ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 мая 2026 года г.Верхняя Пышма
Верхнепышминский городской суд Свердловский области в составе:
председательствующего Рзаевой О.В., при помощнике судьи Негматовой Д.А., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иркабаевой Алии Рашитовны к индивидуальному предпринимателю Кулакову Евгению Валерьевичу о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Иркабаева А.Р. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Кулакову Е.В. о взыскании уплаченных денежных средств в размере 300000 руб., неустойку с 11 октября 2025 года до фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда – 50000 руб., штрафа, расходов по оплате услуг представителя – 50000 руб.
В обоснование указал, что 20 августа 2025 года между сторонами заключен договор подряда №257 по изготовлению бане из бруса, доставке, выполнению монтажа. Ответчик взял на себя обязательства по изготовлению, транспортировке, установке. Ответчиком нарушен срок выполнения работ. Уплаченные ответчику денежные средства не возвращены.
Истец Иркабаева А.Р., ответчик ИП Кулаков Е.В. в судебное заседание не явились, извещены.
Исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 20 августа 2025 года между ИП Кулаковым Е.В. (поставщик) и Иркабаевой А.Р. (заказчик) заключен договор подряда №257, предметом которого явилось изготовление бани из бруса, доставка, выполнение монтажа. Подрядчик принял на себя обязанность выполнить указанные работы (л.д.7-9).
Согласно спецификации общая стоимость по договору составляет 510000 руб., истцом оплачена денежная сумма в размере 300000 руб. (л.д.10, 11).
Срок выполнения работ определено сторонами с 10 сентября 2025 года по 10 октября 2025 года. Работы до настоящего времени не выполнены.
В силу ст.4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п.1 ст.720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Согласно п.1 ст.721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В соответствии со ст.739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст.ст.503 - 505 настоящего Кодекса.
На основании п.4 ст.503 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения работ по договору заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с п.1 ст.723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст.397).
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п.3 ст.723 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу. В данном случае истец выбрал способ защиты путем отказа от исполнения договора и возврата уплаченной по договору суммы.
Разрешая исковые требования истца о взыскании неустойки за просрочку выполнения работ по договору по изготовлению и установке бани из бруса за период с 11 октября 2025 года по 05 мая 2026 года, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Исходя из условий стоимость выполнения монтажных работ и материалов по договору, оплаченных истцом составляет 300000 руб., в связи с чем не имеется оснований для начисления неустойки на общую цену договора 510000 руб. При таких обстоятельствах размер неустойки составит 300000 руб. из расчета (300000 руб. x 3% x 207 дней), при этом в силу закона размер неустойки не может превышать стоимость работ 3000000 руб. Соответственно правовых оснований для взыскания неустойки до фактического исполнения обязательства у суда отсутствуют.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При рассмотрении требований о компенсации причиненного гражданину морального вреда необходимо учитывать, что размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального ущерба, убытков и других материальных требований.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
Заявленный истцом размер компенсации морального вреда 50000 руб. является завышенным, не согласуется с ценностью нарушенных материальных благ истца. Каких-либо доказательств, подтверждающих несение истцом иных негативных последствий для нравственного и физического состояния, вызванных бездействием ответчика, допущенных ответчиком, которые могли бы являться основанием для взыскания компенсации морального вреда в полном объеме в материалы дела стороной истца не представлено, в связи с чем размер компенсации морального вреда взыскивается в разумном размере 10000 руб. за установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составит 305000 руб. (300000 руб. + 300000 руб. + 10000 руб.) x 50%.
В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Как установлено ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина 20000 руб.
Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 50000 руб., о возмещении которых им указано в иске, несение данных расходов подтверждено представленными в материалы дела договором на оказание юридических услуг № от 20 января 2026 года, актом приема-передачи (л.д.13, 14).
Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч.3 ст.111 АПК РФ, ч.4 ст.1 ГПК РФ, ч.4 ст.2 КАС РФ).
Разрешая вопрос о возмещении расходов на представителя, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, объем проведенной представителем истца работы по делу, поэтому приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации расходов на представителя в сумме 15000 руб. Указанная сумма определена судом с учетом принципа разумности и справедливости.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Иркабаевой Алии Рашитовны к индивидуальному предпринимателю Кулакову Евгению Валерьевичу удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кулакова Евгения Валерьевича (ИНН №) в пользу Иркабаевой Алии Рашитовны (паспорт №) уплаченные денежные средства в размере 300000 руб., неустойку – 300000 руб., компенсацию морального вреда – 10000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя –305000 руб., расходы по оплате услуг представителя – 15000 руб.
В удовлетворении остальной части иска, отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателю Кулакова Евгения Валерьевича в доход бюджета в возмещение расходов на уплату государственной пошлины 20000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения Верхнепышминским городским судом Свердловской области об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено 12 мая 2026 года.