К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-724/2026 ~ М-129/2026

Финансовых услуг за исключением кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Академический районный суд города Екатеринбурга Свердловской области · судья Поваго Ксения Сергеевна

Иск (заявление, жалоба) оставлен без рассмотрения: истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора
Карточка на сайте суда
Поступило
26.01.2026
Решение
25.02.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

УИД: 66RS0062-01-2026-000200-58

№ 2-724/2026

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

25.02.2026 г. Екатеринбург

Академический районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего Поваго К.С.

при секретаре судебного заседания Морозовой И.Б.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тисковской Ларисы Юрьевны к АО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, установил:

Тисковская Л.Ю. обратилась к АО «Альфа-Банк» с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Представителем ответчика в поданных в суд возражениях на иск заявлено ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, в связи с несоблюдением досудебного порядка рассмотрения спора.

Представитель истца возражал против удовлетворения ходатайства.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", требования имущественного характера, связанные с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора и (или) договора об обязательном пенсионном страховании, либо требования, указанные в части 1.1 настоящей статьи, в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 4 ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг о восстановлении нарушенного права, установленных частями 2 и 2.1 настоящей статьи.

На основании части 3 статьи 32 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ пункты 3 - 6 части 1 статьи 28 указанного закона вступают в силу с 01.01.2021.

Таким образом, из вышеприведенных норм следует, что с 01.01.2021 потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после соблюдения процедуры обращения в досудебном порядке сначала к финансовой организации, а затем к финансовому уполномоченному, и получения от финансового уполномоченного решения по обращению (часть 2 статьи 25 и часть 3 статьи 32 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ).

Ответчик является финансовой организацией, и включен в реестр финансовых организаций.

В соответствии с п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора (абзац второй статьи 222 ГПК РФ, пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).

Истцом предъявлены требования имущественного характера, которые не превышают 500 000 рублей, в материалах дела отсутствуют доказательства соблюдения установленного Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ обязательного досудебного порядка урегулирования спора с финансовой организацией путем обращения к финансовому уполномоченному, таким образом, истец вправе заявлять в судебном порядке требования имущественного характера к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

Требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов являются производными и взаимосвязанными с основными (взыскание денежных средств и неустойки), рассмотрение которых в досудебном порядке относится к компетенции финансового уполномоченного в соответствии с частью 1 статьи 15 Закона о финансовом уполномоченном.

На основании изложенного, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения в связи с несоблюдением обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Руководствуясь ст. 222, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил:

исковое заявление Тисковской Ларисы Юрьевны к АО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – оставить без рассмотрения.

Определение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение 15 дней путем подачи частной жалобы через Академический районный суд г. Екатеринбурга.

Судья К.С. Поваго

Участники

Истец

  • Т. Л. Ю.

Ответчик

  • АО "Альфа-Банк"

    ИНН 7728168971КПП 770801001ОГРН 1027700067328

Представитель2

  • Б. В. В.

  • Ф. Э. Т.

Ход дела

  1. 14:56

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 17:57

    Передача материалов судье

  3. 16:13

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 16:14

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 16:14

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 14:30

    Судебное заседание

    Иск (заявление, жалоба) оставлены без рассмотрения

    Зал № 7 · ИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА

  7. 19:25

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства