ОПРЕДЕЛЕНИЕ
об утверждении мирового соглашения и прекращения производства по делу
04 июня 2026 года
Качканарский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Козловой А.В.
при секретаре Захаровой Г.В., рассмотрев ходатайство сторон об утверждении мирового соглашения и прекращении производства по делу при рассмотрении гражданского дела по исковому заявлению Набиуллиной Ирины Тагировны к ООО «Демантс» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Набиуллина И.Г. обратилась в Качканарский городской суд с исковым заявлением к ИП Шаймарданову Тимуру Найлевичу, ООО «Демантс» о защите прав потребителя.
В обоснование требований истец указала, что с 23.08.2024 г. до апреля 2025 г. она обращалась в стоматологическую клинику «Дентал-офис» по адресу: <адрес>, где ей оказывались услуги ненадлежащего качества на общую сумму 282 440 руб., а с предоставленной скидкой – 257 346 руб., которые она уплатила ответчику ИП ФИО1 в полном объеме в рамках заключенного договора возмездного оказания медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.
После, в период с 08.06.2025 по 18.07.2025 истец обратилась в другому ответчику ООО «Демантс» (ранее – ООО «Алмаз») в стоматологическую клинику указанной организации «Ультрадент» по адресу: <адрес>, где ей так же оказывались услуги ненадлежащего качества в рамках соответствующего договора № от ДД.ММ.ГГГГ, за которые она оплатила 862 700 руб.
В дальнейшем, с учетом изменения плана лечения, руководство клиники «Ультрадент» возвратило истцу денежные средства в размере 265 000 руб., а в соответствии с уточненным планом лечения истец оплатила согласно его позициям денежные средства на сумму 190 500 руб., а на вторую претензию истцу вернули еще денежные средства в сумме 407 200 руб.
В итоге, в результате некачественно оказанного лечения ИП Шаймардановым Т.Н. (сотрудниками его стоматологической клиники «Дентал-офис») истцу были причинены убытки на сумму 257 346 руб., а ООО «Демантс», к которому относится стоматологическая клиника «Ультрадент», истцу были причинены убытки на сумму 190 500 руб.
Что касается не качественности оказанного лечения, истец указывает, что, как выяснилось по снимку, изготовленному в клинике «Ультрадент», у имплантатов, поставленных ей в клинике «Дентал-офис», изначально наблюдалась резорция костной ткани на 1/3 длины имплантата. При этом, как выяснилось, в клинике «Дентал-офис» были некорректно проведены операции по установлению имплантатов, что привело к их удалению в другой клинике «Ультрадент» и установлению там новых.
Также, истец указывает, что в «Дентал-офис» ей не предоставили комплексного плана лечения, документы по каждой проведенной операции, протезирования и осмотров, надлежащим образом заполненную амбулаторную карту.
Как указывает истец, ей должна была быть проведена санация полости рта перед операцией, профессиональная чистка, проведено лечение кариеса зубов, лечение пародонта зубов, проведение профессиональной гигиены полоти рта, чего не было сделано. Кроме того, перед проведением медицинских манипуляций вначале должны были пролечить воспаленный зуб на нижней челюсти, а уже после браться за операцию. При этом, в ходе проведения манипуляций с верхней челюстью истцу был причинен непоправимый вред здоровью, когда на протяжении не менее 8 часов ей сначала удаляли, объясняя срочной необходимостью, а затем поочередно вставляли имплантаты в то время, как рентгенолог описал, что один из этих имплантатов не прижился, а у двух остальных установленных отсутствует костная ткань.
С учетом срочной необходимости в клинике «Ультрадент» работники объяснили, что для лечения срочно была необходима сумма денег 862 700 руб., на которую там же оформили 3 кредитных договора, в рамках которых истец выплатила проценты за пользование денежными средствами в размере 265 797,44 руб., что является для неё убытками.
Истец отмечает, что в результате некачественного и ненадлежащего оказанного лечения она не может нормально употреблять пищу и разговаривать, полностью изменился внешний вид, что для неё, как для женщины, крайне критично.
В связи с оказанием стоматологических услуг ненадлежащего качества истец обратилась ответчикам с соответствующими претензиями, в том числе по возврату денежных средств, однако претензии остались без удовлетворения.
На основании изложенного, Набиуллина И.Г. просит суд:
1. обязать ИП Шаймарданова Т.Н. предоставить на руки заверенные надлежащим образом следующие документы по заключенному договору возмездного оказания медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ: выписки истории болезни, консультационные заключения и заверенные надлежащим образом копии оформленной иной медицинской документации, в том числе, карты амбулаторного пациента с учетом указанной выше информации относительно всех обращений в стоматологическую клинику «Дентал-офис»;
2. взыскать с ИП Шаймарданова Т.Н.:
- денежные средства в сумме 257 346 руб. в качестве причиненных убытков вследствие проведенного ненадлежащего и некачественного лечения, за которое истец оплатила указанную сумму,
- денежные средства в сумме 257 346 руб. в качестве неустойки за просрочку исполнения требований,
- денежные средства в сумме 200 000 руб. в качестве причиненного морального вреда,
- штраф в размере 50% от удовлетворенных требований за неудовлетворение требований как потребителя в добровольном порядке;
3. взыскать с ООО «Демантс»:
- денежные средства в сумме 456 297,44 руб. в качестве причиненных убытков, из которых 190 500 руб. истец оплатила за проведенное в дальнейшем ненадлежащее и некачественное лечение, а 265 797,44 руб. истец уплатила в качестве процентов по оформленным в стоматологической клинике «Ультрадент» трем кредитным договорам для оплаты этого лечения,
- денежные средства в сумме 190 500 руб. в качестве неустойки за просрочку исполнения требований,
- денежные средства в сумме 300 000 руб. в качестве причиненного морального вреда,
- штраф в размере 50% от удовлетворенных требований за неудовлетворение требований как потребителя в добровольном порядке;
4. взыскать с ответчиков ИП ФИО1 и ООО «Демантс» понесенные судебные расходы на оплату услуг юриста в сумме 50 000 руб.
К настоящему времени стороны (Набиуллина И.Т. и ООО «Демнтс») достигли соглашения по существу требований, размере сумм убытков, порядке оплаты, в связи с чем заключили мировое соглашение, которое просят суд утвердить и производство по делу прекратить.
К ответчику ИП ФИО1 истец отказалась от иска, в связи с удовлетворением ее требований данным ответчиком добровольно. В данной части судом принят отказ от иска производство по делу прекращено.
Согласно условий мирового соглашения стороны Набиуллина И.Т. и ООО «Демантс» достигли следующего:
1. Ответчик в рамках настоящего мирового соглашения обязуется выплатить Истцу денежную сумму в размере 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей в целях мирного урегулирования спора, связанного с оказанием Истцу Ответчиком медицинских услуг по договору на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (далее по тексту – Договор).
2. Денежная сумма, указанная в п. 1 настоящего мирового соглашения, включает в себя компенсацию стоимости оказанных медицинских услуг по Договору, денежные средства за которые не были возвращены Истцу до заключения настоящего мирового соглашения, компенсацию морального вреда, компенсацию убытков Истца, связанных с выплатой процентов по кредиту, заключенному для оплаты предусмотренных к оказанию Ответчиком медицинских услуг по Договору, суммы возможных неустойки и штрафа.
3. Денежная сумма, указанная в п. 1 настоящего мирового соглашения, подлежит выплате Истцу Ответчиком в течение 3 (трех) дней с даты утверждения судом настоящего мирового соглашения по следующим реквизитам:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
4. В случае нарушения Ответчиком срока оплаты, указанного в п. 3 настоящего мирового соглашения, Истец вправе требовать от Ответчика уплаты неустойки в размере 1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.
5. Истец отказывается от всех требований, заявленных в исковом заявлении к Ответчику, а также от иных требований к Ответчику, связанных с оказанием Истцу Ответчиком медицинских услуг по Договору.
6. Судебные расходы, понесенные Истцом и Ответчиком при рассмотрении настоящего дела, относятся на каждую из Сторон и возмещению не подлежат.
7. Подписанием настоящего мирового соглашения Истец и Ответчик ходатайствуют о его утверждении судом.
8. С момента утверждения настоящего мирового соглашения судом Стороны не вправе предъявлять какие-либо претензии, связанные с настоящим спором.
9. С момента утверждения судом настоящего мирового соглашения спор между Истцом и Ответчиком считается полностью урегулированным, а гражданское дело в части требований, предъявленных Истцом к Ответчику, подлежит прекращению.
10. Заключение и утверждение судом настоящего мирового соглашения не влечет отказ Истца от требований, предъявленных в рамках настоящего спора ко второму ответчику - ИП ФИО3.
Представитель ответчика ООО «Демантс» - ФИО7, действующий на основании письменной доверенности в судебном заседании подтвердил намерения по исполнению условий мирового соглашения добровольно, пояснив, что условия мирового соглашения согласованы с управляющей ООО «Демантс» и учредителем. Полномочия данного представителя на подписание и заключение мировых соглашений в рамках судебного спора подтверждены письменной доверенностью от 01.12.2025 (срок действия три года)
Представитель истца Набиуллиной И.Т. по доверенности Саркисов С.А. в судебном заседании поддержал условия мирового соглашения и просил его суд утвердить. Его полномочия по заключению мирового соглашения оговорены письменной доверенностью от 21.01.2022 (срок действия 10 лет) – л.д.181.
Суд, выслушав вышеуказанных лиц, исследовав необходимые письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Суд полагает, что мировое соглашение, заключенное сторонами, не противоречит закону, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, соответствует интересам сторон.
Судом установлено, что условия мирового соглашения стороны согласовали, определили как размер убытков, так и способ их возмещения, а также ответственность за неисполнения обязательств.
При указанных обстоятельствах суд полагает возможным утвердить заключенное сторонами мировое соглашение и производство по делу прекратить.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 153.8-153.10, 173, 220, 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Утвердить мировое соглашение, заключенное истцом Набиуллиной Ириной Тагировной <данные изъяты>), в лице ее представителя по доверенности Саркисовым С.А. и ООО «Демантс» (<данные изъяты>) в лице представителя ФИО7, действующего на основании письменной доверенности, по условиям которого:
1. Ответчик (ООО «Демантс») в рамках настоящего мирового соглашения обязуется выплатить Истцу (Набиуллиной И.Т.) денежную сумму в размере 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей в целях мирного урегулирования спора, связанного с оказанием Истцу Ответчиком медицинских услуг по договору на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (далее по тексту – Договор).
2. Денежная сумма, указанная в п. 1 настоящего мирового соглашения, включает в себя компенсацию стоимости оказанных медицинских услуг по Договору, денежные средства за которые не были возвращены Истцу до заключения настоящего мирового соглашения, компенсацию морального вреда, компенсацию убытков Истца, связанных с выплатой процентов по кредиту, заключенному для оплаты предусмотренных к оказанию Ответчиком медицинских услуг по Договору, суммы возможных неустойки и штрафа.
3. Денежная сумма, указанная в п. 1 настоящего мирового соглашения, подлежит выплате Истцу (Набиуллиной И.Т.) Ответчиком (ООО Демантс) в течение 3 (трех) дней с даты утверждения судом настоящего мирового соглашения по следующим реквизитам:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
4. В случае нарушения Ответчиком срока оплаты, указанного в п. 3 настоящего мирового соглашения, Истец вправе требовать от Ответчика уплаты неустойки в размере 1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.
5. Истец отказывается от всех требований, заявленных в исковом заявлении к Ответчику, а также от иных требований к Ответчику, связанных с оказанием Истцу Ответчиком медицинских услуг по Договору.
6. Судебные расходы, понесенные Истцом и Ответчиком при рассмотрении настоящего дела, относятся на каждую из Сторон и возмещению не подлежат.
7. Подписанием настоящего мирового соглашения Истец и Ответчик ходатайствуют о его утверждении судом.
8. С момента утверждения настоящего мирового соглашения судом Стороны не вправе предъявлять какие-либо претензии, связанные с настоящим спором.
9. С момента утверждения судом настоящего мирового соглашения спор между Истцом и Ответчиком считается полностью урегулированным, а гражданское дело в части требований, предъявленных Истцом к Ответчику, подлежит прекращению.
10. Заключение и утверждение судом настоящего мирового соглашения не влечет отказ Истца от требований, предъявленных в рамках настоящего спора ко второму ответчику - ИП ФИО3.
Производство по делу по исковому заявлению Набиуллиной Ирины Тагировны к ООО «Демантс» о защите прав потребителя прекратить.
Повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение одного месяца со дня вынесения такого определения.
Судья Качканарского городского суда А.В.Козлова