ОПРЕДЕЛЕНИЕ
(об утверждении мирового соглашения)
26 Января 2026 года г. Верхняя Пышма
Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи – Мочаловой Н.Н.
при секретаре – Полянок А.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Брязгина Юрия Александровича к ПАО «Мегафон» о защите прав потребителя: о возложении обязанности произвести отмену изменений в перечне стоимости услуг, опций в тарифном плане, о возложении обязанности не производить в одностороннем порядке изменений тарифного плана и иных предоставленных (подключенных) услуг в части подключения,, отключения, изменения данных услуг и опций, о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Брязгин Ю.А. обратился в суд с иском к ПАО «Мегафон» о защите прав потребителя: о возложении обязанности произвести отмену изменений в перечне стоимости услуг, опций в тарифном плане «Без переплат». Минимум 08.20 МС» (договор об оказании услуг № от 09.11.2010, номер телефона №, номер лицевого счета №), оставив услугу «Безлимитный интернет» в составе указанного тарифного плана без дополнительной абонентской платы, как это было предусмотрено по состоянию на 12.10.2025, о возложении обязанности не производить в одностороннем порядке изменений тарифного плана «Без переплат» Минимум 08.20 МС» (договор об оказании услуг № от 09.11.2010, номер телефона +№, номер лицевого счета №), и иных предоставленных (подключенных) услуг в части подключения,, отключения, изменения данных услуг и опций, о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В обоснование своих исковых требований истец ссылается на то, что является абонентом услуг подвижной радиотелефонной связи оператора связи ПАО «Мегафон» на основании договора об оказании услуг № от 09.11.2010, номер телефона №, номер лицевого счета №.
При заключении договора в 2010 году он выбрал тарифный план без абонентской платы с посекундной тарификацией исходящих вызовов, отдельной оплатой каждого СМС – сообщения по тарифу, отсутствием услуг связи по передаче данных (интернет).
В июне 2020 года, в связи с необходимостью использования услуг мобильного интернета и высокой стоимостью данной услуги у ответчика, он (истец) принял решение о переходе к оператору связи ООО «Екатеринбург- 2000» (оператор связи торговый знак «Мотив») и переносе к данному оператору номера мобильного телефона Мегафон.
От ПАО «Мегафон», посредством звонка оператора службы поддержки, СМС – сообщений и в чате поддержки в личном кабинете неоднократно поступали предложения не заключать договор оказания услуг связи с оператором связи ООО «Екатеринбург – 2000» (оператор «Мотив»), а продолжить взаимодействие с Мегафон, путем использования нового персонального тарифного плана. После проведенных переговоров, истцу предложен тарифный план, который включает в себя следующий пакет услуг: итого 700 минут исходящих вызовов на любые номера Российской Федерации, 100 исходящих СМС – сообщений, безлимитный интернет, скидка по тарифу 30% и предусматривает итоговую абонентскую плату 151 руб. (с учетом указанной скидки 30%). Он (истец) уточнил и оператор подтвердил, что указанный тарифный план и перечень входящих в него услуг будет изменен и действует на постоянной основе. Он согласился на предложенные условия, отменил переход к другому оператору связи и сохранил действующий договор с ответчиком, подключив тарифный план «Без переплат». Минимум 08.20 МС» с персональными условиями.
С июня 2020 года и по настоящее время тариф постоянно индексировался ответчиком и составляет на текущий момент 185,5 руб., с учетом скидки 30% (265 руб. полная стоимость без учета персональной скидки 30%).
26.09.2025 на номер телефона абонента от ПАО Мегафон поступило смс – сообщение об изменении с 13.10.2025 стоимости опции «Безлимитный интернет», которая составит 99 руб. за 30 дней. При этом, ранее, данная услуга не являлась отдельной опцией и входила в тарифный план, соответственно, плата была предусмотрена тарифом (185,50 руб.).
В ходе общения с оператором службы поддержки 30.09.2025 в личном кабинете в мобильном приложении ему было сообщено, что с 13.10.2025 ПАО Мегафон принято решение об исключении услуги «Безлимитный интернет» из его тарифного плана и предоставлении услуги в рамках отдельной опции с самостоятельной абонентской платой. На указанные условия оператора связи он (абонент) неоднократно и однозначно выразил несогласие с таким односторонними действиями ПАО Мегафон (перевод пакета «Безлимитный интернет» в рамках тарифного плана в отдельную опцию и, соответственно установление платы за нее. Однако. Несмотря на это, ПАО Мегафон в одностороннем порядке и без согласия абонента произвел изменение тарифного плана. С 13.10.2025 пакет «Безлимитный интернет» стал функционировать как отдельная опция (дополнительная услуга) и за услугу списана плата 90 руб.
В ходе судебного разбирательства по данному гражданскому делу, стороны пришли к мировому соглашению, по условиям которого:
Ответчик обязуется продолжить оказание услуг связи по абонентскому номеру +№ на условиях договора об оказании услуг связи от 09.11.2010., по тарифному плану «Без переплат. Минимум 08.20 МС», с прежним размером абонентской платы в размере 185,50 (Сто восемьдесят пять руб., 50 коп) в месяц, плата за безлимитный интернет будет составлять 0 рублей на постоянной бессрочной основе на период действия тарифного плана «Без переплат. Минимум 08.20 МС».
Подписанием настоящего Соглашения Истец подтверждает, что оказание услуг связи по абонентскому номеру № по тарифному плану «Без переплат. Минимум 08.20 МС» будет оказываться по прежней абонентской плате, составляющей 185 руб. 50 коп (Сто восемьдесят пять руб., 50 коп) в месяц, а также ответчик обязуется вернуть абоненту прежние условия по договору, а именно: плата за безлимитный интернет будет составлять 0 рублей на постоянной бессрочной основе на период действия тарифного плана «Без переплат. Минимум 08.20 МС».
Ответчик обязуется зачислить на лицевой счет Истца в рамках лояльности сумму в размере 3000 (Три тысячи) рублей, в течение 7 рабочих дней c момента подписания настоящего мирового соглашения.
Подписанием настоящего Соглашения Истец подтверждает исполнение Ответчиком п. 3 настоящего Соглашения в виде зачисления 3 000 (Трёх тысяч) рублей на лицевой счет № по абонентскому номеру +№, в течение 7 рабочих дней с момента подписания настоящего мирового соглашения, которые могут быть использованы Истцом на оплату услуг связи по данному абонентскому номеру.
Истец отказывается от остальных исковых требований к Ответчику.
Сторонам известно и понятно, что в случае вынесения судом определения об утверждении настоящего Соглашения, суд первой инстанции прекращает производство по делу.
Сторонам известно, что в случае невыполнения Ответчиком обязательств, установленных настоящим Соглашением, Истец вправе обратиться с ходатайством в суд о выдаче ему исполнительного листа (статья 153.11 ГПК РФ).
Стороны подтверждают, что волеизъявление Сторон по заключению настоящего Соглашения является свободным и обоюдным.
Настоящее Соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.
С момента подписания настоящего Соглашения разногласия между Сторонами по спору, со всеми возможными производными материальными и нематериальными требованиями, считаются урегулированными полностью.
Судебные расходы, понесенные Сторонами в ходе заключения Соглашения и утверждения его в суде, лежат исключительно на той Стороне, которая их понесла, Сторонами друг другу не возмещаются (статья 101, часть 5 статьи 153.9 ГПК РФ).
Расходы по оплате государственной пошлины возлагаются на ПАО «Мегафон».
Настоящее Соглашение подлежит исполнению в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим Соглашением.
Истец обязуется не разглашать третьим лицам условия настоящего Соглашения и любой информации, связанной с возникшим спором и рассмотрением в Верхнепышминском городском суде Свердловской области дела № 2-2976/2025.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени, дате и месте судебного разбирательства были извещены надлежащим образом. В представленных суду письменных заявлениях, истец, ответчик просят рассмотреть вопрос об утверждении мирового соглашения, в их отсутствие.
Из содержания и смысла ч.3 ст.153.10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что в случае неявки в судебное заседание лиц, заключивших мировое соглашение и извещенных надлежащим образом о времени, и месте судебного заседания, вопрос об утверждении мирового соглашения может быть рассмотрен, если от этих лиц поступило заявление о рассмотрении данного вопроса в их отсутствие.
Учитывая, что от сторон, заключивших мировое соглашение и извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, поступили заявления, в письменной форме о рассмотрении вопроса об утверждении мирового соглашения в их отсутствие, с учетом приведенной выше нормы закона, суд счел возможным, и рассмотрел данное гражданское дело по вопросу об утверждении мирового соглашения, в отсутствие сторон.
Изучив исковое заявление, представленное суду мировое соглашение в письменной форме, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
При отказе истца от иска и принятии его судом или утверждении мирового соглашения сторон, суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу (ч. 3 ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Суд не принимает отказ истца от иска, признание иска ответчиком и не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц (ч. 2 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Учитывая приведенные нормы закона, принимая во внимание, что условия мирового соглашения не противоречат закону, и не нарушают права и законные интересы других лиц, суд считает возможным утвердить вышеуказанные условия мирового соглашения.
При разрешении вопроса об утверждении условий мирового соглашения, суд учитывает, что право сторон заключить мировое соглашение и тем самым разрешить возникший между ними гражданско-правовой спор, вытекает из принципа диспозитивности гражданского судопроизводства, согласно которому лица, участвующие в деле, имеют право самостоятельно распоряжаться принадлежащими им процессуальными и материальными правами.
Утверждая вышеуказанные условия мирового соглашения, суд считает необходимым разъяснить сторонам, что в соответствии с ч.13 ст.153.10, ч.3 ст.173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при утверждении мирового соглашения сторон, суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу.
В соответствии с ч. 2. ст.173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд разъясняет истцу, ответчику или сторонам последствия отказа от иска, признания иска или заключения мирового соглашения сторон.
Согласно ст.221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регламентирующей порядок и последствия прекращения производства по делу, производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Поскольку суд пришел к выводу об утверждении условий мирового соглашения, производство по данному гражданскому делу подлежит прекращению.
Руководствуясь ст. 39, ч.3 ст.173, п.5 ст. 220, ст. ст. 221, 224, 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
ОПРЕДЕЛИЛ:
Утвердить мировое соглашение, заключенное между Брязгиным Юрием Александровичем и публичным акционерным обществом (ПАО) «Мегафон» (в лице Сейрановой Алины Геннадьевны, действующей на основании доверенности № от 11.11.2024, с правом заключения мирового соглашения), по условиям которого:
Ответчик обязуется продолжить оказание услуг связи по абонентскому номеру № на условиях договора об оказании услуг связи от 09.11.2010., по тарифному плану «Без переплат. Минимум 08.20 МС», с прежним размером абонентской платы в размере 185,50 (Сто восемьдесят пять руб., 50 коп) в месяц, плата за безлимитный интернет будет составлять 0 рублей на постоянной бессрочной основе на период действия тарифного плана «Без переплат. Минимум 08.20 МС».
Подписанием настоящего Соглашения Истец подтверждает, что оказание услуг связи по абонентскому номеру № по тарифному плану «Без переплат. Минимум 08.20 МС» будет оказываться по прежней абонентской плате, составляющей 185 руб. 50 коп (Сто восемьдесят пять руб., 50 коп) в месяц, а также ответчик обязуется вернуть абоненту прежние условия по договору, а именно: плата за безлимитный интернет будет составлять 0 рублей на постоянной бессрочной основе на период действия тарифного плана «Без переплат. Минимум 08.20 МС».
Ответчик обязуется зачислить на лицевой счет Истца в рамках лояльности сумму в размере 3000 (Три тысячи) рублей, в течение 7 рабочих дней c момента подписания настоящего мирового соглашения.
Подписанием настоящего Соглашения Истец подтверждает исполнение Ответчиком п. 3 настоящего Соглашения в виде зачисления 3 000 (Трёх тысяч) рублей на лицевой счет № по абонентскому номеру №, в течение 7 рабочих дней с момента подписания настоящего мирового соглашения, которые могут быть использованы Истцом на оплату услуг связи по данному абонентскому номеру.
Истец отказывается от остальных исковых требований к Ответчику.
Сторонам известно и понятно, что в случае вынесения судом определения об утверждении настоящего Соглашения, суд первой инстанции прекращает производство по делу.
7) Сторонам известно, что в случае невыполнения Ответчиком обязательств, установленных настоящим Соглашением, Истец вправе обратиться с ходатайством в суд о выдаче ему исполнительного листа (статья 153.11 ГПК РФ).
8) Стороны подтверждают, что волеизъявление Сторон по заключению настоящего Соглашения является свободным и обоюдным.
9) Настоящее Соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.
10) С момента подписания настоящего Соглашения разногласия между Сторонами по спору, со всеми возможными производными материальными и нематериальными требованиями, считаются урегулированными полностью.
11) Судебные расходы, понесенные Сторонами в ходе заключения Соглашения и утверждения его в суде, лежат исключительно на той Стороне, которая их понесла, Сторонами друг другу не возмещаются (статья 101, часть 5 статьи 153.9 ГПК РФ).
12) Расходы по оплате государственной пошлины возлагаются на ПАО «Мегафон».
Настоящее Соглашение подлежит исполнению в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим Соглашением.
Истец обязуется не разглашать третьим лицам условия настоящего Соглашения и любой информации, связанной с возникшим спором и рассмотрением в Верхнепышминском городском суде Свердловской области дела № 2-2976/2025.
Производство по гражданскому делу по иску Брязгина Юрия Александровича к ПАО «Мегафон» о защите прав потребителя: о возложении обязанности произвести отмену изменений в перечне стоимости услуг, опций в тарифном плане, о возложении обязанности не производить в одностороннем порядке изменений тарифного плана и иных предоставленных (подключенных) услуг в части подключения,, отключения, изменения данных услуг и опций, о компенсации морального вреда, в связи с утверждением мирового соглашения, прекратить.
Разъяснить сторонам, что повторное обращение в суд по спору между ними о том же предмете спора, и по тем же основаниям, не допускается.
Определение об утверждении настоящего мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение одного месяца со дня вынесения такого определения.
Судья Н.Н. Мочалова