионального осмотра независимыми специалистами были установлены следующие недостатки: наличие ошибки по катализатору, большой износ передних тормозных дисков, разболтанность левого наконечника рулевой тяги, порван пыльник шруса левого наружного, порвана опора КПП (подушка ДВС задняя), трещины переднего левого тормозного шланга, течь привода правого сальника, трещины, надрывы передних рычагов С/Б, надрывы, трещины С/Б задней балки, трещины поликлинового ремня, пропускание в главном тормозном цилиндре, не работает вакуумный усилитель тормозов, выявлены капли тормозной жидкости в салоне. В совокупности данные недостатки в товаре, не обозначенные в договоре купли-продажи, могут свидетельствовать о том, что автомобиль ранее попадал в серьезное дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден и затем восстановлен. Специалистами было установлено наличие следов вторичного ремонта с перекрасом правой передней стойки кузова и правого заднего крыла автомобиля. Кроме того, в результате экспертного осмотра выявлены многочисленные отклонения в толщине лакокрасочного покрытия по всему кузову автомобиля, свидетельствующие о наличии скрытых ремонтных работ и существенном повреждении автомобиля ранее.
В обоснование вышеуказанных доводов истцом представлен заказ-наряд №00000005487 от 20 июля 2025 г., согласно которому была проведена диагностика ЭСУ ДВС ВАС, диагностика системы АВS, дефектовка ходовой части, даны рекомендации: ошибка по катализатору, диски тормозные передние большой износ, наконечник рулевой тяги левый-болтается, пыльник шруса левого наружного-порван, опора КПП (подушка ДВС задняя) – порвана, тормозной шланг передний левый – трещины, сальник привода – течь, С/Б передних рычагов – трещины, надрывы, С/Б задней балки – надрывы, трещины, ремень поликлиновый – трещины, главный тормозной цилиндр перепускает, вакуумный усилитель тормозов не работает, капли тормозной жидкости в салоне.
Для возложения на продавца ответственности за продажу товара ненадлежащего качества, ранее бывшего в употреблении, истец должен доказать, что качество такого товара не соответствовало условиям договора, а именно, что на момент продажи ему товара в нем имелся недостатков, о существовании которого потребитель не знал и не мог знать.
Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Поэтому ответчик при продаже спорного автомобиля должен был проверить его работоспособность и сообщить истцу необходимые сведения о его недостатках, влияющих на его осознанный выбор при приобретении данного товара.
Проанализировав вышеуказанные обстоятельства, суд полагает, что требования истца о соразмерном уменьшении цены договора не подлежат удовлетворению, поскольку, согласно установленным в судебном заседании обстоятельствам, договор купли-продажи заключен между сторонами 10 июля 2024 г., в указанную дату истец принял спорное транспортное средство, уехал на нем из автосалона, далее он прошел техосмотр и поставил транспортное средство на учет в органы ГИБДД, после чего использовал его по прямому назначению. В судебном заседании истец пояснил, что спустя 3-4 месяца после эксплуатации транспортного средства в нем стали обнаруживаться недостатки. Претензия в адрес ответчика была направлена 08 апреля 2025 г., то есть спустя 9 месяцев с момента заключения между сторонами договора купли-продажи и 6 месяцев с момента появления недостатков. Каких-либо доказательств, бесспорно свидетельствующих о том, что заявленные истцом недостатки имелись в транспортном средстве в момент заключения договора купли-продажи и передачи ему автомобиля, то есть свидетельствующих о том, что качество товара не соответствовало условиям договора, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом в ходе рассмотрения дела не представлено. Кроме того, в судебном заседании истец пояснил, что он самостоятельно, без обращения к ответчику была устранена часть выявленных в ходе эксплуатации недостатков.
Таким образом, суд полагает установленным тот факт, что в договоре купли-продажи и приложениях к нему документов ответчиком приведен исчерпывающий перечень всех неисправностей автомобиля, то есть им надлежащим образом исполнена обязанность по доведению до потребителя полной и достоверной информации о товаре, позволяющей сделать правильный выбор. Приобретая бывший в употреблении автомобиль, истец согласился с условиями договора, характеристиками приобретаемого транспортного средства, подтвердил отсутствие претензий к стоимости, качеству, комплектности и состоянию транспортного средства.
Согласно ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен не был, в связи с чем требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.
В силу п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Оснований для удовлетворения требований истца у ответчика не имелось в силу вышеуказанного, в связи с чем требования истца о взыскании в порядке п. 6 ст. 13 Закона штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя не имеется. В данной части судом в удовлетворении требований отказано.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:
в удовлетворении исковых требований Шанаурова Андрея Владимировича (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) к Обществу с ограниченной ответственностью «ЮРАЛ ТРЭЙД» (ИНН 6685129317, ОГРН 1176658028140) о защите прав потребителей, снижении цены договора №ЮЕ/07-38 купли-продажи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Академический районный суд г. Екатеринбурга.
Судья Е.Ю. Лепихина