К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 11-7/2026 (11-79/2025)

Услуги торговли

Гражданские дела · кассация, Сосновский районный суд Челябинской области · судья Бычкова Виктория Евгеньевна

Оставлено без изменения
Карточка на сайте суда
Поступило
27.11.2025
Решение
21.01.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 11-7/2026 Мировой судья Березянский В.А.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

21 января 2026 года село Долгодеревенское

Сосновский районный суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Бычковой В.Е., при помощнике судьи Антоновой И.А., рассмотрев в судебном заседании в зале суда апелляционную жалобу акционерного общества «Автоваз» на решение мирового судьи судебного участка № 3 Сосновского района Челябинской области от 21 августа 2025 года по гражданскому делу по иску Новиковой Н.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Акцент-Авто М», акционерному обществу «Автоваз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Новикова Н.С. обратилась с иском (с учетом уточнений) к обществу с ограниченной ответственностью «Акцент-Авто М» (далее – ООО «Акцент-Авто М»), акционерному обществу «Автоваз» (далее – АО «Автоваз») о защите прав потребителя, отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании убытков 47 500 руб., компенсации морального вреда 5 000 руб., расходов на оплату справки 2 000 руб., штрафа 50 %, судебных расходов по отправке искового заявления ответчику 212 руб.

В обоснование иска указано на то, что 12.03.2022 между истцом и ООО «Акцент-Авто М» заключен договор купли-продажи транспортного средства <данные изъяты>, 2022 года выпуска, в комплектации <данные изъяты>, VIN № стоимостью 1 234 332 руб.

При заключении договора купли-продажи было заключено дополнительное соглашение № к договору купли-продажи, по условиям которого стороны договорились, что на момент передачи автомобиля продавцом покупателю в составе автомобиля отсутствует блок «ЭРА-ГЛОНАСС» (является допустимым в соответствии с Решением № от 17.08.2021 года Коллегии Евразийского экономической комиссии). Продавец обязуется направить покупателю извещение с обязательным уведомлением о факте получения о необходимости предоставить автомобиль для установки блока «ЭРА-ГЛОНАСС» и согласовать место, дату и время проведения работ. В тот же день товар был передан истцу с отсутствием в автомобиле блока «ЭРА-ГЛОНАСС», о чем отмечено в электронном паспорте транспортного средства.

22.02.2025 Новиковой Н.С. было направлено заявление в ООО «Акцент-Авто М» с требованием выполнить свои обязательства по установке блока системы «ЭРА- ГЛОНАСС» или произвести оплату на сумму, равной рыночной стоимости блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС».

28.02.2025 Новиковой Н.С. была направлена претензия в ООО «Акцент-Авто М» с требованием выполнить свои обязательства по установке блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС» или произвести оплату на сумму, равной рыночной стоимости блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС».

Истец Новикова Н.С., представитель ответчика АО «Автоваз» в судебном заседании у мирового судьи при надлежащем извещении участия не приняли.

Представитель ответчика ООО «Акцент-Авто М» Палкичев К.С. в судебном заседании с иском не согласился.

Решением мирового судьи судебного участка № 4 Сосновского района Челябинской области от 21 августа 2025 года исковые требования Новиковой Н.С. к АО «Автоваз» удовлетворены в полном объеме. Принят отказ от исполнения договора купли-продажи транспортного средства № от 12.03.2022 в части дополнительного соглашения к данному договору № от 12.03.2022. С АО «Автоваз» в пользу Новиковой Н.С. в счет возмещения убытков по приобретению и установке блока ЭРА-ГЛОНАСС взыскано 47 500 руб., расходы на оплату справки 2 000 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 27 250 руб., в счет возмещения почтовых расходов 212 руб. С АО «Автоваз» в доход бюджета Долгодеревенского сельского поселения Сосновского муниципального района Челябинской области взыскана государственная пошлина в размере 7 000 руб. В удовлетворении исковых требований Новиковой Н.С. к ООО «Акцент-Авто М» отказано.

Не согласившись с таким решением, АО «Автоваз» подало апелляционную жалобу, в которой указывает на несогласие с выводом мирового судьи о том, что отсутствие на автомобиле, приобретенном истцом, системы вызова экстренных оперативных служб ЭРА-ГЛОНАСС является производственным недостатком.

Истец Новикова Н.С. в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика АО «Автоваз» Калугин Е.В. доводы апелляционной жалобы поддержал, дополнительно указал на то, что истец не отказывался от установки блока ЭРА-ГЛОНАСС в установленном порядке.

Представитель ответчика ООО «Акцент-Авто М» Палкичев К.С. в судебном заседании в суде апелляционной инстанции доводы жалобы поддержал, просил отменить решение мирового судьи, в иске отказать.

Суд на основании ст.ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации признал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителей ответчиков, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК Российской Федерации) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пункт 1 ст. 456 ГК Российской Федерации устанавливает обязанность продавца передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно п. 1 ст. 478 ГК Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (п. 2 ст. 478 ГК Российской Федерации).

Как следует из п. 1 ст. 480 ГК Российской Федерации, в случае передачи некомплектного товара (ст. 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок.

В соответствии с ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2013 №395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» данная система представляет собой федеральную государственную территориально распределенную автоматизированную информационную систему экстренного реагирования при авариях, обеспечивающую оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации о дорожно-транспортных и об иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, обработку этой информации, ее хранение и передачу в экстренные оперативные службы, а также доступ к этой информации государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, юридических лиц, физических лиц, решение иных задач в области получения, обработки, хранения и передачи информации, не связанной с дорожно-транспортными и иными происшествиями на автомобильных дорогах в Российской Федерации.

Устройство вызова экстренных оперативных служб - устройство или система, установленные на транспортном средстве, осуществляющие определение на основе использования сигналов ГЛОНАСС координат места нахождения транспортного средства, скорости и направления его движения и обеспечивающие формирование, передачу в некорректируемом виде информации о транспортном средстве при дорожно-транспортных и иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, а также двустороннюю голосовую связь транспортного средства с экстренными оперативными службами по сетям подвижной радиотелефонной связи (часть 2 статьи 2 Федерального закона от 28.12.2013 №395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС»).

Как указано в п. 1 ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 28.12.2013 №395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе» «ЭРА-ГЛОНАСС» система включает в себя информационный ресурс, содержащий указанную в статье 10 данного Федерального закона информацию.

Как установлено мировым судьей и подтверждается материалами дела, 12.03.2022 между Новиковой Н.С. и ООО «Акцент-Авто М» заключен договор купли-продажи транспортного средства <данные изъяты>, 2022 года выпуска в комплектации GFK11-С04-50, VIN XTAGFK110ТН662759, стоимостью 1 234 332 руб. (л.д. 9-12).

В тот же день заключено дополнительное соглашение № 1 к указанному договору купли-продажи, по условиям которого стороны договорились, что на момент передачи автомобиля продавцом покупателю в составе автомобиля отсутствует блок «ЭРА-ГЛОНАСС» (является допустимым в соответствии с Решением № от 17.08.2021 Коллегии Евразийского экономической комиссии) (л.д. 13). Продавец обязуется направить покупателю извещение с обязательным уведомлением о факте получения о необходимости предоставить автомобиль для установки блока «ЭРА-ГЛОНАСС» и согласовать место, дату и время проведения работ. В тот же день товар был передан истцу с отсутствием в автомобиле блока «ЭРА-ГЛОНАСС».

В копии выписки из электронного паспорта спорного транспортного средства содержится информация об отсутствии системы вызова экстренных оперативных служб, указано «дооснащение до 31.12.2022. Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 17.08.2021 № и от 21.12.2021 № 183» (л.д. 14-15).

22.02.2025 Новиковой Н.С. было направлено заявление в ООО «Акцент-Авто М» с требованием выполнить свои обязательства по установке блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС» или произвести оплату на сумму, равную рыночной стоимости блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС» (л.д. 17).

28.02.2025 Новиковой Н.С. была направлена претензия в ООО «Акцент-Авто М» с требованием выполнить свои обязательства по установке блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС» или произвести оплату на сумму, равной рыночной стоимости блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС» (л.д. 18).

Разрешая заявленные требования, мировой судья, руководствуясь положениями ст. 309, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 18, ст. 20, 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 14.02.2009 № 22-ФЗ «О навигационной деятельности», пп. «г» п. 1 постановления Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 № 641 «Об оснащении транспортных, технических средств и систем аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS», пришел к выводу о том, что отсутствие на проданном истцу автомобиле блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС», является недостатком товара, поскольку требования к его установке предусмотрены действующими законодательными актами. С учетом отсутствия доказательств объективной невозможности установки блока «ЭРА-ГЛОНАСС» на транспортное средство истца, отсутствия информирования истца о продлении срока установки после 30.06.2022 и согласия на данное продление срока, мировой судья пришел к выводу об истечении срока для устранения недостатка в товаре на момент обращения с претензией к ответчику. Кроме того мировой судья указал на то, что Новикова Н.С. в соответствии с п. 8 Дополнительного соглашения отказалась в письменной форме от установки блока системы «ЭРА-ГЛОНАСС», направив 22.02.2025 и 28.02.2025 претензии об установке системы «ЭРА-ГЛОНАСС» или оплате суммы, равной рыночной стоимости указанного блока. При этом мировой судья указал, что надлежащим ответчиком по делу является АО «Автоваз», поскольку обязанность оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб или дооснащать устройством или системой, соответствующими обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами государства - члена Евразийского экономического союза возложена на изготовителя транспортного средства.

Суд апелляционной инстанции соглашается с данными выводами мирового судьи.

Пунктом 3.2.5 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 17 августа 2021 года № 101 «О внесении изменения в Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 №877» установлено, что до 31 декабря 2021 года включительно допускается не оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб транспортные средства (шасси) категорий M1, M2, M3, №1, №2 и №3 (за исключением транспортных средств для перевозки опасных грузов и транспортных средств, специально предназначенных для перевозки детей), которые изготовлены на таможенной территории Евразийского экономического союза и в отношении которых действуют одобрения типа транспортного средства (одобрения типа шасси).

Указанные транспортные средства (шасси) должны быть дооснащены устройством или системой вызова экстренных оперативных служб изготовителем транспортного средства (шасси) до 30 июня 2022 года.

Впоследствии данный срок продлен до 31 декабря 2027 года (решение Совета Евразийской экономической комиссии от 27 сентября 2023 года).

Из содержания заявления истца от 22.02.2025 и претензии Новиковой Н.С. от 28.02.2025 следует, что истец просил осуществить установку блока «ЭРА-ГЛОНАСС» на спорный автомобиль или осуществить возврат денежных средств в счет стоимости блока.

Согласно представленной Новиковой Н.С. справке от 11.03.2025 стоимость блока «ЭРА-ГЛОНАСС», а также его установки и активации составляет 47 500 руб. За составление указанной справки истец заплатил 2 000 руб.

Исходя из того, что истец реализовал свое право на односторонний отказ от комплектации автомобиля блоком «ЭРА-ГЛОНАСС», суд апелляционной инстанции соглашается с выводами мирового судьи о наличии оснований для взыскания в пользу истца стоимости указанного блока в размере, указанном в представленной Новиковой Н.С. справке.

Доводы апелляционной жалобы о неправомерности выводов мирового судьи о том, что отсутствие на автомобиле, приобретенном истцом, системы вызова экстренных оперативных служб ЭРА-ГЛОНАСС является недостатком, подлежат отклонению.

По делу установлено, что истец приобрел автомобиль, комплектация которого предусматривала наличие системы «ЭРА-ГЛОНАСС», которая направлена на дополнительное обеспечение безопасности пользователя при управлении автомобилем.

Автомобиль передан истцу не в полной комплектации, а именно без системы «ЭРА-ГЛОНАСС», что не позволяет истцу в полной мере пользоваться всеми потребительскими свойствами автомобиля.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что автомобиль был передан истцу ответчиком с недостатком, выразившимся в отсутствии системы «ЭРА-ГЛОНАСС», при этом какой-либо конкретный срок устранения недостатка установлен не был.

Рассмотрев дело в пределах доводов апелляционной жалобы, суд находит доводы, приведенные в ней, несостоятельными, что в силу положений ст.330 ГПК РФ основанием для отмены или изменения решения по доводам апелляционной жалобы не является.

Руководствуясь ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка № 4 Сосновского района Челябинской области от 21 августа 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу акционерного общества «Автоваз» – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Решение и определение суда апелляционной инстанции может быть обжаловано в кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения.

Председательствующий В.Е. Бычкова

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 04 февраля 2026 года.

Председательствующий В.Е. Бычкова

Участники

Истец

  • Н. Н. С.

Ответчик2

  • АО "АВТОВАЗ"

    ИНН 6320002223КПП 632001001ОГРН 1026301983113

  • ООО "Акцент-Авто М"

    ИНН 5024106566КПП 744801001ОГРН 1095024005482

Ход дела

  1. 15:49

    Регистрация поступившей жалобы (представления)

  2. 16:37

    Передача материалов дела судье

  3. 15:41

    Вынесено определение о назначении судебного заседания

  4. 12:15

    Судебное заседание

    Дело окончено

    5 · оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

  5. 17:36

    Составлено мотивированное апелляционное определение в окончательной форме

  6. 11:09

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  7. 11:09

    Дело оформлено

  8. 12:44

    Дело отправлено мировому судье

Рассмотрение в нижестоящем суде

Номер дела в первой инстанции
2-1095/2025
Судья (мировой судья) первой инстанции
Березянский В.А.